陳杼暉

（江西科技師范大學，江西 南昌 330038）

全球供應鏈從過去三十年的高速發(fā)展，步入了重構(gòu)階段。21 世紀的競爭不再是企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈之間的競爭，經(jīng)濟發(fā)展的實踐證明了英國供應鏈管理專家馬丁·克里斯托弗研究結(jié)論。近年來，逆全球化、貿(mào)易保護主義等思潮有所抬頭，中美貿(mào)易戰(zhàn)、科技戰(zhàn)，俄烏沖突等事件給世界提出新的挑戰(zhàn)，如通貨膨脹壓力、經(jīng)濟下行壓力。我國經(jīng)濟正處在結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型期，為了保證經(jīng)濟增長和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型成功，十八大以來，黨中央高度重視我國供應鏈的發(fā)展，國務院及時做出了全面部署，于2017 年印發(fā)了<<關于積極推進供應鏈創(chuàng)新與應用的指導意見>>（以下簡稱指導意見），該指導意見的出臺，標志著我國供應鏈迎來了創(chuàng)新和發(fā)展的新時代。隨著我國相關文件的發(fā)布和有關活動相繼推行，可以預見，未來在供應鏈創(chuàng)新要素配置的引導下，供應鏈創(chuàng)新會持續(xù)推進與發(fā)展。

一、關于供應鏈、供應鏈管理和供應鏈創(chuàng)新

（一）供應鏈

供應鏈的定義很多，馬丁·克里斯托弗在1992 年給出了一個簡潔的定義：供應鏈是一個許多組織經(jīng)上下游連接的網(wǎng)絡，他們在不同的流程與活動中產(chǎn)生價值，并以產(chǎn)品和服務的形式交給最終客戶（M·L·Christopher，1992）[1]。

中國物流與采購聯(lián)合會（CFLP）將供應鏈定義為：供應鏈是在相互關聯(lián)的部門和業(yè)務伙伴關系之間所發(fā)生的物流、資金流和信息流，覆蓋從產(chǎn)品（或服務）設計、原材料采購、到交付及返還給最終消費者的全過程。

筆者以為，所謂供應鏈，就是企業(yè)在經(jīng)濟活動中依據(jù)交易成本的合理性長期形成的分工協(xié)作關系的協(xié)作圈。

（二）供應鏈管理

供應鏈管理的定義也是在實踐中不斷完善的。依據(jù)我國最新的供應鏈管理教材（SCMP）定義：供應鏈管理，是指從供應鏈整體目標出發(fā)，對供應鏈中戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃、采購、生產(chǎn)、交付、物流、內(nèi)外部協(xié)同、可持續(xù)發(fā)展環(huán)節(jié)的物流、信息流及資金流進行統(tǒng)一計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的活動和過程[2]。

供應鏈管理就是要整合供應商、制造部門、庫存部門和配送商等供應鏈上的諸多環(huán)節(jié)，減少供應鏈的成本，促進物流和信息流的交換，以求在正確的時間和地點，生產(chǎn)和配送適當數(shù)量的正確產(chǎn)品，提高企業(yè)的總體效益。

供應鏈管理通過多級環(huán)節(jié)，提高整體效益。每個環(huán)節(jié)都不是孤立存在的，這些環(huán)節(jié)之間存在著錯綜復雜的關系，形成網(wǎng)絡系統(tǒng)。該系統(tǒng)不是靜止不變的，不但網(wǎng)絡間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)不斷變化，而且網(wǎng)絡的構(gòu)成模式也在實時進行調(diào)整。

