摘 要：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，應(yīng)堅(jiān)持凸顯合同管理的重要地位，并持續(xù)加強(qiáng)合同管理力度。加強(qiáng)合同管理工作，企業(yè)應(yīng)以相關(guān)法規(guī)為依據(jù)，結(jié)合實(shí)際情況高質(zhì)量開(kāi)展合同管理工作。本文對(duì)企業(yè)合同管理工作進(jìn)行深度思考，提出應(yīng)該堅(jiān)持加強(qiáng)五個(gè)方面的合同管理工作，即加強(qiáng)合同的授權(quán)管理、加強(qiáng)合同的文本管理、加強(qiáng)合同的審核管理、加強(qiáng)合同的執(zhí)行管理、加強(qiáng)合同的文檔管理。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；合同；合同管理

在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，合同是平等主體之間所實(shí)施的一種民事行為，目的在于確保民事權(quán)利義務(wù)的安全穩(wěn)定，尤其是保障民事權(quán)利義務(wù)的設(shè)立、變更、終止。目前來(lái)看，合同管理對(duì)企業(yè)的重要性已經(jīng)十分凸顯，可以直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展成效，甚至是可以決定企業(yè)是否可以增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。也正是因?yàn)槿绱?，企業(yè)應(yīng)該非常重視合同管理工作，并善于從多個(gè)方面加強(qiáng)合同管理力度。結(jié)合當(dāng)前關(guān)于企業(yè)合同管理的研究成果，本文繼續(xù)探究加強(qiáng)企業(yè)合同管理工作的可行之策，現(xiàn)作如下的分析論述。

一、企業(yè)合同管理的意義

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這一條件下，企業(yè)所開(kāi)展的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都不能離開(kāi)合同，主要是涉及合同的談判、簽訂、履行。因此可以說(shuō)，企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)受到合同管理的影響，合同管理處于規(guī)范、有效、精細(xì)化的狀態(tài)時(shí)，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)可以有效推進(jìn)，幫助企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益，反之，當(dāng)合同管理處于“一團(tuán)糟”的狀態(tài)時(shí)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)會(huì)因此受到影響。從企業(yè)意志和生命力的角度而言，企業(yè)的生命力是由合同所賦予的，意志可以分為內(nèi)部表現(xiàn)和外部表現(xiàn)，規(guī)章制度是其內(nèi)部表現(xiàn)，與合同相關(guān)的內(nèi)容則是其外部表現(xiàn)，主要是商簽合同、履行合同?？梢哉f(shuō)，企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)現(xiàn)及提升自身價(jià)值，一個(gè)關(guān)鍵手段便是商簽和履行合同，且要進(jìn)行商簽合同和履行合同的一系列活動(dòng)。當(dāng)企業(yè)的商簽合同足夠規(guī)范且有效，則企業(yè)及其行為也是規(guī)范有效的，與此同時(shí)，當(dāng)企業(yè)的合同文本具有“科學(xué)精細(xì)”這一顯著特點(diǎn)時(shí)，可以助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)，如果可以完整、有效且規(guī)范地執(zhí)行合同，則可因此樹(shù)立起企業(yè)“誠(chéng)實(shí)信用”這一良好形象。由此可以說(shuō)，合同管理至關(guān)重要，企業(yè)務(wù)必重視合同的商簽和履行。

目前來(lái)看，很多的企業(yè)十分追求完美的合同，且會(huì)采取多種措施盡可能讓合同完美，集中體現(xiàn)企業(yè)的意志，同時(shí)切實(shí)維護(hù)好自身權(quán)益。在合同管理中，當(dāng)前較多的企業(yè)堅(jiān)持立足于相關(guān)法規(guī)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)合同簽訂與履行的規(guī)范化、科學(xué)化，能夠因此提高合同管理水平。有一點(diǎn)應(yīng)該特別注意，即企業(yè)在認(rèn)識(shí)到合同管理的重要性及意義之后，應(yīng)該讓熟悉業(yè)務(wù)的法律專業(yè)人員全過(guò)程負(fù)責(zé)合同管理工作，如果自身?xiàng)l件滿足，則可以設(shè)立合同管理機(jī)構(gòu)，如此可以更好地強(qiáng)化合同管理，企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略更易推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)。

