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        DRG支付體系下病歷檔案的首頁(yè)編碼質(zhì)控邏輯與對(duì)策

        2023-12-19 19:56:08福建省南平市第一醫(yī)院商云清
        辦公室業(yè)務(wù) 2023年21期
        關(guān)鍵詞:手術(shù)質(zhì)量

        文/福建省南平市第一醫(yī)院 商云清

        為遏制醫(yī)療費(fèi)用的不合理上漲,應(yīng)鼓勵(lì)醫(yī)院積極開(kāi)展成本管理,推動(dòng)醫(yī)療費(fèi)用的支出結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,保障廣大人民的利益。自2017 年開(kāi)始,多部門(mén)先后發(fā)布的多部文件對(duì)DRG 支付的推廣應(yīng)用提出了要求,其中《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步深化基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》的發(fā)布,開(kāi)啟了醫(yī)保按DRG 支付的試點(diǎn)工作;《國(guó)家醫(yī)療保障局關(guān)于印發(fā)DRG/DIP支付方式改革三年行動(dòng)計(jì)劃的通知》的發(fā)布,對(duì)DRG 發(fā)展應(yīng)達(dá)到的成效做出了明確要求。本文從DRG 的分組路徑著手,就DRG支付體系下病案首頁(yè)質(zhì)控的要點(diǎn)和難點(diǎn)展開(kāi)剖析,并針對(duì)性地制定應(yīng)對(duì)措施,從而推動(dòng)病案首頁(yè)編碼質(zhì)量提升,希望借此可以為DRG 的分組方案完善和分組權(quán)重調(diào)整提供一些支持[1]。

        一、DRG的定義和分組路徑

        (一)DRG 的定義。DRG 是疾病診斷相關(guān)分組(Diagnosis Related Groups)的簡(jiǎn)稱(chēng),是由病例組合這一概念發(fā)展起來(lái)的一種管理工作。實(shí)質(zhì)上來(lái)說(shuō),其是依據(jù)個(gè)體特征、疾病類(lèi)型、治療方式三個(gè)方面的信息,將臨床過(guò)程相近、資源消耗相似的病例展開(kāi)組合分類(lèi)管理的一個(gè)體系。完成組別確定后,通過(guò)對(duì)RW、CMI、DRG 總量、DRG 組數(shù)等相關(guān)量化指標(biāo)進(jìn)行分析,對(duì)患者資源消耗情況和臨床醫(yī)師服務(wù)績(jī)效展開(kāi)有效評(píng)價(jià)和直接比較。

        (二)分組路徑。若是不考慮先期分組,DRG常規(guī)分組路徑為:首先,根據(jù)患者病案信息之中的主要診斷完成主要診斷大類(lèi)分組(Major Diagnostic Category,MDC);其次,根據(jù)患者診療操作進(jìn)行核心疾病診斷相關(guān)分組(Adjacent Diagnosis Related Group,ADRG),如外科組、非手術(shù)組、內(nèi)科組等;最后,基于患者的個(gè)體特征將其核心疾病診斷相關(guān)分組再次進(jìn)行細(xì)分,即DRG,其分組變量包括患者的基本信息、住院時(shí)間、病癥信息等。

        二、病案首頁(yè)編碼質(zhì)量控制的要點(diǎn)

