劉帆 李蔚霞

一

宋代王安石《答司馬諫議書(shū)》一文說(shuō)：“蓋儒者所爭(zhēng)，尤在于名實(shí)，名實(shí)已明，而天下之理得矣?！币馑际钦f(shuō)有學(xué)問(wèn)的讀書(shū)人所爭(zhēng)論的問(wèn)題，特別注重其名義和實(shí)際是否相符。如果名義和實(shí)際的關(guān)系已經(jīng)明確了，則天下的大道理也就清晰了。那么，對(duì)于“中原”“得中原者得天下”的名義和實(shí)際，似乎也有必要梳理其源流，明確其內(nèi)涵和外延，為中原銀行橫空出世的高屋建瓴，以及頂層設(shè)計(jì)的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)做一些鋪墊。

中華大地，炎黃民族，自古以來(lái)就有“得中原者得天下”之說(shuō)，長(zhǎng)久以來(lái)的認(rèn)知便是得了中原才算是得了天下。中原或與中國(guó)的母親河黃河關(guān)系甚密?！渡袝?shū)·禹貢》中記載大禹治理黃河“北過(guò)降水，至于大陸；又北播為九河，同為逆河入于海”，意即大禹將黃河洪水北引至古大陸澤（今河北邢臺(tái)），然后再漫流成多條河流注入渤海。大禹治水，選擇將黃泛區(qū)放在河北地區(qū)，黃河以南地區(qū)則免受黃河水患，成為很長(zhǎng)時(shí)期以來(lái)穩(wěn)定而又富庶的“中原”地區(qū)，河南也成為中原的代名詞。同時(shí)“中原”又成為“中國(guó)”最初的所在，以至于“中原”與“中國(guó)”在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)幾乎是等同的名詞。

從歷史與地理的視角，中原的原始范圍指的是洛陽(yáng)盆地以東、山東丘陵以西、黃河以南、淮河以北的黃淮平原，中原大地西承黃土高原、北接河北平原、東止山東丘陵、南臨江淮地區(qū)。以中原地區(qū)的水系屬性而言，完整的中原地區(qū)是黃淮流域。而中原作為一個(gè)整體則需要在黃河與淮河水系之間進(jìn)行交相溝通，于是在公元前就有了連接黃淮水系的運(yùn)河工程鴻溝。新中國(guó)成立后，黃河和淮河之間有了更多的水陸交通，從此天塹變通途，成為現(xiàn)代恢弘的大中原，也就是當(dāng)下河南省的行政區(qū)劃。

梳理至此，中原的地理，乃至包括部分歷史的概念便相對(duì)清晰了。那么作為一家以中原命名的銀行——中原銀行，當(dāng)初該是以怎樣的氣魄與使命，在歷史的大視野中當(dāng)其時(shí)而生？中原銀行一定秉承著虎踞中原的資源稟賦——天時(shí)、地利、人和，一定有著“得中原者得天下”的意志與愿景。當(dāng)然，中原銀行作為一家新成立的銀行，她一面世也就會(huì)面臨著后來(lái)者躋身既有金融市場(chǎng)，通常都會(huì)遇到來(lái)自四面八方的壓力與競(jìng)爭(zhēng)……

中原銀行成立于2014年，成立以來(lái)始終瞄準(zhǔn)高質(zhì)量發(fā)展之路，把脈問(wèn)診，苦練內(nèi)功，切中肯綮，明確發(fā)展方向與路徑，不斷打造新業(yè)務(wù)、新生態(tài)，全面統(tǒng)籌安全與發(fā)展，在找準(zhǔn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與謀求自身發(fā)展的契合點(diǎn)中成長(zhǎng)、壯大，如同大河奔涌，騰越，奮發(fā)。數(shù)年時(shí)光，一種開(kāi)疆拓土、積極作為的格局或早已經(jīng)為社會(huì)各方所贊揚(yáng)，既成事實(shí)，塵埃落定。

中原銀行生于斯長(zhǎng)于斯，始終奮力推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)河南實(shí)踐，以金融助力中原實(shí)體經(jīng)濟(jì)，使中原大地處處涌動(dòng)著高質(zhì)量發(fā)展的浪潮。作為河南省屬法人銀行，秉持總書(shū)記“人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)”的努力方向，在服務(wù)現(xiàn)代化河南建設(shè)中，在譜寫(xiě)新時(shí)代新征程中原更加出彩的絢麗篇章中，中原銀行努力把握新時(shí)代金融發(fā)展規(guī)律，奮力開(kāi)拓中國(guó)特色金融發(fā)展之路，改革創(chuàng)新，舍我其誰(shuí)，責(zé)重山岳，氣壯山河。

中原銀行扎根于廣袤中原，布局謀篇，中原銀行濟(jì)源分行是濟(jì)源金融領(lǐng)域一顆耀眼的明星，開(kāi)拓創(chuàng)新，造福濟(jì)源人民，深受人們喜愛(ài)。中原銀行的中原布局，所有中原人有目共睹。那么，作為濟(jì)源示范區(qū)的一員，或也不需要放眼整個(gè)中原，而只是就近關(guān)注一下我們身邊的銀行——中原銀行濟(jì)源分行，就可以窺一斑而知全豹——中原銀行，咱們百姓貼身又貼心的銀行。

