2023年初，習(xí)近平總書記對新時(shí)代深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)作出重要指示時(shí)強(qiáng)調(diào)：“加強(qiáng)志愿服務(wù)保障和支持，不斷發(fā)展壯大學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍”。這為新時(shí)代學(xué)雷鋒活動(dòng)形成長效機(jī)制提供了根本遵循，這是實(shí)現(xiàn)“深刻把握雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵，讓雷鋒精神在新時(shí)代綻放更加璀璨的光芒”的重要保障，我們必須高度重視這一課題的重要意義。

不斷發(fā)展壯大學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍是新時(shí)代的呼喚

“人能弘道，而非道弘人?！眰鞒欣卒h精神需要身體力行和以身作則的人。社會主義建設(shè)探索時(shí)期，學(xué)雷鋒活動(dòng)就已經(jīng)走進(jìn)中國大地的千家萬戶，雷鋒成為家喻戶曉的名字，學(xué)雷鋒是全國人民共同的價(jià)值追求，黨政軍民學(xué)在內(nèi)的各行各業(yè)都是學(xué)雷鋒的實(shí)踐者，學(xué)雷鋒的活動(dòng)貫穿于生產(chǎn)勞動(dòng)的全過程，也深入到社會生活的各方面。進(jìn)入改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新時(shí)期后，結(jié)合時(shí)代特征，學(xué)雷鋒活動(dòng)逐步與中國青年志愿者行動(dòng)結(jié)合起來，形成了具有中國特色的志愿服務(wù)新圖景，引導(dǎo)學(xué)雷鋒活動(dòng)向時(shí)代化、縱深化發(fā)展，探索具有長效機(jī)制的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)成為了時(shí)代課題。

習(xí)近平總書記指出，“雷鋒精神，人人可學(xué)，奉獻(xiàn)愛心，處處可為?！焙霌P(yáng)雷鋒精神的主要途徑是學(xué)雷鋒做好事，如何將學(xué)雷鋒活動(dòng)持續(xù)不斷開展下去？這就需要有長效機(jī)制和穩(wěn)定的隊(duì)伍。

進(jìn)入新時(shí)代，隨著社會主要矛盾的變化，廣大人民對美好生活的需要與發(fā)展不平衡不充分的矛盾日趨突出，學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)面臨新情況新問題需要解決。如何“讓學(xué)雷鋒活動(dòng)融入日常、化作經(jīng)?！背蔀槊恳粋€(gè)社會公民的自覺行動(dòng)。從社會基礎(chǔ)看，學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)經(jīng)歷了我國社會發(fā)展階段的變遷。正因?yàn)樯鐣?nèi)在結(jié)構(gòu)發(fā)生變遷，人民群眾的生產(chǎn)生活方式和社會心理也發(fā)生了重大的變化，如何在新的社會條件下傳承和發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，需要深刻思考加強(qiáng)保障和支持機(jī)制建設(shè)，不斷壯大學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍。

加強(qiáng)保障和支持是不斷發(fā)展壯大學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍的內(nèi)在要求

改革開放以來，社會上關(guān)于學(xué)雷鋒出現(xiàn)了各種雜音，“雷鋒過時(shí)論”“學(xué)雷鋒三月論”“學(xué)雷鋒表演論”“學(xué)雷鋒破壞市場論”都是曾經(jīng)出現(xiàn)過的論調(diào)。這些論調(diào)是“學(xué)雷鋒”在社會生產(chǎn)方式生活方式變化過程中曾經(jīng)面臨的不良境遇?！胺霾环觥钡任⒂^生活中遇到的問題，更成為社會需要反思的問題。

如何從深層次解決學(xué)雷鋒志愿服務(wù)面臨的問題，成為擺在我們面前的重要現(xiàn)實(shí)問題。我們只有堅(jiān)持唯物辯證法，才能破解這些時(shí)代之問。具體而言，需要處理以下幾個(gè)方面的辯證關(guān)系：