        (一)首頁(yè)編碼客觀性。從DRG 的分組邏輯出發(fā),要想完成病案的精準(zhǔn)分組,首先要完成診斷和手術(shù)的客觀編碼,這也決定了對(duì)病案首頁(yè)編碼的客觀性展開(kāi)質(zhì)量控制是實(shí)施并按首頁(yè)編碼質(zhì)控的第一要義。對(duì)于這一要義,編碼者在對(duì)病案首頁(yè)編碼質(zhì)控時(shí),應(yīng)把握好以下兩個(gè)要領(lǐng):一是在編碼過(guò)程中,需要優(yōu)先考慮臨床醫(yī)師書(shū)寫(xiě)的病歷,參考其診斷、手術(shù)編碼?;颊咴诮邮苤委煏r(shí),臨床醫(yī)生作為直接參與者,其在對(duì)患者展開(kāi)診療時(shí),能直觀地獲取到患者在病案中呈現(xiàn)出來(lái)的原始信息,可幫助醫(yī)生從整體和局部視角對(duì)患者疾病發(fā)生全過(guò)程進(jìn)行了解,以此確保其可以多角度、多層次地對(duì)患者的主要診斷和主要手術(shù)進(jìn)行思考與判斷?;诖?,臨床醫(yī)師在病歷之中對(duì)診斷和手術(shù)的初始編碼具有客觀性。二是在進(jìn)行編碼時(shí),要求編碼者對(duì)患者病歷中的相關(guān)信息展開(kāi)梳理,包括其出入院記錄、手術(shù)記錄等信息,將獲取到的信息對(duì)照ICD-10編碼規(guī)則進(jìn)行對(duì)比,完成醫(yī)師對(duì)診斷和手術(shù)的初始編碼的校驗(yàn)與調(diào)整。一般情況下,醫(yī)生在病歷書(shū)寫(xiě)中所使用的初始編碼,可以客觀呈現(xiàn)患者疾病診療過(guò)程,但是由于所使用的編碼與國(guó)際疾病分類(lèi)、手術(shù)以及操作分類(lèi)編碼存在一定差異,就要求編碼者借用相關(guān)知識(shí)對(duì)其進(jìn)行調(diào)整,從而完成初始數(shù)據(jù)矯正。調(diào)整初始編碼的過(guò)程中,可解決臨床醫(yī)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足而造成的失誤,也可實(shí)現(xiàn)對(duì)病案初始編碼形式和內(nèi)容的質(zhì)量控制。通過(guò)上述操作所獲取的編碼信息,能夠在客觀呈現(xiàn)患者診療信息的基礎(chǔ)上,保證編碼的規(guī)范填寫(xiě),并滿足醫(yī)改政策、DRG分組等相關(guān)要求。

        (二)分組權(quán)重費(fèi)用相適。臨床過(guò)程相近、資源消耗相似是DRG 支付體系展開(kāi)工作的基本原則。在上述基礎(chǔ)上,對(duì)患者病歷完成相似病例的分組,隨后依據(jù)DRG 分組權(quán)重完成不同患者相對(duì)應(yīng)的醫(yī)保付費(fèi)。就DRG 支付體系的最終目標(biāo)來(lái)看,編碼者在實(shí)施病案首頁(yè)填寫(xiě)的質(zhì)量管控時(shí),需要考慮到患者實(shí)際產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用,確保分組權(quán)重和醫(yī)保補(bǔ)償之間處于合理狀態(tài)。若分組權(quán)重過(guò)高,則會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院在一個(gè)DRG 權(quán)重周期獲得比實(shí)際支付高的醫(yī)保補(bǔ)償,會(huì)對(duì)區(qū)域醫(yī)保基金社會(huì)效益的發(fā)揮產(chǎn)生不利影響。此外,DRG 支付會(huì)周期性進(jìn)行權(quán)重調(diào)整,不合理的DRG 分組將導(dǎo)致下一個(gè)周期DRG 分組權(quán)重?zé)o法客觀地體現(xiàn)資源消耗情況,從而導(dǎo)致該周期所發(fā)生的醫(yī)保補(bǔ)償?shù)陀诨颊邔?shí)際支出,對(duì)于醫(yī)護(hù)工作人員工作熱情造成消極影響,也會(huì)導(dǎo)致診療過(guò)程中醫(yī)療資源水平不高,難以推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)[2]。

        (三)堅(jiān)持診斷和手術(shù)編碼原則。DRG 是基于ICD-10 和ICD-9-CM-3 兩個(gè)國(guó)際疾病分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)而開(kāi)發(fā)出來(lái)的一種管理工具。因此,在對(duì)患者的診斷與手術(shù)進(jìn)行編碼時(shí),必須遵守ICD-10 與ICD-9-CM-3 的編碼規(guī)則,制定主要診斷和主要手術(shù)的選取原則,以滿足DRG 支付體系編碼要求。實(shí)際臨床工作中,醫(yī)生要根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)完成主要診斷和主要手術(shù)的初步判斷,因此,臨床醫(yī)師所填寫(xiě)的病案中對(duì)于部分疾病的命名,有時(shí)是根據(jù)醫(yī)生臨床習(xí)慣進(jìn)行命名的。部分臨床醫(yī)生給出的判斷結(jié)果在DRG 支付體系之中只能作為其他診斷存在,并不能作為證實(shí)的主要診斷和主要手術(shù)編碼。對(duì)DRG 分組函數(shù)而言,診斷和手術(shù)編碼是作為重要參考變量存在的,其對(duì)于DRG 實(shí)現(xiàn)精細(xì)化分組具有決定性作用。因此,高質(zhì)量地完成對(duì)編碼選擇原則質(zhì)量控制,將使DRG 分組函數(shù)能獲取準(zhǔn)確的參變量,完成精準(zhǔn)分組,有效執(zhí)行DRG 分組方案。這樣完成的DRG 評(píng)估體系就可以在臨床醫(yī)師業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、醫(yī)保付費(fèi)控制等方面可以發(fā)揮其應(yīng)有價(jià)值[3]。