二、加強(qiáng)企業(yè)合同管理工作的策略

（一）加強(qiáng)合同的授權(quán)管理

企業(yè)在合同的授權(quán)管理中，應(yīng)該有這樣的意識(shí)，即對(duì)外的合同簽訂、合同履行都必須由專業(yè)人員或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。企業(yè)所開(kāi)展的一系列經(jīng)濟(jì)行為都必須簽訂合同，比如辦公用品的采購(gòu)、員工入職、企業(yè)并購(gòu)，且所簽訂的合同具有復(fù)雜性、金額大小不一、知識(shí)專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)。正是因?yàn)槿绱?，如果企業(yè)在合同管理中沒(méi)有落實(shí)授權(quán)管理要求，或者是沒(méi)有開(kāi)展授權(quán)管理，可能會(huì)出現(xiàn)隨意簽訂合同這一情況，甚至是多頭對(duì)外商簽合同。如此一來(lái)，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)很容易偏離預(yù)定目標(biāo)和戰(zhàn)略，一系列的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)因此處于無(wú)序狀態(tài)。

企業(yè)在加強(qiáng)合同的授權(quán)管理時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)持從兩個(gè)方面入手：一方面，企業(yè)的負(fù)責(zé)人要對(duì)各類合同進(jìn)行分析研究，結(jié)合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)需要分別做出授權(quán)，當(dāng)各類合同得到授權(quán)管理，必然可以對(duì)管理經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行有效規(guī)范，與之相關(guān)的權(quán)力和責(zé)任能夠明確化。另一方面，合同的授權(quán)管理應(yīng)該由法律專業(yè)人員負(fù)責(zé)，或者是由部門(mén)負(fù)責(zé)，便于合同的簽訂、履行都可以有效進(jìn)行。與此同時(shí)，企業(yè)要強(qiáng)化合同授權(quán)管理中的責(zé)任人制度，避免后續(xù)出現(xiàn)“無(wú)人管”或“多人管”的問(wèn)題，對(duì)于互相推諉無(wú)人負(fù)責(zé)的行為應(yīng)及時(shí)處理。

（二）加強(qiáng)合同的文本管理

在加強(qiáng)合同的文本管理時(shí)，企業(yè)要分析論述自身的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，應(yīng)該對(duì)合同的文本管理提出統(tǒng)一要求，便于實(shí)施具體且有效的管理活動(dòng)。應(yīng)該說(shuō)，企業(yè)只有持續(xù)性加強(qiáng)合同的文本管理，才可以不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平，反之就會(huì)危害到經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量。在加強(qiáng)合同的文本管理時(shí)，企業(yè)可以重點(diǎn)從三個(gè)方面入手：第一，合同管理部門(mén)要立足于企業(yè)業(yè)務(wù)，結(jié)合實(shí)際情況制定出所需要的各種合同范本，在這一基礎(chǔ)上，可以依托合同范本分析和確定企業(yè)對(duì)外交易時(shí)所要滿足的各種基本條件。如此一來(lái)，企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)部門(mén)可以規(guī)范自身的交易行為，并且可以吸取在合同管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，最后可以有效提高合同簽訂及合同履行過(guò)程中的整體水平。第二，合同的文本管理過(guò)程中，應(yīng)該考慮與合同的授權(quán)管理有效結(jié)合起來(lái)，原因之一是合同范本中可能存在不利的條款，是需要做出規(guī)定或修改的。因此，當(dāng)合同的授權(quán)管理與文本管理有效結(jié)合，會(huì)有負(fù)責(zé)人或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行不利條款的修改，他們有不利條款的最終修改權(quán)。第三，企業(yè)的商簽合同中需要遵守較多的規(guī)范和原則，這就需要企業(yè)認(rèn)真做好合同的文本管理，即便是不使用合同范本，也應(yīng)該明確商簽合同中所遵守的規(guī)范和原則。

（三）加強(qiáng)合同的審核管理

在相關(guān)法規(guī)中有這樣的規(guī)定，即“當(dāng)事人訂立合同，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力、民事行為能力”?；诖?，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)合同的審核管理，確保訂立合同的當(dāng)事人可以滿足相關(guān)法規(guī)的既有規(guī)定。合同的審核管理中，需要找準(zhǔn)對(duì)象，一是交易對(duì)手，二是合同條款。交易對(duì)手是指簽約主體，如果交易對(duì)手存在問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)交易的質(zhì)量不佳，甚至是導(dǎo)致交易活動(dòng)失敗。在交易對(duì)手的審核管理中，要重點(diǎn)審核四個(gè)方面的信息內(nèi)容：一是審核交易對(duì)手是否具備履行合同的條件或能力，主要是技術(shù)能力、財(cái)務(wù)能力；二是審核交易對(duì)手在近期是否存在違約的不良記錄；三是審核交易對(duì)手是否具備履行合同的一些特殊資質(zhì)；四是審核交易對(duì)手的諸多信息是否真實(shí)準(zhǔn)確，主要是經(jīng)營(yíng)信息、身份信息、登記信息、設(shè)立信息。在合同條款的審核中，主要是三個(gè)方面的內(nèi)容：一是審核擬簽訂的范本合同，二是審核擬簽訂的非范本合同，三是審核需要進(jìn)行變更、補(bǔ)充或修改的合同條款。

