李保朋 劉斌
[摘要]多渠道精準(zhǔn)傳播方式在科技期刊傳播體系中具有重要作用。文章從精準(zhǔn)推送對(duì)象的選擇、推送精編的內(nèi)容以及多渠道精準(zhǔn)傳播體系的構(gòu)建等方面進(jìn)行探討,明確精準(zhǔn)推送對(duì)象的選取范圍,包括作者審稿專(zhuān)家、科技期刊編委會(huì)等;闡述如何推送精編的內(nèi)容,以滿足不同受眾的需求;分析科技期刊如何借助人工智能、智能算法和創(chuàng)新知識(shí)加工以滿足受眾需求,構(gòu)建多渠道精準(zhǔn)傳播體系。
[關(guān)鍵詞]科技期刊;精準(zhǔn)傳播;人工智能
隨著科技期刊數(shù)量增加,傳統(tǒng)傳播方式已無(wú)法滿足科技期刊的發(fā)展需求,因此構(gòu)建多渠道精準(zhǔn)傳播體系成為研究熱點(diǎn)。傳統(tǒng)傳播方式存在信息推送不準(zhǔn)確、內(nèi)容重復(fù)等問(wèn)題,科技期刊亟須構(gòu)建基于精準(zhǔn)傳播方式的傳播體系??萍计诳ㄟ^(guò)精準(zhǔn)推送對(duì)象的選擇、推送精編的內(nèi)容、借助人工智能以及智能算法構(gòu)建個(gè)性化精準(zhǔn)推送平臺(tái),通過(guò)創(chuàng)新知識(shí)加工以滿足受眾需求,提高科技期刊的傳播效率和用戶滿意度。文章將為科技期刊創(chuàng)新傳播方式提供新思路和方法,為其構(gòu)建傳播體系提供理論和實(shí)踐指導(dǎo)。
一、科技期刊傳播力的內(nèi)涵
科技期刊是推動(dòng)科研成果傳播的重要媒介,提高其傳播力具有重要意義??萍计诳瘋鞑チχ缚萍计诳陂_(kāi)展科學(xué)傳播過(guò)程中根據(jù)具體傳播途徑、手法和技術(shù)實(shí)現(xiàn)良好傳播效果的核心能力。提高科技期刊的傳播力包括擴(kuò)大科技期刊的傳播范圍、增加科技期刊的傳播深度和提升科技期刊的傳播速度。在科技期刊的傳播實(shí)踐中,傳播者、傳播內(nèi)容和傳播渠道是傳播途徑的重要組成部分。傳播者的專(zhuān)業(yè)性、內(nèi)容的先進(jìn)性和傳播渠道的廣泛性是影響傳播效果的關(guān)鍵因素[1]。只有了解這些因素的特征,科技期刊才能制訂具體措施來(lái)提高自身傳播力,向世界一流科技期刊的目標(biāo)邁進(jìn)。
二、精準(zhǔn)推送對(duì)象的選擇
科技期刊為了實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送,關(guān)鍵要準(zhǔn)確選擇推送對(duì)象。由于不同科技期刊的發(fā)展歷史、水平和特點(diǎn)存在很大差異,所以精準(zhǔn)推送選擇的對(duì)象也存在差異。一般來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)各細(xì)分行業(yè)和學(xué)科排名較高的科技期刊應(yīng)該主要向全球?qū)W者推送所在學(xué)科領(lǐng)域的內(nèi)容,而大多數(shù)科技期刊則主要以國(guó)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者為目標(biāo)受眾進(jìn)行內(nèi)容推送。在選擇精準(zhǔn)推送對(duì)象方面,每家科技期刊可能都有各自的方法。文章選取了一些尚未開(kāi)展或初步開(kāi)展精準(zhǔn)對(duì)象選擇的科技期刊,探討推送對(duì)象的選擇。為了提高期刊的質(zhì)量,許多科技期刊建立了學(xué)術(shù)水平較高、規(guī)模較大的審稿人才隊(duì)伍或是審稿專(zhuān)家?guī)欤晕鄡?yōu)秀作者投稿。從審稿專(zhuān)家?guī)熘羞x擇推送對(duì)象既方便又簡(jiǎn)單,科技期刊可以快速將期刊上發(fā)布的相關(guān)學(xué)科論文推送給審稿專(zhuān)家,尤其是核心審稿專(zhuān)家,方便他們及時(shí)了解期刊的發(fā)展動(dòng)態(tài)。這有助于編輯部與專(zhuān)家及時(shí)進(jìn)行交流,從而使期刊能夠及時(shí)調(diào)整稿件的刊發(fā)策略[2]。因此,在日常工作中,科技期刊要對(duì)審稿人或作者的年齡、姓氏、工作單位、聯(lián)系方式等信息進(jìn)行歸檔、分類(lèi),并建立相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)。以《應(yīng)用生態(tài)學(xué)報(bào)》《潔凈煤技術(shù)》《中國(guó)中西醫(yī)結(jié)合影像學(xué)雜志》為例,它們分別建立了審稿專(zhuān)家?guī)旌妥髡邤?shù)據(jù)庫(kù)。此外,科技期刊還可以選擇與其研究方向相同或相近的作者作為推送對(duì)象,以達(dá)到精準(zhǔn)推送的目的;還可以將期刊推送給各個(gè)期刊編委會(huì),這樣既可以讓編委了解期刊的水平和發(fā)展?fàn)顩r,也可以獲得編委對(duì)期刊的改進(jìn)建議。同時(shí),科技期刊應(yīng)該積累期刊推送工作的經(jīng)驗(yàn),提高推送工作的信息儲(chǔ)備量,隨著推送能力的提升,逐步擴(kuò)大推送對(duì)象的范圍。
