摘 要：在新形勢環(huán)境下，企業(yè)的發(fā)展過程中加強(qiáng)了對人力資源管理的重視，目的是推動企業(yè)穩(wěn)定長久地發(fā)展，提高人力資源管理水平和運行效率。本文對人力資源管理的新趨勢展開了討論，分析了互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源管理的策略。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；人力資源；管理；新趨勢；策略

互聯(lián)網(wǎng)時代信息的對稱性、開放性、共享性大大增強(qiáng)，企業(yè)在實施人力資源管理活動的過程中，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維，通過促進(jìn)內(nèi)部資源管理工作的轉(zhuǎn)型，提高人力資源管理的效能。在管理思維、管理職能、管理方法等方面加強(qiáng)改進(jìn)，迎接互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源管理新趨勢，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代要求，助力企業(yè)實現(xiàn)長遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展。

一、人力資源管理的新趨勢

（一）開放性趨勢

互聯(lián)網(wǎng)時代的本質(zhì)是以先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等科技手段推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展建設(shè)。企業(yè)在經(jīng)營管理活動中實施人力資源管理工作的創(chuàng)新，以互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)為依托，實現(xiàn)開放式管理的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型目標(biāo)，這是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)人力資源管理工作的必然轉(zhuǎn)型趨勢，即朝著開放性的方向，構(gòu)建開放體系架構(gòu)，改變傳統(tǒng)的人力資源管理模式。按照傳統(tǒng)的人力資源管理模式，思想落后，具有一定的局限性，無論是在時間層面，還是在空間層面，人力資源管理工作的效能均不理想，而互聯(lián)網(wǎng)時代，人力資源管理模式打破了人才流動和人才培養(yǎng)模式的局限性，優(yōu)化了企業(yè)的人才成長環(huán)境，提高了人才凝聚力?；诖似髽I(yè)管理人員在進(jìn)行企業(yè)人力資源管理活動中突破了多方面的制約因素，充分地發(fā)揮出了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢，在人才招聘、人才培訓(xùn)等方面打造開放環(huán)境，構(gòu)建起動態(tài)化的管理模式。通過打造開放的人才成長環(huán)境，人才培養(yǎng)和人才引進(jìn)的適用性、開放性大大增強(qiáng)，為高素質(zhì)型人才的發(fā)展創(chuàng)造了空間、提供了機(jī)遇，同時企業(yè)的經(jīng)營管理和人力資源管理活動相互協(xié)調(diào)，共同助力企業(yè)朝著更長遠(yuǎn)的方向發(fā)展。

（二）協(xié)同性趨勢

在互聯(lián)網(wǎng)時代，按照傳統(tǒng)的人力資源管理模式、管理體系，企業(yè)的人力資源管理活動明顯存在效能不足的問題，在新形勢下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融入使得人力資源管理活動發(fā)生了顯著的變化，它改變了落后的人力資源管理模式下管理內(nèi)容和其他的組織部門之間相互獨立的問題，突破了信息壁壘的限制，開拓了協(xié)同共建、創(chuàng)新發(fā)展的新局面?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，企業(yè)人力資源管理活動建立起了完善的新體系，優(yōu)化了人力資源管理活動的模式，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，加強(qiáng)對人力資源管理活動的協(xié)同建設(shè)。在制定具體的人力資源管理方案時，結(jié)合各部門之間頻繁交流的情況，企業(yè)管理者貼近了各部門各個崗位人員的實際需求和工作要求對人力資源管理方案進(jìn)行了制定，增強(qiáng)了人力資源管理活動的實用性，提高了總體的人力資源管理質(zhì)量。在協(xié)同性趨勢下，人力資源管理對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動各環(huán)節(jié)都產(chǎn)生了直接的效能，在企業(yè)的管理、銷售、生產(chǎn)等不同的運行階段中，都提高了人力資源的利用率，利用人力資源管理的手段，建立起協(xié)調(diào)機(jī)制，向著協(xié)同趨勢實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的目標(biāo)。