（三）供應鏈創(chuàng)新

供應鏈創(chuàng)新（SCI：Supply Chain Innovation）是指，為了給供應鏈上利益相關方創(chuàng)造價值，供應鏈上相關的所有參與者在產(chǎn)品、過程、市場、技術、資源配置及組織上進行從漸進到激進的綜合性變革；如果創(chuàng)新變革績效達到經(jīng)濟、社會和環(huán)境績效的平衡，即三個維度都呈現(xiàn)正向績效（至少是非負的），則這種供應鏈創(chuàng)新稱為可持續(xù)的供應鏈創(chuàng)新（圖1）。從本質(zhì)上來講，供應鏈創(chuàng)新就是，引入新產(chǎn)品或新技術使供應鏈技術、供應鏈流程組合發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化，以此來降低成本，提高運營效率和服務效率，增加收入使利潤最大化（Bello，2004[3]；Arlbj?rn，2011[4]）。

圖1 可持續(xù)供應鏈創(chuàng)新示意圖

二、供應鏈管理與創(chuàng)新要素研究綜述

“供應鏈本質(zhì)上是一個動態(tài)、競爭、演化、博弈的企業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)絡系統(tǒng)”（WATTS D J，STROGATZ S H，1998）[5]。供應鏈企業(yè)間并購或聯(lián)盟可以產(chǎn)生協(xié)同效應，提高整體效率。供應鏈企業(yè)間創(chuàng)新能力、企業(yè)間互動推動供應鏈效率變革。供應鏈效率變革的主要動力源自創(chuàng)新。

創(chuàng)新是企業(yè)與供應鏈獲取競爭優(yōu)勢的重要來源，所以創(chuàng)新的內(nèi)部因素是企業(yè)自身。企業(yè)以及供應鏈上其他節(jié)點企業(yè)要重視供應鏈創(chuàng)新，提升自身合作能力。“企業(yè)自主創(chuàng)新能力能顯著增強企業(yè)供應鏈地位，而企業(yè)供應鏈地位增強又會促進自主創(chuàng)新能力?！保ㄌ泼?，2015）[6]

自主創(chuàng)新能力會受到政府支持力度、市場環(huán)境及企業(yè)員工整體水平等影響（唐敏，2016）[6]?！罢⒁粋€支持企業(yè)技術研發(fā)與生產(chǎn)的營商環(huán)境，激發(fā)企業(yè)研發(fā)，提高研發(fā)能力，為供應鏈創(chuàng)新提供良好的溫床”（張曉芹，2021）[7]。在供應鏈創(chuàng)新過程中，“完善創(chuàng)新政策體系，協(xié)會協(xié)調(diào)作用，供應鏈平臺治理機制”，是推動供應鏈創(chuàng)新重要因素（祝丹楓，2022）[8]。通過制定和完善監(jiān)管的法律法規(guī)，建立政府激勵機制，大力發(fā)展行業(yè)協(xié)會整合協(xié)調(diào)作用，大力構(gòu)建以綠色供應鏈、韌性供應鏈和數(shù)字供應鏈三位一體的有機的現(xiàn)代化的“三元供應鏈”（周岳，2023）[9]，順應數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律，保證產(chǎn)業(yè)鏈綠色可持續(xù)性、安全穩(wěn)定的發(fā)展，提升供應鏈現(xiàn)代化水平。

我國要實現(xiàn)區(qū)域間產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈協(xié)同發(fā)力、融通發(fā)展的局面，離開創(chuàng)新要素的合理布局是不可能做到的（張其仔，2022）[10]。

鏈上企業(yè)共同協(xié)作創(chuàng)新，產(chǎn)生協(xié)同效應，能達到1+1>2 的創(chuàng)新效果。供應鏈協(xié)同對創(chuàng)新績效具有正相關影響作用，知識共享在供應鏈協(xié)同與創(chuàng)新績效之間能夠發(fā)揮中介作用，大數(shù)據(jù)能力正向調(diào)節(jié)供應鏈協(xié)同與創(chuàng)新績效之間的關系（谷琦，2023）[11]。

在綠色供應鏈協(xié)同創(chuàng)新過程中，技術驅(qū)動是協(xié)同創(chuàng)新的內(nèi)在條件和基礎，制度驅(qū)動是動力和保障，而管理驅(qū)動是實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新的關鍵（吳絨，2016）[12]。