第一，社會要處理好學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)與行為結(jié)果之間的辯證關(guān)系。社會上有一種現(xiàn)象，因?yàn)閭€(gè)別案例的出現(xiàn)，使有的原本高尚偉大的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)面臨巨大的信任危機(jī)，致使有些地方學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍有所萎縮。這需要社會高度重視學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的價(jià)值取向問題。國家從社會主義核心價(jià)值觀的高度，從個(gè)人、社會、國家層面確立了社會主義核心價(jià)值觀，雷鋒精神就是“社會主義核心價(jià)值觀的生動(dòng)體現(xiàn)”。我們要從動(dòng)機(jī)與結(jié)果的辯證關(guān)系中綜合把握和努力實(shí)現(xiàn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的社會價(jià)值。

第二，處理好學(xué)雷鋒志愿服務(wù)與自身合法權(quán)益之間的辯證關(guān)系。政府要建立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)過程中志愿者自身權(quán)益不受非法傷害的保障機(jī)制?！盀楸娙吮秸?，不可使其凍斃于風(fēng)雪?！敝驹刚咦陨戆踩】禉?quán)益維護(hù)是需要保障機(jī)制解決的重要問題。國家已經(jīng)制定了《志愿服務(wù)條例》，各省市都出臺了相關(guān)條例保障學(xué)雷鋒志愿服務(wù)，從精神激勵(lì)、政策激勵(lì)、信用激勵(lì)以及優(yōu)待激勵(lì)等方面保障志愿服務(wù)者的合法權(quán)益，防止“雷鋒”流汗又流淚現(xiàn)象的發(fā)生。

第三，處理好常規(guī)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍與應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)的辯證關(guān)系。從社會風(fēng)尚的層面看，結(jié)對扶貧、助學(xué)助殘、社區(qū)服務(wù)、公共圖書館博物館服務(wù)、社會道德風(fēng)尚引導(dǎo)、全民健身運(yùn)動(dòng)服務(wù)、車站服務(wù)等常規(guī)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍要從長線保障機(jī)制招募和培訓(xùn)，保障志愿者隊(duì)伍持續(xù)增長。在應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)伍中，主要從應(yīng)急救災(zāi)服務(wù)、大型體育賽事服務(wù)、特殊行業(yè)志愿服務(wù)等方面的特殊需要，建立特殊的遴選保障機(jī)制。

第四，處理好本職工作崗位學(xué)雷鋒和業(yè)余學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的辯證關(guān)系。國家要鼓勵(lì)全國人民立足崗位學(xué)雷鋒，將本職工作做好，敬業(yè)奉獻(xiàn)，發(fā)揚(yáng)雷鋒“螺絲釘精神”，干一行愛一行專一行。要將學(xué)雷鋒和勞模教育結(jié)合起來，挖掘雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵，不能為了學(xué)雷鋒而學(xué)雷鋒。

不斷壯大學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍要發(fā)揮引導(dǎo)功能，形成示范效應(yīng)

從問題入手，解決學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大的問題。志愿服務(wù)隊(duì)伍的保障和支持，在社會主義法治體系中加強(qiáng)對志愿服務(wù)法律支持的基礎(chǔ)上，還需要在志愿服務(wù)的社會引導(dǎo)動(dòng)力機(jī)制方面去思考問題。

第一，各級黨委要提高政治站位，將學(xué)雷鋒志愿服務(wù)當(dāng)做社會建設(shè)的重要工程來抓。各級主管部門要對這個(gè)工程的質(zhì)和量進(jìn)行督導(dǎo)，要列入黨政機(jī)關(guān)考核體系，將其作為各級的重要職責(zé)來考核；另一方面，完善學(xué)雷鋒志愿服務(wù)表彰體系，提高學(xué)雷鋒志愿服務(wù)表彰榮譽(yù)的含金量，讓學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍中的佼佼者獲得社會的高度認(rèn)可。另外，還要督促相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)落實(shí)志愿者撫慰補(bǔ)償，讓因?qū)W雷鋒志愿服務(wù)出現(xiàn)意外損失或傷害的人得到社會的支持與幫扶，徹底消除“扶不扶”追問背后的道德選擇困境。

