張茂楊, 王 婷, 陳 航, 彭小凡

(1.貴州師范大學(xué) 教師教育學(xué)院, 貴州 貴陽 550025; 2.貴州師范大學(xué) 心理學(xué)院, 貴州 貴陽 550025)

近年來,我國對青少年心理健康教育的關(guān)注度不斷提升,教育部先后于2012年發(fā)布《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要(2012年修訂)》(以下簡稱《綱要》)、2021年發(fā)布《關(guān)于加強學(xué)生心理健康管理工作的通知》(以下簡稱《通知》)。2023年4月,教育部等十七部門聯(lián)合印發(fā)《全面加強和改進新時代學(xué)生心理健康工作專項行動計劃(2023—2025年)》,進一步強調(diào)了心理健康教育的重要性和緊迫性,學(xué)校心理健康教育被賦予了促進學(xué)生身心健康成長、全面推進素質(zhì)教育的重要使命,但也存在著工作任務(wù)重、難度大、支持少和資源不足等諸多問題,因此,需要突出中小學(xué)心理健康教師的主體地位。

我國中小學(xué)心理健康教師隊伍建設(shè)仍處在發(fā)展的初期階段,相關(guān)教育資源分布不均。復(fù)雜的現(xiàn)實困境給心理健康教師的工作和發(fā)展帶來了諸多阻礙,如按照《綱要》要求,中小學(xué)心理健康教師的工作內(nèi)容主要包括心理健康專題教育、學(xué)生心理輔導(dǎo)以及校內(nèi)心理危機管理和干預(yù),[1]但就現(xiàn)狀來看,許多學(xué)校對心理健康教師的工作任務(wù)和職責(zé)劃分不清晰,對他們的使用比較隨意;心理健康教師專業(yè)化程度較低;家長對心理健康教師的工作缺乏理解和配合;心理健康教師自身專業(yè)發(fā)展也缺乏必要的環(huán)境支持。凡此種種工作困境導(dǎo)致中小學(xué)心理健康教師較普遍地存在職業(yè)焦慮問題。為此,本文擬通過分析中小學(xué)心理健康教師當(dāng)前的工作困境及其形成原因和對心理健康教師職業(yè)焦慮的影響,提出消解其職業(yè)焦慮的策略,以提升其職業(yè)幸福感和職業(yè)適應(yīng)能力。

一、中小學(xué)心理健康教師職業(yè)焦慮的原因

(一)一職多能的崗位要求導(dǎo)致中小學(xué)心理健康教師工作負擔(dān)過重

心理健康教師是指接受過心理學(xué)和教育學(xué)專門培養(yǎng)和訓(xùn)練,在中小學(xué)校以及其他教育機構(gòu)中從事心理健康教育工作和研究的人員。[2]根據(jù)《通知》要求,每所中小學(xué)至少應(yīng)該配備一名專職心理健康教師。[3]專職教師的工作通常包括教授全校的心理健康教育課程,為學(xué)生提供心理輔導(dǎo),為教師提供心理健康教育知識和技能培訓(xùn),與家長和班主任協(xié)商共同促進學(xué)生發(fā)展,策劃學(xué)校心理教育活動等。為了有效地履行上述職能,心理健康教師需要扮演多重角色。他們既是傳授心理健康知識的教師,又是維護學(xué)生心理健康的咨詢師;既要負責(zé)學(xué)生的班級管理工作,又要協(xié)助學(xué)校與家長進行溝通;既要為其他學(xué)科教師提供心理健康教育培訓(xùn),又要參與相應(yīng)的社會服務(wù)。[4]簡而言之,中小學(xué)的心理健康工作客觀上需要中小學(xué)心理健康教師做到一職多能。

