李闊 譚武菲 黃偉棟 李玫 孫莎莎/ 中國人民解放軍933 部隊 國營四達(dá)機(jī)械制造公司
近年來,航空修理單位“三工序”活動中暴露出一些產(chǎn)品無損檢測過程控制漏探、過判的問題。這些“錯、忘、漏”一旦流入部隊,都可能導(dǎo)致重大隱患和事故。開展無損檢測創(chuàng)新和實踐,可有效識別風(fēng)險隱患并預(yù)防風(fēng)險的發(fā)生。NADCAP 是以流程為核心,通過流程梳理,識別控制要點,以表單或活動記錄等形式傳遞控制要素,從而實現(xiàn)控制環(huán)節(jié)的有效落地。
滲透檢測主要用于檢查工件表面開口缺陷[1]。本文借鑒NADCAP 技術(shù),通過解決組織管理、流程設(shè)計、體系運行、評估等問題,推動滲透檢測過程的持續(xù)改進(jìn),達(dá)到預(yù)防質(zhì)量問題發(fā)生或重復(fù)發(fā)生的目標(biāo)和效果[2]。
1)評估:依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)審核清單中涉及的多項審核要素,梳理系統(tǒng)內(nèi)熒光滲透檢測涉及的材料標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、驗收標(biāo)準(zhǔn)、貯存標(biāo)準(zhǔn)等全過程、全要素質(zhì)量控制要點,對現(xiàn)有熒光滲透檢測工藝流程進(jìn)行評估,確定優(yōu)化和改進(jìn)方案。
2)摸底:梳理以往發(fā)生的不良案例,依據(jù)控制規(guī)范,借鑒NADCAP 審核的AC 檢查單模式,編制審核清單,運用過程方法按審核單內(nèi)容實施現(xiàn)場評估和初步診斷,驗證熒光滲透檢測工藝策劃以及質(zhì)量控制的科學(xué)性和有效性[3],找出熒光滲透檢測過程各工序點風(fēng)險和隱患,并確定后續(xù)改進(jìn)目標(biāo)。
編制完整的熒光滲透檢測規(guī)范,規(guī)范既要涵蓋審核清單對熒光滲透檢測過程的所有適用控制點的內(nèi)容和要求,又要與現(xiàn)行系統(tǒng)內(nèi)熒光滲透檢測類技術(shù)文件、國內(nèi)相關(guān)控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對標(biāo),最終進(jìn)行采標(biāo)確認(rèn),確保所編制的規(guī)范可作為系統(tǒng)專業(yè)的依據(jù)性文件。
編制符合現(xiàn)場的自乳化和后乳化工藝流程圖,運用分層分析方法識別易錯點、風(fēng)險點,并制定緩解措施,提出解決難點的措施和建議。1)規(guī)范過程
從4 個階段11 個運行步驟規(guī)范無損檢測過程的運行思路,如圖1 所示。
2)流程可視化設(shè)計
精細(xì)熒光滲透探傷過程,細(xì)化工藝流程,確定后乳化熒光滲透檢測工藝流程(見圖2)和自乳化熒光滲透檢測工藝流程框架。結(jié)合熒光滲透特點,重點確定乳化劑、滲透劑、顯像劑3 個物料的使用控制流程(見圖3、圖4、圖5)。編制工序在工藝方法、控制參數(shù)(時間/溫度/濃度等)、設(shè)備工裝周期檢、質(zhì)量活動周期記錄等方面的控制內(nèi)容和要素,最終梳理并確定熒光滲透的控制要點,突出過程和細(xì)節(jié)??刂埔?guī)范,通過對控制要素、控制過程及要點的梳理確定,結(jié)合歷史上熒光滲透檢測過程中發(fā)生的典型不良案例數(shù)據(jù),對過程中出現(xiàn)的缺陷以及產(chǎn)生原因進(jìn)行根本原因判定和趨勢分析,確定易錯點和改進(jìn)、緩解措施,有針對性地進(jìn)行易錯點警示控制。結(jié)合流程可視化梳理,將識別出的易錯點納入工藝警示,從技術(shù)層面進(jìn)行防人為差錯控制設(shè)計。必要時,將流程圖張貼于現(xiàn)場,便于操作可視。
3)審核單固化和保持
依據(jù)已發(fā)布和實施的熒光滲透控制規(guī)范和過程方法,將摸底使用的審核單固化并用于日常過程質(zhì)量控制活動中,定期(每年)實施現(xiàn)場評估驗證,根據(jù)使用情況逐步修訂與完善審核單。
下發(fā)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用于現(xiàn)場。組織標(biāo)準(zhǔn)使用前的培訓(xùn),根據(jù)現(xiàn)場運行,結(jié)合操作者現(xiàn)場反饋的意見及建議,對運行過程中的“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測”問題及時進(jìn)行具體原因分析,并順藤摸瓜式地進(jìn)行根本原因的查找,同步下發(fā)技術(shù)文件更改單、工藝更改單、質(zhì)量活動記錄更改單,將輸入至輸出過程中存在的問題從源頭到落實進(jìn)行自上而下的修正。