二

當(dāng)我們?cè)噲D尋找中原銀行濟(jì)源分行最為基層的毛細(xì)根脈時(shí)，山河入半秋，人間正豐收。金秋十月，大峪新村村委會(huì)門(mén)前廣場(chǎng)上，雄偉的大禹雕像昂立在藍(lán)天白云下，似乎要向我們講述一段隱秘的故事。大禹與大峪，到底有著怎樣的故事？大禹與中原，究竟有著怎樣的淵源？不僅僅是諧音那么簡(jiǎn)單的事情吧，我們都這樣認(rèn)為。大禹治水，讓黃河安瀾向北流入渤海，而不是向南流入黃海，從此有了一個(gè)完整的中原，中原百姓從此安居樂(lè)業(yè)，中原當(dāng)然包含大峪。

一定要把黃河的事情辦好。黃河小浪底水利樞紐工程是中國(guó)政府治理黃河史上的又一偉大壯舉，繼承了大禹的衣缽。大峪村民為支持項(xiàng)目建設(shè)，故土難離也得離，眼含熱淚，離開(kāi)故鄉(xiāng)，舉村搬遷到承留鎮(zhèn)，更名大峪新村，開(kāi)啟了新的生活。

走過(guò)大禹雕像，廣場(chǎng)西北角一隅，帶著中原銀行標(biāo)識(shí)的“農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)”幾個(gè)藍(lán)色大字在白墻上顯得特別醒目。門(mén)頭兩側(cè)，布局著“中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二零三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)”簡(jiǎn)約的文字摘要，可以明確地觸摸到國(guó)家“優(yōu)先發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興”的鮮明戰(zhàn)略目標(biāo)。

習(xí)近平總書(shū)記2013年12月23日在中央農(nóng)村工作會(huì)議上的講話中特意強(qiáng)調(diào)的“中國(guó)要強(qiáng)，農(nóng)業(yè)必須強(qiáng)；中國(guó)要美，農(nóng)村必須美；中國(guó)要富，農(nóng)民必須富”的話語(yǔ)鑲嵌在墻上，顯得那么親切，那么親近，那么鏗鏘，那么高亢。習(xí)近平總書(shū)記的心聲全中國(guó)人民都耳熟能詳，中原銀行自然也是“匹夫有責(zé)”，縈繞心上。中原銀行是多么用心地做著普惠金融呀，如果我們不親自看到、聽(tīng)到，或許就想象不到，當(dāng)下的農(nóng)村竟然有著這樣一種接地氣的金融生態(tài)。

農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)左側(cè)，“中原銀行——中原人民自己的銀行”——溫暖的宣傳標(biāo)語(yǔ)很快拉近村民與中原銀行的距離。右側(cè)，中原銀行授予大峪新村“信用村”的牌子以及客戶經(jīng)理的姓名、照片、電話、微信等，信息充分公開(kāi)，讓村民辦理業(yè)務(wù)更加便捷，毫無(wú)門(mén)檻。

進(jìn)門(mén)，右側(cè)墻上，一行大字：“發(fā)揚(yáng)愚公移山精神，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興?！毕逻吺且恍行∽郑骸皥?jiān)持不懈，知難而進(jìn)，艱苦奮斗，持之以恒。”濟(jì)源是愚公移山精神的原發(fā)地，濟(jì)源人當(dāng)然最善于汲取愚公移山精神，于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興等各項(xiàng)事業(yè)上，敢為人先，堅(jiān)忍圖成。如果“全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興”是世界觀的話，那么下邊的小字，應(yīng)該可以理解成中原銀行濟(jì)源分行對(duì)如何弘揚(yáng)愚公移山精神及推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作擬定的方法論，也是宣誓和決心。

墻邊貨架上，整齊地?cái)[放著一些以惠民價(jià)銷(xiāo)售的生活必需品。比如海天醬油市場(chǎng)價(jià)為8元，惠民價(jià)只有6.3元；海天上等蠔油，市場(chǎng)價(jià)7元，惠民價(jià)只有5元等。

左邊墻上，則是一些與金融業(yè)務(wù)相關(guān)的常識(shí)宣傳普及，如金融政策條文、費(fèi)用減免標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、業(yè)務(wù)公告以及普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)的工作準(zhǔn)則、服務(wù)點(diǎn)經(jīng)理的工作職責(zé)及承諾書(shū)等，全面周到，井然有序。

麻雀雖小，五臟俱全。小額取款、轉(zhuǎn)賬匯款、現(xiàn)金匯款、代理繳費(fèi)、業(yè)務(wù)查詢等各項(xiàng)服務(wù)，在這間不大的房子里，在這個(gè)小小的普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)上，都可以輕松實(shí)現(xiàn)，為村民生活帶來(lái)極大方便。

三

伴著“你好，歡迎光臨中原銀行普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)”的問(wèn)候，是一張笑容可掬的面孔。柜臺(tái)后邊普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)經(jīng)理李艷莉，40歲出頭，親和平易，干練自信。

