近日,受暴雨天氣影響,寶安區(qū)某工地農(nóng)民工辦理工資卡成了一大難題,光大銀行深圳分行東海支行了解到情況后,積極落實“金融為民”暖心工程的理念,立刻將柜臺“搬”到了工地上,現(xiàn)場為農(nóng)民工辦理了工資卡,為農(nóng)民工提供“零距離”金融服務,讓金融服務更“有溫度”,讓陽光服務更“接地氣”,打造老百姓口中的好銀行。
該行工作人員在簡易搭建的辦公室里,用移動開卡設備為農(nóng)民工逐一開卡,耐心為工人們采集影像、錄入身份信息等,并教會農(nóng)民工們使用手機銀行進行余額查詢、賬單查詢、轉賬、預約取現(xiàn)、快捷支付等功能,讓農(nóng)民工足不出戶便可享受到便捷的金融服務。除此之外,該行工作人員還向農(nóng)民工宣傳了防范電信詐騙、防范非法集資等金融知識,詳細介紹了當前電信詐騙犯罪的主要作案形式和手段,提醒農(nóng)民工防范電信詐騙,提升風險防范意識和反詐能力。
“工地活多時間少,沒想到你們把‘銀行’搬來了,上門為我們開卡,實在是太方便了!”農(nóng)民工們紛紛為該行熱情、貼心、細致的服務點贊,農(nóng)民工們真真切切感受到了來自光大銀行的陽光服務。
接下來,光大銀行深圳分行將繼續(xù)堅持“以人民為中心”的服務理念,堅定不移踐行金融工作的政治性、人民性,聚焦市民金融服務需求,不斷提升農(nóng)民工金融服務獲得感,將金融服務的觸角延伸到“最后一公里”。
(責任編輯:劉超)