編者按：習(xí)近平總書記在黨的二十大報告中指出，“培養(yǎng)造就大批德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才，是國家和民族長遠發(fā)展大計”“完善人才戰(zhàn)略布局，堅持各方面人才一起抓，建設(shè)規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊伍”“功以才成，業(yè)由才廣”。為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，落實工行黨委“人才興業(yè)”戰(zhàn)略，充分展現(xiàn)中國工商銀行成立40周年的輝煌成就，講述工行人自我加壓、努力拼搏、成才興行的奮斗歷程，今天我們誠摯邀請到中國工商銀行寧夏回族自治區(qū)分行張志勇行長，請他分享一下奮斗所感。

《現(xiàn)代商業(yè)銀行》：張行長，您好！非常感謝您接受我們的專訪。我們了解到，1999年您曾經(jīng)在長院參加總行“百千萬人才工程”千人班，學(xué)習(xí)過三個月。如今再次漫步在長院中，回想起那時的情景，我們很想聽您講一講當(dāng)年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。有沒有哪件事讓您至今記憶猶新？

張志勇：長院是培育人才的搖籃，也是支撐我成長的階梯，雖然已過去整整24年，但是回想起曾經(jīng)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，仍是宛如昨日。初到長院，陶醉于這里風(fēng)景之美。外環(huán)有園、內(nèi)徑有泉，梧桐參天、時光清淺，林靜鳥談天、水清魚讀月，在緊張的學(xué)習(xí)之余，體會到生活的更多美好，這份美好讓我不由回味和體悟?qū)W習(xí)中的更多樂趣。在這里與同學(xué)們共溫理論經(jīng)典，聆聽前沿知識，至今我依然懷念那其樂融融、宛如一家人的班級氛圍。即使過了若干年，每逢與當(dāng)年的同學(xué)偶遇，那一件件鐫刻進記憶的往事、朝夕相處的每個片段，總是成為永恒不變的溝通與交流話題：當(dāng)年講臺上誰的授課最幽默，誰的板書最漂亮，授課老師充滿向往地講解互聯(lián)網(wǎng)將改變世界的預(yù)言逐一實現(xiàn)……

《現(xiàn)代商業(yè)銀行》：聽了您剛剛的回顧，我們深刻感受到您對長院的濃厚感情，就像您在上次開班儀式上說的：“長院是塊‘福地，大家好好學(xué)習(xí)，必有所成！”身為人才培養(yǎng)計劃的受益者，您如何看待人才培養(yǎng)、成才興行的重要性？

張志勇：人力資源是經(jīng)營發(fā)展的“第一資源”，能否充分調(diào)動每一名干部員工的積極性、主動性，在一定程度上決定了工商銀行寧夏回族自治區(qū)分行加快推進可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的進度與成效。近年來，聚焦干部“選、用、育、管”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌使用好各年齡段干部，加大優(yōu)秀年輕干部使用力度，寧夏工行60后干部占比6%，70后干部占比33%，80后干部占比48%，90后干部占比13%，老中青相結(jié)合的干部梯次配備已初步形成。分行黨委直管的162名干部平均年齡42歲，40歲及以下處級管理人員占比25%，35歲及以下科級管理人員占比60%，“兩個五分之一”目標持續(xù)鞏固。拓寬選人用人工作視野，深入開展優(yōu)秀年輕干部調(diào)研工作，儲備200名左右優(yōu)秀年輕干部進行針對性培養(yǎng)，近兩年提拔使用91名；組織三批次優(yōu)秀年輕骨干人才上下交流，累計交流47人次。進一步加強國際化人才隊伍建設(shè)，累計派遣十余名管理干部、業(yè)務(wù)骨干赴境外機構(gòu)工作，足跡遍及東亞、東南亞、中東、歐洲及南美，目前仍有五位同志分別在工銀亞洲、新加坡分行、河內(nèi)分行、迪拜分行及工銀歐洲工作。積極做好外派人才庫建設(shè)，儲備國際化后備人才百余人。

《現(xiàn)代商業(yè)銀行》：自您2021年來到寧夏工行，至今已經(jīng)取得了很多令人矚目的成績，譬如2022年“服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的12件大事”等等。請您概括總結(jié)一下，寧夏工行這兩年發(fā)展的總體情況如何？取得了哪些寶貴成果？

張志勇：寧夏工行跟隨著總行改革創(chuàng)新的步伐發(fā)展，也伴隨著寧夏回族自治區(qū)改革開放的步伐進步。1984年成立之初，寧夏工行存款余額7.46億元，貸款余額9.62億元。經(jīng)過近40年的發(fā)展，存款增長了119倍，貸款增長了108倍。

目前，寧夏工行實行扁平化管理，現(xiàn)有在職人員2650人，平均年齡40歲。本部設(shè)置19個內(nèi)設(shè)部室和4個直屬機構(gòu)，下轄18家支行、100家營業(yè)網(wǎng)點，已實現(xiàn)寧夏回族自治區(qū)內(nèi)縣、市（區(qū)）全覆蓋。其中，銀川市三區(qū)網(wǎng)點數(shù)49家，四家地市支行網(wǎng)點數(shù)25家，其他縣域支行網(wǎng)點數(shù)26家。

2021年我來到寧夏工行，兩年來，我和班子成員團結(jié)帶領(lǐng)全行干部員工，以工行黨委“48字”工作思路為指引，科學(xué)運用“三比三看三提高”工作方法，結(jié)合寧夏工行加快發(fā)展的實際需要，提出了“四三一四八”總體經(jīng)營思路，立足“三問”，持續(xù)發(fā)揚“三股勁”，全力唱好“三首歌”，堅持“日拱一卒”，以釘釘子的精神推動寧夏工行高質(zhì)量發(fā)展實現(xiàn)新跨越。