談話中得知，大峪新村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)設(shè)立于2017年，李艷莉擔(dān)任服務(wù)點(diǎn)經(jīng)理也將近7年。說(shuō)到當(dāng)初的選擇，一切仍歷歷在目。那時(shí)，中原銀行到村里宣傳業(yè)務(wù)，并和村委會(huì)洽談設(shè)立農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)的想法，村委干部直接推選了婦女主任李艷莉，說(shuō)憑著她對(duì)工作的認(rèn)真勁兒和對(duì)村民的滿腔熱忱，一定可以勝任這項(xiàng)工作。可面對(duì)全新的業(yè)務(wù)，李艷莉還是有點(diǎn)心怯，不知道自己能否勝任。她參觀了中原銀行濟(jì)源分行設(shè)立的其他農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)，參加了中原銀行組織的培訓(xùn)班，而且還有“金融知識(shí)普及小分隊(duì)”的持續(xù)跟蹤服務(wù)，李艷莉毅然接手這一工作。

但面對(duì)一個(gè)新事物，往往萬(wàn)事開(kāi)頭難。大峪新村共有2000余人，在承留鎮(zhèn)也算是一個(gè)大村。作為婦女主任的李艷莉，平時(shí)通知個(gè)孕檢、組織個(gè)婦女活動(dòng)啥的，村民都會(huì)積極響應(yīng)。然而，當(dāng)李艷莉和村民們說(shuō)到陌生的中原銀行，村民們問(wèn)的第一句話就是——沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，是不是私人銀行？靠不靠譜？人們似乎已經(jīng)被一些金融詐騙嚇怕了。

說(shuō)到這里，引起了一同前來(lái)的中原銀行工作人員陶劉惠的感慨。她回想起當(dāng)時(shí)下鄉(xiāng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)的艱難情景：那時(shí)辦理業(yè)務(wù)的設(shè)備可不像現(xiàn)在這么小巧，裝到包里提著就能走，而是一個(gè)大大的笨重的設(shè)備，每次下鄉(xiāng)都需要兩個(gè)人抬著；網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)現(xiàn)在這么方便，得帶著移動(dòng)、聯(lián)通、電信3家通信公司的網(wǎng)卡，到達(dá)工作地點(diǎn)后，第一件事情就是抬著機(jī)器找信號(hào)；機(jī)器怕冷，冬天下鄉(xiāng)時(shí)，溫度一低，它就容易罷工，就得生上火，讓機(jī)器暖和了，它才配合工作。為了讓老百姓更加了解中原銀行，每接待一個(gè)客戶，他們都要像背書(shū)一樣，一遍遍介紹中原銀行的“前世今生”，宣傳農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)的各種便利之處。

這些事兒，現(xiàn)在聽(tīng)來(lái)似乎有點(diǎn)搞笑，但當(dāng)初想讓百姓接納一個(gè)新的銀行，真的十分困難。在平時(shí)的印象中，銀行職員都是陽(yáng)春白雪，哪承想如今也是這般的“下里巴人”？他們已經(jīng)習(xí)慣了扎身農(nóng)村，養(yǎng)成了凡事一絲不茍的作風(fēng)。為讓村民盡早了解并接納中原銀行，濟(jì)源分行做了大量細(xì)致可行的基礎(chǔ)工作。如進(jìn)村后，他們不急著開(kāi)展業(yè)務(wù)，而是先從便民服務(wù)做起，幫助村民繳費(fèi)，春節(jié)時(shí)兌換新錢(qián)，疫情期間提供防疫物資等等。

汝果欲學(xué)詩(shī)，功夫在詩(shī)外。積沙成塔，集腋成裘。慢慢地，村民們從中原銀行的職員身上，看到了中原銀行濟(jì)源分行的親民、貼切與敬業(yè)，有了信任做鋪墊，也就奠定了開(kāi)展業(yè)務(wù)的基石。

四

在服務(wù)點(diǎn)的不銹鋼柵欄上，掛著一行紅色的字“做我的客戶，余生我寵你”。一行紅彤彤的字，生動(dòng)，有趣，有情調(diào)，帶給人貼心和暖心。屋里所有的制度和標(biāo)語(yǔ)，都給人放心、安詳和溫情的感覺(jué)。這是李艷莉自己掛上去的。6年多了，她像對(duì)待自己的家人一樣寵著客戶。她寵著客戶，也就是中原銀行濟(jì)源分行寵著客戶，也就意味著中原銀行濟(jì)源分行把普惠金融服務(wù)真正做到了基層，真正把普惠金融服務(wù)這棵大樹(shù)的根系深扎到廣大農(nóng)村，把毛細(xì)血管植入廣袤的中原大地。

市區(qū)的銀行執(zhí)行朝九晚五工作制，可李艷莉早上7點(diǎn)多就開(kāi)了門(mén)。下班后，村民有了金融服務(wù)方面的事情，只要一個(gè)電話，李艷莉隨叫隨到。有位村民，半夜突發(fā)疾病要去醫(yī)院，給李艷莉打電話，說(shuō)要用錢(qián)。李艷莉立即趕到服務(wù)點(diǎn)，為其辦理了小額取款業(yè)務(wù)。村民們說(shuō)，給李艷莉打電話，從來(lái)沒(méi)有什么顧慮，因?yàn)樗氖謾C(jī)是24小時(shí)開(kāi)機(jī)，無(wú)論什么時(shí)候打電話，李艷莉都是柔聲細(xì)語(yǔ)，周到熱情。

