摘要：作為知識寶庫和文化傳承樞紐的圖書館，館藏資源是其為讀者提供服務(wù)的根本，了解讀者利用館藏資源的情況對圖書館今后的發(fā)展和定位有指導(dǎo)性意義。本文通過《廣州醫(yī)科大學(xué)圖書館2021年年度報告》，從館藏分析、借閱分析、讀者數(shù)據(jù)分析、電子資源使用情況分析4個方面總結(jié)廣州醫(yī)科大學(xué)師生讀者文獻(xiàn)信息資源利用的特點與規(guī)律，剖析圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)中存在的問題與不足。基于“雙一流大學(xué)”建設(shè)目標(biāo)和“立德樹人”根本任務(wù)，從4個方面探索醫(yī)學(xué)圖書館文獻(xiàn)信息資源高質(zhì)量發(fā)展策略，以期推動“雙一流大學(xué)”圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：文獻(xiàn)信息資源；圖書館；館藏利用

中圖分類號：G25" " " " " " " " " " " " " " " " " "文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B" " " " " " " " " " " " " " " " " "DOI：10.3969/j.issn.1006-1959.2023.16.011

文章編號：1006-1959（2023）16-0063-06

Study on High Quality Development Strategies of Medical Document Information Resources

Based on Collection Utilization

TAN Xiao-hua

（Library of Guangzhou Medical University，Guangzhou 511436，Guangdong，China）

Abstract：As a treasure house of knowledge and a hub of cultural inheritance， the library’s collection resources are the basis for providing services to readers. Understanding the use of collection resources by readers is of guiding significance to the future development and positioning of the library. Through the annual report of \"Guangzhou Medical University Library in 2021\"， this paper summarizes the characteristics and laws of the utilization of literature and information resources of teachers and students' readers from four aspects： collection analysis， borrowing analysis， reader data analysis and the use of electronic resources in Guangzhou Medical University， and analyzes the problems and deficiencies existing in the construction of library literature and information resources. Based on the construction goal of \"double first-class university\" and the fundamental task of \"building morality and cultivating people\"， this paper explores the high-quality development strategy of medical library literature and information resources from four aspects， in order to promote the sustainable development of \"double first-class university\" library.

Key words：Literature information resources;Library;Collection utilization

館藏利用（collection utilization）是讀者對圖書館館藏文獻(xiàn)進(jìn)行查詢、閱讀，或接收圖書館主動推送的基于館藏資源內(nèi)容的信息，用以輔助其學(xué)習(xí)、研究、娛樂等活動的行為。高校圖書館館藏結(jié)構(gòu)分析、讀者借閱統(tǒng)計及館藏資源利用率統(tǒng)計是指導(dǎo)圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的一盞明燈，引領(lǐng)文獻(xiàn)資源建設(shè)的方向[1]。因此，無論是高校圖書館還是公共圖書館，都會每年或定期對圖書館藏書借閱流通情況和讀者的借閱行為進(jìn)行調(diào)研，將調(diào)查結(jié)果以年報或資源利用報告的形式發(fā)布，并將其作為指引后續(xù)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的第一手資料。2016年以來，西安財經(jīng)學(xué)院[1]、遼寧科技大學(xué)[2]、北方民族大學(xué)[3]、仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院[4]、華東師范大學(xué)[5]、沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)[6]、山東大學(xué)[7]、上海理工大學(xué)[8]、韶關(guān)學(xué)院[9]、楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院[10]等先后對圖書館藏書結(jié)構(gòu)和借閱數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，在摸清館藏建設(shè)和文獻(xiàn)利用存在問題的基礎(chǔ)上提出文獻(xiàn)信息資源建設(shè)優(yōu)化的策略和路徑，對指導(dǎo)圖書館文獻(xiàn)采購和利用具有一定參考價值。一些研究還報道了應(yīng)用型高校圖書館館藏資源利用態(tài)勢挖掘與分析[11]，高校圖書館利用特色館藏推廣社會服務(wù)的策略研究[12]，我國公共圖書館館藏資源、利用效率與城市創(chuàng)新能力影響研究[13]。這些研究從不同視角探索了館藏文獻(xiàn)信息資源利用的策略與途徑，有力推動了高校圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)穩(wěn)規(guī)模、重實效、促發(fā)展的良好態(tài)勢。廣州醫(yī)科大學(xué)作為新晉教育部“雙一流”建設(shè)高校，非常重視圖書館的藏書建設(shè)和文獻(xiàn)利用，近年來持續(xù)開展圖書館文獻(xiàn)信息資源利用情況的調(diào)查，同時以年度報告的形式發(fā)布。本文依據(jù)《廣州醫(yī)科大學(xué)圖書館2021年年度報告》（下稱年度報告），從館藏分析、借閱分析、讀者數(shù)據(jù)分析、電子資源使用情況分析4個方面總結(jié)和揭示讀者對館藏紙質(zhì)書刊和電子資源的利用狀況，總結(jié)讀者文獻(xiàn)信息資源利用的特點與規(guī)律，剖析2021年圖書館藏書建設(shè)存在的問題與不足，為指導(dǎo)圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)提供第一手資料。瞄準(zhǔn)服務(wù)于“雙一流大學(xué)”的總體目標(biāo)和“立德樹人”根本任務(wù)，探索醫(yī)學(xué)圖書館文獻(xiàn)信息資源高質(zhì)量發(fā)展策略，以期推動“雙一流大學(xué)”圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