但從工作實際來看,中小學(xué)心理健康教師要真正達到這一要求可謂困難重重。首先,“專而不專,兼而難兼”的現(xiàn)象較為普遍。一方面中小學(xué)專職心理健康教師數(shù)量嚴重不足,即使是城鎮(zhèn)中小學(xué)大多也只配備1～2名專職心理教師,在面對全校的心理輔導(dǎo)、家長溝通、校園心理活動組織策劃等各類工作時,專職心理健康教師像“萬金油”,其結(jié)果往往是“專而不?！?。另一方面,兼職心理健康教師大多缺乏專業(yè)訓(xùn)練,加上繁重的教學(xué)任務(wù),他們難以分擔(dān)心理健康工作,[5]其結(jié)果可能出現(xiàn)“兼而難兼”現(xiàn)象。其次,心理健康教師與班主任兩者的工作雜糅難分。心理健康教育與文化課不同,具有靈活多樣性,以適應(yīng)學(xué)生個體差異、解決其突發(fā)心理問題。在這點上心理健康教師的工作與班主任的工作具有相似性,這也許是一些學(xué)校讓心理健康教師兼任班主任等相關(guān)工作的理由之一。雖然兩者同樣關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,但任務(wù)范疇和教育原理并不相同。[6]班主任角色需體現(xiàn)權(quán)威性,而心理健康教師則更注重與學(xué)生的平等交往。[7]若心理健康教師扮演雙重角色,將會掣肘心理健康教育工作的正常開展。最后,雖然大部分學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都對心理健康教育工作比較重視,但多數(shù)主管或分管領(lǐng)導(dǎo)缺乏專業(yè)背景和專業(yè)知識,不熟悉心理健康教育工作的特點和要求,難免從文化課或?qū)W生管理的角度來處理心理健康工作,出現(xiàn)支持錯位的情況。譬如以強制的方式要求心理問題普查得分較高的學(xué)生去接受心理輔導(dǎo),導(dǎo)致學(xué)生對心理健康教師的不信任。綜上,一職多能的崗位要求,不僅超出了心理健康教師的專業(yè)范疇和專業(yè)勝任力,給他們的工作帶來了諸多障礙,而且可能引發(fā)其職業(yè)焦慮,影響學(xué)校心理健康教育科學(xué)有效地開展。

(二)家長期待過高超出中小學(xué)心理健康教師角色定位

中小學(xué)校心理健康教育不是一個封閉的系統(tǒng),它需要與家庭及其他社會系統(tǒng)建立緊密聯(lián)系。[8]《綱要》明確指出,心理健康教師需要與家長密切合作,共同推進心理健康教育的實施。[1]大量研究也表明,學(xué)生心理問題與原生家庭的養(yǎng)育行為密切相關(guān)。[9-10]中小學(xué)生的抑郁焦慮問題常源自于錯誤的教養(yǎng)方式、不良的親子關(guān)系和惡劣的家庭環(huán)境,很多學(xué)生品行問題的背后是家長的虐待和忽視。[11-13]大部分家長雖然主觀上沒有傷害孩子的故意,但客觀上造成了陪伴缺失。[14-15]隨著社會的發(fā)展,越來越多的家長開始重視孩子的心理健康,并對心理健康教師的角色定位寄予更高期望,希望他們能夠在促進孩子身心健康方面發(fā)揮更大的作用。

但若要實現(xiàn)標(biāo)本兼治,心理健康教師不僅要幫助學(xué)生,有時也需要干預(yù)錯誤的家庭教育方式,甚至扮演父母的角色。家長對待心理健康教育的態(tài)度決定了他們的協(xié)作模式。[16]家校合作研究發(fā)現(xiàn),雖然家長和學(xué)校都有各自的教育責(zé)任,但在實際合作中,不少家長會推卸自己的部分責(zé)任給教師,希望教師扮演“全職保姆”,解決孩子的心理問題。[17]還有部分家長雖然關(guān)心孩子,但本人并沒有實質(zhì)履行教育職責(zé),而是通過送禮感謝等其他方式換取教師對孩子的額外關(guān)注。無論是上述哪種情況,當(dāng)前家長群體對中小學(xué)心理健康教師的角色期待已經(jīng)超出了《綱要》中明確的教師工作范圍和角色定位。

(三)中小學(xué)心理健康教師個人專業(yè)發(fā)展缺乏必備的支持條件

心理健康教育是一項極具特殊性、復(fù)雜性、科學(xué)性和實踐性的教育活動。[18]心理健康教師不僅需要具備扎實的專業(yè)理論知識,還要有過硬的教育教學(xué)、心理咨詢、團體輔導(dǎo)等實踐能力。[19]我國中小學(xué)心理健康教育近幾年才開始普及,教師隊伍中的年輕教師和資深教師兩極分化較為嚴重。[5]年輕教師多為心理健康相關(guān)專業(yè)出身,理論功底較好,但實踐經(jīng)驗匱乏,很少有機會接觸有心理問題的中小學(xué)生,面對學(xué)生或家長常常只能紙上談兵。資深教師多為非專業(yè)兼任心理健康工作者,學(xué)生工作經(jīng)驗豐富,但缺少心理領(lǐng)域的專業(yè)知識,容易犯經(jīng)驗主義錯誤。面對中小學(xué)心理健康教育工作任務(wù)重、難度大的問題,年輕和資深教師都需要堅持學(xué)習(xí),不斷提高自身的工作能力,才能滿足心理健康教育工作的需要。

