在國家電網(wǎng)沈陽供電公司計量中心采集運維二班的辦公空間中,看不到外勤一般的揮汗如雨,大家安靜地坐在電腦前,左手操作鍵盤,右手移動鼠標(biāo),眼神專注地盯著屏幕。一大早,他們就打開電力用戶用電信息采集系統(tǒng),從近兩萬個客戶中排查表計漏抄、數(shù)據(jù)不完整等問題,日復(fù)一日地推動著“數(shù)字巨石”。
采集運維工作是電網(wǎng)數(shù)字化管理的“地基”,只有地基又實又穩(wěn),建筑才能蓋得更高。由于天氣、線路老化、信號傳輸?shù)戎T多原因,系統(tǒng)每天出現(xiàn)的問題都不一樣。采集運維二班需要從千頭萬緒的可能性中,找到問題的癥結(jié)所在。
上午,一位班員的報告打破辦公室的安靜:“中恒物業(yè)的數(shù)據(jù)漏抄補召失敗,返回召測結(jié)果是空值。趕緊給外勤班組傳單子,現(xiàn)場看一下?!薄暗鹊?。”技術(shù)員張寒憑借多年經(jīng)驗,覺得可以再檢查一下。經(jīng)過一番排查,她發(fā)現(xiàn)這是由于時鐘錯誤,導(dǎo)致沒有凍結(jié)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的問題。重新對時后,數(shù)據(jù)完整順利補回。“我們多干一些,外勤同事現(xiàn)場工作量就少一些?!睆埡f。
午休,是二班一天之中難得的休閑時光?!捌鋵崳覀兊墓ぷ骶褪亲诫娔X前進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,上午與下午沒什么不同,今天與明天沒什么兩樣,重復(fù)就是我們工作的最大特點?!边\維二班班長王芯蕊說道,臉上卻沒有一絲倦怠。
不過,重復(fù)中也存在變數(shù),班組有時會面臨突發(fā)任務(wù)。2021年11月,省內(nèi)統(tǒng)一調(diào)整了電價收費標(biāo)準(zhǔn),在以往的峰谷電價基礎(chǔ)上又增加了一項尖峰電價,以實現(xiàn)企業(yè)不與民爭電。運維二班只有10天的時間,對1.9萬多戶的用電電價根據(jù)政策進(jìn)行調(diào)整。由于全省各地市都在這幾天進(jìn)行電價調(diào)整,操作系統(tǒng)異??D,進(jìn)而導(dǎo)致上傳失敗,使原本巨大的工作量又增加了不確定。這一過程漫長而重復(fù),常是調(diào)整完幾戶之后還要再回頭反復(fù)檢查。每天早上7∶30,班員準(zhǔn)時坐到電腦前,中午只能在工位上簡單地吃兩口飯。晚上八九點鐘后,實在沒有精力了,才離開單位回家休息。如此高強度工作之下,10天后,1.9萬多戶的電價調(diào)整悉數(shù)完成,大家把任務(wù)的“巨石”一塊塊從“峰谷”推向“峰尖”。
能將重復(fù)枯燥的工作干好,是平凡人在工作崗位上的最大價值。也正是這樣的工作態(tài)度,讓采集運維二班獲得了全國五一巾幗標(biāo)兵崗的殊榮。