依據(jù)已固化的審核清單,組織定期評估和驗證,對發(fā)現(xiàn)的不符合項,立即組織進(jìn)行整改,消除后續(xù)問題對產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品實現(xiàn)過程活動等可能產(chǎn)生的風(fēng)險和不利影響[4]。
圖2 后乳化熒光滲透檢測工藝流程
對實施和測試結(jié)果、使用意見、實踐驗證數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,判定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、審核清單,工藝流程圖、防差錯點對應(yīng)的緩解措施有效時,可用于熒光滲透檢測過程中降低各類人為差錯活動。根據(jù)前期測試和使用單位的意見反饋,對相關(guān)工藝文件、質(zhì)量活動記錄下發(fā)更改單,將標(biāo)準(zhǔn)的新要求落實到具體工藝文件中,同步將企業(yè)相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)一并下發(fā),更改單協(xié)同性修正,確保熒光滲透檢測的控制質(zhì)量。
1)技術(shù)管理方面。以往在執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求時,未建立相關(guān)頂層文件,管理層次沒有形成自上而下的系統(tǒng)模式,而是直接采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。緩解措施:經(jīng)過與最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo),并自上而下重新設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)落實框架,技術(shù)基礎(chǔ)得到顯著提高和改進(jìn)。
2)工藝過程方面。在探傷誤判和漏判的差錯點上沒有針對性的等效措施,過程活動記錄錯漏,現(xiàn)場管理缺少有效管控。緩解措施:通過工藝精細(xì)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、流程可視化等改進(jìn),明晰了管理框架,規(guī)范了熒光滲透檢測工藝過程,過程錯漏問題明顯好轉(zhuǎn),也為后續(xù)逐年降低人為差錯率打下基礎(chǔ)。
熒光滲透的工藝過程控制非常煩瑣,必須認(rèn)真完成每一個環(huán)節(jié)。只有完全按照日檢、周檢、月檢、季檢和年檢要求控制每個項目,才能保證系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。質(zhì)量活動記錄卡作為過程控制的記錄要素,要點覆蓋雖然完整,但實際執(zhí)行過程中周期記錄存在設(shè)計不合理的情況,如現(xiàn)場活動記錄存在季度記錄設(shè)計不完整、漏填記錄無法追溯、年檢設(shè)計不合理且長期填寫有歧義等情況。另外,執(zhí)行過程中檢測用材料批次的記錄控制、設(shè)備的維護(hù)等都會影響熒光滲透的檢測質(zhì)量。緩解措施:通過梳理周期工作要點和風(fēng)險點,重新設(shè)計和完善質(zhì)量活動記錄周期檢查要素,并將控制活動納入日常體系監(jiān)管,輔以NADCAP 審核,不斷提高質(zhì)量與實際活動的匹配性。
圖3 乳化劑使用控制流程
圖4 滲透劑使用控制流程
圖5 顯像劑使用控制流程
1)通過對熒光滲透檢測過程的流程化梳理和評估,系統(tǒng)識別了易出差錯的點,規(guī)范和優(yōu)化了相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理活動記錄,通過頂層文件與最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)和應(yīng)用,提高了熒光滲透檢測的技術(shù)基礎(chǔ)。
2)工藝流程圖的設(shè)計和固化使得技術(shù)文件整體流程更加順暢,結(jié)構(gòu)更趨于合理。尤其在流程梳理和風(fēng)險點識別上,創(chuàng)新采用了任務(wù)層次分析法和人為差錯可靠性分析法,準(zhǔn)確識別探傷環(huán)節(jié)中差錯概率較大的人為因素點,有針對性地制定緩解措施和改進(jìn)方案,通過診斷易錯點,采取緩解措施,最終將風(fēng)險控制在可接受范圍內(nèi)。