第二，各級各類學(xué)校要將雷鋒精神教育作為學(xué)校德育工作的重要工作來落實(shí)。雷鋒精神是社會主義核心價(jià)值觀的生動(dòng)體現(xiàn)，是學(xué)校德育工作的重中之重。用雷鋒精神點(diǎn)亮青春夢想也是回答培養(yǎng)什么人這一時(shí)代之問的重要答案。學(xué)雷鋒要從娃娃抓起，童年養(yǎng)成的好習(xí)慣，對人的一生都具有至關(guān)重要的影響。青少年階段是人生的“拔節(jié)孕穗期”，在學(xué)校中形成的良好品質(zhì)會在他們的行為習(xí)慣中打下深深的烙印。學(xué)校是學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍培育發(fā)展壯大的涵養(yǎng)池，共青團(tuán)組織、少先隊(duì)組織要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的長效機(jī)制建設(shè)，將壯大學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍納入工作總體籌劃思考。

第三，積極鼓勵(lì)社會其他各行各業(yè)組織和個(gè)人參與到學(xué)雷鋒志愿服務(wù)當(dāng)中，不斷延伸服務(wù)鏈條，壯大服務(wù)隊(duì)伍。要在充分肯定和發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、解放軍、學(xué)生隊(duì)伍在學(xué)雷鋒志愿服務(wù)中的基礎(chǔ)作用的同時(shí)，注意防止另一種傾向，即忽視弱化社會其他行業(yè)組織和個(gè)人在幫困助學(xué)、危急救助中的社會貢獻(xiàn)。我們必須正確處理二者的辯證關(guān)系，既發(fā)揮上述隊(duì)伍的基礎(chǔ)作用，又發(fā)揮社會組織和個(gè)人的主觀能動(dòng)性。

第四，弘揚(yáng)雷鋒文化，吸引世界“洋雷鋒”加入學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍。雷鋒是中國的，雷鋒文化是社會主義先進(jìn)性的表現(xiàn)形式。但是，雷鋒精神又是世界的，和世界上其他民族中的優(yōu)秀文化如志愿服務(wù)精神具有相通之處。當(dāng)今世界交往密切，“雷鋒”已走出國門，走向世界，越來越受到世界上其他國家的贊揚(yáng)和崇拜，許多外國人自覺加入到學(xué)雷鋒的隊(duì)伍中來。積極引導(dǎo)“洋雷鋒”真正學(xué)好雷鋒，讓雷鋒精神光照人類，還需要做大量工作。

學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍的不斷壯大還取決于志愿服務(wù)在所涉及領(lǐng)域不斷的深化與拓展。目前，中國青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽發(fā)布的主要項(xiàng)目類別有脫貧攻堅(jiān)、環(huán)境保護(hù)、文明實(shí)踐、關(guān)愛少年兒童、為老服務(wù)、衛(wèi)生健康、應(yīng)急救援、社區(qū)治理與鄰里守望、節(jié)水護(hù)水、水利公益、文傳旅游、法律服務(wù)等13個(gè)類別。但是我們必須看到，學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的領(lǐng)域肯定包括并不限于上述領(lǐng)域，還需要在其他領(lǐng)域不斷探索加深。同樣，這一項(xiàng)目大賽牽引著8個(gè)類別的申報(bào)主體不斷項(xiàng)目化推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)走深走實(shí)，這8個(gè)類別的主體涵蓋了廣泛的行業(yè)組織，如各級青年志愿者協(xié)會或志愿服務(wù)聯(lián)合會、學(xué)校志愿服務(wù)團(tuán)體、企業(yè)志愿服務(wù)團(tuán)體、機(jī)關(guān)事業(yè)單位志愿服務(wù)團(tuán)體、基層共青團(tuán)組織、社會團(tuán)體、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)、基金會等。這些主體通過項(xiàng)目長效化實(shí)施，對推動(dòng)擴(kuò)大學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍、拓展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)領(lǐng)域、深化學(xué)雷鋒志愿服務(wù)內(nèi)涵、提升學(xué)雷鋒志愿服務(wù)質(zhì)量起到了巨大的作用，成為新時(shí)代學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的新的表現(xiàn)形態(tài)。