畢同輝,滕浩源 (合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,安徽 合肥 230009)
在消費(fèi)電子市場蓬勃發(fā)展的今天,生活場景中的設(shè)備也愈發(fā)趨于智能化、定制化和網(wǎng)絡(luò)化,人們對電子設(shè)備的需求不再僅僅滿足于基本的通訊、視聽等功能的實(shí)現(xiàn),還關(guān)注于人工智能、語音遙控、智能助手、家居控制、心率監(jiān)測、運(yùn)動數(shù)據(jù)和刷公交門禁等多種智能語音場景,而生態(tài)鏈相關(guān)企業(yè)也進(jìn)行了設(shè)備網(wǎng)絡(luò)整合、開發(fā)出更多滿足消費(fèi)者多樣需求的各種產(chǎn)品,硬件產(chǎn)品通過基于軟件生態(tài)搭建的云端服務(wù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品間的互聯(lián)互通,提供生態(tài)化的體驗(yàn)。以小米公司為代表的互聯(lián)網(wǎng)科技公司發(fā)布的手機(jī)、小愛音箱、小米手環(huán)、小米電視等系列產(chǎn)品;利用手機(jī)就能在公司將家里的熱水器打開加熱,進(jìn)家門就能根據(jù)溫度智能打開空調(diào),利用智能手環(huán)能將運(yùn)動數(shù)據(jù)共享至手機(jī)上傳到社交賬號,諸多提升用戶體驗(yàn)的功能都是基于生態(tài)鏈核心企業(yè)構(gòu)建的產(chǎn)品智能互聯(lián)、場景協(xié)同和個性定制的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。從企業(yè)的角度出發(fā),以科技公司為代表的核心企業(yè)其產(chǎn)品布局策略往往不僅關(guān)注產(chǎn)品基本功能的實(shí)現(xiàn),而是注重消費(fèi)群體更深層次的需求中,這些延伸需求通常也存在更高的利潤空間,消費(fèi)者為了追求更加豐富完善的生態(tài)鏈體驗(yàn),也會引起對產(chǎn)品體系中其他附加產(chǎn)品的購買。除此之外核心企業(yè)還借助廣告營銷、售前售后咨詢、退換貨保障、品牌效應(yīng)等全套生態(tài)化體系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來提高產(chǎn)品的銷量,充分參與市場競爭,獲取更高的企業(yè)效益。
國內(nèi)外學(xué)者對產(chǎn)品生態(tài)供應(yīng)鏈的研究并不多,且已有研究多從理論調(diào)研上展開,張子健等[1]研究了消費(fèi)者異質(zhì)性下,全產(chǎn)品策略和互補(bǔ)產(chǎn)品聚焦策略的均衡定價決策,分析了兩產(chǎn)品效用比對定價決策的影響。Gordon[2]從供應(yīng)鏈角度,揭示了整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化過程以及系統(tǒng)中相互依存相互影響的系統(tǒng)成員之間的協(xié)同進(jìn)化現(xiàn)象;一些學(xué)者從在線評論和平臺傭金等方面的因素考慮到供應(yīng)鏈相關(guān)成員間的決策中,這些研究豐富了供應(yīng)鏈研究的理論基礎(chǔ),也為產(chǎn)品生態(tài)供應(yīng)鏈的研究提供了一些思路[3-4]。
近些年來學(xué)者對捆綁銷售策略的研究取得了一些成果,潘林和周水銀[5]研究了二級供應(yīng)鏈中制造商、零售商分別采用不同捆綁策略下的供應(yīng)鏈定價博弈問題;王寧寧等[6]研究了電信服務(wù)與手機(jī)捆綁銷售背景下,制造商主導(dǎo)時公平關(guān)切下進(jìn)行分銷和捆綁銷售的補(bǔ)貼決策及利潤分配的問題;Dong 等[7]構(gòu)建了欠發(fā)達(dá)旅游景點(diǎn)與成熟景點(diǎn)捆綁銷售套餐的模型,分析比較并協(xié)調(diào)了不同合作模式下利潤決策;Chung 等[8]分析了縱向差異化市場中產(chǎn)品捆綁對質(zhì)量競爭和消費(fèi)者剩余的影響,認(rèn)為高質(zhì)量產(chǎn)品的捆綁存在積極影響,而低質(zhì)量捆綁則存在消極影響。
