陳 媛，鄧兵華

（國網湖南省電力有限公司水電分公司，湖南 長沙 410000）

在傳統(tǒng)的項目管理模式下，電力企業(yè)的項目管理團隊在信息數(shù)據(jù)和資料收集上會耗費大量的人力物力資源，并且最終呈現(xiàn)的項目管理效果相對有限。構建起項目管理的信息系統(tǒng)和信息化管理平臺，能夠極大地優(yōu)化電力企業(yè)內部項目管理資源的優(yōu)化配置，使得人力資源和物力資源能夠充分發(fā)揮其價值，幫助企業(yè)更具競爭優(yōu)勢地參與市場競爭，獲得長遠發(fā)展。

1 電力工程項目管理信息化需求分析

建議盡可能地使用原型方法，使用者能夠更好地理解所要開發(fā)的內容，并便于提出自己的看法。應該與客戶部門主管就特定的結構性需求進行探討，把核心的商業(yè)需要提煉出來，從而避免浪費。（1）全壽命周期內項目管理信息需求特點。電力工程項目生命周期信息管理具有信息來源廣泛，存儲分散，數(shù)據(jù)量大等特點。電力項目建設信息必須打通勘測、設計、施工、監(jiān)理、設備制造、材料供應等單位之間，避免出現(xiàn)“信息孤島”。它包括對電力工程項目的審批、投資計劃、動態(tài)管理、工程質量、圖紙交付等一系列材料的存儲、管理和分析。（2）資料種類繁雜。工程項目的執(zhí)行過程中所提供的信息主要有兩種：一是結構化的信息，即投資、進度、質量等；二是無組織或半組織的資料，例如：工程文件、文件、圖片、音頻、視頻等多媒體資料。這兩種信息的融合與匹配能夠凸顯信息管理的優(yōu)越性，從而使工作效率得到提升。（3）始終在不斷地改變。工程信息具有完整的生命周期，且由于各種不確定性因素的影響，其信息始終處于一種動態(tài)的狀態(tài)。數(shù)據(jù)的持續(xù)更新是決策者與使用者合理的規(guī)劃工作計劃，掌握最新資訊，做出重要決策的依據(jù)。（4）體系不協(xié)調，時空不協(xié)調。在電力工程中，信息的收集、處理、傳輸、反饋是一個系統(tǒng)的、連續(xù)的、封閉的過程。時間與空間的非一致性是一個應用程序，它反映了在不同的時間和地點發(fā)生的大量信息。（5）作為傳統(tǒng)的電力企業(yè)，要在激烈的市場競爭中存活下來，必須改變自己的經營理念和經營方式，而信息化技術的運用將極大地提高公司的核心競爭力。

2 信息化技術在電力項目管理中的應用

2.1 電力工程項目管理內容

電力工程項目管理主要是對項目實施進度、質量、安全、成本、合同、信息的管理以及與施工相關的組織與協(xié)調等。它包含明確項目的具體范圍以及各項任務和工作的細節(jié)，以保證項目開展有序。具體制定和落實項目流程，對每個環(huán)節(jié)設定預期時間，確保不會出現(xiàn)拖延現(xiàn)象，項目能按時完成。把控質量管理，從設計到實施，要設定嚴格的質量控制標準，遵循相關規(guī)定，確保項目達到國家標準及客戶要求的質量標準。項目成本管理方面，嚴格控制各項費用，包括勞動力成本、物料成本、設備成本等，確保項目所有費用在可承受范圍內，并達成投資回報預期。項目風險管理方面，明確項目可能面臨的各種風險及其影響，做好相關預案，以應對風險事件，避免項目出現(xiàn)不可控的情況。以上是電力工程項目管理中常涉及的方面，要想實現(xiàn)電力工程項目的成功完成和高效運轉，必須嚴格按照科學、有效、規(guī)范的管理流程來管理整個項目[1]。

