蘇燕燕,鄭藝雯
福建氣象服務(wù)中心,福建福州 350000
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)日新月異,用戶規(guī)模呈量級增長,傳統(tǒng)媒體傳播方式已漸為新媒體所取代。短視頻具有碎片化、傳播廣且門檻低等特點,深受各個年齡的受眾青睞,且用戶規(guī)模呈現(xiàn)出暴發(fā)式的增長趨勢。最新CNNIC數(shù)據(jù),截至2022年6月,我國網(wǎng)民達到10.51億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率74.4%,而短視頻已成為自媒體時代最受“寵”的明星。同時,短視頻的這種優(yōu)勢得到更加廣泛的應(yīng)用,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”戰(zhàn)略推動短視頻成為政務(wù)服務(wù)內(nèi)容的新傳播形式。在此背景下,氣象部門跟上新媒體發(fā)展熱潮,開通短視頻平臺官方號,制作并發(fā)布符合大眾需求的氣象題材短視頻,在節(jié)假日、重大天氣過程和重要活動中,也以短視頻方式為大眾提供氣象服務(wù),取得了良好的宣傳效果。由此可見,如何利用短視頻平臺有效開展公共氣象服務(wù)、提升氣象信息傳播力是氣象部門當(dāng)前重要的研究方向之一。通過對福建氣象服務(wù)中心開設(shè)的官方抖音號“福建天氣”短視頻的傳播效果及其影響進行分析,探討氣象短視頻的發(fā)展策略。
隨著移動端的廣泛普及和移動通信網(wǎng)絡(luò)的迭代更新,“短、平、快”的短視頻傳播內(nèi)容逐漸受到大眾的追捧和喜愛。一是視頻短小,一般在5 min以內(nèi),能夠讓用戶在零碎時間獲取信息;二是核心內(nèi)容突出,各類題材的短視頻被平臺加以歸類并進行關(guān)聯(lián)推薦,方便用戶直接觀看;三是短視頻使用戶的視覺體驗更加多元化,相較于僅以文字和圖片相搭配而言,短視頻更加直觀,符合現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活習(xí)慣。
福建氣象服務(wù)中心官方抖音號“福建天氣”自2019年1月5日發(fā)布第一條短視頻起,已歷經(jīng)4年,發(fā)布將近1 400條短視頻作品,收獲2.9萬粉絲,獲得24.7萬點贊。其短視頻內(nèi)容涉及天氣預(yù)報預(yù)警、氣象科普常識、氣候特點、攝影實拍、旅游服務(wù)、公益宣傳等類型,并制作氣象冷知識合集,專門為社會公眾科普新鮮有趣的氣象冷知識,目前已更新至32集,播放量達到5.5萬次。
天氣預(yù)報預(yù)警視頻是“福建天氣”最主要的內(nèi)容,該類視頻發(fā)布率最高,主要包括天氣預(yù)報信息、災(zāi)害天氣預(yù)警、短時天氣預(yù)報預(yù)警、中長期天氣預(yù)報、農(nóng)業(yè)氣象預(yù)報、旅游預(yù)報等,是氣象部門綜合觀測業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容。并通過主持人播報講解、卡通形象、云圖演示、戶外天氣實況等形式制作,同時也是受眾最為關(guān)注、點贊和互動、轉(zhuǎn)發(fā)最多的短視頻。
向受眾普及氣象科學(xué)常識、氣象災(zāi)害危害及防災(zāi)技能等,通過短視頻形式使這些權(quán)威性、專業(yè)性、科學(xué)性知識變得生動活潑且通俗易懂,目的是讓更多的公眾更充分地認識氣象、了解氣象、掌握防災(zāi)減災(zāi)技能,這也是氣象部門開展公共氣象服務(wù)的工作內(nèi)容之一。例如,二十四節(jié)氣的宣講,六一禮物“防雷小口訣”,《什么是強對流》《如何正確春捂》等。
