中國(guó)工商銀行江蘇南通港閘支行

中國(guó)工商銀行江蘇南通港閘支行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“港閘支行”）認(rèn)真落實(shí)“六項(xiàng)優(yōu)化”改革，聚焦網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式優(yōu)化，立足區(qū)域稟賦和經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)，積極轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)思路，變坐商為行商，開(kāi)啟主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式，打造特色網(wǎng)點(diǎn)。

一是集中資源，打造個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)特色網(wǎng)點(diǎn)。港閘支行市北支行周邊樓盤(pán)、商城等資源豐富，新小區(qū)、新居民較多。支行一把手親自?huà)鞄?，市分行普惠部、銀行卡中心共同營(yíng)銷(xiāo)、落實(shí)“行長(zhǎng)+店長(zhǎng)，陣地+外拓”營(yíng)銷(xiāo)模式，集分支行之力，探索特色網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，以個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)拉動(dòng)存款、客戶(hù)和基礎(chǔ)中收等業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。截至2023 年9 月末，港閘支行市北支行普惠金融貸款增幅達(dá)94.53%。普惠金融客戶(hù)數(shù)增幅達(dá)88.23%；全量個(gè)人商戶(hù)增幅達(dá)299.03%，有效商戶(hù)增幅達(dá)920%，有交易商戶(hù)增幅達(dá)108.11%；成立1 年半時(shí)間，存款規(guī)模增幅達(dá)302.17%。

二是認(rèn)真謀劃，打造外匯業(yè)務(wù)特色網(wǎng)點(diǎn)。港閘支行秦灶支行周邊旅行、涉外酒店較多，同時(shí)鄰近外貿(mào)中心等特色園區(qū)。支行聯(lián)合市分行國(guó)際業(yè)務(wù)部，共同設(shè)計(jì)外匯業(yè)務(wù)方案、共同營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。網(wǎng)點(diǎn)積極聯(lián)系街道招商部門(mén)和外貿(mào)中心招商部門(mén)，一方面組織營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)，走訪(fǎng)周邊高星級(jí)酒店和旅行社，為有外匯結(jié)算的企業(yè)單位做好深度服務(wù)，運(yùn)用外幣現(xiàn)鈔業(yè)務(wù)帶動(dòng)外匯儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升網(wǎng)點(diǎn)外匯業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)能力。另一方面發(fā)動(dòng)全員積累網(wǎng)點(diǎn)流量外匯客戶(hù)，宣傳工行外匯業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，挖轉(zhuǎn)他行客戶(hù)。同時(shí)，借助總行營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)，鞏固存量個(gè)人客戶(hù)。截至2023 年9 月末，港閘支行秦灶支行外匯存款余額較年初新增12.8 萬(wàn)美元，增幅25.6%。

三是因地制宜，打造商戶(hù)收單業(yè)務(wù)特色網(wǎng)點(diǎn)。港閘支行高店支行周邊小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)聚集，同時(shí)鄰近專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。支行與市分行銀行卡中心一同研究區(qū)域特色和他行政策，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)對(duì)周邊商鋪開(kāi)展針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)。運(yùn)用“E 商助夢(mèng)”商戶(hù)政策對(duì)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)入駐商戶(hù)開(kāi)展地毯式營(yíng)銷(xiāo)，推廣信用卡優(yōu)惠活動(dòng)，增加商戶(hù)活躍度及黏性，提高收單額。截至2023 年10 月末，港閘支行高店支行全量個(gè)人商戶(hù)增幅達(dá)304.61%，有效商戶(hù)增幅達(dá)108.69%，有交易商戶(hù)增幅達(dá)233.90%。