□ 樂 兵

近年，“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”在促進基層治理的同時，也出現(xiàn)了變味走樣的情況，如APP 重復開發(fā)、強制使用、濫用排名等，導致基層干部將大量時間花費在無效打卡、重復報送上，成為“指尖上的負擔”。

微信、政務APP 等“掌上辦公”，以便捷、互動的獨特優(yōu)勢，打造了一個及時上情下達、業(yè)務討論的平臺，提高了工作效率。但一些地方把APP 積分與單位考核掛鉤，按照下載的任務量排名次，靠后的就約談、通報，逼得基層干部處處打卡拉票，上廁所都不忘“刷分”；更有基層干部“跑斷腿、磨破嘴”、挨家挨戶去推廣注冊的APP，“安裝注冊、報個數(shù)據(jù)后就沒有用過”，成了“一次性產(chǎn)品”。這背離了開發(fā)APP 的本意，增加了基層干部負擔，也拉遠了黨群、干群關(guān)系。

這種現(xiàn)象歸根結(jié)底是政績觀出了問題，是官僚主義、形式主義在互聯(lián)網(wǎng)時代的新表現(xiàn)。一些單位在APP 的推廣和使用上，沒考慮基層現(xiàn)實和群眾需要的實際，盲目跟風、互相攀比，把工作互動從“面對面”變成“空對空”，是典型的“指尖上的形式主義”。

基層工作任務多，壓力大，一方面要壓縮“留痕”考核，不能急功近利下指標、攤?cè)蝿?，而要堅持求真務實的工作作風，建立以群眾滿意度為導向的科學考核體系；另一方面要堅持問題導向，對網(wǎng)站、微信、APP 等清理整合，不以數(shù)量論英雄，更不能強行要求基層下載安裝APP、關(guān)注公眾號等，切實為基層“松綁減壓”。

只有杜絕“不務正業(yè)”，才能“不誤正業(yè)”?；鶎庸ぷ饕獜臄?shù)量上做“減法”，更要從內(nèi)容上做“加法”，把握群眾之所想所急，讓內(nèi)容“接地氣”，讓語言“識鄉(xiāng)情”，讓政策“通民心”，建成群眾喜聞樂見的溝通平臺和辦事渠道。讓基層干部真正從“指尖上的形式主義”的窠臼里解脫，群眾才能得到更多的實惠?！?/p>