（三）多元化趨勢

在互聯(lián)網(wǎng)時代，人力資源管理的多元化趨勢指的是企業(yè)的人力資源管理模式，從單一管理走向多元管理，從控制走向合作，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用下，傳統(tǒng)的人力資源管理模式發(fā)生了改變。按照高度集權(quán)控制人力的模式，企業(yè)的人力資源管理效果并不理想，互聯(lián)網(wǎng)時代下人力資源管理從單一模式向多元模式探索，各參與主體在人力資源管理工作的實踐中，推進(jìn)了知識結(jié)構(gòu)多樣化、技術(shù)水平多樣化、價值需求多樣化的發(fā)展。以信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，提升了員工的價值創(chuàng)造力、技術(shù)創(chuàng)新力，提高了人力資源在組織中的認(rèn)同感和歸屬感，人力資源管理從宏觀層面上，加強(qiáng)了對管理對象的總體素質(zhì)的把握。以人為本，將人力資源的參與者、當(dāng)事人、合作者等作為重要的組成部分，細(xì)化了人力資源的管理指標(biāo)，進(jìn)行綜合評判活動，對不同主體的價值需求、發(fā)展?jié)摿M(jìn)行綜合評判，人力資源管理的精細(xì)化水平提高，在多元趨勢下取得了顯著的發(fā)展成績。

（四）系統(tǒng)性趨勢

互聯(lián)網(wǎng)時代，信息技術(shù)的應(yīng)用體現(xiàn)出了一定的系統(tǒng)性、綜合性特點，具備整合的能力，可以在企業(yè)的人力資源管理中整合信息，強(qiáng)化人力資源管理的優(yōu)勢，支持企業(yè)開展多維度的綜合管理活動，全方面地對企業(yè)進(jìn)行管理?；ヂ?lián)網(wǎng)時代利用信息系統(tǒng)，企業(yè)可以對人力資源的優(yōu)勢加強(qiáng)了解和掌握，利用人力資源的優(yōu)勢，集合各項數(shù)據(jù)信息，對人才特點加強(qiáng)把握，劃分各部門人員的工作職能，充分體現(xiàn)人才優(yōu)勢，將人力資源的價值挖掘和利用起來。與此同時，企業(yè)還需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立起人力資源管理系統(tǒng)，實現(xiàn)多個維度的綜合性管理，提高管理的多元化水平，促使企業(yè)人力資源管理活動的系統(tǒng)運轉(zhuǎn)。在人才培訓(xùn)、績效薪酬、激勵機(jī)制、人才引進(jìn)等多個方面，拓展技術(shù)應(yīng)用范圍，實現(xiàn)人才力量的凝聚力，合理分配人力資源，提高企業(yè)的人力資源管理效能，在系統(tǒng)性的趨勢下，增強(qiáng)企業(yè)的行業(yè)競爭力。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源管理策略

（一）革新管理觀念

在互聯(lián)網(wǎng)時代，以提高企業(yè)的發(fā)展競爭力為目的，要使企業(yè)具備適應(yīng)時代發(fā)展需求的能力，企業(yè)需要在人力資源管理工作中轉(zhuǎn)變落后的人力資源管理理念，將先進(jìn)的管理策略、互聯(lián)網(wǎng)思維運用其中，建立起健全的人力資源管理體系，促使企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營活動高效性、完善性。借助信息技術(shù)，推動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)需要以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，加強(qiáng)對人力資源管理工作的創(chuàng)新，在開放性的趨勢下構(gòu)建開放的人力資源體系架構(gòu)。企業(yè)的管理層需要明確地認(rèn)識人力資源管理工作在互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)新的重要性，突破時間約束，打破空間局限，用創(chuàng)新型的人力資源管理理念，加強(qiáng)對人才培養(yǎng)模式的革新，建立起人才流動的模式，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，改善招聘人才、培訓(xùn)人才的環(huán)境。企業(yè)管理人員要認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)時代下企業(yè)人力資源管理理念變革的必要性，將先進(jìn)的管理技術(shù)運用其中，結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)情況、發(fā)展方向、戰(zhàn)略決策，合理利用先進(jìn)技術(shù)手段，提高人力資源管理體系的運行效益，例如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、信息技術(shù)等，加快企業(yè)的改革步伐。在實施人力資源管理活動的過程中，企業(yè)要建立人才信息資源庫，利用信息技術(shù)手段，對企業(yè)人才的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行分析，采集和使用與企業(yè)人才有關(guān)的各方面數(shù)據(jù)。包括其職業(yè)需求、技術(shù)特點、崗位能力、崗位特征等，為企業(yè)內(nèi)部的人力資源配備活動提供支持，保證各部門各崗位的工作人員和其自身的崗位之間具有較強(qiáng)的匹配性，以此發(fā)揮人力資源的應(yīng)用優(yōu)勢。

