一、調(diào)查背景
標(biāo)準(zhǔn)化人員能力建設(shè)是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的重要保障。中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》(以下簡(jiǎn)稱《綱要》)提出要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍建設(shè),建立健全標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域人才的職業(yè)能力評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。為貫徹落實(shí)《綱要》要求,《中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化》雜志社于2023年世界標(biāo)準(zhǔn)日期間發(fā)起“標(biāo)準(zhǔn)化工作者職業(yè)認(rèn)知調(diào)查”,通過在中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化官方微信公眾號(hào)投放問卷的形式,了解當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)化工作者的自我職業(yè)認(rèn)知情況。
二、回收問卷反饋情況
調(diào)查問卷于10月14日世界標(biāo)準(zhǔn)日當(dāng)天投放,10月20日停止回收,總計(jì)投放6天,共回收問卷406份。問卷反饋數(shù)據(jù)分析如下:
1.覆蓋地域
根據(jù)問卷提交地域分布指標(biāo)可以看出,本次問卷調(diào)查覆蓋地域較為廣泛。除西藏自治區(qū)、黑龍江省外,其他30個(gè)省級(jí)行政區(qū)均有人員參與;其中,參與人員數(shù)量占比排名前三位的地區(qū)分別為北京占比14%、廣東占比10%、山東占比9%。
2.年齡、性別
根據(jù)年齡分布指標(biāo)可知,參與此次調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)化工作者大多在20-50歲之間,占比85%;少部分為50歲以上,占比15%;其中30-50歲年齡段人員以39.8%的占比,成為當(dāng)前從事標(biāo)準(zhǔn)化工作的主力軍(見圖1);且男性從業(yè)人數(shù)約為女性從業(yè)人數(shù)的1.5倍(見圖2)。
3.教育背景與專業(yè)能力
參與此次問卷調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)化工作者教育背景以本科學(xué)歷居多,占比63.1%,碩士學(xué)歷占比33.5%,博士及以上學(xué)歷的工作者占比3.4%。一定程度上反映了當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)化工作者教育背景結(jié)構(gòu)上的不平衡(見圖3)。
在最高學(xué)歷所讀專業(yè)與從事工作的契合度指標(biāo)上,“比較高”與“比較低”占比較大,分別為35.9%和37.9%;其次為“非常高”,占比16.5%;“非常低”占比最少,為9.7%。由此可見,在專業(yè)與所從事工作的契合度上,高低程度處于相對(duì)平衡狀態(tài)(見圖4)。
在“您認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)化工作者應(yīng)該具備哪些能力和素質(zhì)”的選項(xiàng)中,“專業(yè)知識(shí)”和“溝通能力”分別以98.5%和94.2%的選中率,被參與調(diào)查者公認(rèn)為優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)化工作者應(yīng)該具備的能力和素質(zhì)(見圖5)。
4.從業(yè)原因
“工作安排”是問卷參與者從事標(biāo)準(zhǔn)化工作的主要原因,占比62.6%;其次為“就業(yè)需要”“興趣愛好”“價(jià)值觀念”與“所學(xué)專業(yè)”,占比分別為25.2%、21.8%、18%與17.5%。這項(xiàng)指標(biāo)排名前四的選項(xiàng)占比差距不大,在1%-4%之間,反映出當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)化工作者進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)的主觀能動(dòng)性不足,大多為客觀被動(dòng)選擇的現(xiàn)象(見圖6)。
5.單位性質(zhì)與工作年限
在參與調(diào)查者反饋的單位性質(zhì)信息中,政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)參與調(diào)查人數(shù)占比分別為6.8%、24.8%和28.6%;而民營(yíng)或私營(yíng)企業(yè)參與調(diào)查人數(shù)占比最多,為30.1%;說明當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)已滲透至基層,民企或私企對(duì)于相關(guān)崗位從業(yè)人員的需求較大,標(biāo)準(zhǔn)化工作參與度較為積極(見圖7)。
在工作年限的反饋數(shù)據(jù)中,從業(yè)6年以上的人數(shù)占比65%,一定程度上體現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)化工作者職業(yè)發(fā)展較為穩(wěn)定的特性(見圖8)。
6.所在行業(yè)/產(chǎn)業(yè)
在行業(yè)/ 產(chǎn)業(yè)分布上,高端裝備制造業(yè)在參與調(diào)查者中從業(yè)人數(shù)占比最高,為33.5%;其次為信息技術(shù)、新材料、新能源、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)食品和節(jié)能環(huán)保行業(yè),占比分別為24. 3%、20.4%、19.4%、18.9%、16. 5%和16%,行業(yè)占比差距較小;而建筑交通、科教文化、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)從業(yè)人數(shù)明顯占比較低,分別為12 .1%、11.2%和9.7%;生物安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化從業(yè)人數(shù)占比最低,為4.4%(見圖9)。
7.工作滿意度