重視積累專業(yè)性案例和經(jīng)驗,是提升心理健康工作能力的重要途徑。中小學(xué)生的普通心理問題雖然有較為明確的分類(例如抑郁焦慮、同伴關(guān)系等),但背后的成因復(fù)雜多樣,不能一概而論。[20-21]對自殺等小概率危機事件,更是不能僅憑書本知識或臨場感覺妄下結(jié)論?？陀^來看,心理健康教育工作非常依賴專業(yè)經(jīng)驗。當(dāng)心理健康教師感覺學(xué)生個案問題棘手,或自己的輔導(dǎo)沒有效果時,需要資深專業(yè)人士指出自己忽視的內(nèi)容或應(yīng)對過程中的失誤。當(dāng)面對危機事件躊躇不定時,需要經(jīng)驗豐富的人指出誤區(qū)并幫助規(guī)避風(fēng)險隱患。但遺憾的是,目前只有少數(shù)心理健康教育工作起步早的學(xué)校能在校內(nèi)實現(xiàn)“以老帶新”,大部分學(xué)校的年輕教師只能依靠個人摸索。校外資源和校際平臺也都非常匱乏,相關(guān)培訓(xùn)重理論而輕實操,費用往往非常高昂,[22-23]無法保障其專業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。

二、中小學(xué)心理健康教師職業(yè)焦慮的主要表征

職業(yè)焦慮特指個體因為工作產(chǎn)生的焦慮情緒,一般源自個體的工作表現(xiàn)和發(fā)展選擇,譬如無法勝任工作、不確定未來發(fā)展方向等。[24]基于此,筆者認為中小學(xué)心理健康教師職業(yè)焦慮主要表征為壓力性焦慮和發(fā)展性焦慮。壓力性焦慮主要表現(xiàn)為教師在面對學(xué)校工作一職多能的要求和家長的不合理期待時,自感工作負荷過重和難以勝任而產(chǎn)生的焦慮情緒;發(fā)展性焦慮主要表現(xiàn)為心理健康教師因缺乏專業(yè)提升的有效途徑,為自己未來發(fā)展擔(dān)憂時產(chǎn)生的焦慮情緒。前者相對外顯,容易察覺和感知,是教師工作不滿和職業(yè)倦怠的常見原因;后者相對內(nèi)隱,不易覺察,與教師的職業(yè)穩(wěn)定性息息相關(guān)。[25]

(一)壓力性焦慮

工作壓力是職業(yè)焦慮的直接原因。Lazarus的壓力理論指出,個體在面對壓力事件時,如果感到難以應(yīng)對或方法無效,焦慮等負面情緒就會被激發(fā)。[26]對我國中小學(xué)心理健康教師而言,學(xué)校一職多能的要求和家長期待過高是兩個最為直接的壓力源。

我國中小學(xué)的心理健康教育工作正處在初期發(fā)展階段,專業(yè)師資數(shù)量不足,不少學(xué)校還將心理健康教師調(diào)用到其他崗位(如兼職班主任、項目材料整理員等),這進一步加重了該群體的工作負擔(dān)。[27-28]已有研究顯示,不合理、過重的工作負擔(dān)會對中小學(xué)教師的身心健康和工作表現(xiàn)產(chǎn)生顯著的負面影響,工作負擔(dān)越重,教師的壓力就越大,出現(xiàn)焦慮等心理問題的頻率也越高。[29-30]除了負擔(dān)重,與學(xué)科教學(xué)相比心理健康教育工作難度更大,教師需要具備包括專業(yè)知識、普通文化知識、協(xié)作溝通能力、正確的職業(yè)價值觀、專業(yè)發(fā)展技能等。[31]但現(xiàn)有研究表明,我國目前中小學(xué)心理健康教師的專業(yè)化程度偏低,[32]工作能力還有很大的提升空間。面對紛繁復(fù)雜的心理健康教育工作,很多教師感到無法勝任、效能感低。心理健康教育的成效以學(xué)生心理的積極發(fā)展變化為標(biāo)志,而學(xué)生的心理發(fā)展有一個過程,具有明顯的滯后性,教師難以對自己的工作效果產(chǎn)生及時判斷,故而容易產(chǎn)生自我懷疑,進而降低工作效能感。[5]