        三、病案首頁(yè)編碼質(zhì)量控制難點(diǎn)

        (一)重癥醫(yī)學(xué)質(zhì)量控制。對(duì)于醫(yī)院設(shè)置的科室來(lái)說(shuō),重癥醫(yī)學(xué)科具有一定的特殊性,其主要具備如下特點(diǎn):一是該科室所收治的患者病情在入院時(shí)就已經(jīng)較為嚴(yán)重,高位重比客觀存在,因此該科室患者的醫(yī)療資源消耗極高;二是該科室的患者很少進(jìn)行復(fù)雜外科類(lèi)的手術(shù),這會(huì)造成該部分患者在DRG 手術(shù)組的權(quán)重比較低,難以正確反饋患者在其他各方面的資源耗費(fèi)情況,不能實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確反映;三是重癥醫(yī)學(xué)科室的患者一般都存在多種基礎(chǔ)病、并發(fā)癥的情況,在治療過(guò)程中,不單是對(duì)單一疾病進(jìn)行診療,而是對(duì)癥支持治療?;谝陨闲畔?,重癥觀者的病案首頁(yè)往往很難直觀、清晰地呈現(xiàn)出其主要診斷,這就造成編碼者在進(jìn)行編碼時(shí),難以通過(guò)病案首頁(yè)所提供的信息及編碼原則來(lái)選擇主要診斷。由于重癥醫(yī)學(xué)科室的患者醫(yī)療資源消耗較高,但主要診斷和主要手術(shù)呈現(xiàn)較為簡(jiǎn)單,這勢(shì)必會(huì)影響患者的DRG 分組權(quán)重,影響分組權(quán)重和醫(yī)療總費(fèi)用失衡,不能準(zhǔn)確、客觀地對(duì)該類(lèi)患者在醫(yī)療資源消耗上的情況進(jìn)行呈現(xiàn)。

        (二)先期分組質(zhì)量控制。先期分組是DRG 的一個(gè)特殊分組路徑,與常規(guī)疾病分組的處理優(yōu)先級(jí)進(jìn)行對(duì)比,其具有第一優(yōu)先級(jí)。當(dāng)病歷在上傳至DRG 體系時(shí),在排除先期分組后才能邁入常規(guī)疾病分組,因此,先期分組對(duì)于DRG 分組體系而言是一個(gè)重要模塊。對(duì)于DRG 分組而言,其分組函數(shù)一般以主要診斷和主要手術(shù)作為主參數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)ADRG 分組。常規(guī)疾病分組參數(shù)模式分為“主要診斷”和“主要診斷+主要手術(shù)”兩種,先期分組的分組參數(shù)模式則更為多樣,在包含了常規(guī)疾病分組參數(shù)模式的基礎(chǔ)上,也存在一些特殊的參數(shù)模式,如“手術(shù)+手術(shù)”“主要診斷+其他診斷”等方式。除了依據(jù)參數(shù)模式完成分組之外,先期分組作為一種特殊的分組路徑,其針對(duì)一些特殊的對(duì)象或者疾病,會(huì)進(jìn)行單獨(dú)劃分。由于先期分組的參數(shù)模式多樣性,編碼者在針對(duì)處于先期分組規(guī)則下的病案首頁(yè)編碼展開(kāi)質(zhì)量控制時(shí),需要采取“多點(diǎn)質(zhì)控,多想排除”的方式,以實(shí)現(xiàn)既定效果。與常規(guī)疾病分組參數(shù)模式相對(duì)比,先期分組的質(zhì)量控制具有更大的空間和更深的難度。