三、推送精編的內(nèi)容
科技期刊一直秉持“內(nèi)容為王”的核心理念,不斷提高自身素質(zhì)和水平。這使得科技期刊在推送過(guò)程中,會(huì)優(yōu)先推薦高質(zhì)量的創(chuàng)新論文、特邀專(zhuān)家學(xué)者的高水平論文和封面論文等精編的內(nèi)容。在此所說(shuō)的推送精編的內(nèi)容包括兩層含義。一是推送精選的論文。由于人力和資源等因素的限制,大部分的科技期刊都不會(huì)在前期將所有的論文推送出去。相反,它們會(huì)重點(diǎn)篩選出每一期的高水平論文,并根據(jù)大數(shù)據(jù)分析向不同的推送對(duì)象進(jìn)行推薦。此外,科技期刊還可以根據(jù)不同的學(xué)科背景,將某個(gè)熱門(mén)研究方向上期刊近5年發(fā)表的論文匯總篩選并進(jìn)行推送,由于每家期刊的所處領(lǐng)域和發(fā)展情況不同,所以科技期刊在選擇論文時(shí)可以通過(guò)知網(wǎng)上的論文引用頻率和下載量進(jìn)行篩選。二是推送內(nèi)容的二次精加工制作。隨著手機(jī)閱讀和短視頻的興起,科技期刊不能只簡(jiǎn)單地出版紙質(zhì)刊物,應(yīng)該注重提高論文的質(zhì)量,通過(guò)多媒體方式,包括文字、音頻和短視頻等展示論文關(guān)鍵內(nèi)容,以提高出版效果。特別是在科技短視頻的制作中,科技期刊可以通過(guò)動(dòng)畫(huà)展示論文實(shí)驗(yàn)、理論等方面的創(chuàng)新成果,以生動(dòng)的傳播方式激發(fā)受眾的興趣。短視頻打破了傳統(tǒng)視頻的傳播模式,具備實(shí)時(shí)性和精準(zhǔn)推送能力[3]。因此,在精準(zhǔn)推送方面,科技期刊可以通過(guò)短視頻等創(chuàng)新傳播模式提高傳播效果,從而提高自身知名度和影響力。例如,在《巴楚醫(yī)學(xué)》推送稿件的過(guò)程中,該期刊采用了鏈接二維碼的方式,將手術(shù)錄像、動(dòng)畫(huà)等視頻內(nèi)容融入推送的文章當(dāng)中,并將其推送給作者,取得了良好的傳播效果。
四、多渠道精準(zhǔn)傳播體系構(gòu)建
(一)借助人工智能,擴(kuò)展學(xué)術(shù)搜索的路徑
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷進(jìn)步,搜索引擎也發(fā)生了巨大變化。盡管現(xiàn)有的諸如Web of Science,PubMed,Google Scholar和中國(guó)知網(wǎng)等搜索引擎擁有海量數(shù)據(jù),但還是無(wú)法滿足人們對(duì)信息的增長(zhǎng)需求。Tancheva等曾在康奈爾大學(xué)圖書(shū)館進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,人們?cè)谧非蟾咝阉鞣绞降耐瑫r(shí),也會(huì)抱怨搜索過(guò)程中的煩瑣程序與過(guò)高的時(shí)間成本。在某個(gè)搜索任務(wù)失敗后,他們通常傾向于放棄現(xiàn)有的搜索方式(工具和技巧),并停止思考這些方式的工作原理。為了解決這一問(wèn)題,出版業(yè)亟須開(kāi)發(fā)新的模式解決學(xué)術(shù)出版的過(guò)量負(fù)載,利用智能技術(shù)優(yōu)化搜索引擎的現(xiàn)有功能。目前,各大科技企業(yè)積極開(kāi)展基于人工智能技術(shù)的學(xué)術(shù)搜索和知識(shí)服務(wù)平臺(tái)的研究與開(kāi)發(fā)。例如,Springer Link在線平臺(tái)一直在整合功能,為受眾提供個(gè)性化服務(wù)。其他出版商如Elsevier為受眾提供了搜索引擎培訓(xùn),微軟學(xué)院則通過(guò)構(gòu)建實(shí)體之間有意義的聯(lián)系,自動(dòng)生成視覺(jué)知識(shí)地圖并指導(dǎo)受眾閱讀。