陳 思,王曉燕 (河南大學(xué)第一附屬醫(yī)院兒科,河南 開封 475000)
隨著社會不斷發(fā)展,我國人口結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化,老齡人口占比不斷增加。為緩解我國人口老齡化問題,我國進行人口政策調(diào)整,實施全面二孩政策,允許所有夫婦生育兩個子女,但該政策實施會引起育齡夫婦生育釋放,給兒科護士帶來更大考驗[1]。由于兒童生理結(jié)構(gòu)特殊,語言、行為及心理發(fā)育不完善,依從性較差,與成人相比,在溝通、病情觀察、護理上存在較大困難,對專業(yè)要求高。加之兒童病房患兒較多,環(huán)境擁擠,兒科護士承受著較大的心理壓力[2]?;诖耍狙芯客ㄟ^對108 名開封市兒科護士進行分析,旨在探討全面二孩政策下兒科護士心理壓力現(xiàn)狀、影響因素及對策。
對開封市108 名兒科護士進行分析,調(diào)查時間2020年1月至2022年1月,均為女性,年齡21~50歲,平均年齡(32.6±6.5)歲。
納入標(biāo)準(zhǔn):①均于兒科工作,工作年限≥1 年;②??萍耙陨蠈W(xué)歷;③具備我國頒布的護士職業(yè)證書;④所有參與人員均知曉本次實驗?zāi)康募皟?nèi)容,自愿參與調(diào)查。排除標(biāo)準(zhǔn):①實習(xí)護士、進修護士;②不愿接受調(diào)查者;③正在休假或外出學(xué)習(xí)者;④有軀體疾病或其他基礎(chǔ)疾病者。
1.3.1 資料收集
收集兒科護士的年齡、性別、工作年限、學(xué)歷、婚姻狀況、生育情況、職稱、輪班次數(shù)、睡眠時間、月收入、壓力來源等信息,整理歸納數(shù)據(jù)并進行分析。
1.3.2 兒科護士心理壓力調(diào)查
采用中國護士工作壓力量表評估,改良表包括5個維度、35 個條目,采用4 級評分法,分?jǐn)?shù)為1~4 分,分值越高,提示兒科護士的心理壓力越大,均值>2.5分判定為有心理壓力,均值≤2.5 分判定為無心理壓力。
采用SPSS 25.0 統(tǒng)計學(xué)軟件。計量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差描述,行t檢驗;計數(shù)資料用率描述,行χ2檢驗;影響因素采用單因素與Logistic 多因素回歸分析。P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
108 名兒科護士中,有心理壓力者86 名,占79.63%,無心理壓力者22名,占20.37%。
兩組年齡、婚姻狀況比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。與無心理壓力組比較,有心理壓力組工作年限1~5 年、學(xué)歷大專、已生育、職稱主管護師及以上、輪班次數(shù)>10 次/月、睡眠時間<7 h、月收入<5000 元、護患壓力的兒科護士占比均更高(P<0.05)。見表1。
表1 兒科護士心理壓力的單因素分析Tab.1 Single factor analysis of psychological stress among pediatric nurses
以單因素分析存在統(tǒng)計學(xué)差異的因素作為自變量,以心理壓力作為因變量,分別進行0與1賦值,見表2。建立Logistic多因素回歸模型,發(fā)現(xiàn)工作年限1~5年、學(xué)歷大專、已生育、職稱主管護師及以上、輪班次數(shù)>10次/月、睡眠時間<7 h、月收入<5000元、護患壓力是影響兒科護士心理壓力的獨立危險因素(P<0.05)。見表3。
表2 變量賦值表Tab.2 Variable assignment table
表3 兒科護士心理壓力的Logistic多因素回歸分析Tab.3 Logistic multivariate regression analysis of psychological stress in pediatric nurses
全面二孩政策開放會導(dǎo)致新生兒人數(shù)急劇增長,對兒科護理需求也日益增加,但患兒體質(zhì)嬌嫩,病情變化快,需要護理人員掌握心血管、呼吸等各種疾病的護理要點和注意事項,工作難度相對較大[3]。患兒易哭鬧,缺乏自主溝通能力,依從性較差,加之患兒家屬素質(zhì)不一,家屬更加疼愛和看重子女身體健康,對護理期望更高,使得護患關(guān)系更為復(fù)雜,對兒科護士的要求較高[3]。因此,兒科護士面臨更大的職業(yè)壓力,持續(xù)壓力會影響護士身體健康、工作效率和工作情緒,進而對其心理狀況產(chǎn)生負(fù)面影響[4]。另外,兒科護士群體偏于年輕,且以女性為主,面對“二孩”政策開放,部分護士選擇繼續(xù)生育,導(dǎo)致醫(yī)院兒科護士人力資源不足,護士工作強度加大。本研究中108 名兒科護士有心理壓力者占79.63%,無心理壓力者占20.37%。這與既往研究結(jié)果不同[5],提示全面二孩政策實施后,開封市兒科護士有心理壓力者較為常見。
