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        基于多站式培訓(xùn)考核體系提高腫瘤內(nèi)科護(hù)士中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識水平

        2024-01-20 09:46:34陳明洋
        關(guān)鍵詞:考核滿意度培訓(xùn)

        陳明洋

        (中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院腫瘤內(nèi)科,遼寧 沈陽 110001)

        腫瘤內(nèi)科是采取保守治療的腫瘤患者聚集地。疼痛是腫瘤主要癥狀之一,給患者帶來身心痛苦,甚者產(chǎn)生抑郁、自殺等傾向,嚴(yán)重影響患者的生活質(zhì)量[1]。如何緩解腫瘤患者的痛苦、提高腫瘤患者的生活質(zhì)量,是臨床護(hù)理工作需要解決的重要問題之一。以中醫(yī)理論基礎(chǔ)知識為背景,建立現(xiàn)代中醫(yī)學(xué)特色的護(hù)理學(xué)。隨著中醫(yī)文化的廣泛傳播和發(fā)展,中醫(yī)知識在腫瘤護(hù)理中的運(yùn)用越來越多,但目前腫瘤內(nèi)科護(hù)士大多數(shù)以西醫(yī)知識為背景開展護(hù)理,中醫(yī)理論知識掌握有限,限制了相關(guān)護(hù)理工作的開展[2]。“多站式”培訓(xùn)考核體系是一種客觀、有序的臨床技能考核體系[3]。本研究將多站式培訓(xùn)考核體系運(yùn)用于提高腫瘤內(nèi)科護(hù)士中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識水平上,效果顯著,現(xiàn)報(bào)道如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料 將應(yīng)用多站式培訓(xùn)考核體系前(2019年1 月—12 月)的30 名護(hù)士作為對照組,將開展該體系后(2020 年1 月—12 月)的30 名護(hù)士作為觀察組。對照組女29 名,男1 名;年齡24~46 歲,平均年齡(32.65±2.81)歲,平均獲取資格證年齡(25.11±2.32)歲;護(hù)師24 名,主管護(hù)師6 名。觀察組女28 名,男2名;年齡25~45 歲,平均年齡(33.61±3.92)歲,平均獲取資格證年齡(26.89±2.87)歲;護(hù)師23 名,主管護(hù)師7 名。

        1.2 入選標(biāo)準(zhǔn) 納入標(biāo)準(zhǔn):(1)自愿參加本次培訓(xùn);(2)已獲得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書。排除標(biāo)準(zhǔn):(1)處于婚假、妊娠期;(2)退休、進(jìn)修、外派、經(jīng)常請假。

        1.3 培訓(xùn)方法 對照組以《常用康復(fù)治療技術(shù)操作規(guī)范(2012 版)》[4]內(nèi)容為參考依據(jù),以常見康復(fù)病名為主線,提前制訂考核指標(biāo),明確評分標(biāo)準(zhǔn)。

        觀察組采用多站式培訓(xùn)考核體系。(1)成立多站式培訓(xùn)考核體系小組。由護(hù)士長擔(dān)任組長,負(fù)責(zé)小組內(nèi)統(tǒng)籌、培訓(xùn)內(nèi)容制定及實(shí)行;每次培訓(xùn)前護(hù)士站組織討論,對既往培訓(xùn)知識進(jìn)行總結(jié)、補(bǔ)充。(2)培訓(xùn)體系實(shí)施。每次培訓(xùn)前制作好教學(xué)PPT,內(nèi)容以中醫(yī)理論知識為主,采用演講和點(diǎn)評的方式進(jìn)行,以便加深記憶;將中醫(yī)的理論知識以情景模擬的形式進(jìn)行實(shí)踐。(3)考核體系開展。共設(shè)置3 個(gè)考核站點(diǎn),每名護(hù)士考試時(shí)間為100 min,滿分100 分。第1 站為基礎(chǔ)理論知識,共35 分,考試時(shí)間為30 min,考試內(nèi)容為中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識,考試形式為筆試。第2 站為提問解答環(huán)節(jié),共25 分,考試時(shí)間30 min,考試形式為每位護(hù)士抽簽解答中醫(yī)知識,每位護(hù)士共計(jì)回答5 個(gè)問題,每個(gè)問題5 分。第3 站為書寫護(hù)理計(jì)劃,共40 分,考試時(shí)間為40 min,考試形式為以中醫(yī)理論基礎(chǔ)為背景書寫護(hù)理計(jì)劃。