2.2 完善項目信息化管理整體框架構建

電力企業(yè)應當完善項目信息化管理的整體框架，確定電力企業(yè)自身的業(yè)務經營范圍和項目管理的核心內容。從市場開發(fā)、經營策劃、工程項目管理和工程協(xié)助這四個方面出發(fā)搭建起電力企業(yè)的項目管理整體框架，并且結合信息化技術，最終有效地推動項目信息化管理平臺的建立和運行，促進電力企業(yè)項目管理工作的高效實施。（1）在開展市場開發(fā)管理時，需要明確電力企業(yè)面向市場時的受眾群體，將電力企業(yè)的客戶和電力生產、運輸企業(yè)的客戶區(qū)分開來，借助大數(shù)據(jù)技術精準地定位受眾群體并且對客戶的需求展開細致分析，根據(jù)電力企業(yè)的實際需求出發(fā)開展前期的評估工作。（2）項目管理團隊在開展經營計劃管理時應當積極地應用互聯(lián)網參與線上的市場調研，對項目的執(zhí)行可行性進行分析和評估，當可行性評估通過后組織開展項目設計開發(fā)工作，并設計和擬定合同，開展招投標活動等。而后還需要開展工程項目管理工作，這是項目管理的核心，需要構建起全過程的信息化項目啟動、策劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的項目管理流程。最后優(yōu)化項目管理辦公室協(xié)助工作，借助信息化技術增強各個部門之間的交流互動，協(xié)調聯(lián)合各部門共同參與項目管理輔助工作，有效地提高電力企業(yè)項目信息化管理效果。（3）借助大數(shù)據(jù)技術健全項目管理信息數(shù)據(jù)庫。電力企業(yè)應當增強對項目管理信息數(shù)據(jù)庫建設和維護管理的重視程度，構建完善和高速運行的數(shù)據(jù)庫信息管理系統(tǒng)，用以開展項目有關信息的數(shù)據(jù)采集、處理和管理，并且分類儲存到對應數(shù)據(jù)庫當中，對各個數(shù)據(jù)庫進行專門管理[2]。

2.3 安全作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)控信息化應用

信息化技術的有效應用可以實現(xiàn)安全作業(yè)現(xiàn)場的全方面監(jiān)控，通過建立安全信息監(jiān)控系統(tǒng)，可以了解電力作業(yè)現(xiàn)場的各個安全隱患問題。當發(fā)現(xiàn)隱患問題之后，可以及時地進行安全報警和預警，使整個電力的現(xiàn)場安全作業(yè)處于一個信息化管理的良好狀態(tài)中，加強了安全監(jiān)控的質量。整個技術系統(tǒng)的有效應用可以通過移動終端以及管理平臺兩個部分進行監(jiān)控?，F(xiàn)場工作負責人通過移動終端回傳工作票、安全交底、安全措施布置等現(xiàn)場安全信息，能夠幫助管理人員及時地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的一些安全問題，提升組織工作開展的實效性。在安全管理工作中，管理人員一旦發(fā)現(xiàn)安全問題之后，可及時地與現(xiàn)場作業(yè)人員進行信息方面的溝通，通過視頻會診的方式及時地解決問題，避免出現(xiàn)更多嚴重的后果。加強管理平臺的應用有助于提升電力現(xiàn)場的安全管理水平，通過管理平臺實現(xiàn)了現(xiàn)場的有效監(jiān)控，實現(xiàn)了遠程控制，能夠及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的一些安全隱患。如果現(xiàn)場出現(xiàn)了一些違規(guī)操作問題，可通過管理平臺進行操作預警，發(fā)布正確的工作指令，實現(xiàn)了對現(xiàn)場的科學指導，及時保障現(xiàn)場的安全性。此外，人員進入現(xiàn)場工作時可通過掃描二維碼的方式完成身份驗證，確保無關人員不會進入現(xiàn)場，從而間接保證了現(xiàn)場作業(yè)的安全性[3]。