在人工智能越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天，人們最大的感受就是便捷。然而，中國(guó)正進(jìn)入老齡化社會(huì)，電子的便捷也成了老年人最大的不便。中原銀行關(guān)注著這個(gè)群體，盯緊老年人的諸多不便，為他們提供獨(dú)特的服務(wù)。村里的老人交個(gè)費(fèi)，查查余額，取取款啥的，中原銀行服務(wù)點(diǎn)都可以滿足。

為老年人服務(wù)，就要適應(yīng)老年人忘性大的特點(diǎn)。有位老人，卡上原本有2000元，再來(lái)查余額時(shí)，卻把自己中間支取過(guò)的500元忘記了，對(duì)李艷莉說(shuō)余額不對(duì)。為打消老人的疑慮，李艷莉立即聯(lián)系中原銀行客戶經(jīng)理，開(kāi)車(chē)帶著老人去分行查詢。還有一位老人，取完錢(qián)回家后卻發(fā)現(xiàn)少了100元，于是又找到了服務(wù)點(diǎn)。李艷莉就調(diào)出監(jiān)控，讓老人看。

在我們交談的過(guò)程中，不斷有人來(lái)咨詢業(yè)務(wù)，有問(wèn)中原銀行貸款政策的，有繳納醫(yī)療保險(xiǎn)的，李艷莉都快人快語(yǔ)。說(shuō)到農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)，前來(lái)繳納保險(xiǎn)的村民李二月說(shuō)：“有了這個(gè)服務(wù)點(diǎn)，真是太方便了，少跑很多路。”說(shuō)到服務(wù)，李二月接著說(shuō)：“艷莉可好嘞，服務(wù)好，不管啥時(shí)候來(lái)，都可熱情，有啥事，說(shuō)一下，她就幫助辦了。我家的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)都在這交。我們相處得就像親姊妹一樣。”

面對(duì)李二月的贊賞，李艷莉舒心地說(shuō)：“我最喜歡聽(tīng)的一句話就是左鄰右里說(shuō)，在這辦業(yè)務(wù)真方便?！?年多時(shí)光，李艷莉不僅是大峪村一位優(yōu)秀的婦女主任，更是中原銀行濟(jì)源分行的一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)點(diǎn)經(jīng)理。中原銀行濟(jì)源分行的銀行卡助農(nóng)業(yè)務(wù)登記簿上，辦理業(yè)務(wù)的單據(jù)粘貼得整整齊齊。村民來(lái)交費(fèi)時(shí)，不用擔(dān)心忘記了賬號(hào)，李艷莉這里都有詳細(xì)的登記。

現(xiàn)在，人們見(jiàn)到李艷莉，問(wèn)話不再是：“吃了嗎？”“去哪呀？”“干啥去？”而是變成了“最近中原銀行有啥惠農(nóng)活動(dòng)嗎？”“創(chuàng)業(yè)貸怎么辦呀？”“我想辦張中原銀行卡，你幫助聯(lián)系一下客戶經(jīng)理唄”等等和金融有關(guān)的話題。而李艷莉呢，除了答復(fù)村民的問(wèn)話，也會(huì)隨口叮囑村民，一定要守好自己的錢(qián)袋子，不外借自己的銀行卡，不要泄露銀行卡密碼等。

五

一滴水可以折射出太陽(yáng)的光輝，一個(gè)站點(diǎn)可以看出一個(gè)行業(yè)的用心。中原銀行濟(jì)源分行大峪新村農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)，只是中原銀行濟(jì)源分行推動(dòng)鄉(xiāng)村振興高質(zhì)量發(fā)展的冰山一角。為支持鄉(xiāng)村振興，中原銀行通過(guò)“產(chǎn)品下沉、服務(wù)下沉”開(kāi)展惠農(nóng)業(yè)務(wù)，助力扶貧攻堅(jiān)，打造金融支持鄉(xiāng)村振興的惠農(nóng)品牌。普惠——普遍普通、互惠惠農(nóng)，中原銀行所致力的普惠金融，正是致力于為金融服務(wù)較為薄弱的中原廣大農(nóng)村提供充分便利快捷的金融服務(wù)。

中原銀行始終認(rèn)為，只有扎根農(nóng)村，讓農(nóng)民享受到與城市人同等的金融服務(wù)，才是中原銀行人普惠金融的最終目標(biāo)，這也是中原銀行人一直以來(lái)的初心。

農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)是傳統(tǒng)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在新時(shí)代的濃縮和延伸，是設(shè)在村民家門(mén)口的全天候全方位的服務(wù)點(diǎn)。村民通過(guò)農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)里擺放的助農(nóng)POS機(jī)，持自己的銀行卡就可享受小額取款、轉(zhuǎn)賬匯款、現(xiàn)金匯款等基礎(chǔ)金融服務(wù)，同時(shí)還可自助辦理繳納電費(fèi)、通訊費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等金融業(yè)務(wù)，降低前往銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的直接或間接成本，使農(nóng)民享受到多渠道、全天候、與城里人同樣的現(xiàn)代化金融服務(wù)。