        1.4 觀察指標(biāo) (1)對比2 組護(hù)士中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識考核成績:在培訓(xùn)前后進(jìn)行考核,分別對比2 組護(hù)士培訓(xùn)后3 站考試成績及綜合成績。(2)對比培訓(xùn)后護(hù)士崗位勝任能力:參照護(hù)士執(zhí)業(yè)能力量表[5]中的專業(yè)技能、應(yīng)對處理、避免糾紛、健康教育及護(hù)理觀察幾個(gè)方面,考核護(hù)士在中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識背景下的護(hù)理崗位勝任能力,每項(xiàng)評分1~100分,分值越高,代表在中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識背景下的護(hù)理崗位勝任能力越強(qiáng)。(3)護(hù)士對教學(xué)模式滿意度及患者對護(hù)理工作滿意度:對比2 組護(hù)士對教學(xué)模式的滿意度;對比患者對2 組護(hù)士護(hù)理工作的滿意度。采用腫瘤內(nèi)科自制滿意度量表進(jìn)行評價(jià),滿分為100 分,分值≥80 分為非常滿意;60 分<分值<80 分為較滿意,≤60 分為不滿意??倽M意度=(非常滿意+較滿意)人數(shù)/總?cè)藬?shù)×100%。

        1.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS 20.0 統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。計(jì)量資料以(±s)表示,組間比較采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料用率(%)表示,組間比較采用x2檢驗(yàn)。P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        2.1 2組護(hù)士培訓(xùn)后中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識考核成績對比 觀察組護(hù)士3 站的成績及綜合成績均高于對照組,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表1。

        表1 2組腫瘤內(nèi)科護(hù)士培訓(xùn)后中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識考核成績對比(±s,分)

        組別觀察組對照組t值P值人數(shù)30 30第1站30.27±3.49 25.67±3.71 4.947<0.05第2站22.31±3.42 18.27±4.29 4.033<0.05第3站35.49±4.79 29.11±3.41 5.943<0.05綜合成績88.07±4.12 73.05±3.89 14.519<0.05

        2.2 2 組護(hù)士培訓(xùn)后崗位勝任能力對比 觀察組護(hù)士專業(yè)技能、應(yīng)對處理、避免糾紛、健康教育、護(hù)理觀察各項(xiàng)評分均高于對照組,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表2。

        表2 2組腫瘤內(nèi)科護(hù)士培訓(xùn)后崗位勝任能力對比(±s,分)

        表2 2組腫瘤內(nèi)科護(hù)士培訓(xùn)后崗位勝任能力對比(±s,分)

        組別觀察組對照組t值P值人數(shù)30 30專業(yè)技能81.27±5.43 72.49±5.41 6.274<0.05應(yīng)對處理80.43±5.49 69.41±4.79 8.284<0.05避免糾紛78.41±5.62 73.41±6.29 3.247<0.05健康教育83.49±5.13 65.49±6.22 12.228<0.05護(hù)理觀察77.49±4.79 67.41±5.53 7.546<0.05

        2.3 2 組護(hù)士對教學(xué)模式滿意度對比 觀察組護(hù)士對多站式教學(xué)滿意度為93.33%(28/30),高于對照組的70.00%(21/30),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),表明護(hù)士對多站式教學(xué)的滿意度高于傳統(tǒng)教學(xué)。見表3。

        表3 2組腫瘤內(nèi)科護(hù)士對教育模式滿意度對比[名(%)]

        2.4 患者對2 組護(hù)士護(hù)理工作滿意度對比 患者對觀察組護(hù)士的護(hù)理工作滿意度為90.00%(27/30),高于對照組的66.67%(20/30),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表4。

        表4 患者對2組腫瘤內(nèi)科護(hù)士護(hù)理工作滿意度對比[名(%)]