在對(duì)目前從事的標(biāo)準(zhǔn)化工作是否滿意方面,參與調(diào)查者中認(rèn)為“滿意”及“非常滿意”的人數(shù)占比為51.5%,“不太滿意”及“不滿意”態(tài)度人數(shù)占比11.1%,反映出目前標(biāo)準(zhǔn)化工作者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作整體持正面態(tài)度(見圖10)。對(duì)于目前工作不滿意的因素主要集中在“薪資水平”“升職機(jī)會(huì)”及“價(jià)值認(rèn)同方面”,該反饋結(jié)果可為建立健全標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域人才的激勵(lì)機(jī)制提供參考和依據(jù)(見圖11)。
在職業(yè)認(rèn)同感和社會(huì)認(rèn)同度上,50%的參與調(diào)查者認(rèn)為職業(yè)認(rèn)同感來自于“社會(huì)認(rèn)同”(見圖12);而對(duì)于目前標(biāo)準(zhǔn)化工作者的社會(huì)地位,61.7%的參與調(diào)查者認(rèn)為“在專業(yè)領(lǐng)域有一定社會(huì)地位”,34%的參與調(diào)查者認(rèn)為“社會(huì)地位較低,常被忽視”;這反映出“社會(huì)認(rèn)同”是標(biāo)準(zhǔn)化工作者面臨的困境。“標(biāo)準(zhǔn)化”概念專業(yè)性較強(qiáng),當(dāng)前,社會(huì)大眾對(duì)其認(rèn)知度與認(rèn)同感明顯較為欠缺(見圖13)。
8.晉升空間
在標(biāo)準(zhǔn)化從業(yè)人員職業(yè)晉升空間方面,雖然高達(dá)68%的占比反映出不少用人單位對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重視(見圖14),但在對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化人才的培養(yǎng)與激勵(lì)方面缺乏關(guān)注;59.7%的占比顯示出與其他崗位相比,用人單位對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化工作崗位職業(yè)晉升并沒有設(shè)置明確且清晰的路徑(見圖15)。
9.未來發(fā)展
參與調(diào)查者中,86.9%的標(biāo)準(zhǔn)化工作者認(rèn)為當(dāng)下的標(biāo)準(zhǔn)化工作發(fā)展面臨困境(見圖16),如對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)章制度的邊界認(rèn)識(shí)不一致、項(xiàng)目資金支持及政策支持有難度、相對(duì)多的企業(yè)并未真正重視標(biāo)準(zhǔn)化工作等。不少參與調(diào)查者表示能實(shí)際參與到立標(biāo)制標(biāo)的工作中,推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施,參與的標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目得到認(rèn)可,個(gè)人能力得到提升,獲得專家資格等,是他們工作中令人滿意的成就。
同時(shí),在參與調(diào)查者中,56.3%的標(biāo)準(zhǔn)化工作者愿意讓自己的孩子未來從事標(biāo)準(zhǔn)化工作,說明大多數(shù)從業(yè)者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)發(fā)展前景有較為強(qiáng)烈的認(rèn)可度(見圖17)。
三、問卷調(diào)查結(jié)論
回收問卷反應(yīng)數(shù)據(jù)體現(xiàn)出,目前我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作處在由“政府主導(dǎo)”向“政府與市場(chǎng)并重”發(fā)展過程中,企業(yè)對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化工作的重視及參與度都較為積極;高精尖產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展速度較快、程度較高,與其相比,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展較為和緩,應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)重視程度;相較于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重視程度,在加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍建設(shè),建立健全標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域人才的職業(yè)能力評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制方面仍需加大力度;社會(huì)大眾對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化工作及其從業(yè)者的認(rèn)知度與認(rèn)同感明顯欠缺。
標(biāo)準(zhǔn)化工作者對(duì)目前的工作狀態(tài)整體持正面態(tài)度;最高學(xué)歷與其從事專業(yè)契合度高低相對(duì)平衡,但教育背景結(jié)構(gòu)呈顯著不平衡狀態(tài);在職業(yè)發(fā)展中明顯表現(xiàn)出穩(wěn)定、深耕行業(yè)的特性,但從事標(biāo)準(zhǔn)化工作的主觀能動(dòng)性不足;大多數(shù)從業(yè)者認(rèn)為當(dāng)下的標(biāo)準(zhǔn)化工作發(fā)展面臨困境,職業(yè)晉升路徑較其他崗位相對(duì)不清晰,不滿因素主要集中在“薪資水平”“升職機(jī)會(huì)”及“價(jià)值認(rèn)同”三個(gè)方面。
基于此,提出以下建議:一是加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作的社會(huì)認(rèn)同感;二是建立、完善標(biāo)準(zhǔn)化工作從業(yè)者的職業(yè)晉升路徑;三是加大基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)能力方面的培訓(xùn),為標(biāo)準(zhǔn)化工作從業(yè)者能力提升提供機(jī)會(huì)和渠道。