任強(qiáng)

第二批學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想主題教育開展以來，遼源市認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記“實(shí)實(shí)在在辦好惠民利民實(shí)事”的重要指示要求，錨定主題教育“踐行宗旨為民造?！蹦繕?biāo)，始終把著力點(diǎn)放在為民辦事解難題上，堅(jiān)持實(shí)事求是、舉一反三，從辦好群眾身邊的“一件事”入手推動(dòng)上升為解決群眾急難愁盼的“一類事”，讓發(fā)展實(shí)績更有“溫度”、民生答卷更有“厚度”。

堅(jiān)持“廣搜集”，深剖一個(gè)案例找準(zhǔn)靶向。把調(diào)研問題和整改問題結(jié)合起來，將傾聽民意作為解決群眾痛點(diǎn)堵點(diǎn)問題的首要步驟和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，聚焦教育、住房、就業(yè)、環(huán)境、交通出行、文化生活、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、政務(wù)服務(wù)8大領(lǐng)域，通過信訪案件、“12345”政務(wù)服務(wù)熱線廣泛搜集問題線索，同步推動(dòng)495名縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合調(diào)查研究、學(xué)習(xí)推廣“四下基層”走街入戶、走企聯(lián)心，深入基層一線開展民生問題大排查，共搜集梳理利源花園等老舊小區(qū)排污管線堵塞、群眾網(wǎng)辦高頻事項(xiàng)找不到入口等“關(guān)鍵小事”286個(gè)，逐一拉列“一件事”問題清單，精準(zhǔn)對接基層所盼、民生所急。堅(jiān)持不搞花架子，從綜合關(guān)注度、迫切性和可行性等方面進(jìn)行逐一篩選、分類研判、解剖麻雀，綜合分析民生問題是否具有普遍共性，市本級最終鎖定明確市醫(yī)院患者就診掛號不便捷等8個(gè)群眾身邊“關(guān)鍵小事”，作為由辦好“一件事”上升為解決“一類事”的重點(diǎn)事項(xiàng)示范推進(jìn)，各縣（區(qū)）和市直各部門同步跟進(jìn)明確63項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)，為精準(zhǔn)靶向施策、惠民利民便民打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

堅(jiān)持“深研究”，錨定一類事項(xiàng)系統(tǒng)解決。著力在解決個(gè)別民生問題基礎(chǔ)上，積極探究同類問題的共性規(guī)律、適用對策，針對市本級確定的8個(gè)示范事項(xiàng)深度研究。比如，將群眾網(wǎng)辦高頻事項(xiàng)找不到入口問題上升為提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率，將市醫(yī)院患者就診掛號不便捷問題上升為提高全市公立醫(yī)院門診掛號便捷服務(wù)，將早市夜市周邊停車難問題上升為增設(shè)重點(diǎn)區(qū)域部位停車位，將老舊小區(qū)管線堵塞屋面漏雨問題上升為改善老舊小區(qū)居住環(huán)境，做到從個(gè)案處理到類案優(yōu)化、從單一領(lǐng)域到多點(diǎn)突破、從被動(dòng)回應(yīng)到主動(dòng)跨前，最大限度解決群眾急難愁盼問題。充分運(yùn)用“五化”閉環(huán)工作法抓好重點(diǎn)事項(xiàng)任務(wù)落實(shí)，全市確定的71個(gè)事項(xiàng)均編制工作臺(tái)賬，市本級成立8個(gè)工作專班，由市級領(lǐng)導(dǎo)牽頭掛帥推動(dòng)市級重點(diǎn)事項(xiàng)示范落實(shí)，各縣（區(qū)）各單位事項(xiàng)均跟進(jìn)明確工作責(zé)任，確保各事項(xiàng)真落地、真見效。截至目前，7項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)已經(jīng)取得階段性成效，全市15家公立醫(yī)院推出“三天內(nèi)復(fù)診免掛號費(fèi)”政策，有效緩解門診掛號難問題；為遷入新址的第五中學(xué)師生開通6條定制公交專線，提供晚自習(xí)延時(shí)公交服務(wù)；新施劃機(jī)動(dòng)車停車泊位14309個(gè)，獲得群眾廣泛贊譽(yù)。

堅(jiān)持“管長遠(yuǎn)”，建立一批制度補(bǔ)短強(qiáng)弱。堅(jiān)持當(dāng)下改和長久立相結(jié)合，堅(jiān)持邊整改、邊落實(shí)、邊立制，把建立行之有效的工作推進(jìn)機(jī)制作為推動(dòng)由辦好“一件事”上升為解決“一類事”常態(tài)化、長效化的重要保證，制定出臺(tái)各類制度機(jī)制6項(xiàng)；99名經(jīng)濟(jì)困難的廠辦大集體涉改職工通過貼息貸款助保方式完成養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)，獲得貸款530余萬元；推動(dòng)公安綜合窗口與銀行、交通運(yùn)管等部門聯(lián)動(dòng)，辦理“九類證明”1100余件，使人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。