2.4 加強外部安全防護體系構建

對于傳統(tǒng)防護建設工作來說，其對系統(tǒng)設置和防御技術有較高的依賴性，只能清除固定化的威脅，其靜態(tài)防護體系的被動化特點突出。而電力系統(tǒng)運行中存在著靜態(tài)非實時性數(shù)據(jù)和動態(tài)實時性生產控制數(shù)據(jù)，在建設安全防護體系時，需選擇全方位的動態(tài)防護模式，進而對安全風險進行控制。將實時監(jiān)控、應急響應、數(shù)據(jù)備份工作進行結合，可進一步凸顯安全防護工作的有效性和及時性水平。為了防止因信息泄露對電力信息化建設進程產生影響，在電力信息化建設中，需對各種現(xiàn)代化的信息技術進行充分利用，以進一步提升電力信息系統(tǒng)的安全級別[4]。通過防火墻技術的應用，可在外部與內部網絡間構建對應的保護屏障，還要對網絡通信監(jiān)控系統(tǒng)進行構建，以避免外部網絡入侵到系統(tǒng)中，以積極營造一個良好的內部信息協(xié)同和共享發(fā)展環(huán)境，為電力信息化建設工作保駕護航。

2.5 虛擬技術在電力企業(yè)信息系統(tǒng)中的應用

在應用虛擬技術之后，電力企業(yè)的電力系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸速度能得到增強，同時數(shù)據(jù)交換能力也得到顯著提升，使得電力系統(tǒng)快速運轉的現(xiàn)實需求得以滿足。虛擬技術的應用可使數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)方式更加立體化，而在不同層次中其體現(xiàn)出的數(shù)據(jù)分析處理結果也是不同的，這樣不同層次的管理者便能對運行數(shù)據(jù)實際狀況進行全面的掌握。此外，只有依靠虛擬技術才能實現(xiàn)云存儲。目前我國電力企業(yè)信息系統(tǒng)主要會應用如下三種虛擬技術類型：硬件分區(qū)、微分區(qū)以及工作負荷技術。硬件分區(qū)技術是指分化物理服務器，使其能夠成為多個邏輯服務器，并確保其獨立性，這樣在分區(qū)內數(shù)據(jù)資源增加或減少時，便能實現(xiàn)不中斷動態(tài)服務器。硬件分區(qū)技術可分為動態(tài)與靜態(tài)分區(qū)兩種。微分區(qū)是在動態(tài)邏輯分區(qū)中有效地調整信息資源以及數(shù)據(jù)資源。模式不同分區(qū)不同，業(yè)務模式及數(shù)據(jù)資源的特點也會有所不同。微分區(qū)機制的實施可最大化地利用云計算資源。工作負載分區(qū)技術并不需要對硬件特性進行改變，便能相互隔離用戶和應用程序，使得系統(tǒng)的承載能力得以提升，能在同一時間內運行多系統(tǒng)，并對多項數(shù)據(jù)業(yè)務進行處理，使系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性得到保障[5]。

2.6 人員安全培訓信息化應用

加強專業(yè)人才隊伍的建設，提高人才的綜合素質，需要完善人才的培訓模式，加強信息化技術的應用。電力企業(yè)為了進一步保障電力的安全性，可以考慮通過信息技術的有效應用打造一個全新的安全培訓信息化體系和系統(tǒng)，通過加強多媒體技術的應用開展多樣化安全培訓工作，組織安全培訓活動，按照“干什么、學什么”，組織開展針對性安全培訓，制定個性化培訓方案，開展問卷調查等，讓每一個電力工作者都能了解自身的責任，了解自我工作的意義和價值。這些培訓內容的實施都離不開信息化技術的有效應用，安全培訓人員通過完成員工的身份認證，可自主選擇培訓的課件和內容開展針對性的學習，完成學習任務及目標之后進行自我測評，以達到培訓目的。信息化技術的應用可以整合學習、考核、評價等諸多模塊，開展多樣化、沉浸式的學習體驗，彌補傳統(tǒng)培訓模式的不足[6]。