企業(yè)的創(chuàng)新實力、伙伴關系管理、創(chuàng)新環(huán)境與風險管理能力等對群體創(chuàng)新能力均有顯著的正向影響作用（李庭燎，2016）[13]。

目前，“基礎研究投入缺乏、人才儲備短缺是我國供應鏈競爭能力薄弱的主要問題”，不利于我國全球供應鏈韌性體系建設（劉家國，2023）[14]。

物流服務企業(yè)應盡可能地將精力資金用于服務創(chuàng)新作為首要問題來抓（張小蒙，2022）[15]。

從融資的角度來看，創(chuàng)新能力越強的企業(yè)供應鏈融資績效就越好（張敏，2021）[16]。“鏈主”企業(yè)要瞄準技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和人才創(chuàng)新，協(xié)同利用非鏈主企業(yè)等的資源和要素，利用科技賦能、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務延伸等創(chuàng)新，持續(xù)推動供應鏈效應變革與創(chuàng)新（王景敏，2022）[17]。

為此，我們要通過優(yōu)化生產(chǎn)要素資源配置，大力培養(yǎng)激發(fā)“鏈主”企業(yè)的創(chuàng)新能力，發(fā)揮好“鏈主”企業(yè)創(chuàng)新引領作用，帶動產(chǎn)業(yè)鏈做強做大，推動短鏈產(chǎn)業(yè)補鏈，優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)延鏈，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升鏈，新興產(chǎn)業(yè)建鏈，走產(chǎn)業(yè)供應鏈高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展之路。

綜上，學者從制度層面、技術層面、市場環(huán)境、伙伴協(xié)同、資金層面、知識共享以及管理層面分別對供應鏈管理與創(chuàng)新要素進行了研究，形成了一系列研究成果。但是，涉及到供應鏈管理與創(chuàng)新人才要素的研究成果很少。

三、抓住供應鏈核心鏈節(jié)，優(yōu)化配置創(chuàng)新人才要素資源

全球供應鏈受地緣政治、冷戰(zhàn)思維的影響，我國供應鏈穩(wěn)定性受到威脅，供應鏈中斷風險不斷增加，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型面臨一系列挑戰(zhàn)。為應對風險和挑戰(zhàn)，要抓住主要矛盾，發(fā)揮好培育核心競爭優(yōu)勢，優(yōu)化配置供應鏈管理與創(chuàng)新要素，聚焦產(chǎn)業(yè)鏈上“鏈”主企業(yè)關鍵環(huán)節(jié)點，激勵“鏈主”企業(yè)積極創(chuàng)新，推動“鏈主”企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈上大中小企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新、融通發(fā)展。以“鏈主”企業(yè)為抓手，以“鏈主”企業(yè)需求為導向、行業(yè)協(xié)會整合協(xié)調(diào)、高校積極參與的方式優(yōu)化配置創(chuàng)新人才要素資源，推動供應鏈管理與創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展。

（一）“鏈主”創(chuàng)新人才要素資源配置情況影響創(chuàng)新能力

“鏈主”企業(yè)是指具有較強的核心競爭力和較好的可持續(xù)發(fā)展力，在產(chǎn)業(yè)里占據(jù)優(yōu)勢地位，處于產(chǎn)業(yè)鏈的關鍵環(huán)節(jié)，對整個產(chǎn)業(yè)的標準制度和資源配置具有決定性作用的核心企業(yè)（王冰冰，2023）[18]?！版溨鳌逼髽I(yè)能帶領產(chǎn)業(yè)形成雁陣集群效應，具有產(chǎn)業(yè)虹吸效應，構(gòu)建以“鏈主”企業(yè)為核心的網(wǎng)狀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的供應鏈，最終形成完整的產(chǎn)業(yè)“生態(tài)圈”或者產(chǎn)業(yè)集群。“鏈主”企業(yè)憑借其強大的資源優(yōu)勢，不斷的創(chuàng)新發(fā)展，引領、驅(qū)動整個產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級?！版溨鳌逼髽I(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈的領頭雁和關鍵核心，以“鏈主”企業(yè)為導向優(yōu)化配置人才、資金和土地等生產(chǎn)要素資源，激勵“鏈主”企業(yè)創(chuàng)新，對供應鏈現(xiàn)代化可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展至關重要。