企業(yè)要主動適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的趨勢，革新落后思維觀念，建立起大數(shù)據(jù)思維，構(gòu)建數(shù)據(jù)資源庫，為員工的薪酬管理、晉升機(jī)制建設(shè)提供數(shù)據(jù)支持。企業(yè)管理人員要利用人才數(shù)據(jù)信息制定發(fā)展戰(zhàn)略，確保企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性、穩(wěn)定性，全方位地革新觀念，強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力。值得一提的是，在創(chuàng)新人力資源管理觀念的過程中，管理者要形成跨界思維，利用網(wǎng)絡(luò)軟件，擴(kuò)大人才的招聘范圍，提高招聘效率，強(qiáng)化跨界思維意識，利用互聯(lián)網(wǎng)分析人才招聘活動的可行性。從應(yīng)聘人員的發(fā)展?jié)摿?、綜合素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、自主意識等多方面進(jìn)行系統(tǒng)評估，在企業(yè)的組織管理、人才培訓(xùn)、激勵機(jī)制建設(shè)方面，利用跨界思維革新觀念，向并聯(lián)式的結(jié)構(gòu)，對企業(yè)現(xiàn)有的管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造。探索多元管理理念的應(yīng)用方法和策略，從跨界思維的角度，關(guān)注員工的現(xiàn)實需求，面向員工的未來，進(jìn)行培訓(xùn)激勵。

（二）拓寬管理范圍

互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的現(xiàn)代化運轉(zhuǎn)活動中，需要對人力資源管理范圍進(jìn)行持續(xù)的拓寬，以互聯(lián)網(wǎng)時代的技術(shù)優(yōu)勢為依托，建立起完善、健全的人力資源管理體系，將人力資源管理貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的全過程中。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源管理的趨勢，建立新型的工作體系和工作模式，發(fā)揮出協(xié)同性以及發(fā)展趨勢的導(dǎo)向優(yōu)勢，對人力資源管理的范圍進(jìn)行拓寬。在制定和實施具體方案的過程中，企業(yè)人力資源管理者要與多個部門之間展開溝通和交流，擴(kuò)大人力資源管理活動的覆蓋范圍，深入到各部門的工作環(huán)境中，提高人力資源的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，在管理和服務(wù)兩個層面，提高人力資源管理的運行水平。

針對各崗位人員的職能進(jìn)行定位，用激勵措施，實施人力資源管理，拓寬人力資源管理渠道，擴(kuò)大管理范圍，為企業(yè)的經(jīng)營管理發(fā)展強(qiáng)化動力支持。企業(yè)管理層人員要借助信息技術(shù)手段，制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，完善人力資源管理的內(nèi)容，為企業(yè)內(nèi)部人才創(chuàng)造機(jī)會和發(fā)展的空間，促使其加入技術(shù)研發(fā)、技能深造、知識補(bǔ)充中?？茖W(xué)、合理地拓寬人力資源管理范圍，為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)，為人才創(chuàng)新建設(shè)提供服務(wù)與支持，致力于強(qiáng)化現(xiàn)代化企業(yè)的核心競爭力。

（三）加強(qiáng)制度建設(shè)

完善、健全的制度對人力資源管理的高效化、規(guī)范化運行有著重要的意義，企業(yè)可以遵循自身的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展現(xiàn)狀，制定完善的管理制度，優(yōu)化制度方案，采取有效的措施和方法，加強(qiáng)人力資源管理功能，最大限度提高企業(yè)人力資源管理水平和企業(yè)的運行效率，推動企業(yè)向著更長遠(yuǎn)的方向發(fā)展。企業(yè)在經(jīng)營和管理活動中，要用制度化管理的方式，約束員工行為，補(bǔ)充制度體系內(nèi)缺失的內(nèi)容，確保企業(yè)經(jīng)營活動的規(guī)范性、有效性。在人力資源管理環(huán)節(jié)，完善有關(guān)的信息化建設(shè)制度、招聘管理制度、績效管理制度、薪酬管理制度，明確互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源高效化運轉(zhuǎn)的條件。以制度保證企業(yè)的健康快速發(fā)展，發(fā)揮制度的理論指導(dǎo)作用和行為約束功能，實現(xiàn)人力資源管理的創(chuàng)新，緩解落后模式下存在的矛盾問題。