1圖書館藏書結(jié)構(gòu)和借閱數(shù)據(jù)

1.1館藏分析

1.1.1藏書總量變化" 2013年以來，我館藏書總量呈逐年遞增的趨勢。截至 2021 年 12 月 31 日，圖書館館藏圖書 414 238 種1 381 818 冊。其中中文圖書412 095 種，1 368 864 冊；外文圖書 2143 種，12 954 冊。館藏以中文為主，占比99.06%，見圖1。

1.1.2歷年藏書新增情況" 2013年開始，圖書館每年都會適當(dāng)增加中外文新書的采購入藏，特別是紙質(zhì)新書的購置和入藏。截至2021 年年底，館藏圖書共增加 39 626 種117 882 冊。其中2021年中文圖書增加 39 263 種117 332 冊，外文圖書增加 363 種550 冊，見圖2。

1.1.3五大學(xué)科藏書占比" 醫(yī)學(xué)院校圖書館的紙質(zhì)藏書應(yīng)以醫(yī)藥衛(wèi)生類為主，同時兼顧學(xué)校重點學(xué)科和優(yōu)勢專業(yè)需要，圍繞素質(zhì)教育開展文獻(xiàn)信息資源建設(shè)。我館紙質(zhì)藏書以R類醫(yī)藥衛(wèi)生圖書、I類文學(xué)圖書、D類政治法律圖書、K類歷史地理圖書以及F類經(jīng)濟(jì)學(xué)圖書為建設(shè)重點，這五大學(xué)科藏書占比達(dá)館藏總量的 65.06%，見圖3。

2021年新進(jìn)圖書39 626種117 882冊。館藏新進(jìn)圖書種數(shù)占比前5的大類為：I（文學(xué)）、R（醫(yī)學(xué)衛(wèi)生）、K（歷史地理）、D（政治法律）、B（哲學(xué)宗教），這5大學(xué)科新進(jìn)圖書合計占館藏新進(jìn)圖書總量的 68.94%。其中新進(jìn)圖書最多的I類文學(xué)圖書多達(dá)8852種27 659冊，見圖4。

1.2圖書借閱分析" 圖書借閱是反映圖書館資源利用情況的重要指標(biāo)，同時也直接反映了館藏圖書采購的針對性與質(zhì)量高低。有一些圖書館在統(tǒng)計圖書借閱情況的同時，還對當(dāng)年新書的借閱情況單獨進(jìn)行統(tǒng)計，以此評價當(dāng)年引進(jìn)新書的質(zhì)量和針對性，這是藏書績效評價的重要方法，值得在各個圖書館廣泛推行。

1.2.1 五大學(xué)科圖書借閱情況" 2021年我館藏書借閱總量為12 939種，中圖法22個大類全覆蓋。借閱品種前5位的圖書大類分別為I（文學(xué)）、R（醫(yī)藥衛(wèi)生）、B（哲學(xué)宗教）、H（語言文字）、K（歷史地理），這5個圖書大類累積借閱圖書9658種，占當(dāng)年累積借閱種數(shù)的74.64%，其中 I（文學(xué)）和 R（醫(yī)藥衛(wèi)生）2個大類圖書 2021 年外借分別為3738 種和3235 種，這2類圖書借閱量占當(dāng)年借閱總量的53.89%，見圖5。