企業(yè)創(chuàng)新能力是指企業(yè)將可用資源轉(zhuǎn)換為新產(chǎn)品（服務）和流程的能力，主要體現(xiàn)在企業(yè)的技術創(chuàng)新和人才創(chuàng)新兩個維度（YANG D，2019）[19]，這兩個創(chuàng)新維度都不開人才。“鏈主”企業(yè)創(chuàng)新能力正向影響供應鏈效率（王景敏，2022）[17]，其創(chuàng)新人才要素的配置情況，直接關系到“鏈主”企業(yè)的創(chuàng)新能力和供應鏈效率。以“鏈主”企業(yè)為導向，優(yōu)化配置人才要素資源，大力培育激發(fā)“鏈主”企業(yè)創(chuàng)新能力，可以最大限度發(fā)揮“鏈主”企業(yè)創(chuàng)新引領作用，做強產(chǎn)業(yè)鏈推動上下游企業(yè)發(fā)展，提升產(chǎn)業(yè)鏈整體活力，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上大中小企業(yè)融通發(fā)展，以一企帶一鏈、一鏈帶一片的方式集群式發(fā)展，夯實產(chǎn)業(yè)鏈基礎，提高產(chǎn)業(yè)供應鏈競爭力，構(gòu)建現(xiàn)代化可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)體系，以產(chǎn)業(yè)培育、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、產(chǎn)業(yè)形成的方式帶動經(jīng)濟發(fā)展。

（二）行業(yè)協(xié)會發(fā)揮橋梁作用，整合協(xié)調(diào)創(chuàng)新要素資源

行業(yè)協(xié)會是行業(yè)社團組織，主要任務是提供培訓、咨詢、信息交流等服務，密切社團、企業(yè)與政府間的聯(lián)系，主要包括維護會員及企業(yè)的改革和發(fā)展，及時了解發(fā)現(xiàn)行業(yè)新問題和難點，總結(jié)新經(jīng)驗，預測新趨勢，及時推廣會員中的先進經(jīng)驗和管理科學成果，組織開展評選優(yōu)秀會員活動，同時加強與其他國家的同行業(yè)進行廣泛聯(lián)系與合作，開展與國外、境外企業(yè)及有關組織間的交流與合作。協(xié)會組織性質(zhì)決定了其具有整合協(xié)調(diào)創(chuàng)新要素資源能力。

技術驅(qū)動是協(xié)同創(chuàng)新的內(nèi)在條件和基礎，而制度驅(qū)動是動力和保障（吳絨，2016）[12]。行業(yè)協(xié)會可以發(fā)揮組織的橋梁作用，加強政府與企業(yè)之間的溝通，會同有關部門運用經(jīng)濟、法律等手段，構(gòu)建科學的供應鏈管理與創(chuàng)新人才培養(yǎng)和激勵機制，大力拓展引才渠道，強化人才制度環(huán)境建設，優(yōu)化科技創(chuàng)新環(huán)境，保障企業(yè)人才要素資源優(yōu)化配置實施力度。特別是，要激勵“鏈主”企業(yè)發(fā)揮核心引領作用，利用生產(chǎn)要素資源優(yōu)勢同鏈上企業(yè)開展協(xié)同創(chuàng)新，為產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)鏈、延鏈、韌鏈、強鏈發(fā)揮核心作用。

