摘 要：隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，檔案管理中的信息安全問(wèn)題越來(lái)越受到重視。文章針對(duì)檔案管理中存在的信息安全問(wèn)題展開深入分析，并提出了相應(yīng)的解決方案。首先，通過(guò)對(duì)檔案管理中信息泄露、篡改以及丟失等問(wèn)題的研究，發(fā)現(xiàn)檔案管理系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)；其次，介紹了目前常見檔案管理系統(tǒng)中的信息安全技術(shù)，包括訪問(wèn)控制、加密保護(hù)、備份與恢復(fù)等；最后，針對(duì)不同類型的檔案管理系統(tǒng)提出了相應(yīng)的信息安全解決方案，以期促進(jìn)信息安全問(wèn)題得到更好的解決。

關(guān)鍵詞：檔案管理；信息安全；信息泄露

一、檔案管理中的信息安全問(wèn)題分析

在檔案管理領(lǐng)域，信息安全問(wèn)題的存在對(duì)組織和個(gè)人都帶來(lái)了嚴(yán)重的影響。

1.信息被泄露的影響

（1）內(nèi)部人員泄露。內(nèi)部人員泄露是指組織或組織內(nèi)部的員工或相關(guān)人員故意或不慎將敏感信息泄露給外部人員。這種情況可能導(dǎo)致機(jī)密信息被泄露，給組織造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)損害。

（2）外部攻擊導(dǎo)致的泄露。外部攻擊是指黑客利用各種手段入侵系統(tǒng)，獲取未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)權(quán)限并竊取檔案信息。這種情況下，檔案管理系統(tǒng)的安全性可能會(huì)受到嚴(yán)重破壞，導(dǎo)致機(jī)密信息被盜取，給組織和相關(guān)人員帶來(lái)重大損失。

（3）數(shù)據(jù)共享中的泄露。在檔案管理過(guò)程中，數(shù)據(jù)共享是必要的，但如果沒有正確的安全措施，可能導(dǎo)致敏感信息在共享過(guò)程中被泄露。在這種情況下，未經(jīng)授權(quán)的第三方可能獲取到組織的敏感信息，給組織帶來(lái)財(cái)務(wù)和聲譽(yù)上的損失。

2.信息被篡改的風(fēng)險(xiǎn)

（1）篡改的特點(diǎn)。信息被篡改是指對(duì)檔案信息非法修改或偽造，以達(dá)到某種目的。在這種情況下，檔案信息的真實(shí)性和完整性受到嚴(yán)重威脅，可能導(dǎo)致檔案信息被惡意篡改，給組織和個(gè)人造成極大的困擾。

（2）篡改手段的研究。為了更好地應(yīng)對(duì)信息被篡改的風(fēng)險(xiǎn)，需要對(duì)不同的篡改手段開展深入研究。從技術(shù)角度上，包括使用數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)加密等手段來(lái)保證檔案信息的安全性。同時(shí)，還需加強(qiáng)對(duì)檔案管理系統(tǒng)的監(jiān)控和審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正任何篡改行為。

（3）篡改對(duì)檔案管理的影響。信息被篡改可能導(dǎo)致檔案管理的混亂和錯(cuò)誤，給組織帶來(lái)不可估量的風(fēng)險(xiǎn)。一旦檔案信息被篡改，可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)漏信息的產(chǎn)生，影響工作的正常開展，甚至引發(fā)法律糾紛。因此，積極應(yīng)對(duì)信息被篡改風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)檔案管理的安全性至關(guān)重要。

3.信息丟失的原因

（1）硬件設(shè)備設(shè)施故障。硬件設(shè)備設(shè)施故障是導(dǎo)致信息丟失的主要原因之一。例如，在磁盤損壞、服務(wù)器崩潰等情況下，存儲(chǔ)在設(shè)備上的檔案數(shù)據(jù)可能無(wú)法恢復(fù)，造成信息永久丟失。

（2）意外刪除或格式化。意外刪除或格式化也是信息丟失的常見原因。如果在執(zhí)行操作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，可能會(huì)導(dǎo)致重要的檔案數(shù)據(jù)被誤刪或格式化，從而無(wú)法恢復(fù)。

（3）自然災(zāi)害和人為破壞。自然災(zāi)害，如火災(zāi)、洪水，以及人為破壞行為，如盜竊、破壞等都可能導(dǎo)致檔案信息的丟失。這些情況下，檔案管理系統(tǒng)的安全性和防護(hù)工作都需要加強(qiáng)，以降低信息丟失的風(fēng)險(xiǎn)。