除了依托遍布各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)普及金融知識(shí)，中原銀行惠農(nóng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還通過(guò)“金融夜?！钡刃问?，推廣手機(jī)銀行、微信銀行、云閃付等現(xiàn)代移動(dòng)支付工具，講解金融詐騙案例、非法集資的危害、如何識(shí)別電信詐騙等，全面提升村民金融素養(yǎng)及反詐能力，踐行社會(huì)責(zé)任，維護(hù)農(nóng)村金融穩(wěn)定，以之助力鄉(xiāng)村振興。

我們觀摩的農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)越多，就越感覺(jué)到這種方式真正地把金融服務(wù)的觸角延伸到鄉(xiāng)村的角角落落，讓最基層的農(nóng)民充分享受到現(xiàn)代金融服務(wù)。中原銀行西許村農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)經(jīng)理李小虎說(shuō)：“中原銀行普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)設(shè)在村里，就是為父老鄉(xiāng)親服務(wù)的。當(dāng)下，金融詐騙多種多樣，真假難辨，防不勝防，普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)的一個(gè)重要工作職責(zé)，就是一起守好咱老百姓的血汗錢(qián)?！?/p>

農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)確實(shí)給老百姓用款帶來(lái)了極大便利。梨林鎮(zhèn)南瑞村鄭某是一名養(yǎng)豬專業(yè)戶，有段時(shí)間豬價(jià)下跌，就想利用價(jià)格低點(diǎn)增購(gòu)一批豬崽，可是一直苦于手頭資金不夠。那天剛好路過(guò)瑞村農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)，看到中原銀行“豫農(nóng)E貸”海報(bào)，便咨詢了瑞村農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)經(jīng)理李艷青，李艷青隨即幫他提交了申請(qǐng)，當(dāng)天下午，中原銀行工作人員就上門(mén)，在對(duì)其家庭情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行核實(shí)后，僅用15分鐘，就成功為其審批了10萬(wàn)元額度的貸款。這種貸款最大的特點(diǎn)就是：用多少貸多少，隨用隨貸，還款便捷。

2016年，中原銀行濟(jì)源分行在承留鎮(zhèn)南勛村設(shè)立了第一個(gè)農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)。中原銀行濟(jì)源分行始終立足基層支付點(diǎn)這個(gè)載體，堅(jiān)持深耕農(nóng)村，精準(zhǔn)施策，逐步構(gòu)建起多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農(nóng)村金融服務(wù)體系，打通了農(nóng)村金融服務(wù)的“最后一公里”。截至目前，中原銀行濟(jì)源分行已設(shè)立農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)125家，覆蓋全市7個(gè)鎮(zhèn)、2個(gè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，可服務(wù)250余個(gè)村近28萬(wàn)村民。正是這些農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)，保障中原銀行濟(jì)源分行“基礎(chǔ)金融服務(wù)不出村”的承諾。

六

如果不是近距離地貼近中原銀行，真的想不到過(guò)去印象中高高在上的銀行，如今竟然是這樣的地毯式、保姆式的親民與溫情。

民諺曰：霜降到，地瓜刨。霜降過(guò)后，正是挖紅薯的好時(shí)節(jié)。2023年10月25日，軹城鎮(zhèn)久久豐紅薯育苗基地，迎來(lái)了第一批集體挖紅薯的中原銀行濟(jì)源分行的客戶們。

田野里，蒸紅薯的香味撲鼻而來(lái)，這是農(nóng)戶歡迎大家的最好方式——品嘗紅薯。大家快樂(lè)地吃著香甜可口的紅薯，詢問(wèn)著紅薯的品類(lèi)：哪種是冰糖心？哪個(gè)是板栗薯？西瓜紅長(zhǎng)啥樣？

品嘗完紅薯，大家急不可待地進(jìn)入紅薯地里，挑選著自己喜歡的紅薯品類(lèi)。沒(méi)過(guò)多久，都提著滿滿兩大袋子紅薯走了出來(lái)。這只是中原銀行開(kāi)展助農(nóng)活動(dòng)的一個(gè)剪影。在此之前，還組織了刨花生、拾豆子、摘蘋(píng)果等多種活動(dòng)，每一次都開(kāi)展得有聲有色，讓人覺(jué)得銀行與咱客戶一家親。

中原銀行濟(jì)源分行助力鄉(xiāng)村振興，把更多的關(guān)注和關(guān)愛(ài)給予了萬(wàn)家燈火、百姓民生。在助力村民增收致富中，125個(gè)農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)就如同125個(gè)信息聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，每個(gè)服務(wù)點(diǎn)經(jīng)理將本村滯銷(xiāo)的農(nóng)產(chǎn)品或土特產(chǎn)信息及時(shí)上報(bào)給中原銀行，中原銀行利用渠道優(yōu)勢(shì)，通過(guò)全省近千萬(wàn)手機(jī)銀行客戶，開(kāi)展打折促銷(xiāo)、直播帶貨、線上走貨等，加速農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，助力中原百姓增收。