        3 討論

        隨著中醫(yī)治療理念在現(xiàn)代臨床醫(yī)學(xué)中的運(yùn)用及推廣,中醫(yī)學(xué)知識在腫瘤內(nèi)科的應(yīng)用越來越頻繁[6]?;煄淼奶弁醋屇[瘤患者苦不堪言,嚴(yán)重影響其生活質(zhì)量。西醫(yī)護(hù)理腫瘤患者,往往給予患者大量鎮(zhèn)痛藥。但鎮(zhèn)痛藥中含有大量阿片類物質(zhì),毒副作用較大。若腫瘤患者長期服用鎮(zhèn)痛藥,會產(chǎn)生嚴(yán)重的藥物依賴,而且體內(nèi)會產(chǎn)生耐受性,導(dǎo)致鎮(zhèn)痛藥的止痛效力下降。因此,隨著時(shí)間的推移,必須對腫瘤患者不斷增加止痛藥用量。由此可見,對腫瘤患者采用西醫(yī)護(hù)理,弊大于利。中醫(yī)基礎(chǔ)理論認(rèn)為,人體是一個(gè)陰陽平衡的有機(jī)整體,而人之所以會罹患各種疾病,根源在于人體內(nèi)的陰陽失衡。因此,中醫(yī)主張應(yīng)根據(jù)患者的癥狀,辨證施治,調(diào)理陰陽,使其恢復(fù)平衡。將中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識運(yùn)用到腫瘤患者的護(hù)理中去,能有效緩解患者因癌癥遭受的痛苦。據(jù)報(bào)道[7],有醫(yī)院曾對晚期腫瘤患者開展中醫(yī)護(hù)理,向患者的內(nèi)關(guān)、足三里等穴位注射藥物;在患者身上選擇穴位,進(jìn)行中藥貼敷;采用耳穴療法,刺激患者雙耳上的各個(gè)耳穴;使用中藥藥湯,對患者進(jìn)行熏蒸,結(jié)果均取得了顯著的療效,并有效提升了晚期腫瘤患者的生活質(zhì)量。因此,在腫瘤科護(hù)理中,應(yīng)當(dāng)逐步推廣中醫(yī)護(hù)理、組織腫瘤科護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論。

        中醫(yī)基礎(chǔ)理論與現(xiàn)代西醫(yī)理論存在著較大的差異。中醫(yī)基礎(chǔ)理論內(nèi)容較多,且比較復(fù)雜(中醫(yī)基礎(chǔ)理論內(nèi)容包括陰陽學(xué)說,五行學(xué)說,五臟六腑,五臟與六腑之間的相互關(guān)系,氣、血、津、液之間的相互關(guān)系,十二經(jīng)脈及十二經(jīng)脈的走向、交接、分布等)。腫瘤科護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識存在著一定的難度。而傳統(tǒng)的中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識教學(xué),屬于封閉式的教學(xué)模式(亦可稱為“填鴨式教學(xué)”)。在封閉式的教學(xué)模式中,醫(yī)師處在中心地位,對護(hù)士開展飽和式的單向灌輸;護(hù)士必須無條件地接受單向灌輸,學(xué)習(xí)過程中無法主動學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)興趣被壓抑。因此,封閉式教學(xué)模式對護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論難以起到較好的帶教效果。采用封閉式教學(xué)模式的另一個(gè)弊端,是護(hù)士在學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論后,要接受帶教醫(yī)師的考核。而帶教醫(yī)師往往憑個(gè)人的臨床經(jīng)驗(yàn)編寫考試題目,考試內(nèi)容帶有較大的主觀隨意性。順利通過考試的護(hù)士,往往只掌握中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識,但臨床能力卻沒有顯著提升。

        多站式培訓(xùn)考核體系是國外醫(yī)學(xué)專家提出的一種客觀、有序、結(jié)構(gòu)化的考核框架。在多站式培訓(xùn)考核體系中,醫(yī)學(xué)院校(或醫(yī)院)可以將本校、本院的教學(xué)大綱、考試大綱加入相應(yīng)的考核內(nèi)容與考核方法,通過模擬臨床場景來測試學(xué)生、護(hù)士的臨床能力。多站式培訓(xùn)考核體系可以被設(shè)計(jì)用于任何一種考試,靈活性較高。采用多站式培訓(xùn)考核體系,可以反映學(xué)生的真實(shí)水平;可以實(shí)現(xiàn)考試內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化,從而提升考核評估的客觀性;可以在短時(shí)間內(nèi)綜合測試學(xué)生的臨床技能、增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)變能力。由此可見,多站式培訓(xùn)考核體系作為一種客觀、有序的臨床技能考核體系,克服了傳統(tǒng)考核的片面性,具有明顯的優(yōu)勢;可以為護(hù)士培訓(xùn)提供更具針對性的方向,幫助護(hù)士掌握更多的護(hù)理知識。

