王思光

“要不是你們的幫忙，我都不知道該咋辦，謝謝你們！”2023年12月5日，鄧州市高集鎮(zhèn)蘿卜張營村村民張舉（化名）緊緊握著鄧州市自然資源和規(guī)劃局工作人員張博的手激動(dòng)地說。

前不久，鄧州市自然資源和規(guī)劃局接到一通信訪電話：“是自然資源部門吧，有人阻礙我在自家地上建房，你們管不管？”

阻礙建房？這涉及群眾利益，可不是件小事。

接到電話的信訪科工作人員迅速向局主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，詳細(xì)詢問情況，因?yàn)樾旁L人描述得很含糊，局里便派出張博等工作人員到現(xiàn)場查看，了解事情的詳細(xì)情況。

“可把你們等來了，你們要給我做主啊。”張博一行人剛趕到蘿卜張營村，張舉就連忙上前抓著工作人員的手說。

“老鄉(xiāng)，您先別激動(dòng)，我們會(huì)把事情搞清楚的?！睆埐﹫?jiān)定地說。

經(jīng)了解得知，張舉將院墻建在了和鄰居關(guān)某家中間的一條小路上，關(guān)某認(rèn)為張舉屬于在集體土地上強(qiáng)行搶建，妨礙周邊村民出行，遂進(jìn)行阻止。張舉認(rèn)為小路是之前自家預(yù)留的，應(yīng)歸自己，建什么東西關(guān)某無權(quán)干涉。雙方爭執(zhí)不下，矛盾大有激化的可能。

工作人員通過在村里走訪，了解土地權(quán)屬問題，最終確定張舉建墻區(qū)域?qū)儆谧约艺?，不?gòu)成違規(guī)建設(shè)。

見關(guān)某還有些不服氣，為避免后期鄰里之間產(chǎn)生更大的矛盾糾紛，工作人員動(dòng)之以情、曉之以理，勸說二人握手言和。

最終，經(jīng)過引導(dǎo)，張舉和關(guān)某深受感動(dòng)，雙方達(dá)成一致意見，重歸于好，于是才出現(xiàn)了開頭的一幕。（作者單位：鄧州市自然資源和規(guī)劃局）