王琪

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平也得到了較大的提升，而對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，要想提升醫(yī)院工作人員的積極性，提高醫(yī)院的工作質(zhì)量，就需要醫(yī)院政工師發(fā)揮其作用。本篇文章主要簡(jiǎn)單探討了如何做一名合格的醫(yī)院政工師，以期為相關(guān)從業(yè)者提供參考借鑒。

伴隨著社會(huì)的蓬勃發(fā)展與醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的改革，醫(yī)院的思想政治工作需要進(jìn)行及時(shí)的轉(zhuǎn)變。一名合格的醫(yī)院政工師，應(yīng)該在外界環(huán)境發(fā)生變化的情況下依然堅(jiān)持以“為人民服務(wù)”為宗旨，懷實(shí)心干實(shí)政，在日常工作中遵循“以人為本”的工作理念，為每一位醫(yī)院工作人員排憂解難，團(tuán)結(jié)醫(yī)院工作人員，共同促進(jìn)醫(yī)院的健康、持續(xù)發(fā)展。

一、政工師對(duì)于醫(yī)院的重要性

通常醫(yī)院的政工師是醫(yī)院精神形象的重要體現(xiàn)，對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)是一個(gè)精神文明的窗口，所以醫(yī)院政工師的個(gè)人素養(yǎng)以及工作能力，很大程度會(huì)決定醫(yī)院的正常發(fā)展。政工師的思想其實(shí)也就是醫(yī)院的思想，政工師在醫(yī)院的實(shí)際工作中是基層工作人員的利益維護(hù)者，怎么樣可以協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系是政工師工作的關(guān)鍵，做好醫(yī)院政工工作，不僅可以保證基層工作人員的利益，促使為患者的提供更好地服務(wù)，還可以提升醫(yī)院的社會(huì)效益。同時(shí)，醫(yī)院的政工工作對(duì)于醫(yī)院工作人員有一定的引導(dǎo)作用，對(duì)醫(yī)院的改革與規(guī)范工作人員的行為具有重要的意義。

二、政工師的工作認(rèn)識(shí)

（一）政工工作的本質(zhì)

政工工作顧名思義，就是指的思想政治工作，醫(yī)院政工工作的基礎(chǔ)內(nèi)容就是維護(hù)醫(yī)院職工的利益，解決醫(yī)院職工在工作生活中所出現(xiàn)的問(wèn)題，積極引導(dǎo)職工的解決問(wèn)題，促使其更加積極投入到醫(yī)院的日常工作當(dāng)中，從而有效促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

（二）政工工作的核心思想

政工師在開(kāi)展政工工作的時(shí)候，其基本的核心思想是以人為本，通常醫(yī)院的政工師屬于基層人員，對(duì)基層工作有著比較深刻的了解，一名合格的醫(yī)院政工師要想充分發(fā)揮其作用，就需要在政工工作的過(guò)程中遵循以人為本的工作原則，將醫(yī)院職工的利益作為醫(yī)院政工工作的出發(fā)點(diǎn)，盡其所能協(xié)調(diào)好醫(yī)院職工與醫(yī)院、患者之間的關(guān)系，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

三、如何做一名合格的醫(yī)院政工師

（一）注重個(gè)人素養(yǎng)的提升

1.加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)

一名合格的政工師，首先需要有良好的政治修養(yǎng)，其自身的政治修養(yǎng)決定了政工師在醫(yī)院政工工作中的立場(chǎng)，要想開(kāi)展好政工工作就必要有正確的政治立場(chǎng)。只有自身具備了良好的政治修養(yǎng)，才可以在實(shí)際的政工工作中游刃有余，充分發(fā)揮出醫(yī)院政工師的作用，促進(jìn)醫(yī)院的良好發(fā)展。因此，要在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中，加強(qiáng)馬克思主義精神的學(xué)習(xí)，對(duì)工作進(jìn)行不斷的反思，保持積極進(jìn)取的態(tài)度，以飽滿的熱情投入到醫(yī)院政工工作當(dāng)中，為醫(yī)院的發(fā)展增磚添瓦。