很多濟(jì)源人應(yīng)該都記得2019年冬寺郎腰大蔥滯銷(xiāo)，火急火燎，中原銀行濟(jì)源分行聯(lián)合示范區(qū)總工會(huì)，收購(gòu)10萬(wàn)斤大蔥，推出“10斤大蔥1元購(gòu)”補(bǔ)貼活動(dòng)，從而使?jié)创笫[由滯銷(xiāo)到脫銷(xiāo)，解了蔥農(nóng)的燃眉之急。中原銀行大廳里濃濃的蔥味彌漫很長(zhǎng)時(shí)間，中原銀行濟(jì)源分行職工杜成浩回憶說(shuō)：“不只是銀行大廳，連同車(chē)?yán)锖蛦T工身上，每天飄著的都是濃濃的蔥味。”那個(gè)冬季，蔥香溫暖了市民的心，蔥香連接了中原百姓與中原銀行的心。

2020年，中原銀行濟(jì)源分行聯(lián)合濟(jì)源農(nóng)購(gòu)網(wǎng)，推出“2萬(wàn)斤雞蛋1分購(gòu)”補(bǔ)貼活動(dòng)，助力濟(jì)源扶貧攻堅(jiān)，普惠濟(jì)源工會(huì)會(huì)員；富硒蘋(píng)果是邵原鎮(zhèn)崔家莊老百姓的希望，為助力老百姓脫貧致富，中原銀行濟(jì)源分行聯(lián)合示范區(qū)總工會(huì)、邵原鎮(zhèn)崔家莊林果專業(yè)合作社，開(kāi)展“2元購(gòu)10斤富硒蘋(píng)果”優(yōu)惠活動(dòng)，踐行社會(huì)責(zé)任。通過(guò)消費(fèi)扶貧網(wǎng)、河南農(nóng)購(gòu)網(wǎng)、駐村第一書(shū)記扶貧展銷(xiāo)中心等線上平臺(tái)，采購(gòu)的扶貧產(chǎn)品還有譚莊村咸鴨蛋、張河村石磨面等，中原銀行將消費(fèi)扶貧行動(dòng)真正落到了實(shí)處。

此外，中原銀行濟(jì)源分行還以農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)為依托，全面布設(shè)凈水機(jī)、洗衣液機(jī)等設(shè)備，讓農(nóng)民能夠及時(shí)、方便地獲得足量、潔凈、負(fù)擔(dān)得起的“放心水”。同時(shí)，中原銀行濟(jì)源分行時(shí)時(shí)牽掛著農(nóng)村老年人群體以及留守兒童，他們?cè)谵r(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)統(tǒng)一配備了血壓計(jì)、體溫計(jì)等醫(yī)療用品，免費(fèi)為村民提供日常簡(jiǎn)單的體檢服務(wù)，并聯(lián)合當(dāng)?shù)蒯t(yī)院衛(wèi)生所，定期開(kāi)展送醫(yī)下鄉(xiāng)、免費(fèi)義診等活動(dòng)。在服務(wù)點(diǎn)經(jīng)理指導(dǎo)下，客戶還可通過(guò)中原銀行手機(jī)銀行免費(fèi)享受線上問(wèn)診、心理援助、預(yù)約掛號(hào)等醫(yī)療服務(wù)。

中原銀行濟(jì)源分行自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持以客戶為中心，發(fā)揮金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持“上網(wǎng)”“下鄉(xiāng)”，探索互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)新模式，同時(shí)推動(dòng)機(jī)構(gòu)下沉，把優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和先進(jìn)的金融產(chǎn)品、金融工具推廣到廣大鎮(zhèn)村，填補(bǔ)農(nóng)村金融服務(wù)空白，切實(shí)助力鄉(xiāng)村振興。

七

鄉(xiāng)村振興是國(guó)家為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而確立的一項(xiàng)重大任務(wù)，如何強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)。中原銀行作為“金融豫軍”代表，積極投身推進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，全面實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，為實(shí)現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，改善城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)生活條件，加強(qiáng)農(nóng)村人居環(huán)境整治，培育文明鄉(xiāng)風(fēng)，建設(shè)美麗宜人、業(yè)興人和的社會(huì)主義新鄉(xiāng)村而盡心竭力。

中原銀行濟(jì)源分行積極踐行黨的二十大精神，緊密結(jié)合濟(jì)源示范區(qū)實(shí)際情況，在分行黨委的組織下撰寫(xiě)了《鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)手冊(cè)》，扎實(shí)推進(jìn)“下鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，多措并舉支持鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興。分行領(lǐng)導(dǎo)帶頭前往思禮鎮(zhèn)、軹城鎮(zhèn)、梨林鎮(zhèn)、五龍口等鄉(xiāng)鎮(zhèn)拜訪鎮(zhèn)政府黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)等班子成員，了解管轄范圍內(nèi)企業(yè)、項(xiàng)目、村民的金融需求，深入調(diào)研產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)周期、產(chǎn)業(yè)鏈、保險(xiǎn)情況、客群結(jié)構(gòu)等，制定專屬金融支持方案，加大對(duì)育種基礎(chǔ)性研究、重點(diǎn)育種項(xiàng)目、蔬菜制種農(nóng)戶的中長(zhǎng)期信貸投入，精準(zhǔn)支持農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