截至今年9月末，寧夏工行存貸款持續(xù)高位增長。全部存款時點余額890億元，在去年增長131億元的高位基礎(chǔ)上，再度增加120億元，增幅16%。2022年至2023年9月末，累計增加251億元，增幅39%，增量超過去十年之和。各項貸款余額1043億元，較年初增加142億元，增幅16%，同比多增73億元，總量及增量繼續(xù)保持同業(yè)第一。既是總行年中工作會議中通報的存量第一，又是“十個領(lǐng)頭羊”分行的增量第一，也是寧夏回族自治區(qū)內(nèi)第一家信貸資產(chǎn)突破“千億”大關(guān)的國有商業(yè)銀行。

寧夏工行取得這樣的成績，根本在于黨中央對金融工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，得益于工行黨委的悉心指導(dǎo)以及總行各部門和兄弟分行的無私幫助，源自于寧夏工行全體干部員工的拼搏奮斗。正是因為這些有利因素，我們才能取得穩(wěn)中有進、穩(wěn)中提質(zhì)、好于預(yù)期、近年最佳的良好成效，才能真正使全行上下干事創(chuàng)業(yè)的氛圍愈加濃厚，風(fēng)清氣正的氛圍愈加濃厚！

《現(xiàn)代商業(yè)銀行》：近年來，寧夏工行在重大項目、綠色金融、節(jié)能減排、支持先進制造業(yè)、鄉(xiāng)村振興、小微服務(wù)等方面，積極引導(dǎo)金融活水更好“澆灌”實體經(jīng)濟。興行興業(yè)，成事在人，再加上您上次帶領(lǐng)貴行員工來長院參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們相信您在人才的“選、用、育、管”方面必然有個人獨到的見解與考量。請您結(jié)合多年經(jīng)營管理經(jīng)驗，分享一些在人才培養(yǎng)方面頗有成效的具體案例，供各分行學(xué)習(xí)和參考。

張志勇：針對寧夏工行干部及各類專業(yè)人才隊伍建設(shè)實際，加快培訓(xùn)培養(yǎng)是關(guān)鍵一招。針對管理人員，重點是提升管理人員的政治素養(yǎng)、科學(xué)思維和專業(yè)水平。

一是加強對各級管理人員的理想信念教育和黨性教育，引導(dǎo)各層級干部堅持正確的政治方向，保持清醒的政治頭腦，充分認識金融工作的政治屬性，緊跟黨中央要求，深入學(xué)習(xí)自治區(qū)戰(zhàn)略布局，更好地把落實工行黨委決策部署與自治區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展精準對標，與客戶金融需求精準匹配，在黨的金融實踐中站穩(wěn)政治立場，保持政治定力，矢志不渝聽黨話，堅定不移跟黨走，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。

二是加強對各級管理人員的科學(xué)思維培育，引導(dǎo)各層級干部掌握科學(xué)的思維方法、工作方法和管理方法，真正在思想層面解開扣子，打開眼界，擺脫慣性思維和路徑依賴，培養(yǎng)系統(tǒng)思維、戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維、創(chuàng)新思維、法治思維、底線思維，不斷增強運用科學(xué)理論思維觀察、分析和解決問題的能力，在經(jīng)營管理中練就過硬作風(fēng)，帶領(lǐng)員工真抓實干、推進落實。

三是加強對各級管理人員的專業(yè)能力培訓(xùn)。做好金融服務(wù)工作，專業(yè)能力十分重要。干部的擔(dān)當(dāng)需要以足夠的專業(yè)能力為底氣，既要政治過硬，更要本領(lǐng)過硬，在所從事的專業(yè)領(lǐng)域有“幾把刷子”。通過有針對性的培訓(xùn)，引導(dǎo)各層級干部保持對專業(yè)知識的饑餓感，提高專業(yè)化水平，成為“行家里手”，真正克服本領(lǐng)恐慌、本領(lǐng)不足、本領(lǐng)落后問題，提高服務(wù)客戶、服務(wù)實體成效。

針對專業(yè)人員，重點是提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力，解決好專業(yè)人員“不會干”，培養(yǎng)他們的專業(yè)作風(fēng)、專業(yè)精神，通過精湛的業(yè)務(wù)能力，更好地為客戶服務(wù)、為基層賦能。

針對營銷人員，重點是提升營銷人員的營銷技能。一方面，加強對業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，讓營銷人員熟知“槍械彈藥”如何使用，如何從產(chǎn)品庫中優(yōu)選最適合的產(chǎn)品匹配客戶金融需求；另一方面，通過案例等，加強營銷技能的培訓(xùn)，提升營銷人員溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)客戶的能力，不斷增強營銷人員的履職水平。

《現(xiàn)代商業(yè)銀行》：重回長院，再憶當(dāng)年。工商銀行即將迎來建行40周年，而今年是您入行的第30個年頭，作為工商銀行一路以來成長與變遷的見證者和親歷者，您有哪些感想，和我們分享一下好嗎？

張志勇：工行黨委“48字”工作思路，以“黨建引領(lǐng)”總起，由“人才興業(yè)”收束，充分體現(xiàn)了黨管干部、黨管人才的原則，彰顯了工商銀行對干部人才培養(yǎng)工作的重視。從我和工商銀行結(jié)緣到成長的過程，與領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨分不開，與同事的支持幫助分不開，與工商銀行發(fā)展的大趨勢分不開。作為一名從業(yè)30年的工行人，我將傳承這一精神，進一步完善干部人才隊伍選拔任用機制，暢通優(yōu)秀青年人才成長路徑，推動形成人才輩出、人盡其才的生動局面，為寧夏工行高質(zhì)量發(fā)展注入更加強大的動力！

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