二、檔案管理系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)

1.訪問(wèn)控制不足

訪問(wèn)控制是檔案管理系統(tǒng)的核心功能之一，它確保只有授權(quán)用戶才能訪問(wèn)系統(tǒng)內(nèi)的敏感信息。然而，在實(shí)際應(yīng)用中，訪問(wèn)控制系統(tǒng)往往存在以下不足：

（1）權(quán)限分配不合理。在一些檔案管理系統(tǒng)中，權(quán)限分配過(guò)于簡(jiǎn)單，只允許用戶訪問(wèn)部分文件或目錄，可能導(dǎo)致某些敏感信息被未經(jīng)授權(quán)的用戶訪問(wèn)。

（2）權(quán)限審批過(guò)程煩瑣。在一些組織中，對(duì)用戶權(quán)限的審批過(guò)程過(guò)于煩瑣，需要多個(gè)部門或人員審批，不僅增加了系統(tǒng)的運(yùn)行成本，還可能影響用戶在使用系統(tǒng)時(shí)的效率。

（3）密碼保護(hù)不嚴(yán)格。雖然大多數(shù)檔案管理系統(tǒng)提供了密碼保護(hù)功能，但在實(shí)際操作中，用戶往往使用簡(jiǎn)單的密碼或者相同的密碼登錄不同的賬戶。這種做法使得一旦某個(gè)賬戶的密碼被破解，其他賬戶的安全也受到威脅。

（4）非法訪問(wèn)難以追蹤。在一些情況下，非法訪問(wèn)者可能會(huì)通過(guò)各種手段繞過(guò)系統(tǒng)的訪問(wèn)控制，進(jìn)入系統(tǒng)中。由于缺乏有效的追蹤手段，一旦發(fā)生這種情況，組織很難找到入侵者并采取相應(yīng)的措施。

2.安全策略的缺失

安全策略是檔案管理系統(tǒng)的重要組成部分，規(guī)定了系統(tǒng)應(yīng)該如何保護(hù)數(shù)據(jù)以及在發(fā)生安全事件時(shí)應(yīng)該采取什么措施。在實(shí)際應(yīng)用中，安全策略往往存在以下問(wèn)題：

（1）缺乏全面的安全策略。有些檔案管理系統(tǒng)只關(guān)注數(shù)據(jù)的安全傳輸和存儲(chǔ)，而忽略了其他方面的安全問(wèn)題。例如，系統(tǒng)可能沒有設(shè)置防止惡意軟件傳播的措施或者沒有制定應(yīng)對(duì)社交工程攻擊的策略。

（2）安全策略更新滯后。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，新的安全威脅和漏洞不斷出現(xiàn)。然而，有些檔案管理系統(tǒng)的安全策略并沒有及時(shí)更新以適應(yīng)新的安全環(huán)境，導(dǎo)致系統(tǒng)在面對(duì)新的威脅時(shí)無(wú)法提供有效的防護(hù)。

（3）缺乏安全意識(shí)培訓(xùn)。即使有完善的安全策略，由于用戶缺乏安全意識(shí)，也無(wú)法有效地保護(hù)系統(tǒng)的安全。因此，應(yīng)該定期為員工提供安全意識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的安全防范意識(shí)。

3.備份與恢復(fù)機(jī)制不完善

備份與恢復(fù)機(jī)制是檔案管理系統(tǒng)保障數(shù)據(jù)安全的重要手段。然而，在實(shí)際應(yīng)用中，備份與恢復(fù)機(jī)制往往存在以下問(wèn)題：

（1）備份周期不合理。有些檔案管理系統(tǒng)的備份周期過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)在發(fā)生變化后很長(zhǎng)時(shí)間才能完成備份，不僅增加了數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)，還可能導(dǎo)致備份數(shù)據(jù)的時(shí)效性降低。

（2）備份數(shù)據(jù)質(zhì)量不高。在一些情況下，備份數(shù)據(jù)可能存在損壞或者丟失的問(wèn)題，導(dǎo)致在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，無(wú)法依靠備份數(shù)據(jù)快速恢復(fù)。