        由于多站式培訓(xùn)考核體系具有諸多優(yōu)點(diǎn),已在發(fā)達(dá)國家護(hù)理教學(xué)中獲得廣泛應(yīng)用。近些年來,國內(nèi)也有醫(yī)學(xué)院校、醫(yī)院應(yīng)用多站式培訓(xùn)考核體系,取得了較好的效果。魏大瓊等[8]報(bào)道,重慶三峽中心醫(yī)院護(hù)理部對65 名新入職護(hù)士應(yīng)用臨床多站培訓(xùn)模式,對67名新入職護(hù)士應(yīng)用傳統(tǒng)帶教培訓(xùn)模式;結(jié)果顯示,接受臨床多站培訓(xùn)模式的新入職護(hù)士,在患者護(hù)理體格檢查、護(hù)理病史采集、溝通能力、健康教育、臨床評判性思維等各個(gè)方面都優(yōu)于接受傳統(tǒng)帶教培訓(xùn)模式的新入職護(hù)士。

        多站式培訓(xùn)考核體系通常需要設(shè)置模擬場景、標(biāo)準(zhǔn)化病人[9],但本次研究重在考核腫瘤內(nèi)科護(hù)士對中醫(yī)基礎(chǔ)理論的掌握情況,故未設(shè)置模擬場景、標(biāo)準(zhǔn)化病人。本次研究主要設(shè)置3 個(gè)站點(diǎn),對護(hù)士進(jìn)行多次考核。結(jié)果顯示,觀察組3 站及綜合成績均高于對照組,觀察組護(hù)士崗位勝任能力優(yōu)于對照組。這一結(jié)果說明,運(yùn)用多站式培訓(xùn)考核體系能明顯提高腫瘤內(nèi)科護(hù)士中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識及崗位勝任能力。由于起步晚,國內(nèi)許多科室仍對中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識不夠重視,很多培訓(xùn)考試只是應(yīng)付,培訓(xùn)期間缺乏專業(yè)、有針對性的課程,傳統(tǒng)培訓(xùn)模式更是走過場的形式主義,培訓(xùn)護(hù)士缺乏學(xué)習(xí)的積極性,嚴(yán)重影響了培訓(xùn)結(jié)果[10]。本次培訓(xùn)采用多站式培訓(xùn)考核體系,調(diào)整了培訓(xùn)管理模式,將中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識作為重點(diǎn),多站式的考核加強(qiáng)了護(hù)士對知識的理解和鞏固;成立了專門的培訓(xùn)考核小組加強(qiáng)管理,提高了護(hù)士對培訓(xùn)的重視程度,確保了培訓(xùn)內(nèi)容的完整性[11]。從考核結(jié)果來看,也切實(shí)提升了培訓(xùn)護(hù)士的成績和以中醫(yī)理論知識為背景的護(hù)理工作的崗位勝任能力。

        本研究還發(fā)現(xiàn),護(hù)士對多站式教學(xué)模式的滿意度大于傳統(tǒng)教學(xué)模式,患者對觀察組護(hù)理工作滿意度大于對照組。這一結(jié)果說明,與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比,多站式培訓(xùn)考核體系更受歡迎,且可提高患者對護(hù)理工作滿意度??紤]原因?yàn)?,多站式培?xùn)考核體系在護(hù)理教學(xué)中通過教學(xué)計(jì)劃細(xì)化、組織討論、加強(qiáng)知識鞏固、實(shí)行多維度、多層次考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了帶教質(zhì)量和考核的嚴(yán)格把控,使得腫瘤科護(hù)士能夠清楚了解護(hù)理計(jì)劃和目標(biāo),主動將中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識運(yùn)用到護(hù)理中,進(jìn)而對教學(xué)模式的滿意度提高[12]。教學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,使護(hù)士了解患者所需、提高護(hù)理水平,同時(shí)患者對護(hù)理工作的滿意度提高。

        綜上所述,將多站式培訓(xùn)考核體系運(yùn)用于腫瘤內(nèi)科護(hù)士帶教中,不僅能提高培訓(xùn)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識水平和對教學(xué)模式的滿意度,還能提高護(hù)士的崗位勝任能力及患者對護(hù)理工作的滿意度,值得推廣應(yīng)用。

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