通過攝影實拍向受眾展示各類天氣景觀,例如,2022年12月17日發(fā)布的寒潮天氣下的石牛山霧凇景觀。或通過另一種鏡頭展現(xiàn)氣象主播日常工作,亦或是氣象主播走到戶外,帶領(lǐng)屏幕前的觀眾切身感受天氣情況等。
以“福建天氣”抖音賬號在2022年期間發(fā)布的短視頻為研究對象,圍繞抖音短視頻不同標(biāo)題、內(nèi)容、時長等,分析其播放量、點贊量、互動及轉(zhuǎn)發(fā)情況。
2022年,“福建天氣”共推出299條短視頻,天氣預(yù)報預(yù)警的短視頻有160條,占全部視頻總數(shù)的54%,其次是氣象科普宣傳的短視頻,發(fā)布數(shù)量占全部視頻總數(shù)的31%,然后分別依次為氣候特點分析、公益宣傳、攝影實拍、旅游服務(wù)等短視頻,攝影實拍和旅游服務(wù)方面的相對較少,一共占短視頻數(shù)量的5%。
根據(jù)短視頻平臺對播放流量的推送機制可以看出,不同視頻內(nèi)容的播放量存在著一定的差異,其中天氣預(yù)報預(yù)警短視頻的播放量最高,其次是氣候特點分析,公益宣傳的播放量相對較低。播放量較高的短視頻說明關(guān)注的用戶多,且用戶觀看的時長較長,由此也可以認為該視頻具有較大的影響力。結(jié)合“福建天氣”2022年期間發(fā)布的幾大類短視頻內(nèi)容,可以推斷出,由于天氣預(yù)報預(yù)警類視頻與受眾日常生活關(guān)系密切,需求用戶多,因此用戶對此類短視頻的關(guān)注率較高,尤其是出現(xiàn)極端天氣事件時的短視頻更容易引發(fā)關(guān)注。例如:5月10日發(fā)布的“注意!今年以來最強降雨來襲”的短視頻,視頻封面標(biāo)題內(nèi)容設(shè)置醒目,且使用感嘆號加重語氣,更容易引起受眾關(guān)注。
通過查看短視頻的點贊量和轉(zhuǎn)發(fā)量,可以直觀地了解受眾對短視頻內(nèi)容的認可、喜愛和支持,這種行為是新媒體用戶對社交網(wǎng)絡(luò)平臺作品給予肯定的一種表達方式。對“福建天氣”2022年發(fā)布的短視頻點贊量統(tǒng)計可看出,點贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量均獲第一的是3月15日發(fā)布的1條時長為48 s的氣候常識作品“為什么南方樹木在春天落葉”,首先帶有疑問的標(biāo)題吸引了大量網(wǎng)友的討論,互動信息達到404條,獲取點贊2 775個,轉(zhuǎn)發(fā)1 070次,將氣候知識融入日常生活,專業(yè)難懂的氣象科學(xué)知識也可以變得如此生動有趣,寓教于樂的同時,帶領(lǐng)受眾領(lǐng)略了福建春天的特殊景象。從整體上看,天氣預(yù)報預(yù)警視頻仍是受眾點贊和轉(zhuǎn)發(fā)量最高的作品,其次是氣象科普,這與人們關(guān)注氣象部門官方抖音,更方便地獲取日常天氣信息、了解氣象常識的意圖一致。
相較于傳統(tǒng)的氣象服務(wù)方式,氣象短視頻趣味性更強、吸睛度更高,且時效性、互動性強,發(fā)布的內(nèi)容短期內(nèi)引流量大[1]。當(dāng)前,我國各地氣象部門相繼將短視頻應(yīng)用于氣象服務(wù)工作,在探索氣象服務(wù)短視頻平臺應(yīng)用方面展開工作[2]。福建氣象服務(wù)中心開通官方抖音平臺,制作和發(fā)布天氣預(yù)報、災(zāi)害預(yù)警信息、氣象科普等短視頻,對特殊天氣情況和重大活動進行氣象直播,例如:《直擊9號臺風(fēng)盧碧強降水》特別直播節(jié)目,特殊氣象現(xiàn)象《金邊日環(huán)食》大型直播等。其中,《金邊日環(huán)食》直播視頻獲得福建氣象全省短視頻評比一等獎。春運氣象災(zāi)害防御系列《雨天行車注意事項》參與全省短視頻評比二等獎。形式各異,內(nèi)容豐富的短視頻使社會大眾在刷短視頻獲取娛樂的同時,了解了天氣狀況和氣象知識,針對臺風(fēng)、暴雨、強對流天氣等社會關(guān)注度較高的極端災(zāi)害性天氣,實時跟蹤和推送天氣最新發(fā)展情況。