家長的不合理期待同樣也給心理健康教師帶來了額外的負擔(dān)。中小學(xué)生的心理問題許多源自父母錯誤的教養(yǎng)方式和情感忽視,這是一個長期的影響過程。[9-11][13]事實上學(xué)校心理健康教師所能提供的情感支持和輔導(dǎo)時間是十分有限的,故而需要家長協(xié)同配合。但在如今家長地位提高、教師地位相對下降的背景下,[33-34]家長常常以“高一級的身份”對學(xué)校提出要求,片面地將自己孩子的問題歸因于學(xué)校,為自己的失責(zé)尋找借口,導(dǎo)致心理健康教師經(jīng)常要獨自應(yīng)對學(xué)生的心理問題,其工作負擔(dān)和難度倍增。還有一種現(xiàn)象是學(xué)校心理健康教育工作已取得一些成效,但因家長不配合改變消極的教養(yǎng)方式或家庭氛圍,導(dǎo)致孩子的心理狀況回到原點,這會讓心理健康教師的挫敗感和徒勞感更加強烈。當(dāng)家長認為學(xué)校教師的工作缺乏成效時,又會片面認為這是教師勝任力不足,進而引發(fā)對學(xué)校的不信任,甚至直接造成家校沖突。在這樣一種惡性循環(huán)下,中小學(xué)的心理健康教師會愈發(fā)無助。[35-36]

(二)發(fā)展性焦慮

職業(yè)中的發(fā)展性焦慮源于個體無法在從事的職業(yè)中獲得個人成長,對未來發(fā)展感到迷茫,它是一種根源性的自發(fā)焦慮。[37-39]對我國的中小學(xué)心理健康教師而言,發(fā)展性焦慮主要源自缺乏專業(yè)指導(dǎo)和同行交流兩個方面。

專業(yè)指導(dǎo)是個體獲得職業(yè)發(fā)展的重要來源,心理健康教師對專業(yè)指導(dǎo)的需求尤為迫切。[40]中小學(xué)心理健康教師的實際工作與理論知識存在嚴重脫節(jié)。面對心理健康課、團體輔導(dǎo)等集體類教育活動,心理健康教師尚可根據(jù)在學(xué)校所學(xué)的理論知識和有限實踐經(jīng)驗進行自主探索和提升。徜若面對的是個體心理輔導(dǎo)、家庭教育指導(dǎo)和心理危機干預(yù)等較為復(fù)雜的個體教育,僅靠在學(xué)校所學(xué)的書本知識往往力不從心,難以應(yīng)付。此時如果缺乏科學(xué)有效的專業(yè)指導(dǎo),中小學(xué)心理健康教師則可能遭遇發(fā)展瓶頸,陷入職業(yè)高原狀態(tài)。目前,國內(nèi)為心理健康教師提供的督導(dǎo)培訓(xùn)非常有限,而且多以理論講授為主,缺乏對心理健康工作實踐能力的強化指導(dǎo),[22][41]部分培訓(xùn)的費用還非常昂貴,讓非發(fā)達地區(qū)的心理健康教師望而卻步。[23]為了提升自己,許多心理健康教師被迫利用休息時間自主學(xué)習(xí),或是自費參加心理咨詢與輔導(dǎo)方面的培訓(xùn),但終究因時間和費用等諸多問題難以持續(xù)。在此情況之下,心理健康教師在實操能力和專業(yè)閱歷上停滯不前也在所難免。隨著工作困難越積越多,心理健康教師也會經(jīng)常為自己不能勝任而深感焦慮。

