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        黃崢:一個(gè)電商“破局者”的數(shù)字江湖

        2023-12-13 02:25:23侯耀晨
        中國商人 2023年12期

        侯耀晨

        2023年11月28日,一個(gè)屬于黃崢及其一手打造的“砍一刀”——拼多多的好日子。

        當(dāng)晚,拼多多第三季度財(cái)報(bào)顯示:其第三季度收入為688.4億元,同比增長93.9%;實(shí)現(xiàn)美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則口徑凈利潤155.4億元,凈利潤率為22.6%。其市值則直逼阿里(當(dāng)天市值為1943億),達(dá)到1855億美元。

        拼多多的“超預(yù)期”增長,據(jù)稱來自“多多跨境”業(yè)務(wù)的快速增長功不可沒。多多跨境TEMU被視為拼多多改寫其“山寨品牌和低價(jià)商品集中營”的傳統(tǒng)人設(shè),實(shí)現(xiàn)“高質(zhì)量發(fā)展”及海外布局的重要“戰(zhàn)役”,它正在復(fù)制拼多多幾年來的快速增長邏輯。

        來自多多跨境TEMU的公開信息顯示,該平臺(tái)一年多時(shí)間在美國市場(chǎng)上線SKU(庫存單位)數(shù)已有200多萬個(gè)品種,預(yù)計(jì)今年內(nèi)能達(dá)400萬個(gè)品類。目前,多多跨境TEMU每天出口包裹量超過40萬個(gè),其中一半以上發(fā)往美國市場(chǎng)。

        從拼多多市值直逼阿里的這一刻起,電商江湖的定義和游戲規(guī)則被改變了。

        雖然拼多多自2015年創(chuàng)始以來的高速增長,并未培育和促進(jìn)供應(yīng)商品牌的價(jià)值成長,至今還抹不掉“山寨品牌和低價(jià)商品集散地”的青春期斑斑點(diǎn)點(diǎn)。

        但是,它改寫了“電商江湖既得利益階層固化,昔日巨頭不可戰(zhàn)勝”的神話。

        正如黃崢自言:你可以說拼多多LOW(低端),但無法忽視它的存在。

        接下來,且來看看江湖上的反應(yīng)。

        兩道減法題

        “砍一刀”的市值之所以極具逼迫效應(yīng),是因?yàn)閺奈羧站揞^視覺看來對(duì)比太直觀,甚至能聽到某種強(qiáng)、弱易位之際的摩擦聲。

        11月28日當(dāng)晚,有一位阿里的員工做了一道減法題:

        阿里BABA(1943億美元)-拼多多(1855億美元)=88億美元。

        實(shí)際上,到3天后的12月2日,這道減法題的答案已被資本市場(chǎng)狂熱的情緒再次被刷新:

        阿里BABA(1884億美元)-拼多多PDD(1930億美元)=-46億美元。

        如果代入另一個(gè)巨頭京東,減法題則變?yōu)椋?/p>

        京東JD(427億美元)-拼多多PDD(1930億美元)=-1503億美元。

        短短幾天,阿里的市值已被拼多多反超46億美元。京東則更尷尬,被8年來從0到1苦戰(zhàn)到今天的“砍一刀”逾越了1503億美元。

        不過,“市值”這東西,如同美婦的臉,很多情況下是可以被資本市場(chǎng)內(nèi)外各方機(jī)構(gòu)力量和復(fù)雜的行情預(yù)期來——“裝飾”的。

        當(dāng)拼多多第三季財(cái)報(bào)激起資本市場(chǎng)上一片追捧的熱浪時(shí),另一個(gè)巨頭美團(tuán)的市值在11月29日這一天幾乎被腰斬了近48%,狂跌5200億港元。

        截至2023年12月2日,其總市值為707億美元。

        一家暴漲,一家狂跌,這背后到底有何玄機(jī)?除非深諳內(nèi)情的機(jī)構(gòu)投資者,場(chǎng)內(nèi)外普通觀眾,大抵看到的往往只有眼前幻覺或者表層的浮云。

        還有,京東近年來總營收動(dòng)輒破萬億,其市值至今仍未過500億美元,市場(chǎng)上一直有一種呼聲,認(rèn)為京東的股價(jià)和市值被嚴(yán)重低估,這背后有何玄機(jī)?更非普通“韭菜”們所能夠領(lǐng)悟。