當(dāng)前學(xué)者雖然對供應(yīng)鏈和銷售策略進(jìn)行了廣泛的研究,但是對生態(tài)供應(yīng)鏈中附加產(chǎn)品的銷售策略的研究較少。面對不同的市場環(huán)境,針對不同市場需求,供應(yīng)鏈的成員采取什么樣的銷售模式成為產(chǎn)品生態(tài)鏈上下游企業(yè)迫切需要考慮的重要問題。基于以上背景,本文考慮了供應(yīng)鏈核心企業(yè)提供的生態(tài)鏈功能,附加產(chǎn)品對消費(fèi)者需求的影響,構(gòu)建了包含制造商和核心企業(yè)的二級供應(yīng)鏈博弈模型,探討核心企業(yè)和制造商銷售策略的選擇問題。
考慮包含上游為一個生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的制造商,下游為一個核心企業(yè)的二級供應(yīng)鏈,制造商通過自營渠道銷售產(chǎn)品的同時,還作為核心企業(yè)的代工廠參與產(chǎn)品生態(tài)鏈,為核心企業(yè)生產(chǎn)可再升級的基礎(chǔ)產(chǎn)品,制造商還為生態(tài)鏈消費(fèi)者提供可選的附加產(chǎn)品由核心企業(yè)與基礎(chǔ)產(chǎn)品搭售,因?yàn)楦郊赢a(chǎn)品只有在搭配核心產(chǎn)品使用時才有效果,因此只有購買核心產(chǎn)品的消費(fèi)者才會考慮購買附加產(chǎn)品。一方面制造商在自營渠道采用直銷的銷售方式,由于銷售品類單一的局限性,制造商不單獨(dú)銷售附加產(chǎn)品,參考文獻(xiàn)[7]中的假設(shè),制造商有兩種選擇:通過自營渠道以pa的價格銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品a,用上標(biāo)A表示,或選擇以pe的價格銷售包含基礎(chǔ)產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的聯(lián)合產(chǎn)品e,用上標(biāo)B表示;另一方面,核心企業(yè)可以選擇策略O(shè):不銷售附加產(chǎn)品,策略B:以pb的價格將核心產(chǎn)品和附加產(chǎn)品打包為產(chǎn)品b捆綁銷售,策略I:分開銷售核心產(chǎn)品c和附加產(chǎn)品d。模型中用下標(biāo)表示各產(chǎn)品或供應(yīng)鏈成員的變量,供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)如圖1 所示。
圖1 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)
假設(shè)制造商在自營渠道和為核心企業(yè)代工的基礎(chǔ)產(chǎn)品的質(zhì)量為q;核心企業(yè)再加工為核心產(chǎn)品提供的生態(tài)服務(wù)為v,其表示核心企業(yè)提供的生態(tài)鏈功能,也反映了核心產(chǎn)品和基礎(chǔ)產(chǎn)品的質(zhì)量差異;附加產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量為s,由于附加產(chǎn)品是消費(fèi)者購買基礎(chǔ)產(chǎn)品時選購的,并不單獨(dú)銷售,所以附加產(chǎn)品的銷量不多于基礎(chǔ)產(chǎn)品的銷量。產(chǎn)品的批發(fā)價格和銷售價格分別記為w和p,附加產(chǎn)品的生產(chǎn)成本記為c。為了便于分析,將基礎(chǔ)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和核心企業(yè)的運(yùn)營成本簡化為0,為保證模型有意義,參數(shù)滿足以下條件:c<s,v<s。