同行交流是個體職業(yè)發(fā)展的另一個重要途徑。一方面,同行交流帶來的支持和認可能讓教師產(chǎn)生積極的精神狀態(tài)和職業(yè)認同感,反之則陷入倦怠和焦慮。[42]當(dāng)前,我國中小學(xué)的心理健康教育工作只由1～2名專職教師和少量兼職教師負責(zé),校內(nèi)交流的空間非常有限。心理健康教師還因其工作內(nèi)容的特殊性而常被學(xué)科教師邊緣化,難以獲得對方的信任和支持。[22]當(dāng)工作面臨困難時,年輕教師常因缺乏經(jīng)驗而捉襟見肘,但現(xiàn)在國內(nèi)學(xué)校對教師的成長普遍缺乏耐心,加劇了他們對自己未來發(fā)展的焦慮感。[43]至于學(xué)校與學(xué)校之間,國內(nèi)尚缺乏心理健康教師的交流平臺。經(jīng)驗的累積需要通過專業(yè)群體的分享、切磋和交流來實現(xiàn),經(jīng)驗的提升以及反思與超越能促進教師的專業(yè)發(fā)展,反之則可能讓教師感到困惑和焦躁。[44-46]與學(xué)科教學(xué)相比,我國中小學(xué)心理健康教育工作處于初始階段,缺乏現(xiàn)成可效仿的成熟經(jīng)驗,心理健康教師需要勇于探索。倘若缺乏同行交流,他們不僅難以應(yīng)對工作中的新挑戰(zhàn),也難以感知自己專業(yè)水平的變化,甚至對自己的專業(yè)能力和教育成效產(chǎn)生懷疑,陷入不安和焦慮。除了發(fā)達地區(qū)一些優(yōu)勢學(xué)校的心理健康教師能自發(fā)組織交流學(xué)習(xí),我國中小學(xué)心理健康教師大多數(shù)處于孤軍奮戰(zhàn)的狀態(tài)?？傊?專業(yè)指導(dǎo)和同行交流的匱乏讓心理健康教師對自己的未來發(fā)展深感迷茫和無助,甚至不少教師在焦慮的驅(qū)使下向其他教學(xué)崗轉(zhuǎn)型。[47]

三、消解中小學(xué)心理健康教師職業(yè)焦慮的策略

職業(yè)焦慮是教師常見而持續(xù)的心理障礙,高度的職業(yè)焦慮會限制心理健康教師教育教學(xué)能力的發(fā)揮,導(dǎo)致其職業(yè)倦怠和身心健康問題,甚至對中小學(xué)生的健康成長產(chǎn)生負面影響。[48]為了消解中小學(xué)心理健康教師面臨的職業(yè)焦慮,社會、學(xué)校、家長、教師個人及同行群體需要五方聯(lián)動,共同促進心理健康教師職業(yè)心理健康。

(一)形成關(guān)心教師職業(yè)心理健康的社會氛圍

全社會形成支持和關(guān)心教師心理健康的積極氛圍,能給予教師精神上的支持,使他們以健康的心態(tài)和積極的情緒投身教育事業(yè)。[49]

首先,加強全社會對心理健康教師的關(guān)注,讓心理健康教師不再是學(xué)校中的邊緣角色。通過學(xué)校的官方平臺、各種媒體渠道和社區(qū)活動,宣傳心理健康教師的角色定位及其重要性,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和其他教師、學(xué)生家長以及社會大眾了解心理健康教師的工作困境與挑戰(zhàn),激發(fā)各群體對心理健康教師心理健康的關(guān)注,營造一個友善包容的社會氛圍。

其次,客觀評價和理性看待中小學(xué)心理健康教師的工作價值。媒體可以引導(dǎo)公眾對心理健康教師工作給予正面評價和認同,提高心理健康教師的社會聲譽和支持力量。例如,邀請心理健康教師分享自己遇到過的學(xué)生問題和應(yīng)對辦法,讓公眾看到心理健康工作的不易。面對學(xué)生自殺等極端問題,媒體報道要客觀全面,以免產(chǎn)生偏激輿論,或被惡意炒作,激化家校矛盾,中傷或誤傷認真工作的心理健康教師。

最后,政府主管部門在政策制定和資源支持上要更加重視心理健康教師的需求。一方面,政府主管部門可以進一步明確中小學(xué)心理健康教師的工作方式和評價標(biāo)準(zhǔn),使其更加符合心理健康教育工作的實際情況,規(guī)避用無關(guān)事由占用心理健康教師工作時間的問題,為他們營造一個專注的工作環(huán)境。另一方面,為心理健康教師規(guī)劃長遠的、切實可行的專業(yè)發(fā)展路徑,使其有明確的努力方向,不會為自己的未來發(fā)展感到迷茫。心理健康教師不僅需要咨詢室、團輔活動室等硬件支持,還需要同行支持、可預(yù)期的發(fā)展前景等“軟件”支持,這些都有賴主管部門持續(xù)關(guān)注和著力解決。