        不過,關(guān)于上市公司市值,以及隨時(shí)可應(yīng)聲而暴漲或狂跌的股價(jià),都不在本文的討論之內(nèi)。

        單就拼多多11月28日以來在資本市場(chǎng)及電商江湖上造成的震撼效應(yīng),的確成為江湖上各個(gè)門派無法回避的話題。

        比如,網(wǎng)上的小作文們就奔走相告?zhèn)鬟f著一個(gè)關(guān)于阿里員工和馬云的信息。

        據(jù)說阿里內(nèi)網(wǎng)上有一位員工感嘆:“此刻難眠,也不敢想,拼多多市值直接來到1855億美元,相比我們的1943億美元,差距僅88億美元,著實(shí)嚇一跳。那個(gè)看著不起眼的砍一刀,快成老大哥了。”

        對(duì)此,馬云罕見地跟帖寫了一段小日記安慰:

        “特別好。請(qǐng)大家多提建設(shè)性意見和建議。特別是創(chuàng)新想法。我相信今天的阿里人大家都在看都在聽。我更堅(jiān)信阿里會(huì)變,阿里會(huì)改。所有偉大的公司都誕生在冬天里。AI(人工智能)電商時(shí)代剛剛開始,對(duì)誰都是機(jī)會(huì),也是挑戰(zhàn)。要祝賀PDD過去幾年的決策,執(zhí)行和努力。誰都牛過,但能為了明天后天牛而改革的人,并且愿意付出任何代價(jià)和犧牲的組織才令人尊重?;氐轿覀兊氖姑驮妇埃⒗锶?,加油!”

        遙想當(dāng)年,黃崢還說,不想跟京東發(fā)生什么競(jìng)爭(zhēng),理由是:不打無把握之仗。

        阿里系,也曾是人生蜇伏期的黃崢借力發(fā)展、強(qiáng)大自我的一個(gè)平臺(tái)。

        黃崢離開谷歌后,創(chuàng)辦過的兩家公司——?dú)W酷網(wǎng)(oukuu.com)(曾做到6000萬元/年?duì)I收)和樂其(Leqee)。其中創(chuàng)辦于2009年的樂其,在從事電商代運(yùn)營業(yè)務(wù)時(shí)期,還曾依靠阿里巴巴的生態(tài),做到“淘寶系統(tǒng)內(nèi)最大分銷商”。

        為什么區(qū)區(qū)數(shù)年間,一個(gè)無意挑戰(zhàn)固有秩序的后起之秀,能把雙巨頭主導(dǎo)的電商江湖,搞成如此的碎片化?

        只能說,善于在風(fēng)云際會(huì)之間擇機(jī)而起的挑戰(zhàn)者們認(rèn)為——時(shí)機(jī)成熟了,勝算在握。

        黃崢到底是一個(gè)怎樣的挑戰(zhàn)者,他靠什么勢(shì)力和邏輯把對(duì)方的流量用戶“砍”到自己這邊來的?

        先來看看他的背景。

        黃崢的“盟友圈”

        目前,比較綜合,而且?guī)в泄沧R(shí)的意見是:黃崢背后的“人生導(dǎo)師”們,助力黃崢挺身而出,翻轉(zhuǎn)傳統(tǒng)電商江湖格局的驚人之舉。

        這些“人生導(dǎo)師”包括:丁磊、段永平,甚至后來的巴菲特等人,具體到拼多多發(fā)起的8年“持久戰(zhàn)”,則還要包括順豐的王衛(wèi),以及拼多多的投資者之一:騰訊系。

        最后,還要算上當(dāng)年被忽然解除總裁職務(wù)——號(hào)啕大哭離開阿里的——孫彤宇。

        據(jù)說,丁磊和段永平一直是黃崢去谷歌歷練,跟巴菲特吃飯?zhí)嵘松窬郑约皠?chuàng)辦歐酷網(wǎng)和樂其等練手平臺(tái)時(shí)期的堅(jiān)定支持者。

        而在拼多多的崛起過程中,來自騰訊微信生態(tài)的流量、順豐強(qiáng)大的物流,補(bǔ)齊了最重要的信息流和物流這兩塊短板,使拼多多“一把砍刀打天下”的輕資產(chǎn)運(yùn)作模式能夠轉(zhuǎn)動(dòng)起來。

        這些分析初看似乎頗有道理,然而真實(shí)的邏輯大可存疑。

        首先,丁磊和段永平,順豐王衛(wèi),騰訊的馬化騰等人憑什么出來站黃崢的隊(duì)?僅僅由于他是誰的誰?

