前幾天,同行朋友瑪麗在微信私聊我,說她在新入職的公司遇到了一個沒有邊界感的同事。問及具體情況,原來是業(yè)務部門的一個小組長經(jīng)常就各種問題連番“轟炸”她:“看到我剛發(fā)給你的十個需求了嗎?人員明天可以到崗嗎?”“你怎么還加班?。磕悴痪桶l(fā)工資那幾天有事做嗎?”“我們組那誰感覺不太適合這份工作,我讓他找你聊聊。”等等。
這個小組長不僅隨時隨地對她指點江山,對人對事還挑三揀四,最后把問題都推給她?,旣愊敕樆貞唬钟X得有失職業(yè)素養(yǎng),想默默隱忍,又備感憋屈。事實上,職場中沒有邊界感的人不在少數(shù),被他們“騷擾”更是常有發(fā)生,但像瑪麗一樣有所察覺的并不多,更多的是深陷其中而不自知。
在網(wǎng)上看到一則傾訴帖,網(wǎng)友洋洋灑灑寫了近五百字表達無奈的心情,總結(jié)一下內(nèi)容:網(wǎng)友同事要網(wǎng)友把匯報工作的郵件抄送一份給他,并直言已經(jīng)專門建立了一個單獨的文件夾,用來存儲網(wǎng)友的東西,以便后面直接拿來用,高效便捷。網(wǎng)友雖然內(nèi)心很排斥、很討厭這種行為,但平時的關系又很要好,實在不好意思拒絕。
從字里行間就能明顯看出,這位網(wǎng)友的職場邊界被同事入侵了,所以他的內(nèi)心才會產(chǎn)生排斥和討厭的情緒!但因為平時的要好關系,這位網(wǎng)友又不得不把自己真實的情緒隱藏起來,以至于他們的關系被種下了一顆名為“消耗”的種子!職場邊界被入侵的事例,在工作中其實并不新鮮,反而因為類似事例有太多,往往被大家忽略掉。殊不知,忽略不等于不存在,隨著日積月累,被隱藏的情緒總有一天會以迅雷不及掩耳之勢爆發(fā)!
面對職場邊界被入侵,如果放之任之,它就會在無形中慢慢透支同事間的情誼,使得彼此的關系變得越來越寡淡。
在職場上,遇到缺失邊界感的同事反復找你,在很大程度上是因為你太過于積極回應對方的訴求。這種回應既包含正向的也包括負向的。正向的回應會讓對方不斷試探你的底線,愈演愈烈;負向的反應會燃起對方與你對著干的逆反心理??偠灾?,你的一舉一動都會使得對方繼續(xù)對你進行“騷擾”。所以,為了不讓對方“上頭”,就得使用以退為進的方法:不論對方的訴求是什么,你都不要立即有反應。當對方提出訴求時,先停頓五秒,再認真地說:“我在整理領導急要的報告,你如果急的話,我要不和領導說一下,先處理你的?”
適當?shù)臅和?梢源騺y對方的節(jié)奏;延遲反應可以澆滅對方的熱情;禮貌地表示“領導允許也可以優(yōu)先幫你處理”,可以避免正面沖突。這樣一套以退為進下來,對方就會懶得繼續(xù)找你了。
太宰治在《人間失格》一書中說過:“我的不幸,恰恰在于我缺乏拒絕的能力。我害怕一旦拒絕別人,便會在彼此心里留下永遠無法愈合的裂痕?!甭殘錾希徽撌锹殘鲂氯?,還是已經(jīng)工作了十余年的人,大部分都會因為不懂得拒絕而承受著職場邊界被入侵!
俗話說得好:“夏蟲不可語冰?!比绻龅饺笔н吔绺械耐戮团c之相爭,最后傷的只能是自己。爭贏了,是丟了西瓜撿芝麻,因小失大;爭輸了,容易落人口舌進而樹敵,是說不清的郁悶!
職場上遇到?jīng)]有邊界感的同事,與其短兵相接針鋒相對,不如調(diào)整心態(tài),以“不與傻瓜論長短”的姿態(tài)面對,積極面對,一切以解決工作問題為主。
在職場,人與人之間的交往從來都不是一件易事。就像寒冬里的刺猬,互相靠得太緊,會覺得刺痛;彼此離得太遠,又會感覺寒冷。保持合適的距離,明晰自己的邊界,才能免受不必要的打擾,讓職場生活變得輕松自在。
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編輯|龍軻軻