曹燦輝

報載：昆明市2023年“信用就醫(yī)”上線醫(yī)療機(jī)構(gòu)將增加到100家以上，為參保群眾提供高效便捷的就醫(yī)結(jié)算服務(wù)。這一消息著實讓人振奮，引人深思。

在傳統(tǒng)的尋醫(yī)問診過程中，經(jīng)常遇到需要反復(fù)排隊結(jié)算付費的情況，會消耗患者不少時間和精力。特別是如果遇上危重病人，繁瑣的繳費程序容易貽誤患者診療，還可能會讓醫(yī)院因此背上“不繳費、不收治”的鍋，形成醫(yī)患矛盾，影響社會和諧穩(wěn)定。昆明的“信用就醫(yī)”上線醫(yī)療模式，不但有利于解決長期困擾就診群眾門診候診時間長、繳費耗時長、取藥排隊長、就診時間短的“三長一短”急難愁盼問題，還能夠減輕醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作壓力，降低醫(yī)療服務(wù)成本，拉近醫(yī)患距離，促進(jìn)其關(guān)系和諧。此前，廈門、珠海、深圳、廣州等地也推出了類似的便民就醫(yī)服務(wù)，贏得社會的廣泛贊譽。

當(dāng)然，要讓先看病后付費的“信用就醫(yī)”模式能夠順利推行，還需完善如下管理措施。一是醫(yī)療管理部門建立數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，對“信用就醫(yī)”人群進(jìn)行精準(zhǔn)有效識別，防止出現(xiàn)“賴賬”風(fēng)險。二是擴(kuò)大醫(yī)保覆蓋范圍和報銷比例，降低患者醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)，減少“逃單”沖動。三是針對惡意欠費、逾期還款等情形，通過法律途徑維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合法權(quán)益。四是相關(guān)管理部門做實做細(xì)疏導(dǎo)工作，完善協(xié)議結(jié)算制度，明確醫(yī)患雙方的權(quán)利和義務(wù)，讓大家共同遵守。

編輯/徐炯權(quán)