（3）恢復(fù)策略不明確。有些檔案管理系統(tǒng)沒有明確的恢復(fù)策略，導(dǎo)致在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，無(wú)法確定應(yīng)該如何恢復(fù)數(shù)據(jù)，可能會(huì)使數(shù)據(jù)丟失或者業(yè)務(wù)中斷。

（4）恢復(fù)測(cè)試不充分。為了確保備份數(shù)據(jù)的可用性，應(yīng)該定期實(shí)行恢復(fù)測(cè)試。然而，有些檔案管理系統(tǒng)在這方面的工作做得不夠充分，導(dǎo)致在實(shí)際需要恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)備份數(shù)據(jù)已經(jīng)無(wú)法使用。

三、檔案管理中的信息安全解決方案

1.訪問(wèn)控制技術(shù)

（1）身份認(rèn)證與授權(quán)

身份認(rèn)證是確認(rèn)用戶真實(shí)身份的過(guò)程，授權(quán)是指授予用戶特定權(quán)限的過(guò)程。為了加強(qiáng)檔案管理系統(tǒng)的安全性，應(yīng)采用多種身份認(rèn)證技術(shù)，并準(zhǔn)確控制用戶的訪問(wèn)權(quán)限。首先，可以引入雙因素認(rèn)證，結(jié)合密碼和其他身份驗(yàn)證方式，如指紋識(shí)別、面部識(shí)別等，提高身份認(rèn)證的準(zhǔn)確性，可以有效防止惡意用戶盜用他人賬號(hào)，并提供更強(qiáng)的身份驗(yàn)證保護(hù)；其次，對(duì)于檔案系統(tǒng)中的各個(gè)用戶，應(yīng)該建立細(xì)致的授權(quán)機(jī)制，確保每個(gè)用戶只能訪問(wèn)其所需的數(shù)據(jù)和功能。通過(guò)設(shè)置不同的用戶組和權(quán)限級(jí)別，可以限制用戶的操作范圍，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和修改檔案數(shù)據(jù)。

（2）多層次訪問(wèn)控制

除了基本的身份認(rèn)證和授權(quán)外，多層次訪問(wèn)控制是一種有效的安全策略。其根據(jù)用戶的角色、組織架構(gòu)和數(shù)據(jù)敏感性等因素，將訪問(wèn)權(quán)限劃分為不同的層次，以確保敏感數(shù)據(jù)的保密性。首先，可以通過(guò)角色-based訪問(wèn)控制（RBAC）來(lái)管理用戶權(quán)限。RBAC基于用戶在組織中的角色和職責(zé)分配相應(yīng)的權(quán)限，從而簡(jiǎn)化權(quán)限管理的復(fù)雜性；其次，可以采用自動(dòng)化的數(shù)據(jù)分類和標(biāo)記技術(shù)，將檔案數(shù)據(jù)按照敏感等級(jí)分類，并為每個(gè)等級(jí)分配相應(yīng)的訪問(wèn)權(quán)限，確保只有具有足夠權(quán)限的用戶才能訪問(wèn)和修改對(duì)應(yīng)等級(jí)的數(shù)據(jù)。

（3）安全審計(jì)與監(jiān)控

安全審計(jì)和監(jiān)控是檔案管理系統(tǒng)中不可或缺的環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)用戶操作行為的監(jiān)控和審計(jì)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)異?；顒?dòng)和潛在的安全威脅。首先，檔案管理系統(tǒng)應(yīng)該記錄用戶的操作日志，并保存一段時(shí)間以便后續(xù)審計(jì)，以追溯用戶的操作，幫助發(fā)現(xiàn)潛在的安全問(wèn)題和違規(guī)行為；其次，可以利用日志分析工具和行為分析系統(tǒng)來(lái)實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶的行為。這些系統(tǒng)可以識(shí)別并警示異?；顒?dòng)，如大量數(shù)據(jù)下載、頻繁訪問(wèn)等，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻止?jié)撛诘陌踩{。此外，還可以結(jié)合人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，對(duì)檔案管理系統(tǒng)開展異常檢測(cè)和自動(dòng)防御。通過(guò)分析多個(gè)維度的數(shù)據(jù)，建立用戶行為模型，可以更準(zhǔn)確地識(shí)別惡意行為，并自動(dòng)觸發(fā)相應(yīng)的安全防護(hù)措施。

2.加密保護(hù)技術(shù)