假設(shè)市場中的消費(fèi)者對產(chǎn)品有不同的偏好,對生態(tài)鏈功能需求更高的消費(fèi)者傾向選擇核心企業(yè)具有更多功能及服務(wù)的產(chǎn)品,用U表示消費(fèi)者對不同產(chǎn)品的效用函數(shù),消費(fèi)者會選擇對自身效用高的產(chǎn)品,用θ 表示市場中的消費(fèi)者偏好,假設(shè)θ 服從[0,1 ]均勻分布。制造商自營基礎(chǔ)產(chǎn)品的效用(顧客購買盈余) 為Ua=θq-pa,自營聯(lián)合產(chǎn)品的效用為Ue=θ(q+s)-pe,核心企業(yè)不銷售附加產(chǎn)品或獨(dú)立銷售產(chǎn)品時只購買基礎(chǔ)產(chǎn)品的效用為Uc=θ(q+v)-pc,獨(dú)立銷售產(chǎn)品時同時購買基礎(chǔ)產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的效用為Ucd=θ(q+v+s)-pc-pd,核心企業(yè)打包捆綁銷售時購買捆綁產(chǎn)品的效用為Ub=θ(q+v+s)-pb。
制造商通過自營渠道銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品a或聯(lián)合產(chǎn)品e,同時為核心企業(yè)代工生產(chǎn)核心產(chǎn)品和附加產(chǎn)品,核心企業(yè)將產(chǎn)品加入自身產(chǎn)品生態(tài)鏈中,并提供專業(yè)的生態(tài)服務(wù),核心企業(yè)可以選擇分開銷售核心產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的策略,也可以將兩產(chǎn)品打包捆綁銷售或不銷售附加產(chǎn)品,例如小米有品商城熱銷的由TCL 公司代工的小米云電視,可以通過米家APP 手機(jī)軟件控制操作,用戶可選擇搭配更高規(guī)格的智能機(jī)頂盒購買,同時,上游的TCL 公司也在自有渠道銷售電視等終端電子產(chǎn)品。
制造商在自營渠道銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品a,同時為核心企業(yè)代工核心產(chǎn)品c和附加產(chǎn)品d,核心企業(yè)可以選擇三種銷售策略。比較核心企業(yè)三種銷售策略中各產(chǎn)品的效用,可以得到各產(chǎn)品的需求,如表1 所示。
表1 制造商自營基礎(chǔ)產(chǎn)品時各產(chǎn)品需求函數(shù)
制造商在自營渠道銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品時,制造商和核心企業(yè)作為獨(dú)立的個體,以自身利潤最大化為目標(biāo),強(qiáng)勢的核心企業(yè)作為生態(tài)供應(yīng)鏈的主導(dǎo)者,制造商作為跟隨者。
在核心企業(yè)采用策略O(shè)時,市場上存在基礎(chǔ)產(chǎn)品a和核心產(chǎn)品c兩種產(chǎn)品,可構(gòu)建核心企業(yè)主導(dǎo)的雙方利潤博弈模型為:
同理,采用策略B下,市場上存在基礎(chǔ)產(chǎn)品a和捆綁產(chǎn)品b兩種產(chǎn)品;采用策略I下,市場上存在基礎(chǔ)產(chǎn)品a、核心產(chǎn)品c和附加產(chǎn)品d三種產(chǎn)品,分別構(gòu)建兩種策略下的雙方利潤博弈模型如下:
因?yàn)楹诵钠髽I(yè)是生態(tài)供應(yīng)鏈的主導(dǎo)者,作為生態(tài)供應(yīng)鏈的先決策方,設(shè)mi=pi-wi,(i=c,d,)
b為核心企業(yè)獲得單位產(chǎn)品的邊際收益,將產(chǎn)品需求函數(shù)代入制造商和核心企業(yè)的利潤函數(shù)中,利用逆向歸納法求解,可以得到最優(yōu)決策和均衡利潤,見引理1。
引理1 在制造商通過自營渠道銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品時,制造商和核心企業(yè)的最優(yōu)決策和均衡利潤如下:
(1) 策略O(shè):制造商自營渠道銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品且核心企業(yè)不銷售附加產(chǎn)品時,制造商自營基礎(chǔ)產(chǎn)品的最優(yōu)價格為核心產(chǎn)品最優(yōu)批發(fā)價格為核心企業(yè)銷售核心產(chǎn)品的最優(yōu)價格為制造商與核心企業(yè)的均衡利潤分別為
(2) 策略B:制造商自營渠道銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品且核心企業(yè)捆綁銷售產(chǎn)品時,制造商自營基礎(chǔ)產(chǎn)品的最優(yōu)價格為捆綁產(chǎn)品最優(yōu)批發(fā)價格為核心企業(yè)銷售捆綁產(chǎn)品的最優(yōu)價格為制造商與核心企業(yè)的均衡利潤分別為
(3) 策略I:制造商自營渠道銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品且核心企業(yè)獨(dú)立銷售產(chǎn)品時,制造商自營基礎(chǔ)產(chǎn)品的最優(yōu)價格為核心產(chǎn)品最優(yōu)批發(fā)價格為附加產(chǎn)品的最優(yōu)批發(fā)價格為核心企業(yè)銷售核心產(chǎn)品的最優(yōu)價格為附加產(chǎn)品的最優(yōu)價格為制造商與核心企業(yè)的均衡利潤分別為
證明:策略O(shè)下,將mc=pc-wc代入式(1) 第一項(xiàng)中,再對和分別求二階偏導(dǎo)有海森矩陣為:
將均衡解代入式(1),可得到供應(yīng)鏈各成員的最大收益,策略B、策略I的證明同理。
結(jié)論1 制造商通過自營渠道銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品時,核心企業(yè)的最優(yōu)策略為獨(dú)立銷售核心產(chǎn)品和附加產(chǎn)品,次優(yōu)策略取決于參數(shù)的取值范圍。
證明:比較獨(dú)立銷售策略與其他兩種策略下核心企業(yè)的利潤:因此核心企業(yè)的最優(yōu)策略為獨(dú)立銷售核心產(chǎn)品和附加產(chǎn)品;
以上分析說明,核心企業(yè)獨(dú)立銷售核心產(chǎn)品和附加產(chǎn)品策略下利潤高于其他兩種策略,這是因?yàn)楫?dāng)附加產(chǎn)品成本相對較高時,成本相對捆綁產(chǎn)品的價值也更高,因此捆綁產(chǎn)品的相對價值降低,核心企業(yè)從捆綁產(chǎn)品中獲取的效益更少。而獨(dú)立銷售策略能夠避免核心產(chǎn)品的相對價值降低,同時還可以為愿意支付更多金錢的附加產(chǎn)品需求者提供產(chǎn)品,保證核心企業(yè)的收益,成為核心企業(yè)的最優(yōu)策略。
當(dāng)c∈(0,c1)時,核心企業(yè)在捆綁銷售策略下的利潤高于不銷售附加產(chǎn)品策略的利潤,當(dāng)c∈(c1, )s時,核心企業(yè)在不銷售附加產(chǎn)品策略的利潤高于捆綁銷售策略下的利潤。當(dāng)附加產(chǎn)品成本相對較低時,捆綁銷售策略成為次優(yōu)策略,當(dāng)附加產(chǎn)品成本相對較高時,不銷售附加產(chǎn)品策略成為次優(yōu)策略。這說明生態(tài)服務(wù)作為核心企業(yè)的核心競爭力,當(dāng)生態(tài)服務(wù)較小時,其對基礎(chǔ)產(chǎn)品的增值較小,因此核心企業(yè)銷售產(chǎn)品價值更高的捆綁產(chǎn)品相對銷售核心產(chǎn)品利潤更高,而當(dāng)生態(tài)服務(wù)較大時,其對核心產(chǎn)品的增值較大,銷售產(chǎn)品價值更高的捆綁產(chǎn)品帶來的邊際利潤,小于市場需求降低引起的收益減少,不銷售附加產(chǎn)品成為次優(yōu)策略。
制造商在自營渠道銷售包含附加產(chǎn)品的聯(lián)合產(chǎn)品e,比較核心企業(yè)三種銷售策略中各產(chǎn)品的效用,得到各產(chǎn)品的需求,如表2 所示。
表2 制造商自營聯(lián)合產(chǎn)品時各產(chǎn)品需求函數(shù)