        (三)院內(nèi)轉(zhuǎn)科質(zhì)量控制。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),其院內(nèi)轉(zhuǎn)科患者是常見(jiàn)且特殊的患者群體?;颊咦≡褐?,會(huì)在一個(gè)科室完成治療,但是對(duì)于轉(zhuǎn)科患者來(lái)說(shuō),其在住院期間會(huì)歷經(jīng)兩個(gè)或兩個(gè)以上的科室診療。正常情況下,醫(yī)生在書(shū)寫(xiě)病案時(shí),主要診斷會(huì)填寫(xiě)本科室的診療疾病,對(duì)于其他科室則會(huì)記錄為次要診斷。臨床治療過(guò)程中,臨床醫(yī)生大多是根據(jù)病歷資料來(lái)獲取患者在其他科室的診療情況,這勢(shì)必會(huì)造成臨床醫(yī)生對(duì)患者在其他科室所接受的診療過(guò)程及醫(yī)療資源消耗了解不全面,此外,由于轉(zhuǎn)科患者經(jīng)過(guò)了多個(gè)科室的流轉(zhuǎn),將導(dǎo)致其接受的診療過(guò)程缺乏連續(xù)性,醫(yī)生也難以形成系統(tǒng)認(rèn)知,其勢(shì)必會(huì)對(duì)其他科室發(fā)生的診療過(guò)程及產(chǎn)生的資源消耗情況有所忽視,在進(jìn)行病案書(shū)寫(xiě)時(shí),將本科室發(fā)生的診療狀況作為主要信息基礎(chǔ),完成主要診斷和主要手術(shù)的填寫(xiě)。對(duì)于非轉(zhuǎn)科患者而言,其疾病類(lèi)型單一,醫(yī)生在對(duì)其進(jìn)行診療時(shí)采用的診斷和手術(shù)較為明確,因此對(duì)于非轉(zhuǎn)科患者的病案首頁(yè)質(zhì)控相較于轉(zhuǎn)科患者要更為輕松。針對(duì)院內(nèi)轉(zhuǎn)科患者病案首頁(yè)編碼質(zhì)控,要求編碼者需要對(duì)患者病歷進(jìn)行整體閱讀,以時(shí)間為序完成患者在院期間所發(fā)生的所有診療情況,對(duì)其展開(kāi)梳理后確定主要診斷和主要手術(shù)。橫向完成的不同科室診療過(guò)程和醫(yī)療資源消耗情況對(duì)比,隨后選擇主要診斷和主要手術(shù)的方式,增加了編碼者對(duì)于疾病和手術(shù)編碼的質(zhì)量控制范圍和難度[4]。

        四、病案首頁(yè)編碼質(zhì)控優(yōu)化對(duì)策

        (一)加強(qiáng)主體培訓(xùn),搭建完善質(zhì)控體系。在對(duì)病案首頁(yè)進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí),需要正確認(rèn)識(shí)到臨床醫(yī)生在其中的作用。對(duì)于病案首頁(yè)信息來(lái)說(shuō),臨床醫(yī)師是保證其質(zhì)量的主要因素,也是質(zhì)量控制的重要參與者,對(duì)于首頁(yè)編碼的全環(huán)節(jié)質(zhì)控具有重要作用。因此,需要增強(qiáng)主體培訓(xùn),強(qiáng)化主體認(rèn)識(shí),提高質(zhì)量把控。通過(guò)對(duì)各科室臨床醫(yī)生展開(kāi)針對(duì)性的首頁(yè)填寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn),從而使其能依據(jù)相關(guān)規(guī)范準(zhǔn)確完成首頁(yè)填寫(xiě),并能夠精準(zhǔn)地完成主要診斷和主要手術(shù)選擇,以此來(lái)提升病案首頁(yè)填寫(xiě)質(zhì)量。編碼者是展開(kāi)首頁(yè)編碼質(zhì)控的主體,應(yīng)定期開(kāi)展對(duì)編碼者的培訓(xùn),保證編碼者可以熟練掌握診斷和手術(shù)編碼規(guī)則,編碼者在工作過(guò)程中應(yīng)保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力和編碼水平,滿足病案首頁(yè)編碼質(zhì)控。經(jīng)過(guò)上述對(duì)策,將搭建起由臨床醫(yī)生源頭質(zhì)量把控,信息系統(tǒng)自動(dòng)完成檢驗(yàn),編碼者展開(kāi)終末質(zhì)量控制的完整鏈條,構(gòu)建起高質(zhì)量、高效率的質(zhì)控體系,通過(guò)對(duì)各環(huán)節(jié)細(xì)節(jié)的不斷優(yōu)化,逐步實(shí)現(xiàn)提升病案首頁(yè)編碼質(zhì)量的目的。