(二)建立清晰獨立的學(xué)校心理健康教育工作機制

學(xué)校心理健康教育工作的清晰與明確,需要以制度的形式使其規(guī)范化和常態(tài)化。[50]

首先,學(xué)校應(yīng)該制定一套科學(xué)、合理的心理健康教育工作流程和規(guī)范,明確教師的工作內(nèi)容和職責(zé),確保其按照程序規(guī)范開展心理健康教育工作,從而提高工作效率。此外,學(xué)校還應(yīng)完善心理健康教育工作的管理機制,加強對心理健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào),明確心理健康教師和心理健康教育工作參與者的分工與合作事項,避免出現(xiàn)因職責(zé)和任務(wù)不清晰而導(dǎo)致工作效率低和不科學(xué)、不規(guī)范的情況。

其次,加強心理健康教師與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任和其他教師之間的溝通協(xié)調(diào),避免心理健康教師與其他教師之間的無謂沖突。例如,部分學(xué)校將班級學(xué)生的心理健康測評分數(shù)作為班主任的考核指標(biāo),導(dǎo)致心理健康教師給學(xué)生做完心理測評后,一些班主任因擔(dān)心篩查出來的學(xué)生人數(shù)過多而影響到自己的績效工資,私下篡改心理健康測評的數(shù)據(jù)結(jié)果。學(xué)校的心理健康教育工作本質(zhì)上是對學(xué)生的保護和指導(dǎo),學(xué)生的心理健康指標(biāo)不應(yīng)成為心理健康教師與班主任等其他教師之間的矛盾來源。心理健康教師的工作應(yīng)有獨立的分管領(lǐng)導(dǎo),工作內(nèi)容要與學(xué)科教學(xué)和班主任管理等相互協(xié)調(diào)且彼此獨立。

最后,為了保證心理健康教育工作能在中小學(xué)內(nèi)部充分開展,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)尊重心理健康教師的專業(yè)性和工作獨立性,了解其工作性質(zhì),非必要不干涉教師的工作決策。同時,建立符合中小學(xué)生心理健康教育工作客觀規(guī)律的任務(wù)指標(biāo)和反饋機制,對心理健康教師的工作績效進行科學(xué)的評估和反饋,不用簡單用追責(zé)來處理中小學(xué)的心理健康教育問題,只有這樣才能充分調(diào)動心理健康教師的積極性和責(zé)任心。

(三)讓學(xué)生家長明晰學(xué)校心理健康教師的職責(zé)

向家長闡明心理健康教師工作職責(zé)有助于提高家長對心理健康教師的認識和信任,促進雙方更好地配合,推進心理健康教育工作的順利開展。

首先,心理健康教師需要充分利用家校溝通的機會,如召開家長會、發(fā)送宣傳材料、定期與家長交流等方式,向家長詳細介紹心理健康教育的內(nèi)容、方法和效果,讓家長深入了解心理健康教師在學(xué)校中的價值和作用,提高他們對心理健康教師的認識,從而更好地配合教師的工作。同時,心理健康教師還需要向家長介紹其服務(wù)范圍和限制,以及所能提供的具體服務(wù)內(nèi)容,讓他們知道應(yīng)該在什么情況下尋求心理健康教師的幫助。例如,根據(jù)《綱要》規(guī)定,當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)嚴重心理問題或心理疾病時,心理健康教師的職責(zé)在于識別并轉(zhuǎn)介到相關(guān)心理診治部門,家長不能理所當(dāng)然要求教師對其孩子進行治療,更不能要求教師負責(zé)“治好”孩子的心理問題,因為這已經(jīng)超出了心理健康教師的工作范圍。家校溝通能讓家長認識到心理健康教師工作的邊界,加強對心理健康教師的信任和理解,并建立起家校合作的良好關(guān)系,為孩子的心理健康發(fā)展提供更全面的保障。

其次,在家校合作中告知家長配合心理健康教育工作的重要性,讓家長意識到自己在孩子心理健康方面的重要作用,并積極配合教師開展相關(guān)工作。心理健康教育中的家校合作聯(lián)動培養(yǎng)可以實現(xiàn)家校雙方的優(yōu)勢互補,促進心理健康教育效果的最優(yōu)化。[51]例如,面對孩子的心理問題,家長可以關(guān)注并了解孩子的情緒和行為表現(xiàn),與心理健康教師建立緊密的聯(lián)系和溝通,幫助孩子解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。這不僅有助于提高孩子的身心健康水平,也能為其未來的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。因此,家長不能袖手旁觀,而是應(yīng)該積極參與和支持孩子的心理健康教育工作,與心理健康教師共同促進孩子的全面成長。