制造商在自營渠道銷售聯(lián)合產(chǎn)品時,制造商和核心企業(yè)作為獨(dú)立的個體,以自身利潤最大化為目標(biāo),在核心企業(yè)采用策略O(shè)時,市場上存在聯(lián)合產(chǎn)品e和核心產(chǎn)品c兩種產(chǎn)品,可構(gòu)建核心企業(yè)主導(dǎo)的雙方利潤博弈模型為:
同理,在采用策略B下,市場上存在聯(lián)合產(chǎn)品e和捆綁產(chǎn)品b兩種產(chǎn)品;在采用策略B下,市場上存在聯(lián)合產(chǎn)品e、核心產(chǎn)品c和附加產(chǎn)品d三種產(chǎn)品,分別構(gòu)建核心企業(yè)主導(dǎo)的雙方利潤博弈模型為:
將產(chǎn)品需求函數(shù)代入制造商和核心企業(yè)的利潤函數(shù)中,利用逆向歸納法求解,得到最優(yōu)決策和均衡利潤,見引理2,其證明過程與引理1 同理。
引理2 制造商通過自營渠道銷售聯(lián)合產(chǎn)品時,制造商和核心企業(yè)的最優(yōu)決策和均衡利潤如下:
(1) 策略O(shè):制造商自營渠道銷售聯(lián)合產(chǎn)品且核心企業(yè)不銷售附加產(chǎn)品時,制造商自營聯(lián)合產(chǎn)品的最優(yōu)價格為核心產(chǎn)品最優(yōu)批發(fā)價格為核心企業(yè)銷售核心產(chǎn)品的最優(yōu)價格為制造商與核心企業(yè)的均衡利潤分別為
(2) 策略B:制造商自營渠道銷售聯(lián)合產(chǎn)品且核心企業(yè)捆綁銷售產(chǎn)品時,制造商自營聯(lián)合產(chǎn)品的最優(yōu)價格為捆綁產(chǎn)品最優(yōu)批發(fā)價格為核心企業(yè)銷售捆綁產(chǎn)品的最優(yōu)價格為制造商與核心企業(yè)的均衡利潤分別為
(3) 策略I:制造商自營渠道銷售聯(lián)合產(chǎn)品且核心企業(yè)獨(dú)立銷售產(chǎn)品時,制造商自營聯(lián)合產(chǎn)品的最優(yōu)價格為核心產(chǎn)品最優(yōu)批發(fā)價格為附加產(chǎn)品的最優(yōu)批發(fā)價格為核心企業(yè)銷售核心產(chǎn)品的最優(yōu)價格為附加產(chǎn)品的最優(yōu)價格為制造商與核心企業(yè)的均衡利潤分別為
結(jié)論2 制造商通過自營渠道銷售聯(lián)合產(chǎn)品時,核心企業(yè)的最優(yōu)策略為獨(dú)立銷售核心產(chǎn)品和附加產(chǎn)品,次優(yōu)策略取決于參數(shù)c的取值范圍。
與制造商通過自營渠道銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品時相同,制造商通過自營渠道銷售聯(lián)合產(chǎn)品時,核心企業(yè)獨(dú)立銷售策略下利潤高于其他兩種策略;當(dāng)c∈(0,c4)時,核心企業(yè)在捆綁銷售策略下的利潤高于不銷售附加產(chǎn)品策略的利潤,當(dāng)c∈(c4,1 )時,核心企業(yè)在不銷售附加產(chǎn)品策略的利潤高于捆綁銷售策略下的利潤。這表明制造商通過自營渠道銷售聯(lián)合產(chǎn)品時,核心企業(yè)獨(dú)立銷售也是最優(yōu)策略;當(dāng)附加產(chǎn)品成本比較低時,捆綁銷售策略成為次優(yōu)策略,當(dāng)附加產(chǎn)品成本比較高時,不銷售附加產(chǎn)品策略成為次優(yōu)策略。
由于不論制造商銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品還是聯(lián)合產(chǎn)品,核心企業(yè)總會采用獨(dú)立銷售核心產(chǎn)品和附加產(chǎn)品策略,因此比較核心企業(yè)采用獨(dú)立銷售策略時制造商銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品和聯(lián)合產(chǎn)品的利潤:
取分子作函數(shù):
f3(c)函數(shù)圖像為開口朝上的拋物線,其解的判別式為Δ=12s2(s-v)(q+s)(3qs-vs-4qv),其對稱軸為根據(jù)判別式的正負(fù)和對稱軸的位置可以將函數(shù)的解分為三種情況:
顯然c6>s,因?yàn)椋?(s-v)(q+s))2-3(s-v)(q+s)(3qs-vs-4qv)>0,所以c5>0,又因?yàn)? (3s2-2sv+qv)<0,所以c5<s,因此,當(dāng)時,可以得到以下式子:
從式(11)中可以得到以下結(jié)論:當(dāng)c∈(0,c5)時,銷售聯(lián)合產(chǎn)品的利潤更高;當(dāng)c=c5時,銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品和聯(lián)合產(chǎn)品的利潤相等;當(dāng)c∈(c5,s)時,銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品的利潤更高。
經(jīng)過上述分析,可以得到結(jié)論3 如下。
結(jié)論3 制造商的銷售策略有以下兩種情形:
情形2:當(dāng)0<v<時,若c∈(0,c5),制造商選擇銷售聯(lián)合產(chǎn)品;若c=c5,制造商選擇銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品或聯(lián)合產(chǎn)品;若c∈(c5,s)時,制造商選擇銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品。結(jié)論3 表明,只有當(dāng)0<v<且c∈(c5,s)時,制造商才會選擇自營渠道銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品。
為了更好地模擬現(xiàn)實(shí)中的場景,采用數(shù)值算例驗(yàn)證模型中的結(jié)論,令q=0.6,v=0.1,s=0.4,c=0.25 作為初始數(shù)值,c=0.2作為對照數(shù)值,比較三種策略核心企業(yè)的利潤πp隨核心企業(yè)的服務(wù)v的變化。
從圖2 和圖3 中可以看到,制造商通過自營渠道銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品時,核心企業(yè)獨(dú)立銷售核心產(chǎn)品和附加產(chǎn)品策略下利潤高于其他兩種策略。從圖2 可以看出,當(dāng)v足夠小時,有c∈(0,c1),在捆綁銷售策略下的利潤高于不銷售附加產(chǎn)品策略的利潤,成為核心企業(yè)的次優(yōu)策略;而當(dāng)v足夠大時,c1的取值較小,有c∈(c1, )s,不銷售附加產(chǎn)品策略的利潤高于捆綁銷售策略下的利潤,成為核心企業(yè)的次優(yōu)策略。
圖2 自營基礎(chǔ)產(chǎn)品c=0.25 時
圖3 自營基礎(chǔ)產(chǎn)品c=0.20 時
而當(dāng)c=0.2 時,可以看到捆綁銷售策略下的利潤始終高于不銷售附加產(chǎn)品策略的利潤,因?yàn)榇藭r在v∈(0,s)上取值范圍為而因此當(dāng)時恒有f1(α )>0,捆綁銷售的策略總是核心企業(yè)的次優(yōu)策略。
從圖4 中可以看到,當(dāng)c=0.25 時,不銷售附加產(chǎn)品策略的利潤始終高于捆綁銷售策略下的利潤,而c4的取值在v∈(0,s)上有最大值為0.239,而c=0.25>0.239,也就是說恒有c>c4,不銷售附加產(chǎn)品策略成為核心企業(yè)的次優(yōu)策略。從圖5 中可以看到,當(dāng)c=0.2 時,不銷售附加產(chǎn)品策略的利潤和捆綁銷售策略下的利潤出現(xiàn)交叉,制造商通過自營渠道銷售聯(lián)合產(chǎn)品時,核心企業(yè)獨(dú)立銷售策略下利潤高于其他兩種策略,當(dāng)v接近0 或s時,不銷售附加產(chǎn)品策略的利潤高于捆綁銷售策略下的利潤,反之,捆綁銷售策略下的利潤高于不銷售附加產(chǎn)品策略的利潤,成為核心企業(yè)的次優(yōu)策略。
圖4 自營聯(lián)合產(chǎn)品c=0.25 時
圖5 自營聯(lián)合產(chǎn)品c=0.20 時