（1）數(shù)據(jù)加密算法選擇

數(shù)據(jù)加密是一種重要的技術(shù)手段，用于保護(hù)檔案管理系統(tǒng)中的敏感數(shù)據(jù)。在選擇加密算法時(shí)，需要考慮算法的安全性、性能和適用性。首先，應(yīng)選擇具有高強(qiáng)度的加密算法，如AES（高級(jí)加密標(biāo)準(zhǔn)），它是一種對(duì)稱加密算法，已被廣泛采用并被認(rèn)為是安全可靠的。AES算法使用128位、192位或256位的密鑰長(zhǎng)度來(lái)實(shí)行數(shù)據(jù)加密，提供了高度的機(jī)密性和數(shù)據(jù)完整性；其次，還可以選用非對(duì)稱加密算法，如RSA算法。RSA算法利用一對(duì)公私鑰來(lái)實(shí)行加密和解密操作，公鑰用于加密數(shù)據(jù)，而私鑰則用于解密。RSA算法具有較高的安全性，特別適用于密鑰分發(fā)和數(shù)字簽名等場(chǎng)景。另外，還可以采用混合加密算法，將對(duì)稱加密算法和非對(duì)稱加密算法結(jié)合使用，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。例如，可以使用RSA算法來(lái)加密對(duì)稱加密算法所需的密鑰，進(jìn)一步增強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全性。

（2）密鑰管理與分發(fā)

密鑰管理是保證加密系統(tǒng)安全性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在檔案管理系統(tǒng)中，密鑰的生成、分發(fā)和維護(hù)都需要合理的策略和流程。首先，對(duì)于對(duì)稱加密算法，可以采用密鑰派生函數(shù)（KDF）來(lái)生成隨機(jī)密鑰。KDF利用密碼學(xué)安全的偽隨機(jī)數(shù)生成器（PRNG）通過(guò)一個(gè)或多個(gè)輸入值產(chǎn)生密鑰。為了增加密鑰的強(qiáng)度，還可以采用多因素認(rèn)證的方式，如用戶密碼和硬件設(shè)備設(shè)施等；其次，對(duì)于非對(duì)稱加密算法，需要生成一對(duì)公私鑰。其中，私鑰應(yīng)該被妥善保管，而公鑰可以自由分發(fā)。對(duì)于公鑰的分發(fā)，可以采用數(shù)字證書技術(shù)實(shí)行簽名和驗(yàn)證，確保公鑰的真實(shí)性。另外，對(duì)于密鑰的分發(fā)和更新，可以利用安全的通道或密鑰交換協(xié)議，如Diffie-Hellman密鑰交換協(xié)議。這些技術(shù)能夠安全地將密鑰傳輸給授權(quán)的用戶，防止密鑰被泄露和篡改。

（3）加密體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

在檔案管理系統(tǒng)中，合理的加密體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是保護(hù)數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)。首先，采用端到端加密的方式，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中都能得到加密保護(hù)。端到端加密意味著數(shù)據(jù)在發(fā)送方加密后，只能在接收方實(shí)行解密?？梢酝ㄟ^(guò)TLS/SSL協(xié)議來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)傳輸?shù)募用鼙Ｗo(hù)以及使用加密存儲(chǔ)設(shè)備來(lái)保護(hù)數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)；其次，可以采用數(shù)據(jù)庫(kù)加密技術(shù)，對(duì)檔案管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)加密。數(shù)據(jù)庫(kù)加密可以分為兩種方式：一種是對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)行加密，即整體加密；另一種是對(duì)敏感字段實(shí)行加密，即字段級(jí)別加密。選擇合適的加密方式可以根據(jù)關(guān)鍵性數(shù)據(jù)的敏感性和訪問(wèn)需求來(lái)確定。另外，可以使用安全的密鑰管理系統(tǒng)來(lái)存儲(chǔ)、分發(fā)和維護(hù)加密密鑰。密鑰管理系統(tǒng)可以提供密鑰保護(hù)、密鑰生命周期管理、密鑰輪換等功能，確保密鑰的安全性和可管理性；最后，需要考慮加密性能和用戶體驗(yàn)的平衡。加密會(huì)增加數(shù)據(jù)處理的開銷，因此，需要在性能和安全之間找到平衡點(diǎn)。可以通過(guò)硬件加速、優(yōu)化算法和分布式計(jì)算等手段來(lái)提高加密性能，為用戶提供更好的使用體驗(yàn)。