        (二)借用信息技術(shù),完成在線質(zhì)控檢驗(yàn)。近些年,各醫(yī)院的信息化建設(shè)步伐不斷加快,隨著信息技術(shù)在醫(yī)院中的深入應(yīng)用,信息系統(tǒng)功能不斷完善,實(shí)施在線質(zhì)控檢驗(yàn)也將成為病案首頁(yè)編碼質(zhì)控的一大趨勢(shì)。首先,借用信息系統(tǒng),將首頁(yè)校驗(yàn)規(guī)則輸入其中,完成對(duì)病案首頁(yè)編碼的在線邏輯校驗(yàn),可以規(guī)避類(lèi)似診斷、患者性別相悖等一些基礎(chǔ)性的錯(cuò)誤。其次,在醫(yī)院展開(kāi)信息系統(tǒng)建設(shè)時(shí),可以嘗試將先期分組、轉(zhuǎn)科患者等相關(guān)模塊嵌入其中,從而在醫(yī)院內(nèi)部的病案首頁(yè)管理之中實(shí)施編碼質(zhì)控,降低醫(yī)生與編碼者的質(zhì)控壓力,以此來(lái)確保信息的完整性、準(zhǔn)確性。

        (三)運(yùn)用PDCA 工具,實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量控制。對(duì)于病案首頁(yè)編碼錯(cuò)誤率高的問(wèn)題,可運(yùn)用PDCA 工具來(lái)實(shí)現(xiàn)持續(xù)的質(zhì)量控制。依托PDCA 循環(huán)工具,可以多層次、多角度地對(duì)出現(xiàn)的編碼錯(cuò)誤問(wèn)題進(jìn)行分析,探尋背后成因。在確定問(wèn)題產(chǎn)生的本因后,可以針對(duì)這些影響因素進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃與目標(biāo)制定,在對(duì)方案的實(shí)施、檢驗(yàn)、修改、完善的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)降低編碼錯(cuò)誤率的目的。PDCA循環(huán)工具的使用,可以幫助編碼者完成深入、系統(tǒng)的問(wèn)題查找,并從各方面提出對(duì)應(yīng)的解決方案,確保每一項(xiàng)措施有的放矢。PDCA循環(huán)工具在病案首頁(yè)編碼質(zhì)控之中的應(yīng)用,將形成螺旋上升的管理模式,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理成效,在長(zhǎng)效指導(dǎo)之中完成病案首頁(yè)的編碼質(zhì)控工作持續(xù)優(yōu)化[5]。

        五、結(jié)語(yǔ)

        DRG 作為一種科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整管理工具,其在醫(yī)保付費(fèi)和醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)方面具有重要價(jià)值。對(duì)于住院病案來(lái)說(shuō),病案首頁(yè)是其核心信息的濃縮,也是醫(yī)院管理的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。在DRG 支付體系之下,病案首頁(yè)作為醫(yī)院所提供的醫(yī)療服務(wù)能力的重要記錄憑據(jù),也是醫(yī)院獲取醫(yī)保補(bǔ)償?shù)慕Y(jié)算憑證,因此應(yīng)要求提高病案首頁(yè)編碼質(zhì)量控制能力,從而為醫(yī)保結(jié)算提供更為準(zhǔn)確的信息。在病案首頁(yè)編碼質(zhì)控中,可通過(guò)加強(qiáng)主體培訓(xùn),搭建質(zhì)控體系;借用信息技術(shù),實(shí)施在線質(zhì)控;運(yùn)用PDCA 工具,持續(xù)展開(kāi)質(zhì)控等措施來(lái)實(shí)現(xiàn)編碼質(zhì)控效率的有效提升。

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