1.2.2借閱圖書排行分析" 2021年，我館借閱圖書排行情況與借閱圖書的大類基本對應(yīng)，政治類、醫(yī)學(xué)類、文學(xué)類圖書占據(jù)借閱排行榜前列。其中，習(xí)近平著《習(xí)近平談治國理政·第三卷》[14]為最受歡迎、借閱頻次最高的圖書，見圖6。

1.3 讀者數(shù)據(jù)分析

1.3.1借閱行為分析" 2021年全校師生讀者的圖書借閱情況為：229名本校教職工總借閱冊數(shù) 2442冊；547名全日制研究生總借閱冊數(shù)2686冊；2661名全日制本科生總借閱冊數(shù)15 506冊；9名附屬醫(yī)院教職工總借閱冊數(shù)270。本校教職工、全日制研究生、全日制本科生、附屬醫(yī)院教職工、其他人員平均借閱冊次分別為10.66冊、4.91冊、5.83冊、30.00冊、4.00冊。

1.3.2院系借閱統(tǒng)計" 以學(xué)院為單位統(tǒng)計2021年的圖書借閱情況，結(jié)果依借閱人次進(jìn)行降序排列，排名前5位學(xué)院的借閱人次分別為衛(wèi)生管理學(xué)院（3307）、研究生院（2686）、第三臨床學(xué)院（1286）、護(hù)理學(xué)院（771）、第五臨床學(xué)院（745）。

1.3.3讀者借閱統(tǒng)計" 對2021年全校教職工、本科生、研究生借閱圖書的情況依據(jù)冊數(shù)進(jìn)行排序，從高到低各選擇了借閱圖書冊數(shù)最多的前10名讀者進(jìn)行比較，見圖7。

1.4電子資源使用情況統(tǒng)計" 根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2021年中外文數(shù)據(jù)庫全文下載總頻次為4 090 579篇次，其中中文3 099 788篇次，外文990 791篇次。根據(jù)全文下載量，中文數(shù)據(jù)庫和外文數(shù)據(jù)庫下頻篇次最高的前3名，見表1。

2圖書館藏書建設(shè)中存在的問題與不足

2.1紙質(zhì)圖書的引進(jìn)量化特征不明顯" 按照醫(yī)科大學(xué)以醫(yī)為主、多學(xué)科協(xié)同發(fā)展的學(xué)科定位，圖書館的藏書布局應(yīng)當(dāng)以生物醫(yī)學(xué)為重點，結(jié)合素質(zhì)教育的需要，科技類圖書與社科類圖書的購置經(jīng)費比一般應(yīng)為6∶4或7∶3，通過經(jīng)費購置比例的設(shè)定來明確紙質(zhì)圖書采購的原則和標(biāo)準(zhǔn)，從而突出藏書建設(shè)的量化特征和規(guī)律，確保重點學(xué)科、優(yōu)勢專業(yè)、特色?？品矫娴膱D書能夠充分入藏，充分體現(xiàn)醫(yī)科大學(xué)圖書館以生物醫(yī)學(xué)藏書為重點的館藏建設(shè)方針。無論是從近10年圖書館藏書的總量和新增藏書來看，還是單從藏書的聚類分析來看，紙質(zhì)圖書采購的量化特征并不明顯。

2.2紙質(zhì)圖書的布局未突出學(xué)科特色" 從近10年圖書館藏書的學(xué)科分布來看，排名第1的醫(yī)藥衛(wèi)生類圖書占比26.27%，突出了醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)為主的學(xué)科特色。位居第2～5名的文學(xué)、政治法律、歷史地理、經(jīng)濟(jì)類圖書主要是幫助學(xué)生提高綜合素質(zhì)和開展課程思政，近醫(yī)學(xué)科Q類生物化學(xué)等學(xué)科未能進(jìn)入館藏前5名也說明紙質(zhì)圖書的布局應(yīng)當(dāng)突出學(xué)校的學(xué)科專業(yè)特色，確保醫(yī)學(xué)和近醫(yī)學(xué)科館藏文獻(xiàn)的重點布局。當(dāng)然，如果能夠在學(xué)科大類圖書統(tǒng)計時進(jìn)行專業(yè)細(xì)分，嚴(yán)格按照學(xué)校的招生專業(yè)來進(jìn)行圖書統(tǒng)計，就能更清楚地發(fā)現(xiàn)館藏圖書布局的特色和優(yōu)勢。