2014年,Wiley在線圖書(shū)館推出了一種名為“Anywhere Article”的增強(qiáng)型HTML論文工具,旨在提高論文的易讀性、互動(dòng)性和便攜性,讓受眾能夠迅速?gòu)木W(wǎng)頁(yè)上獲得最有價(jià)值的內(nèi)容。在學(xué)術(shù)出版領(lǐng)域,Chorus則通過(guò)整合服務(wù)和開(kāi)放API等途徑,優(yōu)化了學(xué)術(shù)期刊的檢索方式,為政府、出版社、科研人員、圖書(shū)管理員和作者等提供了可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)用方案[4]。目前,國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了一批專(zhuān)業(yè)化的期刊集群,其中相當(dāng)一部分正在探索語(yǔ)義出版形態(tài),對(duì)期刊內(nèi)容進(jìn)行深度加工和挖掘。不同類(lèi)型的科技期刊都有其獨(dú)特的特色,因此,在構(gòu)建學(xué)術(shù)搜索平臺(tái)時(shí),科技期刊應(yīng)鼓勵(lì)編輯們能夠更好地發(fā)揮其特長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)作用,突出科技期刊的學(xué)科特征。
(二)利用智能算法,構(gòu)建個(gè)性化的精準(zhǔn)推送平臺(tái)
科技期刊的創(chuàng)新發(fā)展需要技術(shù)的支持,而科技期刊對(duì)技術(shù)的應(yīng)用能力是發(fā)展的關(guān)鍵。為了適應(yīng)數(shù)字時(shí)代受眾的需求,科技期刊應(yīng)該充分利用科技手段,增強(qiáng)期刊的知識(shí)服務(wù)和處理能力,創(chuàng)新出版和傳播模式。在人工智能技術(shù)的支持下,科技期刊的信息推送更加智能化,算法的設(shè)計(jì)離不開(kāi)設(shè)計(jì)者,設(shè)計(jì)者通過(guò)選擇數(shù)據(jù)樣本來(lái)賦予數(shù)據(jù)含義,設(shè)計(jì)算法模型。因此,設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)算法時(shí)應(yīng)盡量避免算法偏好、利益沖突等,降低對(duì)精準(zhǔn)傳播的影響。
當(dāng)前,“智能算法+科技期刊”正在成為科技期刊創(chuàng)新傳播方式的趨勢(shì)??萍计诳梢詷?gòu)建信息數(shù)據(jù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)信息推薦,并通過(guò)傳受關(guān)系實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期有效的黏性連接。一方面,科技期刊可以利用算法匯集大量數(shù)字資源;另一方面,科技期刊可以利用算法分析受眾的閱讀興趣和研究領(lǐng)域,根據(jù)受眾需求建立相關(guān)模型,從而進(jìn)一步將數(shù)字資源和受眾數(shù)據(jù)相匹配,實(shí)現(xiàn)科技期刊的智能化和精準(zhǔn)傳播。例如,中國(guó)知網(wǎng)的“全球?qū)W術(shù)快報(bào)”將全球的文獻(xiàn)資源與超星科技旗下的“域出版”超星慕課相結(jié)合,受眾可以使用該功能進(jìn)行文獻(xiàn)檢索和專(zhuān)題閱讀等。此外,為了提高受眾的使用體驗(yàn),科技期刊還可以利用智能算法獲取受眾的信息反饋,通過(guò)學(xué)術(shù)平臺(tái)進(jìn)一步增加受眾的體驗(yàn)感,提升科技期刊的精準(zhǔn)傳播能力。
(三)創(chuàng)新知識(shí)加工,構(gòu)建多元化的傳播模式
在人工智能和融媒體時(shí)代,科技期刊需要通過(guò)應(yīng)用人工智能技術(shù)來(lái)創(chuàng)建個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)。同時(shí),科技期刊需要充分發(fā)揮社會(huì)化媒體的功能,通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)、開(kāi)發(fā)App客戶端以及微信、微博等新媒體矩陣的搭建,以適應(yīng)不同平臺(tái)的傳播特性,對(duì)科技論文進(jìn)行多層次的編輯和加工,并建立多元化的傳播模式。舉例來(lái)說(shuō),Kudos論文編輯平臺(tái)為作者提供了利用社會(huì)媒體方便下載和分發(fā)論文的通道。Kudos論文編輯平臺(tái)會(huì)在作者已出版的論文中加入簡(jiǎn)單的標(biāo)題、通俗易懂的摘要以及增補(bǔ)內(nèi)容,以提高論文對(duì)受眾的吸引力。此外,Kudos論文編輯平臺(tái)還通過(guò)鏈接二維碼為受眾提供開(kāi)放的增值服務(wù),讓受眾更深入地了解論文的數(shù)據(jù)、圖片等信息,并與受眾實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)聯(lián)系。
