上海申歐企業(yè)發(fā)展有限公司成立于1998年。20多年來，公司始終在女性衛(wèi)生用品市場默默耕耘，旗下“555”品牌在區(qū)域市場具有很高的知名度和美譽(yù)度。近年來，申歐敏銳地發(fā)現(xiàn)成人失禁用品市場的潛在需求，又將產(chǎn)品線延伸至輕度失禁用品。在CIDPEX2023南京生活用紙展會現(xiàn)場，《生活用紙》雜志記者采訪了該公司總經(jīng)理姜雪峰先生，請他分享在女性衛(wèi)生用品市場深耕多年的感受。

乘發(fā)展東風(fēng)

1998年，中國女性衛(wèi)生用品市場并不發(fā)達(dá)，很多地區(qū)的經(jīng)期女性使用的還是非常傳統(tǒng)的方式和用品，普遍存在不衛(wèi)生、不舒適、不安全等問題，但是女性對衛(wèi)品的關(guān)注度是增高的，女性用品的市場有著巨大需求和潛力，申歐看到了這個廣闊的前景，進(jìn)入這個領(lǐng)域。姜總說：“我們堅信，衛(wèi)生巾產(chǎn)品雖小，卻是女性生理健康的重要保障，這個市場的未來潛力是無限的?！弊匀胄幸詠恚隁W始終專注于女性衛(wèi)生用品領(lǐng)域，更注重以用戶為中心，一直以億萬女性的生理期健康為己任，依托過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，便捷的服務(wù)和體驗，從而贏得客戶的信賴和口碑。發(fā)展的方向是做強(qiáng)核心業(yè)務(wù)的同時，持續(xù)創(chuàng)新，打造領(lǐng)先的女性生活用品企業(yè)，將“555”品牌推向更廣闊的市場。

作為快消品，既要滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求，又要具有差異化競爭力，才能在市場中站穩(wěn)腳跟。“555”品牌從創(chuàng)立之初就有清晰的品牌定位和發(fā)展規(guī)劃，會不定期地針對目標(biāo)用戶進(jìn)行深入的調(diào)研，了解不同年齡層、消費(fèi)能力、消費(fèi)品位的用戶需求，并結(jié)合市場趨勢和發(fā)展方向加大研發(fā)、品牌推廣和渠道發(fā)展方面的投入，從而應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境。姜總說：“相信通過持續(xù)不斷的改變自身，我們能夠在這個行業(yè)創(chuàng)造更多的價值?！?/p>

傳承與開拓

申歐公司在發(fā)展過程中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和危機(jī)，但也取得了一些成就，比如申歐一直是上海市著名商標(biāo)，而主要挑戰(zhàn)肯定是市場競爭了。姜總自信地說：“我們一直堅信設(shè)備是第一生產(chǎn)力，積極地引進(jìn)新的生產(chǎn)設(shè)備和研發(fā)設(shè)備，如較早引進(jìn)瑞光衛(wèi)生巾生產(chǎn)線等。申歐不斷探索新材料和新工藝，提高產(chǎn)品的品質(zhì)和性能，不斷推出具有市場差異化的產(chǎn)品來贏得消費(fèi)者的青睞。”面對危機(jī)，依舊以客戶為中心，建立完善的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，積極回應(yīng)客戶的反饋和關(guān)注的一些問題，保障消費(fèi)者的權(quán)益和品牌的信譽(yù)。申歐始終遵守法律法規(guī)，加強(qiáng)品牌形象、企業(yè)文化的建設(shè)和社會責(zé)任的落實，提高企業(yè)的公信力和可持續(xù)發(fā)展力。

作為申歐的第二代領(lǐng)導(dǎo)者，姜總深知兼顧傳承與開拓的重要性，也非常珍視申歐現(xiàn)在所擁有的價值。他說：“傳承是企業(yè)文化的延續(xù)和發(fā)揚(yáng)，是企業(yè)歷經(jīng)滄桑，積淀下來的重要資源，也是企業(yè)維護(hù)長期發(fā)展、保持競爭優(yōu)勢的核心能力。而開拓則是企業(yè)在面對市場變化和消費(fèi)需求變化時必須要做出的反應(yīng)，需要不斷將新的理念、技術(shù)、模式引入企業(yè)中，以保持企業(yè)的市場影響力和創(chuàng)新能力。作為企業(yè)的第二代領(lǐng)導(dǎo)者，我需要在傳承企業(yè)歷史文化的同時，注重創(chuàng)新、開拓思路，確保企業(yè)能夠持續(xù)不斷地發(fā)展?！?/p>

洞悉新風(fēng)向

肩負(fù)傳承與開拓重任的姜總，時刻關(guān)注行業(yè)的發(fā)展變化。一方面，隨著人們生活和健康意識的提高，衛(wèi)生用品的需求不斷增長，產(chǎn)品的分化會更加細(xì)致和更有針對性，衛(wèi)品的實用性和舒適性是消費(fèi)者選擇的重要因素，在未來趨勢里會更加明顯。另一方面，中國人口老齡化趨勢日益嚴(yán)峻，衛(wèi)生用品市場也隨之面臨著新的變革和發(fā)展機(jī)遇。經(jīng)過深入的市場調(diào)研，申歐關(guān)注到中老年女性消費(fèi)者都有過漏尿的經(jīng)歷，輕度失禁衛(wèi)生用品是個新風(fēng)向。于是，公司加強(qiáng)研發(fā)力度，針對輕微漏尿人群開發(fā)了吸水巾，并進(jìn)行市場推廣，獲得了不錯的銷售業(yè)績。這也是申歐抓住行業(yè)快速發(fā)展的第二個關(guān)鍵時機(jī)。

姜總表示，公司在過去的20多年中，始終秉持著高品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)至上的理念，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)品牌營銷，打造出很多滿足市場需求的產(chǎn)品，實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。未來，申歐將繼續(xù)加大技術(shù)研發(fā)和市場營銷的投入，不斷推陳出新，以更高的品質(zhì)和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋消費(fèi)者，實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。