2.3缺乏文獻(xiàn)信息資源引進(jìn)后的績效評估" 本文主要從不同的角度反映入藏紙質(zhì)圖書的借閱情況，缺乏對當(dāng)年新進(jìn)圖書借閱情況的調(diào)查，因此不能全面反映館藏紙質(zhì)圖書的使用效果。在電子資源使用情況的調(diào)查過程中，結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)庫當(dāng)年的訂購價格來計算單篇文章的下載成本，從表1的結(jié)果來看，外文數(shù)據(jù)庫全文下載的成本相對較高，其中ScienceDirect單篇全文的下載成本為4.31元，為中國知網(wǎng)下載一篇全文成本的6.73倍；相對萬方和維普數(shù)據(jù)庫而言，中國知網(wǎng)的單篇全文下載成本分別為2.21倍和7.11倍。因此一方面需要繼續(xù)加強文獻(xiàn)信息資源引進(jìn)后的績效評估，同時也要通過主辦數(shù)據(jù)庫檢索與利用培訓(xùn)講座來讓更多的師生讀者熟悉和利用，從而提高電子資源的使用效果。

2.4全文數(shù)據(jù)庫下載統(tǒng)計不足以全面反映電子資源的利用情況" 年度報告只統(tǒng)計了全文下載頻次排名前3的中文數(shù)據(jù)庫和外文數(shù)據(jù)庫，沒有充分考慮中外文數(shù)據(jù)庫使用過程中的其它行為，如鏈接、瀏覽、博客、點贊和共享等利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行的利用和評價行為[15]，因而調(diào)查數(shù)據(jù)不可能完全反映電子資源的利用情況。

3文獻(xiàn)信息資源高質(zhì)量發(fā)展策略

3.1加強文獻(xiàn)信息資源績效評價，促進(jìn)館藏高質(zhì)量發(fā)展" 圖書借閱和全文下載是反映圖書館文獻(xiàn)信息資源績效的重要指標(biāo)，體現(xiàn)了圖書館紙質(zhì)書刊和電子資源的主流使用情況。如能綜合考慮文獻(xiàn)信息資源的建設(shè)成本，實現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源績效的定量評估，統(tǒng)籌館藏文獻(xiàn)信息資源建設(shè)和宣傳推廣，讓文獻(xiàn)信息資源為更多的讀者熟悉和使用，則一定能夠提高文獻(xiàn)信息資源的使用效果，促進(jìn)館藏高質(zhì)量發(fā)展。

3.2把握讀者閱讀習(xí)慣，提供針對性個性化信息服務(wù)" 2021年的年度報告顯示，學(xué)校教職工、本科生在圖書借閱方面表現(xiàn)出的差別并不明顯，單從圖書借閱排名前10位讀者的平均借閱冊數(shù)來看，教職工、本科生的圖書借閱冊數(shù)分別為61.6冊和74.1冊，研究生讀者的圖書借閱冊數(shù)相校教職工和本科生要少一些（34.8冊）。究其原因，是因為研究生有科學(xué)研究和撰寫碩士學(xué)位論文的剛需，他們的信息獲取行為更多地體現(xiàn)為課題文獻(xiàn)調(diào)研，即主要從中外文數(shù)據(jù)庫中查找課題相關(guān)文獻(xiàn)。從紙質(zhì)圖書的借閱情況來看，基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)類圖書如習(xí)題集、圖譜等，小說、黨史學(xué)習(xí)教育經(jīng)典著作等是熱門圖書，結(jié)合流通閱覽工作實踐和讀者借閱數(shù)據(jù)準(zhǔn)確把握讀者的閱讀習(xí)慣，結(jié)合思想政治學(xué)習(xí)、課程思政和重要事件加強有市場、有需求的紙質(zhì)圖書建設(shè)和開設(shè)主題書展，為廣大師生讀者積極提供針對性強的個性化信息服務(wù)，既是館藏建設(shè)的重要舉措，也是圖書館服務(wù)創(chuàng)新的重要途徑。