目前,電子郵件推送技術(shù)成為提高科技期刊傳播精準(zhǔn)性的有效途徑,國(guó)內(nèi)一些期刊已經(jīng)開(kāi)始大膽嘗試。例如,《計(jì)算機(jī)工程》基于語(yǔ)義分析和智能分詞等技術(shù),提出了一種“讀者—論文—標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵詞”的精確推送體系,并向受眾推薦與該領(lǐng)域最新研究成果相關(guān)的論文?!稇?yīng)用生態(tài)學(xué)報(bào)》通過(guò)“大數(shù)據(jù)”“數(shù)理統(tǒng)計(jì)”等手段建立了面向讀者的“單推”指標(biāo)體系,實(shí)現(xiàn)了定向的傳播效果。此外,科技期刊通過(guò)運(yùn)用多媒體技術(shù),如音效、圖像和動(dòng)畫(huà)等,可以快速傳播大量科研信息,從而擴(kuò)大科技論文的傳播范圍。例如,科技期刊利用虛擬現(xiàn)實(shí)/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(VR/AR)技術(shù)能夠?yàn)槭鼙妱?chuàng)造身臨其境的閱讀體驗(yàn),提升他們的參與度,進(jìn)而吸引更多的受眾。
(四)滿足受眾需求,提供有針對(duì)性的服務(wù)
科技開(kāi)發(fā)的核心是受眾。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和智能化技術(shù)的成熟,科技期刊需要能夠更好地滿足受眾的個(gè)性化需求、其編輯需要具備較高的溝通水平,以塑造科技期刊品牌。筆者認(rèn)為,科技期刊應(yīng)該從“面向大眾”轉(zhuǎn)向“針對(duì)特定群體”和“個(gè)性化精準(zhǔn)推送”。要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播,科技期刊必須注重受眾體驗(yàn),滿足受眾群體的需求,對(duì)期刊論文進(jìn)行二次加工,并深入挖掘。例如,《計(jì)算機(jī)研究與發(fā)展》根據(jù)自身發(fā)展特點(diǎn),建立了一個(gè)多渠道的精準(zhǔn)傳播系統(tǒng),涵蓋整個(gè)稿件流程。該系統(tǒng)設(shè)置了4000多個(gè)細(xì)分郵箱,將每期目錄分別發(fā)送給各學(xué)科領(lǐng)域的資深導(dǎo)師,以幫助科研第一線的科學(xué)大牛獲取新的思路,給研究生提供經(jīng)驗(yàn)。這種分類(lèi)方式能夠滿足不同層次的受眾需求,并為有不同閱讀需要的受眾提供相應(yīng)的信息。這樣的做法有助于更好地發(fā)揮科技期刊傳播的長(zhǎng)尾效應(yīng),提高科技期刊精準(zhǔn)傳播的效果。
五、結(jié)語(yǔ)
多渠道精準(zhǔn)傳播方式可提升科技期刊的傳播效果和受眾滿意度??萍计诳ㄟ^(guò)精準(zhǔn)推送對(duì)象的選擇、推送精編的內(nèi)容、構(gòu)建多渠道精準(zhǔn)傳播體系等,可實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)資源的有效傳播。未來(lái),隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)發(fā)展,科技期刊傳播體系將更加智能化、個(gè)性化,為學(xué)術(shù)交流和知識(shí)傳播提供強(qiáng)大支持。
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[作者簡(jiǎn)介]李保朋(1982—),女,山東濟(jì)南人,山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院影像編輯部責(zé)任編輯;(通信作者)劉斌(1972—),男,山東濟(jì)南人,山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院影像編輯部主任。