        須知,在真實(shí)的商業(yè)江湖上,沒有一個(gè)能打開某種平衡關(guān)系,建立一個(gè)新生態(tài)的人是老師教出來的,或者某些傳說中的故事“孵化”出來的。

        其次,這種被熱心觀者們編織出來的導(dǎo)師陣容,在一貫信奉獨(dú)立思考的黃崢看來,是不是有一些不適感?他本人是否承認(rèn)傳說中的“師承”關(guān)系。

        以丁磊跟黃崢結(jié)識(shí)的真實(shí)場(chǎng)景和過程說起,當(dāng)年兩人的結(jié)識(shí)先是由于黃崢在一些科技論壇發(fā)表了談技術(shù)和研發(fā)問題的文章引起丁磊的關(guān)注,而后是在一個(gè)深夜,丁磊聯(lián)系到黃崢,要跟他討論一些技術(shù)問題。實(shí)際上帶有請(qǐng)教的意味。

        此后,才有了丁磊介紹黃崢給段永平,段永平又帶黃崢參加巴菲特飯局等故事,以及黃崢在美國留學(xué)畢業(yè)后,又在丁、段二人介紹和鼓動(dòng)下去谷歌歷練數(shù)年的往事。

        就黃崢本人在這些事件中的真實(shí)體驗(yàn)而言,其本人可能更愿意承認(rèn),他跟丁、段等人是生活中的朋友、商場(chǎng)上的盟友、戰(zhàn)友、忘年交的關(guān)系,如果非得掛上“導(dǎo)師”這樣的說法,那么——亦師亦友的平等關(guān)系,可能更符合黃崢的內(nèi)心感受。

        這也就能解釋為什么黃崢本人自述文章——“人生經(jīng)歷篇”中提到離開實(shí)習(xí)公司,去谷歌這一節(jié)時(shí),意味深長地寫道:另外,“人生導(dǎo)師”介紹我去當(dāng)時(shí)還不成熟的谷歌。

        黃崢還在這一節(jié)詳細(xì)回顧了本人對(duì)于谷歌的幾點(diǎn)冷靜觀察:

        一是谷歌非常重意識(shí)形態(tài),當(dāng)意識(shí)形態(tài)發(fā)生沖突時(shí),反應(yīng)超出一般商業(yè)公司。

        二是谷歌鼓勵(lì)基層創(chuàng)新,但核心權(quán)力高度集中,有集中辦大事的制度優(yōu)勢(shì)。

        三是谷歌的“不作惡”深入到了基因,把使命、價(jià)值觀放在了利潤之前,而利潤只是隨著做正確的事帶來的副產(chǎn)品。

        四是谷歌的大部分收購很成功,這些收購案例大多是收購了擁有很好團(tuán)隊(duì)的小公司,這些小公司融入谷歌的文化逐漸變大。

        羅列了谷歌上述受人尊重的優(yōu)點(diǎn)之后,他也指出谷歌的軟肋:不過也有很多事是谷歌無力改變的,比如谷歌沒有逃脫層層職業(yè)經(jīng)理人的管理模式,在社交上的嘗試也不成功。

        注意“無力改變”這樣的用詞,黃崢是一個(gè)注重結(jié)果,而不太執(zhí)著于過程的觀察者和行動(dòng)者,當(dāng)他說“無力改變”,可以理解為他說阿里和騰訊是“流量思維”一樣。

        在某些場(chǎng)景下,在其話語體系里可以被理解為“失敗者”(loser)的同義詞。

        回到“導(dǎo)師”的話題,當(dāng)黃崢提到本人經(jīng)歷中“投資”這一節(jié)時(shí),他只惜墨如金寫了一句話:

        2002年我去美國讀研究生認(rèn)識(shí)了段永平,畢業(yè)后在谷歌工作時(shí)又離他家很近,所以開始幫他做一些投資。

        在如此重要的一節(jié)內(nèi)容中,黃崢對(duì)于段永平同樣是直呼其名,并未表達(dá)出默認(rèn)“人生導(dǎo)師”之類的意愿。

        所以,如果丁磊、段永平都不被黃崢認(rèn)為是“人生導(dǎo)師”,巴菲特以及后來的孫彤宇等人能被其認(rèn)可為導(dǎo)師嗎?