3.3引入成本效益理論，優(yōu)化電子資源建設(shè)" 本研究分析了我校6種中外文數(shù)據(jù)庫的全文下載篇次和單篇全文下載的成本，從總體上看，來自不同數(shù)據(jù)庫的單篇全文下載成本相差比較大，最多的相差了6倍（如CNKI和維普）。雖然全文下載不可能完全揭示讀者利用數(shù)據(jù)庫的真實情況，單純從單篇論文下載成本來進(jìn)行電子資源使用情況的績效評價顯然有失偏頗。但單篇全文的下載成本應(yīng)該可以作為引進(jìn)和采購數(shù)據(jù)庫后期績效評價的重要指標(biāo)之一[16]。根據(jù)數(shù)據(jù)庫訂購價格和全文下載篇數(shù)的比較，可以大致估計單篇論文的下載成本，該成本可以成為圖書館續(xù)訂或停訂電子資源數(shù)據(jù)庫的重要參考依據(jù)，也可以作為電子資源建設(shè)優(yōu)化的量化指標(biāo)之一。

3.4加強數(shù)據(jù)庫利用分析，保障教學(xué)醫(yī)療科研信息需求" 要對數(shù)據(jù)庫利用情況進(jìn)行有效的分析和績效評價，可參照國內(nèi)同行的做法：以學(xué)校發(fā)表的SCIE論文為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過全面統(tǒng)計論文的參考文獻(xiàn)，根據(jù)參考文獻(xiàn)被已訂購數(shù)據(jù)庫覆蓋的狀況和覆蓋比例，計算出文獻(xiàn)保障率[17]。按照“二八定律”，如果本館文獻(xiàn)保障率能夠接近或達(dá)到80%，則說明我館文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫利用效率高。如果文獻(xiàn)保障率低于50%，那么本館電子資源的訂購方案需要進(jìn)一步調(diào)整，與此同時，圖書館需要通過開展文獻(xiàn)傳遞業(yè)務(wù)來滿足用戶的信息需求。當(dāng)然，任何一家高校圖書館都不可能100%滿足教學(xué)科研的文獻(xiàn)需求，所以文獻(xiàn)傳遞服務(wù)應(yīng)當(dāng)成為提供文獻(xiàn)保障率的重要補充。

通過對館藏分析、借閱分析、讀者數(shù)據(jù)分析和電子資源使用情況分析，發(fā)現(xiàn)我校師生讀者在紙質(zhì)書刊、電子資源使用方面體現(xiàn)出的特點和規(guī)律，也揭示了圖書館藏書建設(shè)中的一些問題，如紙質(zhì)圖書采購的學(xué)科傾向和經(jīng)費量化特征不明顯，缺乏對文獻(xiàn)信息資源引進(jìn)后的全面績效評估，服務(wù)教學(xué)科研醫(yī)療過程中的文獻(xiàn)保障率調(diào)查沒有實施等。當(dāng)然，這些問題和不足不能否認(rèn)年度報告展現(xiàn)出來的讀者利用館藏特點和規(guī)律，更不是否認(rèn)圖書館服務(wù)教學(xué)醫(yī)療科研的貢獻(xiàn)。通過對問題和不足的分析，探索服務(wù)于“雙一流大學(xué)”總體目標(biāo)和“立德樹人”根本任務(wù)的文獻(xiàn)信息資源高質(zhì)量發(fā)展策略，是新時代賦予高校圖書館員的重要任務(wù)和使命擔(dān)當(dāng)，是圖書館教育情報職能的集中體現(xiàn)，也是“雙一流大學(xué)”圖書館可持續(xù)發(fā)展的必然要求[18]。文獻(xiàn)信息資源的高質(zhì)量發(fā)展，既是圖書館廣快精準(zhǔn)信息服務(wù)的重要前提和堅實基礎(chǔ)，也是支撐教學(xué)科研信息服務(wù)的重要保障。隨著智慧圖書館建設(shè)的不斷深入，一些新的信息技術(shù)如RFID[19]、云計算、區(qū)塊鏈技術(shù)[20]等陸續(xù)引入館藏分析利用。新時代賦予廣大圖書館員新的使命擔(dān)當(dāng)，圖書館員要在服務(wù)廣大師生讀者識館用館的實踐中不斷探索文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的行之有效的舉措，探索文獻(xiàn)信息服務(wù)創(chuàng)新的方式方法。堅持“以本為本”，推進(jìn)“四個回歸”，探索“以本為本，四個回歸”的圖書館教育情報職能的充分發(fā)揮，集中展現(xiàn)圖書館“教育教學(xué)資源中心”“信息中心”和“教學(xué)支持中心”的突出地位，積極助力“雙一流大學(xué)”的高質(zhì)量發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。

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收稿日期：2022-08-19；修回日期：2022-09-04

編輯/成森