李欣茹

[摘要]? 經(jīng)過(guò)20多年的飛速發(fā)展，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已逐漸從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。相較于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更注重整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)之間的連接，以實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置、生產(chǎn)流程的智能化管理和靈活的供應(yīng)鏈協(xié)同。要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，健全監(jiān)管機(jī)制，建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加快產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用推廣，以破除技術(shù)壁壘、數(shù)據(jù)安全隱患、技術(shù)人才短缺等困境，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]? 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)；產(chǎn)業(yè)鏈；數(shù)字經(jīng)濟(jì)；價(jià)值經(jīng)濟(jì)

[作者單位]? 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)

我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在過(guò)去20年經(jīng)歷了翻天覆地的變革。從1995年中國(guó)電信在上海和北京建立兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口開(kāi)始，到如今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)構(gòu)建了龐大的流量分發(fā)網(wǎng)絡(luò)和生態(tài)應(yīng)用體系，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正逐漸從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)的前半段是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，主要以滿足個(gè)人消費(fèi)需求為目的的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，比如電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)、在線娛樂(lè)等；而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化和升級(jí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，從而提升生產(chǎn)效率、優(yōu)化資源配置的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)變

從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)變是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，重點(diǎn)在于個(gè)體消費(fèi)者與商品或服務(wù)之間的連接，通過(guò)電商、社交網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)為個(gè)體消費(fèi)者提供便利的購(gòu)物體驗(yàn)和商品信息。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)質(zhì)上是對(duì)流量和注意力的爭(zhēng)奪，是圍繞用戶的“眼球經(jīng)濟(jì)”，吸引人的注意力并轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值，完成注意力—認(rèn)同—消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)化。然而，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已接近天花板，人口紅利逐漸減弱，流量主要被阿里、騰訊等龍頭企業(yè)掌控，創(chuàng)業(yè)者和從業(yè)者想在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)中再謀求一席之地十分困難。于是，他們將目光投向了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這片全新的處女地。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)連接從消費(fèi)端向產(chǎn)業(yè)端滲透的過(guò)程，是從眼球經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向價(jià)值經(jīng)濟(jì)的途徑。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的橫空出世意味著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已從單純的線上交易向線上線下一體化發(fā)展，與實(shí)體產(chǎn)業(yè)深度融合。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注生產(chǎn)端的智能化和定制化需求，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等手段實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的智能監(jiān)控和靈活調(diào)整，滿足多元化、小批量、定制化的市場(chǎng)需求。這種轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不再僅僅是為了拉動(dòng)消費(fèi)，而是更多地賦能生產(chǎn)效率提升，立足于產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的協(xié)同創(chuàng)新和價(jià)值鏈的重構(gòu)，通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型。

在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的角色也發(fā)生了顯著變化。相比于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為一種工具，提升用戶體驗(yàn)和擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)，而在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更多地成為一種基礎(chǔ)設(shè)施，支撐著產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化、智能化和靈活化發(fā)展。

發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的積極影響

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了生產(chǎn)效率提升。通過(guò)數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)分析，企業(yè)能夠更好地了解市場(chǎng)需求，從而優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程和資源配置，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率提升。例如，制造業(yè)建立有效的檢測(cè)體系，實(shí)現(xiàn)全程追溯與可視化生產(chǎn)，生產(chǎn)前通過(guò)設(shè)定指標(biāo)判斷設(shè)備狀態(tài)，生產(chǎn)中自動(dòng)檢測(cè)，生產(chǎn)后智能質(zhì)檢，極大地提高了生產(chǎn)線的運(yùn)行效率，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，在數(shù)據(jù)支持下，人工和機(jī)器可以達(dá)到更高水平協(xié)同，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可將人工從大量流程性工作中解放出來(lái)，更多地參與到維護(hù)管理與創(chuàng)造性決策工作中，從而提高工作效率。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)著供應(yīng)鏈的優(yōu)化和協(xié)同。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的不同環(huán)節(jié)、生產(chǎn)體系與組織方式、企業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間的合作等全方位賦能，從整體上優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)效率變革，推動(dòng)硬件、物理基礎(chǔ)設(shè)施和軟件、數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施等一體化發(fā)展，推進(jìn)供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈的協(xié)同，促進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加速了企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)程。通過(guò)連接企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為創(chuàng)新提供了更廣闊的平臺(tái)。企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶反饋意見(jiàn)收集分析，從而根據(jù)市場(chǎng)需求更好地制定生產(chǎn)計(jì)劃。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也推動(dòng)了傳統(tǒng)企業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下，制造業(yè)和服務(wù)業(yè)、硬件和服務(wù)之間相互隔絕，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以將這種隔絕打破，把數(shù)字功能更多地嵌入到產(chǎn)品當(dāng)中，促使其向智能制造、智慧物流等高附加值領(lǐng)域發(fā)展。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了更多就業(yè)機(jī)會(huì)。隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起，需要大量的技術(shù)人才和互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士，為就業(yè)市場(chǎng)提供了新的崗位。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如軟件開(kāi)發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造等，進(jìn)一步促進(jìn)了就業(yè)機(jī)會(huì)的增加。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)