進(jìn)行合同條款的審核時(shí)，企業(yè)需要重點(diǎn)落實(shí)三方面的工作，即權(quán)益性審核、合規(guī)性審核、文字審核。在權(quán)益性審核中，所開(kāi)展的審核工作具有明確的目標(biāo)導(dǎo)向，即切實(shí)維護(hù)好企業(yè)的合法權(quán)益，合同條款始終保持平衡與合理，能夠?qū)崿F(xiàn)權(quán)益最大化。在企業(yè)的正常交易中，必須確保合同條款是合法合規(guī)的，且要保證合同在后續(xù)可以順利執(zhí)行，合同中的支付條款、責(zé)任限制條款、爭(zhēng)議解決條款、品質(zhì)規(guī)格條款、保函條款，往往有可能的權(quán)益爭(zhēng)取空間，所以企業(yè)要足夠重視，努力在其中尋找或挖掘有利的條件。參與權(quán)益性審核工作的人員，必須具有專業(yè)性，對(duì)所開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作較為了解和熟悉，且要有不錯(cuò)的商務(wù)經(jīng)驗(yàn)。在合規(guī)性審核中，企業(yè)需要非常依賴于合規(guī)性審核的一系列工作，主要原因是合同的合法合規(guī)問(wèn)題需要通過(guò)合規(guī)性審核而解決。在進(jìn)行合規(guī)性審核時(shí)，可以由熟悉業(yè)務(wù)的法律專業(yè)人員全權(quán)負(fù)責(zé)，重點(diǎn)是審核合同與程序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有無(wú)違反法律規(guī)定和公司制度的條款。在文字審核中，企業(yè)應(yīng)該凸顯其重要地位，將其視為審核管理的重要環(huán)節(jié)。如果合同文本是用一種文字，則審核的重點(diǎn)是文字是否正確，且文字表達(dá)是否準(zhǔn)確，如果發(fā)現(xiàn)存在錯(cuò)誤，或者是有歧義，則必須及時(shí)修正。如果合同文本是兩種以上的文字，則必須對(duì)所用的文字進(jìn)行系統(tǒng)性的審核，尤其是審核文字翻譯是否準(zhǔn)確。

（四）加強(qiáng)合同的執(zhí)行管理

合同簽訂之后，后續(xù)的合同執(zhí)行應(yīng)重點(diǎn)解決好四個(gè)方面的問(wèn)題：一是由具體的人員或部門(mén)負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行，二是思考如何確保合同執(zhí)行的規(guī)范性，三是如果合同在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)中止、變更、終止的情況時(shí)，應(yīng)思考如何處理，四是處理好合同執(zhí)行的轉(zhuǎn)移和終結(jié)。

在合同執(zhí)行的過(guò)程中，要始終堅(jiān)持一個(gè)核心目標(biāo)，即確保執(zhí)行情況與合同約定相符合，執(zhí)行行為和合同中的條款必須具有一致性。在合同執(zhí)行時(shí)不可避免地出現(xiàn)偏差，對(duì)于所出現(xiàn)的偏差要及時(shí)處理或補(bǔ)救，比如要確保對(duì)方在支付預(yù)付款時(shí)與合同條款一致，主要是在金額上、時(shí)間上都必須符合合同條款，再比如工程項(xiàng)目的啟動(dòng)時(shí)間和竣工時(shí)間都需要按照合同約定。除此之外，日常往來(lái)的函電必須保存完整，如果出現(xiàn)索賠事件，則要按照合同約定進(jìn)行處理，但必須確保工程師、主管部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)知曉，且參與其中。在合同執(zhí)行過(guò)程中，易出現(xiàn)疏漏的環(huán)節(jié)是轉(zhuǎn)移工作和終結(jié)工作，主要有兩種情況：第一，合同執(zhí)行人員在中途因故調(diào)離，在交接工作時(shí)不夠認(rèn)真仔細(xì)，導(dǎo)致后續(xù)的合同執(zhí)行工作存在諸多混亂。第二，完成合同執(zhí)行任務(wù)后，未能按照要求將日常來(lái)往的函電、資料妥善保管，后續(xù)在出現(xiàn)爭(zhēng)議事件時(shí)，會(huì)因此難以了解和掌握真實(shí)情況，可造成較大的損失。針對(duì)這兩種情況，必須針對(duì)性處理，全程做好合同執(zhí)行的轉(zhuǎn)移工作和終結(jié)工作，應(yīng)該建立起風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制。