最后,提升家長對家庭教育的重視程度,開展家庭教育指導(dǎo)活動。心理健康教師可以通過給予家長指導(dǎo)和支持,倡導(dǎo)積極健康的家庭教育方式,幫助家長了解孩子的成長發(fā)展需求,共同維護孩子的身心健康。以學(xué)生手機成癮為例,心理健康教師可以向家長解釋,手機成癮不僅是學(xué)校和社會問題,更是家庭教育問題,父母情感缺位是導(dǎo)致孩子手機或游戲成癮的一個常見原因。[52-53]只有家長多花時間與孩子溝通,關(guān)注孩子的情感和心理健康,一起制定適當(dāng)?shù)氖謾C使用規(guī)則,并在監(jiān)督和討論中幫助孩子形成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,手機成癮問題才能得到解決?？傊?讓家長擔(dān)起應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的教育責(zé)任,避免心理健康教師代替家長的情況發(fā)生,可以減輕心理健康教師的工作負荷,緩解其不必要的職業(yè)焦慮。

(四)建立同行交流和共同成長平臺

時代在不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新和普及能夠打破時空的隔閡,讓教師足不出戶就能夠與同行進行交流與學(xué)習(xí),為彼此帶來啟發(fā)和靈感。

首先,政府和教育行政部門可以為中小學(xué)心理健康教師搭建線上交流共享和共同成長平臺,構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體。學(xué)習(xí)共同體是一個由學(xué)習(xí)者及助學(xué)者,即由教師、專家、輔導(dǎo)者等共同構(gòu)成的團體,[54]以課題活動、同行交流、結(jié)伴合作、專家引領(lǐng)、教育教學(xué)問題研討等運作方式促進教師專業(yè)成長。[55]在該平臺上,心理健康教師不僅可以參與專業(yè)的教學(xué)研討,譬如教學(xué)設(shè)計與實施,還可以實現(xiàn)心理咨詢案例的分享和求助。學(xué)校還可以邀請一些資深專家和一線心理健康教師來平臺向教師尤其是年輕的心理健康教師分享經(jīng)驗,為其指點迷津。

其次,建立實踐案例和科研活動相結(jié)合的機制,實現(xiàn)中小學(xué)與高校之間實踐與理論的循環(huán)。具體來說,中小學(xué)心理健康教師的實踐案例可以提供給高校的教育學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科研究人員進行深入探究和分析;高校的科研成果也可以通過平臺分享給中小學(xué)心理健康教師,為他們的實踐工作提供理論指導(dǎo)和支持。同時,高校還可以在平臺上開設(shè)相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)課程,由行業(yè)內(nèi)造詣高且熟悉中小學(xué)心理健康的專家擔(dān)任主講,并邀請中小學(xué)心理健康教師參加,以提升他們的專業(yè)知識和技能。這樣的平臺為心理健康教師提供了尋求支持和幫助的途徑,讓他們不斷提升自己的教學(xué)技能,深入了解心理健康教育領(lǐng)域最新動態(tài)和研究趨勢以拓寬視野。這樣的“抱團”,也能讓中小學(xué)心理健康教師相互幫助與支持、實現(xiàn)資源共享,并在專業(yè)領(lǐng)域獲得成長和進步,以緩解其職業(yè)發(fā)展焦慮,更好地應(yīng)對職業(yè)發(fā)展所需的各種挑戰(zhàn)和機遇。

(五)將家庭教育和青少年心理咨詢課程納入教師培養(yǎng)體系

為了保證中小學(xué)心理健康教師在學(xué)校心理健康教育領(lǐng)域的長遠發(fā)展,高校有必要在教師的職前培養(yǎng)中增加家庭教育的課程。一名合格心理健康教師的服務(wù)群體不僅僅是學(xué)生,還要與家長打交道。教師與家長共同關(guān)注的焦點是學(xué)生,這就需要心理健康教師具備識別家庭教育特點的能力,[56]對家長進行有針對性的家庭教育指導(dǎo)。然而,目前我國的家庭教育課程建設(shè)仍不夠完善和體系化,盡管從20世紀(jì)90年代開始就要求師范院校開設(shè)家庭教育課程,但由于各種現(xiàn)實因素,許多師范院校未能落實這一要求,或雖落實但面臨諸多困難。[57]因此,在教師培養(yǎng)體系中加入家庭教育課程,傳授相關(guān)知識和有效的指導(dǎo)方法,可以使心理健康教師在入職前就具備一定的家庭教育指導(dǎo)能力,更加從容應(yīng)對家長的溝通需求。同時,也能提高學(xué)科教師的家庭教育指導(dǎo)能力,緩解心理健康教師的勝任力焦慮。