圖6 為在其他參數(shù)不變時,核心企業(yè)采用獨(dú)立銷售時制造商銷售聯(lián)合產(chǎn)品和基礎(chǔ)產(chǎn)品利潤隨附加產(chǎn)品成本的變化趨勢,可以看到,當(dāng)c<c*時,制造商銷售聯(lián)合產(chǎn)品利潤高于銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品利潤,制造商會選擇銷售聯(lián)合產(chǎn)品,當(dāng)c>c*時,制造商銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品利潤高于銷售聯(lián)合產(chǎn)品利潤,制造商會選擇在自營渠道銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品。
圖6 c 對制造商利潤的影響
隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和人們需求的不斷升級,消費(fèi)者購買產(chǎn)品時也不僅關(guān)注產(chǎn)品本身,而且會更多地關(guān)注產(chǎn)品間的互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)共享,智能協(xié)同,遠(yuǎn)程操作和多場景融合交互等功能。企業(yè)也越來越關(guān)注顧客體驗(yàn),逐漸構(gòu)建更加智能化、協(xié)同化和便捷化的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
本文基于生態(tài)供應(yīng)鏈中考慮附加產(chǎn)品的背景,探討了二級供應(yīng)鏈中在制造商自營渠道銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品和聯(lián)合產(chǎn)品時,核心企業(yè)對附加產(chǎn)品三種銷售策略的決策問題??紤]附加產(chǎn)品和生態(tài)鏈系統(tǒng)服務(wù)對消費(fèi)者選擇的影響,運(yùn)用博弈論的方法,對核心企業(yè)三種銷售策略求解,計(jì)算出各種策略的最優(yōu)決策以及對應(yīng)的均衡利潤。在核心企業(yè)對銷售策略進(jìn)行決策之后,制造商根據(jù)核心企業(yè)的決策,比較自營渠道銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品和聯(lián)合產(chǎn)品的利潤,制定自營渠道銷售何種產(chǎn)品的決策。最后通過數(shù)值算例,比較核心企業(yè)各銷售策略的利潤大小,以及比較制造商自營基礎(chǔ)產(chǎn)品和聯(lián)合產(chǎn)品的利潤大小。
本文綜合考慮了生態(tài)服務(wù)價值、基礎(chǔ)產(chǎn)品質(zhì)量、附加產(chǎn)品成本和質(zhì)量對核心企業(yè)和制造商的決策的影響,研究結(jié)果表明,不論制造商自營渠道銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品還是聯(lián)合產(chǎn)品,核心企業(yè)總會選擇獨(dú)立銷售核心產(chǎn)品和附加產(chǎn)品策略??梢缘玫揭韵鹿芾韺W(xué)啟示:在日常不受清倉季節(jié)等因素影響時,因?yàn)橄M(fèi)者需求的差異性,捆綁銷售策略總會失去一些對基礎(chǔ)產(chǎn)品需求的消費(fèi)者,采用獨(dú)立銷售的策略能夠兼顧不同消費(fèi)者的需求,往往是最優(yōu)的選擇;在附加產(chǎn)品成本較高時,由于部分消費(fèi)者對基礎(chǔ)產(chǎn)品的需求受到附加產(chǎn)品的高成本導(dǎo)致的捆綁產(chǎn)品的高價格減少,企業(yè)便不再適合采用捆綁銷售策略。本文基于一個穩(wěn)定的二級供應(yīng)鏈,但是現(xiàn)實(shí)中的供應(yīng)鏈并不總是穩(wěn)定的,有可能發(fā)生缺貨、延期交貨等難以預(yù)測的情況,因此生態(tài)供應(yīng)鏈中的缺貨問題將是下一步的研究方向。