        如果事實(shí)如此,今天拼多多的故事大概率不會(huì)發(fā)生了。

        實(shí)際上,黃崢是一個(gè)內(nèi)心極為敏感、冷靜和理性的觀察者和行動(dòng)者,他很在乎以“平等視覺”來處理自己和世界,以及合作者、競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系,并且在行動(dòng)中把這種關(guān)系推到極致。

        也就是說,黃崢有“自成一極”的強(qiáng)烈愿望,而這種愿景和氣質(zhì),可能對(duì)其先后結(jié)識(shí)的丁、段、巴、王、孫諸人產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力,因而逐漸形成了自己的盟友圈。

        而后,這些人在一起開了個(gè)會(huì),把江湖上巨頭們的老位置給選掉了。

        當(dāng)然,從后者的角度,也可以自認(rèn)為以伯樂的眼光,看中了一個(gè)能成大事的人。這叫換位思考,大家高興就好。

        為了維護(hù)自己的自尊,黃崢會(huì)做出什么樣的反應(yīng)?比如,他描述會(huì)見巴菲特的感受時(shí)也只寫了一兩句話:

        2006年,段永平帶上我去參加巴菲特的午餐。我發(fā)現(xiàn)巴菲特講的東西其實(shí)特別簡單,連我母親都能聽懂。

        這頓飯最大的意義可能讓我意識(shí)到簡單和常識(shí)的力量。

        但同時(shí),黃崢也會(huì)表達(dá)對(duì)巴菲特的尊重,表達(dá)尊重的前提是不失自己的體面和身份。比如,他會(huì)極重視給董事會(huì)寫信這樣的事。

        黃崢性格和經(jīng)歷中這些一直在成長的——希望主導(dǎo)某種格局或者自我掌控的意識(shí),最早在其青年少年時(shí)期已展露無疑,回顧其在杭州外國語學(xué)校,以及被保送至浙大混合班(浙大竺可楨學(xué)院的前身)的求學(xué)經(jīng)歷時(shí),他一反常態(tài),又不惜筆黑寫了幾點(diǎn)學(xué)生時(shí)代的“人生體會(huì)”:

        我在上學(xué)時(shí)就意識(shí)到幾件事。

        一是田忌賽馬,在整體資源處于劣勢(shì)的情況下,可以創(chuàng)造出局部優(yōu)勢(shì),進(jìn)而有機(jī)會(huì)獲得整個(gè)戰(zhàn)役的勝利?;诖耍椒踩丝梢猿删停ú唬┢椒彩?。

        二是錢是工具,不是目的。

        我在上學(xué)時(shí)有一個(gè)較大的遺憾,就是自己目標(biāo)導(dǎo)向太明確,在追求第一,努力做個(gè)好學(xué)生上浪費(fèi)了過多時(shí)間,損失了逆反、搗蛋的青春時(shí)光,后來才慢慢悟到“60分萬歲是個(gè)好哲學(xué)”。

        其中最重要的,不是作為理性觀察者的黃崢發(fā)現(xiàn)了什么,而是他把課文中田忌賽馬的游戲規(guī)則認(rèn)真研究,而且演化出自己翻轉(zhuǎn)傳統(tǒng)游戲規(guī)則的行動(dòng)方案:在整體資源處于劣勢(shì)的情況下可以創(chuàng)造出局部優(yōu)勢(shì),進(jìn)而有機(jī)會(huì)獲得整個(gè)戰(zhàn)役的勝利。

        這段人生感悟,正是黃崢來后來破拆“特洛伊城”的木馬肚子里那些事物的工具。

        如何“搶地盤”

        接下來,我們來看看,黃崢拆解“電商江湖”的下一個(gè)回合。

        在如何理解競(jìng)爭(zhēng)者的問題上,黃崢同樣有一套自己的邏輯,但不會(huì)跳出上述的“田忌賽馬”邏輯:

        比如,在整體資源處于劣勢(shì)的情況下可以創(chuàng)造出局部優(yōu)勢(shì),進(jìn)而有機(jī)會(huì)獲得整個(gè)戰(zhàn)役的勝利。

        在這種思維邏輯引導(dǎo)下,黃崢劃了兩個(gè)圈:

        一個(gè)圈是北京五環(huán)以內(nèi)人們的想法——他們大概率只能擁有淘寶和京東。

        另一個(gè)無所不在的圈層是廣大的農(nóng)村、城鎮(zhèn)以及城鄉(xiāng)結(jié)合部,即廣大的農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)民的消費(fèi)潛力。