2.加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)

除了需要有良好的政治修養(yǎng)，一名合格的醫(yī)院政工師還需要擁有良好的道德修養(yǎng)，這也是政工師必備的品質(zhì)，是做好醫(yī)院政工工作的前提。要在實(shí)際的醫(yī)院政工工作中具有吃苦耐勞、敢于面對(duì)困難以及積極學(xué)習(xí)的精神，隨著醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的改革，要結(jié)合目前的社會(huì)發(fā)展，積極學(xué)習(xí)新的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，在醫(yī)院的改革過(guò)程中做好醫(yī)院職工的思想工作，從而有效促進(jìn)醫(yī)院改革的順利進(jìn)行。如果遇到還不能接受新思想的工作人員，要對(duì)其進(jìn)行耐心、細(xì)心地開(kāi)導(dǎo)，站在他們的角度分析問(wèn)題，態(tài)度誠(chéng)懇的進(jìn)行溝通，充分理解并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，從而促使醫(yī)院的健康持續(xù)發(fā)展。

（二）注重工作能力的提升

1.提升處理問(wèn)題的能力

在醫(yī)院的政工工作中，政工師首先需要明確每個(gè)醫(yī)院職工都有著不同的特點(diǎn)，在處理問(wèn)題的時(shí)候不能用相同的方式。作為醫(yī)院的思想工作者，更需要在工作中結(jié)合每個(gè)醫(yī)院職工的特點(diǎn)，具體問(wèn)題具體分析，處理與他們之間的關(guān)系，才能促使問(wèn)題的解決。需要注意的是，在實(shí)際的處理問(wèn)題過(guò)程中，要始終堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，在處理問(wèn)題時(shí)不僅要聽(tīng)取相關(guān)的意見(jiàn)，也要去了解事情的真相，在解決的時(shí)候要堅(jiān)持自己的原則。同時(shí)還應(yīng)該搞好與每個(gè)醫(yī)院工作人員的關(guān)系，可以通過(guò)一些活動(dòng)構(gòu)建交流平臺(tái)，促使領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)院工作人員的平等交流，能夠了解每個(gè)工作人員的真實(shí)想法，為解決實(shí)際問(wèn)題提供重要的參考，從而促進(jìn)醫(yī)院的健康持續(xù)發(fā)展。

2.強(qiáng)化與醫(yī)院工作人員的溝通交流

醫(yī)院政工師的主要工作就是思想政治工作，那么就需要其強(qiáng)化與醫(yī)院工作人員的交流互動(dòng)，在實(shí)際的政工工作中，以平等、平和的心態(tài)去面對(duì)醫(yī)院職工，讓他們可以在交流中放下顧慮。同時(shí)，政工師還可以參與到實(shí)際的醫(yī)務(wù)工作中，切實(shí)感受醫(yī)院工作人員的工作困難，只有這樣才可以促使政工工作的順利開(kāi)展。對(duì)于個(gè)別不好處理的醫(yī)院職工，要盡可能結(jié)合他們的特點(diǎn)與實(shí)際情況，真誠(chéng)地交流，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的困難，引導(dǎo)他們調(diào)整心態(tài)，從而促使問(wèn)題的有效解決，促進(jìn)政工工作的有效性。

總而言之，醫(yī)院的健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與醫(yī)院的政工工作有著很大的關(guān)系，作為一名合格的醫(yī)院政工師，需要時(shí)刻擁有強(qiáng)烈的使命感與清醒的頭腦，在實(shí)際工作的過(guò)程中堅(jiān)持以人為本的工作原則，并不斷提升自身綜合素養(yǎng)，站在醫(yī)院發(fā)展的全局高度上，盡其所能為醫(yī)院的健康持續(xù)發(fā)展做出重要的貢獻(xiàn)。