（三）高校利用教學科研優(yōu)勢，進行技術攻關

黨的十九大提出，高等教育要肩負起“四個服務”的時代使命。高校要走具有中國特色的高等教育發(fā)展道路，服務經(jīng)濟社會發(fā)展，既是使命所在，也是自身發(fā)展的源頭活水。高校作為人才第一資源、科技第一生產(chǎn)力、創(chuàng)新第一動力和文化第一軟實力這“四個第一”的重要結(jié)合點，學科優(yōu)勢突出，高端人才積聚，各類信息匯集，創(chuàng)新要素集中，科研成果豐碩，國際交流頻繁，理應在服務經(jīng)濟社會發(fā)展方面發(fā)揮特殊重要作用，提供強有力的智力支持和人才支持。高校有必要利用自身優(yōu)勢，積極參與供應鏈管理與創(chuàng)新，服務產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。

在全球化的格局下，供應鏈管理與創(chuàng)新對各行各業(yè)的運營、經(jīng)濟發(fā)展以及中國在全球供應鏈中的地位具有越來越重要的作用，特別是2017 年，國務院印發(fā)出臺了《指導意見》；2021 年商務部、工業(yè)和信息化部、中國物流與采購聯(lián)合會等8 家單位聯(lián)合發(fā)布《關于開展全國供應鏈創(chuàng)新與應用示范創(chuàng)建工作的通知》，這些文件的發(fā)布，對推動我國供應鏈創(chuàng)新與應用提出了明確的指導工作意見，對供應鏈管理創(chuàng)新與應用的發(fā)展具有重要的意義。高校要順應時代要求，響應國家的政策主動走出學校，聯(lián)合“鏈主”企業(yè)及上下游核心企業(yè)組建科研基地，進行科研技術攻關，共同打造集技術研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化為一體的新型創(chuàng)新平臺，逐步形成以高端人才引領帶動產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的新格局，提升企業(yè)核心競爭力。

（四）以“鏈主”企業(yè)需求為導向，優(yōu)化配置供應鏈管理與創(chuàng)新人才路徑

供應鏈管理人才大致可分為：高層供應鏈管理人才（即總監(jiān)）、中層供應鏈管理人才（即主管）、基層供應鏈管理人才（即專員）等三個層次人才。各層次的人才需要具備不同的專業(yè)理論知識和職業(yè)技能。在供應鏈管理知識體系中，包括了戰(zhàn)略管理、信息管理、庫存管理、質(zhì)量管理、風險管理、供應商管理以及客戶管理等課程體系。在供應鏈管理技術工具中包括大量前沿應用技術：大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動通信、云計算、區(qū)塊鏈、元宇宙等。

供應鏈管理知識體系屬于矩陣形態(tài)；橫向包括信息流、資金流、物流的管理需求，縱向包括采購供應管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理、物流銷售管理等環(huán)節(jié)。依據(jù)行業(yè)不同，供應鏈管理的范圍、重點也有所不同。如在制造行業(yè)，采購、生產(chǎn)、物流三個環(huán)節(jié)都是管理的重點；在建筑行業(yè)，其物流管理僅涉及建筑材料、工程設備的采購，建筑產(chǎn)品不存在物流問題，該行業(yè)管理的重點是采購供應的管理；在電力系統(tǒng)，供應鏈管理的重點主要是電網(wǎng)相關設備材料的采購管理，除個別產(chǎn)品如特大型設備產(chǎn)品外物流管理不是重點；在采礦行業(yè)，采礦設備、材料的采購和生產(chǎn)屬于一般管理，管理重點是礦石、煤炭的物流與銷售。

總之，供應鏈管理需要多學科、多層次的復合型技術管理人員，供應鏈管理與創(chuàng)新需要大批技術、管理融合，執(zhí)行、管理、領導多層次的專業(yè)隊伍。

1.“鏈主”企業(yè)根據(jù)實際需求多維度招聘吸納人才

供應鏈管理與創(chuàng)新人才的人力資本專用性較強，決定了人才培養(yǎng)不是短期能夠完成的，一般進行獨立培訓是收不到良好的效果，需要進行綜合的有計劃的系統(tǒng)的培訓，才能收到較好的效果（蘆琳娜，2010）[20]。

