邱 鵬

（北京金隅集團股份有限公司，北京 100010）

隨著信息技術的不斷進步，數(shù)智化轉型已經成為企業(yè)競爭的優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。數(shù)智化轉型涵蓋了數(shù)字技術、大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網等領域的應用，旨在在優(yōu)化生產流程、提高管理效率、提供更好的客戶體驗，并支持戰(zhàn)略決策[1]。但是，企業(yè)要想創(chuàng)新商業(yè)模式，實現(xiàn)數(shù)智化轉型也面臨高昂的投資成本、復雜的技術集成和數(shù)據(jù)管理能力不足等問題和挑戰(zhàn)。要想解決這些問題、迎接轉型的挑戰(zhàn)，管理創(chuàng)新是制造企業(yè)轉型成功、持續(xù)發(fā)展的必然選擇。管理創(chuàng)新不僅包括企業(yè)生產技術方面的創(chuàng)新，還包括企業(yè)組織結構、文化和人才管理等方面的創(chuàng)新。制造業(yè)企業(yè)需要重新思考管理模式，以適應數(shù)字化時代的需求。

一、數(shù)智化轉型背景下制造業(yè)企業(yè)管理面臨的問題與挑戰(zhàn)

（一）技術和數(shù)字化障礙

首先，新的數(shù)字技術和系統(tǒng)往往具有復雜的技術架構和工作原理，企業(yè)需要具備足夠的技術專業(yè)知識儲備來理解、采用和維護這些技術[2]。其次，數(shù)智化轉型通常需要大規(guī)模的技術投資，包括購買新的硬件和軟件、實施系統(tǒng)集成、培訓員工等，這對中小型制造業(yè)企業(yè)來說可能是一項沉重的投資負擔。最后，有效的數(shù)智化轉型需要可靠的網絡基礎設施，包括高速互聯(lián)網連接和網絡安全保護，不穩(wěn)定的網絡或網絡攻擊會嚴重影響制造業(yè)企業(yè)的生產和數(shù)據(jù)安全。

（二）數(shù)據(jù)管理和隱私問題

數(shù)據(jù)的質量和一致性對決策和分析至關重要，不準確、不完整或重復的數(shù)據(jù)可能導致錯誤的決策和操作。制造業(yè)企業(yè)通常會從各種傳感器、設備和系統(tǒng)中收集大量數(shù)據(jù)，包括生產數(shù)據(jù)、供應鏈數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)。因此，有效地管理和存儲這些數(shù)據(jù)是一項較大的挑戰(zhàn)，尤其是對于大規(guī)模的數(shù)據(jù)采集。

（三）缺乏專業(yè)化的管理人才

首先，數(shù)字技術和數(shù)據(jù)分析領域的專業(yè)人才供應有限，制造業(yè)企業(yè)可能難以招聘到具備所需技能的員工，或者需要大量的培訓和發(fā)展來滿足技術需求[3]。其次，企業(yè)需要投入資源來培訓現(xiàn)有員工，以提高他們在數(shù)字技術和數(shù)據(jù)管理方面的技能；并且，培訓計劃需要定期更新以適應技術的不斷變化。最后，盡管自動化和智能化技術可以提高效率，但在短期內可能需要額外的人力成本來支持技術的實施和維護。企業(yè)需要管理人力成本，以確保管理的持續(xù)性。

二、數(shù)智化轉型對制造業(yè)企業(yè)管理模式的影響

（一）數(shù)據(jù)決策管理模式的影響

數(shù)智化轉型使制造業(yè)企業(yè)能夠更廣泛、更深入地收集和分析數(shù)據(jù)。這意味著管理決策將更多地基于客觀數(shù)據(jù)和分析，而不僅僅是基于經驗或直覺。數(shù)據(jù)驅動的決策制定有助于提高決策的準確性和可預測性。同時，數(shù)字化技術使企業(yè)能夠實時監(jiān)控生產、供應鏈和市場情況，管理者可以根據(jù)監(jiān)控情況迅速識別問題并采取行動，以減少生產停滯時間、提高供應鏈的透明度，更加靈活地應對市場需求的變化。

（二）人才管理模式的影響

數(shù)智化轉型需要企業(yè)擁有數(shù)字技術和數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)人才。管理模式包括招聘、培訓和發(fā)展員工，以適應新的技術和工作方式。此外，高層領導層需要適應新的數(shù)字化工具和決策方式，以更好地引領企業(yè)人才走向數(shù)字化未來。

（三）供應鏈管理模式的影響

首先，數(shù)字技術允許企業(yè)更好地管理供應鏈，實現(xiàn)實時信息共享、合作和協(xié)調。這有助于減少庫存、降低成本，提高供應鏈的可靠性和透明度。其次，數(shù)字技術允許企業(yè)更快速地開發(fā)、測試和推出新產品，以及更好地應對市場變化。最后，企業(yè)能夠實時跟蹤原材料和產品的流動，優(yōu)化庫存管理，降低運營成本，并提高交付的準確性，改善供應鏈的可見性和協(xié)同性。

（四）生產管理模式的影響

數(shù)智化轉型使企業(yè)能夠實時監(jiān)控生產過程中的關鍵指標和性能數(shù)據(jù)。通過傳感器和物聯(lián)網設備，生產線的運行狀態(tài)、質量參數(shù)和效率等數(shù)據(jù)都可以被收集和分析。此外，數(shù)字化技術如自動化生產線、機器人和3D打印等已廣泛應用于制造業(yè)，這降低了對人力的依賴，提高了生產效率和加工精度。生產管理模式已經從傳統(tǒng)的手動操作轉變?yōu)楦幼詣踊椭悄芑姆绞健?/p>