近年來(lái)，中原銀行濟(jì)源分行還多次與教育局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、村委等對(duì)接，持續(xù)開(kāi)展“健康中原”“書(shū)香中原”“唱響中原”“舞動(dòng)中原”等活動(dòng)，2022年累計(jì)開(kāi)展“四個(gè)下鄉(xiāng)”活動(dòng)100余場(chǎng)，極大地加強(qiáng)了基層黨建聯(lián)建，繁榮了鄉(xiāng)村文化，培育了文明鄉(xiāng)風(fēng)，增強(qiáng)了農(nóng)村居民的獲得感、幸福感。

為做好服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作，中原銀行設(shè)立鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)部作為專門(mén)機(jī)構(gòu)，大力開(kāi)展活動(dòng)，再度打開(kāi)工作新局面。如面向農(nóng)村地區(qū)客戶發(fā)行了鄉(xiāng)村振興主題卡，圍繞“生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明，治理有效”進(jìn)行設(shè)計(jì)，卡面展現(xiàn)了青山綠水，房闊田肥，農(nóng)業(yè)生活與自然生態(tài)相和諧，人民生活恬靜幸福，充滿希望，這正是人民心中向往看到的鄉(xiāng)村振興場(chǎng)景。

中原銀行在鄉(xiāng)村貸款服務(wù)方面，開(kāi)設(shè)了多種金融產(chǎn)品，以滿足不同客戶的不同需求。針對(duì)大田作物規(guī)?；N植戶、糧食經(jīng)紀(jì)人、養(yǎng)殖戶、蔬菜種植戶等經(jīng)濟(jì)作物農(nóng)戶以及經(jīng)營(yíng)特色產(chǎn)業(yè)的小微企業(yè)、合作社等，推出了鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)普惠貸；評(píng)選中原銀行信用村，針對(duì)中原銀行信用村村民，上線“豫農(nóng)E貸”，需要用款時(shí)，農(nóng)戶只需要在線上提交申請(qǐng)，銀行工作人員上門(mén)核驗(yàn)，當(dāng)天就可以放款；推廣農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織貸，向具有一定產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和收入的農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織發(fā)放用于發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)的貸款。

濟(jì)源市五龍口鎮(zhèn)任寨村農(nóng)戶馮某，承包了1000余畝土地種植小麥、玉米，每年支付土地流轉(zhuǎn)款時(shí)因糧食沒(méi)成熟而犯愁，總得東拼西湊去借錢(qián)。今年通過(guò)服務(wù)點(diǎn)推薦，了解到中原銀行產(chǎn)業(yè)普惠貸，不僅利息低、放款快、隨用隨還，而且還能根據(jù)種植規(guī)模審批額度。馮某抱著試一試的心態(tài)聯(lián)系了中原銀行，經(jīng)過(guò)客戶經(jīng)理上門(mén)收集資料、現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)、快速審批，及時(shí)為農(nóng)戶馮某放款50萬(wàn)元，一次性解決了資金缺口，再也不用東奔西跑到處求人了。

思禮鎮(zhèn)北姚村的鹿茸菇種植項(xiàng)目，投產(chǎn)后可年產(chǎn)鹿茸菇3000噸，前景很好，但由于前期資金短缺，項(xiàng)目遇到困難。在思禮鎮(zhèn)政府組織的銀企交流會(huì)上，中原銀行濟(jì)源分行了解了項(xiàng)目情況，經(jīng)實(shí)地調(diào)研，向北姚村經(jīng)濟(jì)合作社發(fā)放貸款200萬(wàn)元，解決其資金缺口問(wèn)題，在支持示范區(qū)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，拓開(kāi)了一條新的道路。

八

與中原銀行濟(jì)源分行的員工接觸多了，會(huì)被他們身上的活力所感染，被中原銀行獨(dú)有的企業(yè)文化所感動(dòng)，有意無(wú)意間、不自覺(jué)地關(guān)注中原銀行的發(fā)展。2023年10月20日《河南日?qǐng)?bào)》的一篇報(bào)道《中原銀行：瞄準(zhǔn)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)全面提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)效》吸引了我的目光，我認(rèn)真閱讀文章三個(gè)板塊的內(nèi)容，說(shuō)得太好了，就想擇要復(fù)述于此，溫故知新：

明確方向路徑，優(yōu)化發(fā)展格局。做強(qiáng)做優(yōu)核心競(jìng)爭(zhēng)力，持續(xù)增加有效金融供給，進(jìn)而構(gòu)建新發(fā)展格局。中原銀行通過(guò)豐富權(quán)益產(chǎn)品類(lèi)型、為客戶推薦定制化財(cái)富管理服務(wù)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)資質(zhì)獲取等，把握財(cái)富管理發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)，中原銀行積極提升金融科技能力建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶服務(wù)廣度與深度。構(gòu)建“服務(wù)專業(yè)、管理精細(xì)、科技領(lǐng)先、風(fēng)控高效、發(fā)展穩(wěn)健、結(jié)構(gòu)優(yōu)良”的發(fā)展格局，與做強(qiáng)做優(yōu)核心競(jìng)爭(zhēng)力舉措同步實(shí)施。