供應鏈管理人才具有復合性和專用性的特點?！版溨鳌逼髽I(yè)可以采用多維人才配置模式：一方面，根據(jù)實際需求，招聘吸收產(chǎn)業(yè)院校及培訓機構(gòu)培養(yǎng)的高素質(zhì)人才，或者采取訂單培養(yǎng)模式同產(chǎn)業(yè)院?；蚺嘤枡C構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)性實用人才。另一方面，與高校及科研院所共同協(xié)作，企業(yè)采用橫向課題項目招標的方式投入資金，高校及科研院所利用科研經(jīng)費進行技術攻關，企業(yè)享用科研成果。這樣，“鏈主”企業(yè)利用項目+模式可以間接使用科研人才資源，助力創(chuàng)新。最后，“鏈主”企業(yè)還可以同高校共建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)學院，提高人才培養(yǎng)和企業(yè)需求匹配度，解決企業(yè)招人難、用人難問題。

2.高校堅持需求導向，產(chǎn)學協(xié)同、校企融合培養(yǎng)培訓人才

人力資源和社會保障部會同有關部門，針對供應鏈管理人才的培養(yǎng)模式、培訓體系進行研究探索，以期創(chuàng)新供應鏈管理人才的模式，完善供應鏈管理人才的培訓體系，提高供應鏈管理人才的培養(yǎng)質(zhì)量。供應鏈管理人才培養(yǎng)已經(jīng)提高到了一個重要的戰(zhàn)略位置。高校要創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，完善培訓體系，采用“產(chǎn)學研賽”產(chǎn)教融合機制培養(yǎng)適合社會、企業(yè)需要的實用型人才（吳迪，2022）[21]。

圍繞產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈管理人才、技術人才實際需求，高校要發(fā)揮實踐基地作用，開展各類繼續(xù)教育培訓，加強人才培育培養(yǎng)，最大限度挖掘人才潛能。企業(yè)供應鏈管理人員包括操作實施、運行管理和戰(zhàn)略決策三個層次，因此，其培訓教材和培訓方式也不同。此外，市場需求和職業(yè)資格證書是供應鏈管理人才培訓的指揮棒。2022 年，由于國家對供應鏈基層管理人員的迫切需要，人社部頒布了新的職業(yè)技能標準：《供應鏈管理師》，供應鏈管理人才資格受到國家的重視和強化。為滿足市場對職業(yè)資格證書的需求，高校應同行業(yè)協(xié)會協(xié)作采用靈活多樣的模式培訓培養(yǎng)“供應鏈管理師”。

3.行業(yè)協(xié)會利用請進來走出去的方式培訓、培養(yǎng)人才

行業(yè)協(xié)會能夠聚焦供應鏈的創(chuàng)新發(fā)展，鏈接國內(nèi)和國外，鏈接政府和企業(yè)，鏈接經(jīng)濟和市場，通過整合優(yōu)勢資源，驅(qū)動行業(yè)、政策、科技和人才賦能，搭建行業(yè)一體化發(fā)展平臺。行業(yè)協(xié)會通過組織平臺，利用請進來走出去的方式開展人才培訓、培養(yǎng)和學習交流工作，可從幾個方面著手：一方面，組織對標學習活動或者培訓活動，促進行業(yè)供應鏈管理人員互相學習、溝通交流，提升創(chuàng)新理念和供應鏈管理技能。另一方面，邀請外資企業(yè)來中國開展形式多樣的供應鏈管理技術的培訓，助力行業(yè)企業(yè)與國際先進企業(yè)的交流合作，學習借鑒先進的管理技術，聯(lián)合培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)供應鏈管理人才。最后，協(xié)助組織行業(yè)供應鏈管理人員走出國門，到國外先進企業(yè)現(xiàn)場觀摩學習，實地考察學習先進的管理理念和管理技能。