（四）引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)

在人力資源管理的創(chuàng)新路徑探索中，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代的趨勢，企業(yè)需要主動適應(yīng)時代潮流，加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)技術(shù)等先進(jìn)科技的運用，在人力資源管理中將大數(shù)據(jù)技術(shù)作為工具，用于多個工作環(huán)節(jié)，例如員工招聘、績效考核、入職培訓(xùn)、評優(yōu)評獎等。將其中的大量數(shù)據(jù)資料利用起來，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺，處理數(shù)據(jù)，全面地了解員工，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從人性化的角度，提高人力資源管理的決策水平。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，轉(zhuǎn)變落后的思維模式和數(shù)據(jù)處理模式，利用激勵資源數(shù)據(jù)化的形式和培訓(xùn)過程網(wǎng)絡(luò)化的形式，開通線上線下相結(jié)合的人才培訓(xùn)通道，加強(qiáng)人才專業(yè)能力的建設(shè)。

利用微信、QQ、學(xué)歷平臺、招聘網(wǎng)站等，以大數(shù)據(jù)技術(shù)為依托，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理的思維模式和管理方法，用網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)實施有針對性的培訓(xùn)活動，制定和落實培訓(xùn)計劃，提高培訓(xùn)效率。充分利用員工的信息資源，有針對性地補(bǔ)充員工在知識和技能方面存在的短板，用激勵資源數(shù)據(jù)化的形式，營造良好的內(nèi)部環(huán)境和員工發(fā)展氛圍，在網(wǎng)絡(luò)平臺、微信公眾號、企業(yè)網(wǎng)站上公布員工情況，提高企業(yè)的激勵水平和人力資源管理的有效性。

（五）提升人力資源管理互動性

在人力資源管理的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)化創(chuàng)新中，管理者有必要在人力資源管理的互動和參與方面加大關(guān)注力度，重點關(guān)注企業(yè)的文化建設(shè)，提高企業(yè)人力資源管理的互動性效果，調(diào)動員工的積極性，將企業(yè)的人力資源管理和文化建設(shè)充分地融合。在人才獲取、人才控制、人才激勵、人才開發(fā)、人才培訓(xùn)等方面，利用企業(yè)文化，增進(jìn)企業(yè)員工之間的互動、企業(yè)員工和人力資源管理部門之間的互動，提升人才在企業(yè)運行管理中的參與度。例如在人才獲取環(huán)節(jié)，可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺對企業(yè)的文化進(jìn)行傳播、共享，應(yīng)聘者在評估自身的崗位適應(yīng)性的過程中，需結(jié)合企業(yè)的文化展開探究，管理者圍繞著知識技能、工作傾向動機(jī)與態(tài)度等層面，對比企業(yè)與員工的價值觀，保障招聘的員工和企業(yè)之間的價值觀念具有一定的趨同性和一致性。

在控制和激勵層面，企業(yè)需要將薪酬制度和企業(yè)文化建設(shè)相融合，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的關(guān)鍵作用，優(yōu)化人才激勵環(huán)境，從精神層面發(fā)揮出企業(yè)文化的帶動作用和驅(qū)動作用，完善企業(yè)人力資源管理制度，提高人力資源管理水平。在文化建設(shè)方面，要發(fā)揮出企業(yè)組織支持的功能，要求員工參與到文化建設(shè)的組織活動中，解讀企業(yè)的價值觀念、文化核心，突破人力資源管理在創(chuàng)新中面臨的阻力，激活員工的積極性。促使工作人員結(jié)合自身的崗位需要，認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源管理工作的重要意義，配合人力資源管理部門工作人員落實有關(guān)任務(wù)，營造良好的內(nèi)部環(huán)境和工作氛圍。

結(jié)論

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)人力資源管理工作的實施要明確未來的發(fā)展趨勢，關(guān)注多方面因素帶來的影響，用有效的措施，提高人力資源管理水平，促使人力資源管理活動的升級和創(chuàng)新發(fā)展。將人力資源的功能發(fā)揮出來，更新落后陳舊的理念，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的人力資源管理效率，促使人力資源管理活動最終為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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作者簡介：白智峰（1982.10-），女，漢族，山西太原人，本科，中級經(jīng)濟(jì)師，現(xiàn)從事辦公室主任工作、人事工作。