深挖創(chuàng)新動(dòng)能，提升服務(wù)質(zhì)效。中原銀行對(duì)標(biāo)一流城商銀行，充分釋放發(fā)展活力，優(yōu)化金融服務(wù)供給，不斷煥發(fā)蓬勃生機(jī)，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，發(fā)展成果惠及城鄉(xiāng)百姓。

——公司銀行業(yè)務(wù)方面。中原銀行不斷豐富公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品貨架，重點(diǎn)打造了供應(yīng)鏈平臺(tái)、對(duì)公結(jié)算套餐、流動(dòng)豐利等數(shù)字化線上化程度高的產(chǎn)品，提升客戶體驗(yàn)。在結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景搭建更具靈活性產(chǎn)品體系同時(shí)，中原銀行針對(duì)科創(chuàng)型企業(yè)、綠色雙碳、健康醫(yī)療、機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶，制訂特色化一攬子金融服務(wù)方案。

——零售銀行業(yè)務(wù)方面。通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整存款定價(jià)政策、優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)、促進(jìn)強(qiáng)化結(jié)算資金留存等措施，中原銀行在保持規(guī)模合理增長(zhǎng)的同時(shí)更加注重質(zhì)量的有效提升。

——普惠金融方面。中原銀行以牽總營(yíng)銷(xiāo)、批量獲客，數(shù)據(jù)直連、精準(zhǔn)推送，重點(diǎn)客群、多措并舉等為抓手，分類(lèi)施策強(qiáng)化客戶服務(wù)對(duì)接，同時(shí)，中原銀行強(qiáng)化農(nóng)村金融服務(wù)供給，農(nóng)村普惠金融支付服務(wù)點(diǎn)覆蓋全省90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，惠及2000余萬(wàn)農(nóng)村群眾。

筑牢合規(guī)防線，夯實(shí)發(fā)展根基。嚴(yán)把風(fēng)控、質(zhì)量先行的底線意識(shí)，是金融市場(chǎng)博弈之基、永續(xù)發(fā)展之脈。中原銀行全面統(tǒng)籌安全與發(fā)展，始終牢牢保持風(fēng)控的嚴(yán)密性與穩(wěn)定性，以堅(jiān)固的風(fēng)控合規(guī)防線保障高質(zhì)量發(fā)展。

豐富風(fēng)險(xiǎn)管理工具，及時(shí)識(shí)別、監(jiān)測(cè)、預(yù)警，進(jìn)而有效防范、應(yīng)對(duì)和處置各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，務(wù)必時(shí)時(shí)不忘、久久踐行。增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)和能力，推動(dòng)治理體系和治理能力提升，務(wù)必精益求精、開(kāi)拓進(jìn)取。穩(wěn)步提升資本充足水平，提高資本使用效率與質(zhì)量，務(wù)必深化治理、前瞻思考。

中原銀行持續(xù)推進(jìn)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展輕資本業(yè)務(wù)，并完善了以經(jīng)濟(jì)資本管理為核心的績(jī)效考核體系。此外，中原銀行致力于多舉措改善資本結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化多渠道資本補(bǔ)充，進(jìn)一步提高資本實(shí)力。

擁人才之盛、植穩(wěn)健之土、持創(chuàng)新之利，中原銀行正把高質(zhì)量發(fā)展的印記一筆一畫(huà)地鐫刻在河南發(fā)展的中原大地上，融入時(shí)代變革的浪潮中。

2023年10月底，中央金融工作會(huì)議召開(kāi)，指出高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)，金融要為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供高質(zhì)量服務(wù)。要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章。

我們通過(guò)近段時(shí)間的親身體驗(yàn)，覺(jué)得中原銀行正是按照中央金融工作會(huì)議的指示精神，瞄準(zhǔn)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)全面提升著銀行的經(jīng)營(yíng)質(zhì)效，并一直在做著科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融這五篇大文章，而且卓有成效。

九

德國(guó)哲學(xué)家尼采說(shuō)過(guò)：“其實(shí)人跟樹(shù)是一樣的，越向往高處的陽(yáng)光，它的根就越要伸向黑暗的地底！”我們也可以借著尼采這句話繼續(xù)說(shuō)，其實(shí)，中原銀行作為一個(gè)組織跟樹(shù)也是一樣的，越是有著高尚的追求，就越是要向大地扎深根須?！昂诎档牡氐住保蛟S是服務(wù)的空白，或許是一片藍(lán)海；“黑暗的地底”，或許是最容易被忽視的廣大人民群眾的真正利益訴求所在；“黑暗的地底”，或許是“人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)”。

中原銀行多像一棵根深葉茂的大樹(shù)啊，她把根部深深地扎在廣袤的中原大地上，無(wú)數(shù)個(gè)像李艷莉、李小虎、李艷青一樣的毛細(xì)根系，向下生長(zhǎng)，必然會(huì)支撐起中原銀行這棵大樹(shù)根植在中原大地上，把枝葉伸向藍(lán)天，參天蓋地，茁壯成長(zhǎng)。

中原銀行，扎根中原，生逢其時(shí)，舍我其誰(shuí)！

中原銀行，雄踞中原，當(dāng)仁不讓，舍我其誰(shuí)！

得“中原”者得天下！