此外,師范類高校還有必要增加兒童、青少年甚至婚姻家庭等心理咨詢類課程。中小學(xué)心理健康教師在開展心理咨詢與輔導(dǎo)工作時,工作對象集中在中小學(xué)生,也包括學(xué)生的父母,并且由于青少年的生活環(huán)境和生活事件相對單純,咨詢內(nèi)容集中在學(xué)習(xí)、同伴和親子關(guān)系上。[58]而國內(nèi)大學(xué)主流的心理咨詢課程主要以成年人的個體咨詢?yōu)橹?對青少年問題的探討較為粗淺,相關(guān)課程內(nèi)容的增加可以提高咨詢課程的內(nèi)容深度。[59]具體來說,青少年咨詢課程的增加,有助于心理健康教師更好地理解并解決青少年在學(xué)習(xí)、同伴及親子關(guān)系等方面的心理問題,提升其在青少年心理咨詢領(lǐng)域的專業(yè)能力;婚姻家庭指導(dǎo)類課程的增加,有助于心理健康教師了解當(dāng)下社會中普遍存在的婚姻家庭問題,從而更全面地了解學(xué)生的家庭生態(tài)環(huán)境,拓寬心理健康教師在心理咨詢與輔導(dǎo)方面的視野,提高其應(yīng)變能力,以更好地應(yīng)對工作中的需求與挑戰(zhàn)。

(六)將中小學(xué)心理健康教師的工作職能從心理健康維護向心理素質(zhì)增強轉(zhuǎn)變

我國中小學(xué)心理健康教育主要包括維護學(xué)生心理健康、矯正學(xué)生心理問題和開發(fā)學(xué)生心理潛能與創(chuàng)造力三個方面,[60]旨在提高學(xué)生的心理素質(zhì),促進他們身心健康和諧發(fā)展,為實現(xiàn)全面發(fā)展目標(biāo)奠定堅實的基礎(chǔ)。心理健康并不等于心理素質(zhì),前者只是后者的一個狀態(tài)指標(biāo)。心理素質(zhì)是基于個體的生理條件,將外部刺激內(nèi)化為穩(wěn)定、基本和內(nèi)在的特質(zhì),并與個體的適應(yīng)、發(fā)展和行為創(chuàng)造密切相關(guān)的心理品質(zhì),[61]形成健全的心理素質(zhì)是個體維護心理健康和解決心理問題的關(guān)鍵。[62]然而,中小學(xué)心理健康教師的工作職能常被誤解為“呵護者”“救火員”,心理健康教育課程內(nèi)容過分強調(diào)心理健康維護,忽視了學(xué)生內(nèi)在心理素質(zhì)的培養(yǎng)和強化,譬如單方面強調(diào)壓力的危害,盡量選擇避免或調(diào)節(jié),忽略積極壓力觀和抗壓能力的培養(yǎng)。

中小學(xué)有必要增加心理素質(zhì)訓(xùn)練課程。目前我國心理素質(zhì)訓(xùn)練課程主要集中在大學(xué)、高職院校、公安院校和體育院校中。然而,近年來中小學(xué)生自殺事件頻發(fā),很多學(xué)校只關(guān)注學(xué)生已經(jīng)發(fā)生的心理問題,用保持情緒健康來補救,用心理篩查來規(guī)避風(fēng)險。[63]比起亡羊補牢,未雨綢繆更為重要。心理健康教育不是單純地哄學(xué)生開心,也不是無條件地安撫學(xué)生的難過。被動地應(yīng)付學(xué)生最終會讓心理健康教師心力交瘁,只有讓中小學(xué)心理健康教師的工作職能由以維護學(xué)生心理健康為重點向增強學(xué)生心理素質(zhì)為重點轉(zhuǎn)變,才能化被動為主動,減少因“勞而無功”引起的教師職業(yè)焦慮。