通過Logistic 多因素回歸分析結(jié)果發(fā)現(xiàn),影響開封市兒科護士心理壓力的獨立危險因素較多,主要包括:①工作年限1~5 年。工作年限為1~5 年的護士,由于工作時長較短,缺乏臨床經(jīng)驗,不能將理論知識與臨床工作更好地結(jié)合,對??撇僮鞑粔蚴炀?,加之患兒家屬素質(zhì)不一,年輕護士心理素質(zhì)不夠強大,容易產(chǎn)生緊張、焦慮心理[6]。科室需定期組織對年輕護士的專業(yè)技能培訓(xùn),加強鍛煉其與患兒家屬的溝通能力[7]。②學(xué)歷大專。部分護士學(xué)歷為專科,面對較大競爭壓力,在完成工作之余需繼續(xù)學(xué)習(xí)提升能力,經(jīng)常參加理論學(xué)習(xí)與技能培訓(xùn),給護士帶來較大精神壓力[8]。醫(yī)院應(yīng)成立專門心理咨詢部門,對有壓力的工作人員及時疏導(dǎo),定期舉辦團建活動,緩解護士精神壓力[8]。③已生育。生育子女后,護士除了扮演一定社會角色,還需承擔(dān)更多家庭責(zé)任,面對工作與家庭的雙重壓力,護士短時間內(nèi)無法適應(yīng),容易造成心理和身體巨大壓力[9]。因此護士需平衡好工作與家庭,根據(jù)自己職業(yè)發(fā)展規(guī)劃調(diào)整生活和工作重點。④職稱主管護師及以上。主管護師及以上護理人員,專業(yè)技能相對熟練,工作經(jīng)驗豐富,能承擔(dān)更多工作任務(wù),加之肩負(fù)帶教責(zé)任,工作量更大,成為科室護理隊伍的中堅力量,對自我要求更高,晉升意愿更強烈,同時,要承擔(dān)養(yǎng)育子女、贍養(yǎng)父母、買房等家庭責(zé)任,導(dǎo)致心理負(fù)擔(dān)較重[10]。醫(yī)院管理者應(yīng)當(dāng)公正為護士提供外出學(xué)習(xí)、深造機會,提供均等晉升機會,同時合理安排工作時間,適當(dāng)改善工作環(huán)境,其次采用激勵制度,給予護士一定物質(zhì)與精神獎勵[11]。⑤輪班次數(shù)>10次/月。由于“二孩”政策實施,分娩率上升,且護士多為育齡人員,懷孕人數(shù)增加,護士休假人數(shù)增多,導(dǎo)致兒科病房護士緊缺,病房護士輪班次數(shù)增加[12]。長期倒夜班,休息不規(guī)律,增加兒科護士壓力。因此,醫(yī)院管理部門應(yīng)合理利用人力資源,進行人性化管理,排班時采用“老中青”搭配,高資歷護士幫助低資歷護士,一方面發(fā)揮高年資護士價值,讓低年資護士積累經(jīng)驗,另一方面減輕每位護士工作壓力,有更多自由時間[13]。⑥睡眠時間<7 h?!岸ⅰ闭叻砰_后,兒科病房患兒增多,靜脈給藥頻繁,加之患兒易動,易激惹,輸液時易發(fā)生液體外滲,護士需要密切關(guān)注患兒病情,避免針頭脫落,隨時調(diào)整液體滴注速度等。兒科護士工作內(nèi)容精細(xì)繁瑣,其護理比成人護理更加耗時費力,需要精神高度集中,給護士身心帶來巨大壓力,造成護士睡眠時間減少或者睡眠質(zhì)量不佳。護理人員要正確面對這種壓力,學(xué)會自我調(diào)節(jié),疏導(dǎo)不良情緒,而且科室需優(yōu)化工作流程,減少不必要工作程序和重復(fù)勞動,提高工作效率[14]。⑦月收入<5000 元。兒科護士工作內(nèi)容包括重復(fù)配藥、換藥、消毒、持續(xù)病情觀察等,屬于無價服務(wù),無法收取服務(wù)費用,另外酒精、碘酒、膠帶、針頭等耗材多,支出多,導(dǎo)致兒科護士工作繁忙但收入較少?!叭娑ⅰ闭邔嵤┖?,兒科護士工作強度加大,但收入增加較少,家庭負(fù)擔(dān)較重。醫(yī)院管理人員應(yīng)結(jié)合兒科工作特殊性,實施項目收費和耗材收費,增加科室收入;同時,調(diào)整獎金發(fā)放制度,鼓勵多勞多得,按勞分配,提高福利待遇,體現(xiàn)兒科護士工作不易,實現(xiàn)其工作價值[15]。⑧護患壓力。兒科護士需要面對各種疾病,而且小兒心智發(fā)育并不成熟,無法有效溝通,再加上患兒家長在患兒得病后心理會產(chǎn)生焦急、恐懼等各種情緒,往往與護士溝通時情緒難以控制,這會給護士造成較大心理壓力,因而醫(yī)院應(yīng)該加強對兒科護士的溝通培訓(xùn)及心理疏導(dǎo),以緩解護士壓力。
綜上所述,開封市兒科護士存在心理壓力者較為普遍,工作年限、學(xué)歷、生育情況、職稱、輪班次數(shù)、睡眠時間、月收入、壓力來源等因素可能對其造成影響,應(yīng)尤其關(guān)注此類因素,緩解兒科護士心理壓力。