制作推出氣象災(zāi)害預(yù)警的動畫短視頻《春運氣象災(zāi)害防御》《雨天行車》等服務(wù)大眾日常生活的精品系列短視頻,同時,福建氣象服務(wù)中心制作的其他短視頻作品也獲得了較高的關(guān)注量。例如:2022年全國氣象短視頻發(fā)展論壇暨第四屆全國氣象短視頻創(chuàng)作觀摩活動和首屆“名家講科普”活動總結(jié)大會上,福建省氣象局《福見夏日“風(fēng)”情——臺風(fēng)的另一面》在首屆“名家講科普”活動中獲評“全國十佳科普視頻”;《一杯“福茶”的氣象故事》在第四屆全國氣象短視頻創(chuàng)作觀摩活動獲評“全國十佳作品”,《福氣》獲評“全國優(yōu)秀作品?!兑槐案2琛钡臍庀蠊适隆分v述了福鼎畬族女孩和她阿爹在種植茶葉時,從祈福、看天吃飯的無奈,到利用氣象科技洞悉“天時”的秘密,掌握種茶、制茶、存茶的時機,氣象科技賦能茶產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,讓一片葉子,富了鄉(xiāng)親,美了村莊。
這些作品極具福建特色,與氣象生活聯(lián)系緊密,一經(jīng)上線就受到社會大眾的廣泛點贊和轉(zhuǎn)發(fā),充分發(fā)揮出氣象服務(wù)保障能力,表明氣象工作正在通過短視頻平臺以更貼近生活、更親近群眾的方法拉近氣候、天氣和每個普通人之間的距離。
短視頻發(fā)布簡單快捷,在抖音等平臺上發(fā)布制作好的天氣預(yù)報預(yù)警短視頻只需1 min左右,便可實現(xiàn)快速發(fā)布和定向范圍精準(zhǔn)送達,大幅度增強了災(zāi)害預(yù)警發(fā)布的時效性。當(dāng)福建省沿海地區(qū)受到臺風(fēng)天氣的影響,省內(nèi)大范圍內(nèi)出現(xiàn)了降雨過程,氣象部門聞訊而動,后臺編輯及時整理雨情和災(zāi)情信息,將數(shù)據(jù)以動態(tài)演示的方式發(fā)布在短視頻平臺,將氣象服務(wù)產(chǎn)品第一時間呈現(xiàn)給受眾,讓受眾通過短視頻獲取所需的降水天氣預(yù)報信息。例如:“福建天氣”5月24日發(fā)布的“暴雨來襲,福建人注意安全”的暴雨預(yù)警短視頻,預(yù)報“三明、福州、平潭、龍巖、莆田、泉州部分地區(qū)有大雨到暴雨,24 h降雨量達30~60 mm,局部高達70 mm”,視頻發(fā)出后播放量達到992.1億次。短視頻雖“體量小”,但更利于受眾觀察和傳播,迅速獲取795個點贊,并轉(zhuǎn)發(fā)178次。氣象服務(wù)產(chǎn)品能在第一時間呈現(xiàn)給公眾,讓更多的受眾及時、有效地通過短視頻獲取所需的天氣預(yù)報信息。
當(dāng)前,短視頻平臺已成為福建省氣象部門宣傳和普及防災(zāi)減災(zāi)知識的重要載體。獲獎作品《福見夏日“風(fēng)”情——臺風(fēng)的另一面》將氣象科普與“?!蔽幕嗳诤?,以“福天天”旅行團在福建旅游的所見、所感、所聞為引,串聯(lián)科普要點,介紹臺風(fēng)的兩面性,面向公眾傳播臺風(fēng)防御知識。氣象短視頻以巧妙的手法避免了枯燥的說教,使科普內(nèi)容的表達更加鮮活[3],深受廣大網(wǎng)民喜愛,這讓網(wǎng)民在體驗視覺享受的同時,潛移默化地收獲了多方面的專業(yè)知識。
就目前“福建天氣”短視頻制作和發(fā)布情況來看,多是以文字信息、圖文聲、真人出鏡等常見形式,而短視頻用戶通常更傾向于具有娛樂性、獵奇性的作品。氣象內(nèi)容本身專業(yè)性強,要想將枯燥的內(nèi)容變得生動有趣,就要以人為本,站在受眾的角度,結(jié)合有趣的表現(xiàn)形式,如情景劇的形式,提高視頻內(nèi)容質(zhì)量,關(guān)注受眾體驗,激發(fā)受眾的喜愛程度,擴大粉絲群,進一步增強傳播效果。