技術(shù)壁壘。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要依賴先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等作為支撐，但目前來(lái)看，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中仍面臨一些技術(shù)難以突破。例如，人工智能技術(shù)需要具備強(qiáng)大的算法和模型支持，同時(shí)需要大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練和學(xué)習(xí)。對(duì)于一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化改造需要投入大量的資金和人力，對(duì)技術(shù)要求較高的企業(yè)可能面臨困難。

數(shù)據(jù)安全和隱私問(wèn)題。隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，涉及的數(shù)據(jù)量越來(lái)越大，信息也越來(lái)越敏感，保護(hù)數(shù)據(jù)安全和用戶隱私成為重要任務(wù)。但現(xiàn)實(shí)中數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等風(fēng)險(xiǎn)也在不斷增加，這給產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。由于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用場(chǎng)景多樣化，目前還面臨網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、傳輸速度等技術(shù)問(wèn)題。

缺乏標(biāo)準(zhǔn)。由于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)涉及多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，各個(gè)行業(yè)之間缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，這給產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和推廣帶來(lái)了一定的困難。例如，在智能制造領(lǐng)域，由于不同企業(yè)采用不同的設(shè)備和系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的傳輸和共享就是一個(gè)難題。

人才短缺。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等復(fù)合型人才的支撐，而目前相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人才供應(yīng)短缺。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的編程人員也是業(yè)務(wù)人員，他們可以很容易地用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言和思維描述業(yè)務(wù)，但對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)而言，編程人員和業(yè)務(wù)人員處于分離狀態(tài)，編程人員不懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)人員缺少計(jì)算機(jī)思維，復(fù)合型人才較少。

監(jiān)管法規(guī)不完善。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要多方參與和協(xié)同合作，但現(xiàn)有反壟斷法律法規(guī)對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)等新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)管措施始終滯后，監(jiān)管政策尚待完善。特別是在跨境合作、國(guó)際交流等方面，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更面臨國(guó)際間數(shù)據(jù)流動(dòng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全等問(wèn)題。

促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展的建議

加快產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用推廣。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要政府、企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)共同努力，加大資金投入，全力攻關(guān)，在關(guān)鍵技術(shù)上尋求突破。要加快生產(chǎn)自動(dòng)化和數(shù)字化進(jìn)程，可以采取應(yīng)用商店模式，細(xì)分行業(yè)的解決方案、研發(fā)設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)系統(tǒng)等，形成技術(shù)及供應(yīng)鏈資源交易系統(tǒng)。要注重對(duì)線上線下數(shù)據(jù)的整合分析，在滿足用戶需求和個(gè)性化定制的基礎(chǔ)上改造供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化與生產(chǎn)協(xié)同，完善生產(chǎn)消費(fèi)閉環(huán)。

健全監(jiān)管機(jī)制，保護(hù)數(shù)據(jù)安全和隱私。針對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的特點(diǎn)，制定專門(mén)的數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)，明確規(guī)定數(shù)據(jù)收集、使用、存儲(chǔ)和共享辦法，保護(hù)用戶和企業(yè)的合法權(quán)益。同時(shí)加大對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)安全監(jiān)管和執(zhí)法力度。建立健全監(jiān)管機(jī)制和執(zhí)法手段，對(duì)違法違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰；建立健全數(shù)據(jù)隱私保護(hù)機(jī)制，明確用戶的個(gè)人信息保護(hù)權(quán)利，規(guī)范企業(yè)在數(shù)據(jù)采集、處理和使用過(guò)程中的行為，保障用戶的隱私權(quán)益。

建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用。由于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)涉及多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一，因此，要建立產(chǎn)業(yè)統(tǒng)一的互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范數(shù)據(jù)接口和數(shù)字化系統(tǒng)，讓數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以在不同企業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間流通，實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)。政府部門(mén)要主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)制定和推廣，引導(dǎo)企業(yè)采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，從而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用。

建設(shè)高水平產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人才隊(duì)伍。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要具備互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)等綜合能力的人才。隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)必然成為生產(chǎn)管理中的一部分，生產(chǎn)管理研發(fā)人才兼具計(jì)算機(jī)思維和能力是大勢(shì)所趨。因此，要注重IT人才隊(duì)伍建設(shè)。政府部門(mén)要加大人才培養(yǎng)力度，制定產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃，引導(dǎo)并支持高校和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)辦產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的專業(yè)課程，同時(shí)鼓勵(lì)企業(yè)加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)投入，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)管理深度融合。

完善監(jiān)管體系，保障產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展。政府部門(mén)要跟進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況，及時(shí)完善監(jiān)管措施，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，保障產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的健康持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。