目前來(lái)看，有較多的企業(yè)未能充分重視合同執(zhí)行管理工作，原因之一是思想觀念存在認(rèn)知偏差，以為合同簽訂之后進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展階段便不再需要加強(qiáng)管理，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層不會(huì)同等重視合同簽訂與合同執(zhí)行。應(yīng)該意識(shí)到一點(diǎn)，即合同執(zhí)行雖然可以“照章辦事”，但因?yàn)槭蔷唧w性工作，所以存在不少的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是合同執(zhí)行階段會(huì)出現(xiàn)較多的問(wèn)題和爭(zhēng)議。一方面，一些大型工程的合同執(zhí)行過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)洽商變更，常見(jiàn)表現(xiàn)是業(yè)主口頭告知工程變更，而在后續(xù)出現(xiàn)拖延確認(rèn)時(shí)間或不認(rèn)賬的情況，導(dǎo)致企業(yè)利益受損。另一方面，合同簽訂時(shí)，通常會(huì)有這樣的條款，即“延遲交貨需要退貨索賠損失”，實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)貨物延遲交貨的情況，但沒(méi)有按照要求保留索賠權(quán)利，而是用自身行為將合同約定修改，最終遭受較大的損失。除此之外，在通信技術(shù)的支持下，合同雙方或多方的溝通渠道變得多樣化，且較為便捷，商業(yè)函電聯(lián)系多是用微信方式、短信方式、郵件方式。應(yīng)該說(shuō)，通信技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用有較多的優(yōu)勢(shì)，但會(huì)增加合同執(zhí)行管理的難度，往往不具有法律效力，比如通信過(guò)程中合同雙方所表達(dá)的見(jiàn)解及相關(guān)表述，可能會(huì)被視為合同的修改意見(jiàn)，影響到合同條款的執(zhí)行力。針對(duì)于此，企業(yè)一方面要重視通信技術(shù)及社交平臺(tái)的應(yīng)用，另一方面要充分利用好通信技術(shù)和相關(guān)技術(shù)，對(duì)往來(lái)的函電實(shí)施精細(xì)化管理，避免出現(xiàn)不適當(dāng)?shù)谋響B(tài)性語(yǔ)言或行為。要想達(dá)成這一目標(biāo)，企業(yè)在后續(xù)要進(jìn)一步加大研究力度，持續(xù)提高合同的執(zhí)行管理水平。

（五）加強(qiáng)合同的文檔管理

合同的文檔管理容易出現(xiàn)問(wèn)題，原因之一是缺乏認(rèn)真且規(guī)范的管理，導(dǎo)致大量的合同文件資料未能有效利用，也未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中的風(fēng)險(xiǎn)因素。應(yīng)清楚意識(shí)到一點(diǎn)，即交易過(guò)程中所簽訂的合同文件資料發(fā)揮著重要作用，比如可以為合同的簽訂、修改與執(zhí)行提供支持，如果未能做好合同的文檔管理，則可導(dǎo)致合同管理出現(xiàn)多方面的問(wèn)題。在加強(qiáng)合同的文檔管理時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)從三個(gè)方面入手：首先，合同文件資料正本的管理職責(zé)必須落實(shí)到具體的人員和部門(mén)身上，建立起責(zé)任制度，并可以用PDCA循環(huán)管理模式，嚴(yán)格按照Plan（計(jì)劃）→Do（執(zhí)行）→Check（檢查）→Action（改進(jìn)）的流程進(jìn)行合同的文檔管理。其次，合同執(zhí)行過(guò)程中，會(huì)有多個(gè)部門(mén)借閱或使用合同文檔資料，對(duì)此，應(yīng)該建立健全合同文檔資料的使用制度，無(wú)論是使用還是復(fù)制，都必須按照既定要求和設(shè)置權(quán)限。最后，函電資料、合同文檔均是重要的合同文件資料，不僅要保留原本，還必須有電子化文件，為后續(xù)的合同執(zhí)行提供保障。

結(jié)語(yǔ)

合同管理和企業(yè)的健康發(fā)展與經(jīng)濟(jì)效益有緊密關(guān)系，必須充分重視合同管理工作，并結(jié)合實(shí)際情況持續(xù)加強(qiáng)合同管理工作。企業(yè)在后續(xù)開(kāi)展合同管理工作時(shí)，依然應(yīng)該堅(jiān)持加強(qiáng)合同的授權(quán)管理、文本管理、審核管理、執(zhí)行管理及文檔管理，并應(yīng)該將精細(xì)化管理方法、PDCA循環(huán)管理方法應(yīng)用其中，從而確保合同管理質(zhì)量，避免出現(xiàn)合同風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

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