三、數(shù)智化轉型背景下制造業(yè)企業(yè)管理的創(chuàng)新策略

數(shù)智化轉型背景下的制造業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新策略旨在實現(xiàn)生產效率、質量及持續(xù)性的提高，同時滿足客戶需求并提高競爭力[4]。這些策略需要企業(yè)領導層的堅定承諾，并需要不斷進行調整和改進，以適應持續(xù)變化的市場和技術環(huán)境。成功的數(shù)字化管理策略可以幫助制造業(yè)企業(yè)在數(shù)字化時代中蓬勃發(fā)展。

（一）實時數(shù)字監(jiān)控，高效利用信息化工具

企業(yè)的生產管理轉型需要深刻理解其內在本質，并充分發(fā)揮信息化工具的效益。對信息化工具的高效利用和系統(tǒng)化建設，對于企業(yè)生產管理轉型至關重要。為了最大限度地發(fā)揮信息化工具的潛力，企業(yè)需要依賴經驗豐富的首席信息官（CIO），從戰(zhàn)略角度出發(fā)，制定全面的信息化規(guī)劃，并借助信息技術來推動生產管理的創(chuàng)新，將信息技術轉化為企業(yè)的生產力。大數(shù)據(jù)時代，信息技術的運用可以幫助企業(yè)降低高昂的運營成本，實現(xiàn)成本效益的提升。此外，企業(yè)應建立一個領導生產管理改革的技術團隊，通過技術創(chuàng)新來推動生產管理的變革，以確保技術與業(yè)務之間實現(xiàn)深度融合[5]。

（二）加強科技研發(fā)投入，自主創(chuàng)新數(shù)智化技術

首先，增加科研工作的經費投入，以確保科研人員有足夠的財務支持來進行技術研發(fā)。其次，制造企業(yè)的研發(fā)團隊可以汲取國外先進智能技術的經驗，并結合企業(yè)的具體情況，有針對性地改進智能化技術創(chuàng)新，包括但不限于云計算和大數(shù)據(jù)技術，掌握這些技術并更好地適用于企業(yè)的需求。同時，企業(yè)有必要設立專門的研發(fā)部門，引進專業(yè)的科研人才來支持智能化技術的研究和應用，以推動制造企業(yè)的發(fā)展和轉型。最后，科研人員需要具備創(chuàng)新意識，不斷探索數(shù)智化技術的優(yōu)點和缺點，在實踐中積極挖掘其潛力，同時改進其不足之處，以促進制造業(yè)企業(yè)的智能化發(fā)展。

（三）強化專業(yè)人才引進，促進制造企業(yè)發(fā)展

當前，制造業(yè)企業(yè)面臨的一個重大挑戰(zhàn)是缺乏充足的專業(yè)技術人才，這是制約企業(yè)智能化發(fā)展的關鍵因素。因此，企業(yè)可以考慮吸引和留住專業(yè)領域的智能化技術人才，通過提供各種福利和優(yōu)惠政策來吸引他們。例如，對于具有研究生以上學歷的相關專業(yè)人才，企業(yè)可以提供住房津貼、生活費補助等福利。一旦引入了這些專業(yè)技術人才，企業(yè)應積極利用他們的專業(yè)知識，通過定期員工培訓等方式提高員工的智能化技能水平。再如，在引進專業(yè)人才后，企業(yè)可以定期組織專業(yè)人才對其他員工進行培訓，培訓內容可涵蓋信息安全意識、智能化設備的操作等方面，以此來進一步促進企業(yè)的智能化發(fā)展。這些措施不僅有助于解決企業(yè)人才短缺問題，長遠來看，還能夠推動制造業(yè)企業(yè)朝著智能化方向邁出更大的步伐。

（四）建立健全激勵機制，完善企業(yè)管理制度

在數(shù)智化轉型的背景下，要想進一步提高管理效能，促使企業(yè)管理取得創(chuàng)新性發(fā)展，企業(yè)應該建立一個全面的激勵機制，充分激發(fā)和調動全體員工的積極性，確保他們能夠積極地為企業(yè)管理提供建議和策略。首先，可以采取一系列薪酬激勵方面的措施，包括但不限于固定薪酬體系的階梯性提升、物質獎勵激勵以及非物質獎勵激勵等措施。其次，在工作激勵方面，可以考慮改善員工的工作環(huán)境以及提供晉升機會和職務升級空間。最后，在知識激勵方面，可以為員工提供高質量的培訓與教育機會，鼓勵他們外出學習、參與合作企業(yè)的學習項目，以及參加行業(yè)相關的培訓和研討會等。

此外，數(shù)智化轉型背景下，企業(yè)應該兼顧外部環(huán)境的變化以及企業(yè)自身狀況，建立完備的內部管理制度架構[6]。完備的內部管理制度架構包括行政管理規(guī)范、財務管理體系、生產管理程序、人力資源管理規(guī)章等。這些制度應力求涵蓋企業(yè)內部的各個經營領域，以確保管理措施能夠滲透到每個環(huán)節(jié)和具體的業(yè)務流程中，實現(xiàn)全方位和全流程的監(jiān)管。

四、結語

數(shù)智化轉型為制造業(yè)企業(yè)帶來了廣闊的發(fā)展前景，但企業(yè)自身也需要不斷地努力和創(chuàng)新，這樣才能在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢地位。只有采取適合企業(yè)自身情況的管理創(chuàng)新策略，企業(yè)才可以在數(shù)字化時代中保持競爭力，并為未來的持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。數(shù)智化轉型背景下制造企業(yè)的管理創(chuàng)新之路充滿挑戰(zhàn)，但也充滿著無限可能。本文對制造業(yè)企業(yè)在數(shù)智化轉型背景下管理創(chuàng)新策略進行了探討，以期促進對制造業(yè)企業(yè)在數(shù)字化時代背景下蓬勃發(fā)展。