前幾天,同行朋友瑪麗在微信私聊我,說(shuō)她在新入職的公司遇到了一個(gè)沒(méi)有邊界感的同事。問(wèn)及具體情況,原來(lái)是業(yè)務(wù)部門(mén)的一個(gè)小組長(zhǎng)經(jīng)常就各種問(wèn)題連番“轟炸”她:“看到我剛發(fā)給你的十個(gè)需求了嗎?人員明天可以到崗嗎?”“你怎么還加班?。磕悴痪桶l(fā)工資那幾天有事做嗎?”“我們組那誰(shuí)感覺(jué)不太適合這份工作,我讓他找你聊聊?!钡鹊?。
這個(gè)小組長(zhǎng)不僅隨時(shí)隨地對(duì)她指點(diǎn)江山,對(duì)人對(duì)事還挑三揀四,最后把問(wèn)題都推給她?,旣愊敕樆貞唬钟X(jué)得有失職業(yè)素養(yǎng),想默默隱忍,又備感憋屈。事實(shí)上,職場(chǎng)中沒(méi)有邊界感的人不在少數(shù),被他們“騷擾”更是常有發(fā)生,但像瑪麗一樣有所察覺(jué)的并不多,更多的是深陷其中而不自知。
在網(wǎng)上看到一則傾訴帖,網(wǎng)友洋洋灑灑寫(xiě)了近五百字表達(dá)無(wú)奈的心情,總結(jié)一下內(nèi)容:網(wǎng)友同事要網(wǎng)友把匯報(bào)工作的郵件抄送一份給他,并直言已經(jīng)專(zhuān)門(mén)建立了一個(gè)單獨(dú)的文件夾,用來(lái)存儲(chǔ)網(wǎng)友的東西,以便后面直接拿來(lái)用,高效便捷。網(wǎng)友雖然內(nèi)心很排斥、很討厭這種行為,但平時(shí)的關(guān)系又很要好,實(shí)在不好意思拒絕。
從字里行間就能明顯看出,這位網(wǎng)友的職場(chǎng)邊界被同事入侵了,所以他的內(nèi)心才會(huì)產(chǎn)生排斥和討厭的情緒!但因?yàn)槠綍r(shí)的要好關(guān)系,這位網(wǎng)友又不得不把自己真實(shí)的情緒隱藏起來(lái),以至于他們的關(guān)系被種下了一顆名為“消耗”的種子!職場(chǎng)邊界被入侵的事例,在工作中其實(shí)并不新鮮,反而因?yàn)轭?lèi)似事例有太多,往往被大家忽略掉。殊不知,忽略不等于不存在,隨著日積月累,被隱藏的情緒總有一天會(huì)以迅雷不及掩耳之勢(shì)爆發(fā)!
面對(duì)職場(chǎng)邊界被入侵,如果放之任之,它就會(huì)在無(wú)形中慢慢透支同事間的情誼,使得彼此的關(guān)系變得越來(lái)越寡淡。
在職場(chǎng)上,遇到缺失邊界感的同事反復(fù)找你,在很大程度上是因?yàn)槟闾^(guò)于積極回應(yīng)對(duì)方的訴求。這種回應(yīng)既包含正向的也包括負(fù)向的。正向的回應(yīng)會(huì)讓對(duì)方不斷試探你的底線,愈演愈烈;負(fù)向的反應(yīng)會(huì)燃起對(duì)方與你對(duì)著干的逆反心理??偠灾?,你的一舉一動(dòng)都會(huì)使得對(duì)方繼續(xù)對(duì)你進(jìn)行“騷擾”。所以,為了不讓對(duì)方“上頭”,就得使用以退為進(jìn)的方法:不論對(duì)方的訴求是什么,你都不要立即有反應(yīng)。當(dāng)對(duì)方提出訴求時(shí),先停頓五秒,再認(rèn)真地說(shuō):“我在整理領(lǐng)導(dǎo)急要的報(bào)告,你如果急的話,我要不和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一下,先處理你的?”
適當(dāng)?shù)臅和?梢源騺y對(duì)方的節(jié)奏;延遲反應(yīng)可以澆滅對(duì)方的熱情;禮貌地表示“領(lǐng)導(dǎo)允許也可以?xún)?yōu)先幫你處理”,可以避免正面沖突。這樣一套以退為進(jìn)下來(lái),對(duì)方就會(huì)懶得繼續(xù)找你了。
太宰治在《人間失格》一書(shū)中說(shuō)過(guò):“我的不幸,恰恰在于我缺乏拒絕的能力。我害怕一旦拒絕別人,便會(huì)在彼此心里留下永遠(yuǎn)無(wú)法愈合的裂痕?!甭殘?chǎng)上,不論是職場(chǎng)新人,還是已經(jīng)工作了十余年的人,大部分都會(huì)因?yàn)椴欢镁芙^而承受著職場(chǎng)邊界被入侵!
俗話說(shuō)得好:“夏蟲(chóng)不可語(yǔ)冰?!比绻龅饺笔н吔绺械耐戮团c之相爭(zhēng),最后傷的只能是自己。爭(zhēng)贏了,是丟了西瓜撿芝麻,因小失大;爭(zhēng)輸了,容易落人口舌進(jìn)而樹(shù)敵,是說(shuō)不清的郁悶!
職場(chǎng)上遇到?jīng)]有邊界感的同事,與其短兵相接針?shù)h相對(duì),不如調(diào)整心態(tài),以“不與傻瓜論長(zhǎng)短”的姿態(tài)面對(duì),積極面對(duì),一切以解決工作問(wèn)題為主。
在職場(chǎng),人與人之間的交往從來(lái)都不是一件易事。就像寒冬里的刺猬,互相靠得太緊,會(huì)覺(jué)得刺痛;彼此離得太遠(yuǎn),又會(huì)感覺(jué)寒冷。保持合適的距離,明晰自己的邊界,才能免受不必要的打擾,讓職場(chǎng)生活變得輕松自在。
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編輯|龍軻軻