        黃崢還在技術(shù)層面進(jìn)行了量化,他說:有大量三四線城市線下市場(chǎng)并未被阿里和京東的電商生態(tài)所覆蓋,而這些地區(qū)正是他想要的地盤。

        黃崢還結(jié)合自己的商業(yè)邏輯,對(duì)幾家主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生存與發(fā)展模式進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),而這些模式,均在拼多多的拆解范圍內(nèi):即把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基礎(chǔ)用戶轉(zhuǎn)移到自己這邊。

        對(duì)比拼多多和淘寶的模式,黃崢指出二者“有本質(zhì)的不同”:

        淘寶是流量邏輯,主體是搜索,用戶要自己去找商品,所以需要海量SKU(最小存貨單位)來滿足長尾需求。

        拼多多代表的是匹配,推薦商品給消費(fèi)者,SKU有限,但要滿足結(jié)構(gòu)性豐富。

        淘寶一直倡導(dǎo)C2B(消費(fèi)者到企業(yè))但做不起來,就是因?yàn)樘詫毜那饲嫦喈?dāng)于個(gè)性化搜索,但搜索本身是長尾的,很難做反向定制。

        而拼多多是把海量流量集中到有限商品里,有了規(guī)模之后再反向定制,極大降低成本。

        這也就是沃爾瑪和Costco的差別,拼多多的終極定位就是針對(duì)不同的人群做不同的Costco。

        拼多多和淘寶是錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)奪的是同一批用戶的不同場(chǎng)景,錯(cuò)位才會(huì)成長得更快。

        他還說:“拼多多并不想做第二個(gè)阿里,拼多多的存在本身就是一種模式,你可以說我低級(jí),但你無法忽視我?!?/p>

        他也提到,京東、唯品會(huì)和蘑菇街都試驗(yàn)過類似拼多多的模式,但同時(shí)指出這些電商平臺(tái)實(shí)際上把拼團(tuán)當(dāng)作一個(gè)工具,實(shí)際路線仍是流量模式——“但對(duì)它們來說,拼團(tuán)只是一個(gè)創(chuàng)造GMV(商品交易總額)的增長工具?!?/p>

        在論述競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的時(shí)候,黃崢也提到了騰訊的電商業(yè)務(wù),他甚至懶得去發(fā)明新詞,而是采用一種由傳說中的高維向低維的“俯瞰”視覺,他把阿里和騰訊放到一起,寫出自己的觀感:

        阿里和騰訊線下零售的占比都很低,當(dāng)拋開流量思維,聚焦場(chǎng)景時(shí)空間依然很大。

        騰訊做電商失敗的原因是它們認(rèn)為電商是流量X轉(zhuǎn)換率=GMV,流量邏輯在今天無法成功。

        注意看,當(dāng)黃崢以“俯瞰”的視覺和語氣說某家電商平臺(tái)是“流量思維”時(shí),實(shí)際上他在客氣地陳述對(duì)方是一個(gè)“失敗者”(loser)。

        他也會(huì)自謙地表達(dá)拼多多的自信:你可以認(rèn)為我LOW,但不能忽視我的存在。

        在談到拼多多的愿景時(shí),黃崢透露說:拼多多是人的邏輯,通過拼團(tuán)了解人,通過人推薦物,后期會(huì)過渡到機(jī)器推薦物……

        他還展望了自己以“半計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”的上游生產(chǎn)商批量定制,來局部滿足“半市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”定制需求的智能化生產(chǎn)與銷售模式,來創(chuàng)新和優(yōu)化供給側(cè)與需求側(cè)匹配關(guān)系的理念和思考,同樣不在本文的討論范圍內(nèi)。

        如今,被黃崢和拼多多顛覆的電商飯桌周邊,上述被他點(diǎn)評(píng)過的幾家巨頭的市值已經(jīng)被拼多多超越。

        那么,在當(dāng)前和未來的商業(yè)邏輯上,有沒有黃崢平視的——內(nèi)心尊重的對(duì)手?

        有的。

        這個(gè)潛在對(duì)手,很可能就是今日頭條。

        在對(duì)比拼多多和今日頭條的關(guān)系時(shí),黃崢流露出一些不易覺察的沖動(dòng),他不無貪心地寫道:拼多多在APP里幾乎沒有搜索,也不設(shè)購物車,可以想象把今日頭條下的信息流換成商品流就是拼多多。

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