做好氣象服務(wù)是氣象事業(yè)不斷進步的重要環(huán)節(jié)。自2018年開始,國家對短視頻平臺進行集中治理,在打造風(fēng)清氣正網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的同時,眾多政府機構(gòu)官方賬號相繼入駐。氣象部門在制作氣象短視頻并進行傳播時,要明確自身職能定位,堅定政治方向,堅持黨對一切工作的領(lǐng)導(dǎo),氣象短視頻內(nèi)容要符合社會主義核心價值觀的具體要求,把握正確輿論導(dǎo)向,以求真務(wù)實的態(tài)度,為社會大眾提供有引導(dǎo)性、科學(xué)性的正能量短視頻[4]。
借助平臺大數(shù)據(jù)信息,分析粉絲群體的年齡結(jié)構(gòu)和職業(yè)群體特征,有側(cè)重地增加實時拍攝的內(nèi)容,亮明積極主題,尤其是具有本地特色的視頻。視頻主題的選擇要靈活多樣化,可涵蓋和天氣有關(guān)的旅游信息、穿衣信息、活動信息等,主題選擇要貼合群眾的日常生活需求,不可專業(yè)性太強,如此更容易吸引社會大眾的關(guān)注。
此外,應(yīng)專注于制作高質(zhì)量的氣象爆款視頻,最好成系列制作,增強受眾黏性,可持續(xù)關(guān)注。還可以鼓勵社會大眾加入主題選擇、內(nèi)容創(chuàng)造過程,形成互動的良性循環(huán)。為迎合現(xiàn)在碎片化閱讀的習(xí)慣,可適當(dāng)增加氣象科普專欄視頻,擴大氣象短視頻專欄影響力。若一直制作常規(guī)型播報視頻,難免會產(chǎn)生視覺疲勞。因此,要在沒有特殊天氣的情況下,加入氣象科普等,如此穿插能增強視頻的趣味性,吸引更多的短視頻用戶關(guān)注。
與傳統(tǒng)媒體不一樣,短視頻的受眾群體都是在空閑時間進入平臺觀看視頻,所以氣象短視頻務(wù)必簡明扼要[5]。抓住短視頻“短、平、快”的特點,文字類稿件要短小精悍,以通俗易懂的語言向大眾傳遞氣象信息,更能滿足公眾對體量小但內(nèi)容豐富短視頻的喜好;天氣短視頻又有一定的時效性,盡量在短時間內(nèi)將有用信息發(fā)布出去,每天更新的天氣、氣象信息,也要在視頻上注明發(fā)布信息的日期,以免觀眾錯過有效觀看日期引發(fā)的錯誤。
短視頻的制作主要圍繞受眾群體組織,要專門規(guī)劃與觀眾互動的板塊內(nèi)容,兼顧短視頻受眾的參與度[6]。為了使氣象短視頻在氣象服務(wù)工作中取得更好的傳播效果,必須加強與社會公眾的互動交流,短視頻傳播形式要符合大眾瀏覽習(xí)慣,力求內(nèi)容直觀、易懂,如此可降低獲取信息的門檻,擴大氣象宣傳覆蓋面,增強群眾的滿足感,從而使短視頻傳播在氣象服務(wù)發(fā)布渠道脫穎而出,吸引廣大公眾關(guān)注,使氣象信息得到更廣泛的傳播。
當(dāng)前,短視頻已成為一種重要的社交方式,作為公益性事業(yè)單位,氣象部門承擔(dān)著防災(zāi)減災(zāi)服務(wù)重任,要加強利用短視頻這一傳播方式。我國各地氣象部門相繼推出短視頻APP,探索氣象服務(wù)短視頻平臺的應(yīng)用,不斷學(xué)習(xí)并掌握技能,增強短視頻制作技巧,并取得了不錯的成績。
利用短視頻平臺,氣象部門可以制作和發(fā)布天氣預(yù)報、災(zāi)害預(yù)警信息、科普小視頻,對特殊天氣情況和重大活動進行氣象直播,讓社會大眾在刷短視頻獲取娛樂的同時,了解天氣狀況和氣象知識,還能在臺風(fēng)、暴雨、冰雹等社會關(guān)注度較高的極端災(zāi)害性天氣中,實時跟蹤和推送天氣最新發(fā)展情況。
氣象短視頻具有時效性強、互動性強的特點,有利于社會大眾和氣象部門展開溝通,借此不斷優(yōu)化短視頻天氣信息內(nèi)容,貼近公眾生活,做好天氣預(yù)報預(yù)警信息的快速傳播,不斷擴大氣象科普宣傳面,向社會公眾普及氣象科普常識,吸引更多公眾關(guān)注,樹立氣象部門良好形象,提高天氣預(yù)報的公信力。