2.7 拓展電力營銷信息化系統(tǒng)應用場景

第一，在用電數(shù)據(jù)查詢場景，客戶訪問電力企業(yè)官網或是APP 軟件，查詢自身用電情況，可查詢信息包括時間段用電量、負荷情況、歷史用電數(shù)據(jù)、計量信息等。第二，在電量負荷預測場景，系統(tǒng)建立用電客戶臺賬，持續(xù)收集往期用電信息，運用到BP 神經網絡等智能算法，推演未來一段時間的客戶用電情況，以及電網總體運行情況，獲取電量負荷預測結果。為提高預測準確率，客戶可以向電力營銷系統(tǒng)提交用電設備規(guī)格型號、臺數(shù)、平均運行時間等信息。第三，在客戶結算場景，客戶直接在電力營銷系統(tǒng)內辦理結算業(yè)務，系統(tǒng)持續(xù)收集客戶關聯(lián)信息，客戶根據(jù)自身需求來選擇按月結算、按季結算、按年結算等方式，也可提前購買電力套餐，在套餐到期后辦理結算手續(xù)。從電力企業(yè)角度來看，系統(tǒng)自動生成收益報表，通過圖表方式來直觀呈現(xiàn)企業(yè)在特定時間段和全年的總體收益情況。第四，在售電輔助決策場景，系統(tǒng)綜合分析客戶的用電習慣、消費水平、實際用電需求，再根據(jù)電費電價來生成最佳的售電套餐，向客戶提供多個套餐以供選擇，從而實現(xiàn)客戶與電力企業(yè)共贏的目標，提高客戶滿意度。

2.8 優(yōu)化企業(yè)項目管理信息系統(tǒng)基礎設施配置

為了保障電力設計企業(yè)順利成功地開展信息化項目管理，確保項目信息化管理的穩(wěn)定性和管理的有效性，電力設計企業(yè)的項目管理部門應當聯(lián)合企業(yè)內部的其他部門，大力推動各項信息化基礎設施設備的建設，優(yōu)化電力設計企業(yè)項目管理信息化系統(tǒng)的基礎設施配置。（1）電力設計企業(yè)需要更新和優(yōu)化企業(yè)內部辦公計算機的硬件設備和軟件系統(tǒng)，更換計算機的服務器互聯(lián)通信硬件設備，優(yōu)化計算機的驅動程序、操作系統(tǒng)以及相應的數(shù)據(jù)加工和運行系統(tǒng)，為電力設計企業(yè)開展項目管理提供簡單易操作的指令發(fā)布和數(shù)據(jù)核算處理操作系統(tǒng)。（2）需要根據(jù)電力設計企業(yè)的業(yè)務項目和管理需求設立數(shù)據(jù)庫，科學地維護和管理數(shù)據(jù)庫。另外，電力設計企業(yè)還需要完善項目信息化管理部門的建設，設立相應的管理部門，優(yōu)化職能配置，為電力設計企業(yè)的項目信息化管理工作提供有效的組織架構支持。（3）電力設計企業(yè)還應當構建起各項業(yè)務和項目信息數(shù)據(jù)高度整合的信息數(shù)據(jù)共享服務中心，為參與電力設計項目管理工作的相關崗位人員提供直接可參考和調用的數(shù)據(jù)來源平臺，有效簡化了項目管理的流程?；诖耍ㄟ^以上各項策略完善電路設計企業(yè)項目管理的信息化系統(tǒng)，能夠切實有效地提高項目管理的效率。

3 結語

電力工程項目信息化管理已成為電力企業(yè)發(fā)展的重要內容，熟練運用信息技術，就能找到企業(yè)發(fā)展的正確方向。電力公司是近年來國內主要的能源公司，其業(yè)務范圍也日益擴大，信息的整理將成為公司的一大難題，必須盡快轉變觀念，盡快掌握信息技術，做好信息集成，提高工作效率，不但可以增加公司的收入，而且也能開創(chuàng)我國的電力資源發(fā)展新篇章。