3.備份與恢復(fù)機(jī)制

（1）備份策略與周期

在檔案管理系統(tǒng)中，備份是保障數(shù)據(jù)安全的重要措施之一。通過(guò)合理的備份策略和周期可以確保數(shù)據(jù)在意外災(zāi)害或數(shù)據(jù)丟失時(shí)能夠快速恢復(fù)。首先，需要確定備份的頻率。備份的頻率應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)的變動(dòng)情況來(lái)確定，以確保備份數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和完整性。對(duì)于頻繁更新的數(shù)據(jù)，可以選擇更高的備份頻率，如每天或每小時(shí)備份；對(duì)于少量變動(dòng)的數(shù)據(jù)，可以選擇較低的備份頻率，如每周或每月備份；其次，需要選擇合適的備份策略。常見的備份策略包括完全備份、增量備份和差異備份。根據(jù)實(shí)際需求，可以選擇以上備份策略的組合方式，如每天增量備份，每周完全備份。

（2）災(zāi)備方案設(shè)計(jì)

災(zāi)備方案是為了應(yīng)對(duì)各種自然災(zāi)害、人為錯(cuò)誤和硬件故障等意外情況而制定的一系列措施。在檔案管理系統(tǒng)中，災(zāi)備方案的設(shè)計(jì)旨在保證數(shù)據(jù)的持續(xù)可用性和業(yè)務(wù)的連續(xù)性。首先，需要采取風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和業(yè)務(wù)影響分析，確定災(zāi)備方案的目標(biāo)和范圍。根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別和業(yè)務(wù)需求可以采取不同的災(zāi)備策略，如冷備、暖備和熱備；其次，需要選擇合適的備份存儲(chǔ)介質(zhì)和技術(shù)。常見的備份存儲(chǔ)介質(zhì)包括磁帶、硬盤和云存儲(chǔ)等?？梢愿鶕?jù)數(shù)據(jù)量、性能需求和安全性考慮選擇合適的備份存儲(chǔ)介質(zhì)。同時(shí)，還可以利用數(shù)據(jù)壓縮和數(shù)據(jù)去重等技術(shù)，減少備份數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)空間和傳輸帶寬。另外，應(yīng)定期測(cè)試和驗(yàn)證災(zāi)備方案的可行性和有效性。通過(guò)模擬故障和災(zāi)害情況，測(cè)試備份數(shù)據(jù)的恢復(fù)時(shí)間和恢復(fù)成功率。針對(duì)測(cè)試結(jié)果實(shí)行改進(jìn)和優(yōu)化，確保災(zāi)備方案能夠在真正的災(zāi)害情況下有效保護(hù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

（3）數(shù)據(jù)恢復(fù)與驗(yàn)證

數(shù)據(jù)恢復(fù)是在出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、損壞或被篡改等情況時(shí)的重要操作。為了確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的準(zhǔn)確性和完整性，需要采取相應(yīng)的恢復(fù)流程和驗(yàn)證措施。首先，需要根據(jù)備份的類型和策略選擇合適的數(shù)據(jù)恢復(fù)方式。對(duì)于完全備份，可以直接將備份數(shù)據(jù)恢復(fù)到原始環(huán)境中，對(duì)于增量備份和差異備份，需要依賴之前的備份實(shí)行完整的數(shù)據(jù)恢復(fù)；其次，對(duì)恢復(fù)后的數(shù)據(jù)實(shí)行驗(yàn)證和測(cè)試?？梢员葘?duì)恢復(fù)的數(shù)據(jù)與原始數(shù)據(jù)的差異，確?；謴?fù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí)，還可以實(shí)行訪問(wèn)權(quán)限的驗(yàn)證，確保只有授權(quán)用戶才能訪問(wèn)恢復(fù)的數(shù)據(jù)。

四、結(jié)論

信息安全是檔案管理中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。本文針對(duì)檔案管理中的信息安全問(wèn)題開展了深入研究，提出了相應(yīng)的解決方案，包括訪問(wèn)控制技術(shù)、加密保護(hù)技術(shù)和備份與恢復(fù)機(jī)制等，希望這些解決方案的有效實(shí)施可以提升檔案管理系統(tǒng)的安全性和可靠性。

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（作者單位：文水縣人力資源和社會(huì)保障局）

作者簡(jiǎn)介：郝曉攀（1988—），女，漢族，山西呂梁人，本科，館員，研究方向：檔案管理。