我畢業(yè)于南京理工大學(xué)化學(xué)工程與工藝專業(yè)，跟警察一點(diǎn)兒關(guān)系也沒有。然而，專業(yè)的跨度并沒有影響我對(duì)從警夢(mèng)的向往與執(zhí)著。當(dāng)初覺得刑警的帥才是警察的“原味”，如今，從警21個(gè)年頭了，一直在基層派出所的我，感覺每天把群眾求助的事情處理好，贏得他們的認(rèn)可，其實(shí)也挺帥的。

2018年9月，我調(diào)到南京市公安局鼓樓分局中央門派出所。為了工作方便，我把家也搬到了轄區(qū)。同事們講我是個(gè)365天從早到晚都穿警服的警察。其實(shí)我早上出門就開始上班，回到家基本都是深夜了，也就沒必要換了。到后來，居民們慢慢習(xí)慣了一個(gè)穿著警服的“鄰居”進(jìn)進(jìn)出出，也開始找我?guī)退麄兘鉀Q問題。

社區(qū)程阿姨下崗多年，平時(shí)在小區(qū)門口擺縫補(bǔ)攤補(bǔ)貼家用。2019年，小區(qū)開始維護(hù)更新。這天早晨，她攔下我，問我能不能幫她把攤位留下。為了幫助程阿姨，我一趟又一趟地跑街道、城管部門溝通，最終在小區(qū)門口為她爭(zhēng)取了一個(gè)嶄新的攤位。程阿姨對(duì)這個(gè)攤位很滿意也很珍惜，每天都把攤位收拾得干干凈凈，還主動(dòng)承擔(dān)起大門周邊衛(wèi)生的清掃工作。

和居民張某相識(shí)是由于一次偶然。當(dāng)時(shí)我和同事一起開展入戶登記來到他家。我了解到張某的父親癱瘓?jiān)诖?，他的母親扛起了所有的家庭負(fù)擔(dān)，而張某此時(shí)正在監(jiān)獄服刑。在交流中，我被兩位老人面對(duì)困難的樂觀深深觸動(dòng)，也了解到他們對(duì)兒子的牽掛。隨后，我便和監(jiān)獄方面取得了聯(lián)系，多次當(dāng)面給予張某鼓勵(lì)。后來，張某獲減刑出獄并找到了一份穩(wěn)定的工作。每次我們見面他都說，是我，還有派出所那常亮的燈，給了他一家人希望。

勸業(yè)村小區(qū)由于歷史規(guī)劃問題，居民進(jìn)出需繞行中大醫(yī)院，不僅極不方便，居民與院方產(chǎn)生的矛盾糾紛也很多。我一方面協(xié)調(diào)醫(yī)院，為小區(qū)居民開通特別通道方便進(jìn)出；另一方面協(xié)調(diào)醫(yī)院利用晚間車位空閑的時(shí)間段，為居民提供包月停車服務(wù)。雙方皆大歡喜。

在社區(qū)大多是芝麻大的小事，可事情再小，解決起來也往往涉及多個(gè)部門，需要多次協(xié)調(diào)。這看起來是前期的工作量增加了，可實(shí)際效果卻是真正解決了群眾的訴求，也切實(shí)消除了后期的安全隱患。

從2018年9月到今天，當(dāng)初在社區(qū)統(tǒng)計(jì)到的37戶困難群眾只剩下7戶了。1700多個(gè)日夜解開了幾十個(gè)“結(jié)”，也許外人看來這還不算“高效”，但我卻感到莫大的欣慰。很多時(shí)候我也在想，在派出所工作，把小事做好，做群眾的貼心人，何嘗不能感天動(dòng)地呢？這是我最有成就感的一份堅(jiān)持了。（整理 沈忱）

蔡文君，江蘇省南京市公安局鼓樓分局中央門派出所教導(dǎo)員，全國(guó)公安系統(tǒng)二級(jí)英雄模范。先后榮立個(gè)人一等功1次、三等功4次，獲個(gè)人嘉獎(jiǎng)9次，獲得“全國(guó)公安機(jī)關(guān)成績(jī)突出個(gè)人”、“江蘇最美警察”、“江蘇省政法先進(jìn)典型”、南京市勞動(dòng)模范、南京市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、“南京市十佳政法干警”、“南京最美警察”等一系列榮譽(yù)。