李 杰

(河南理工大學(xué) 圖書館,河南 焦作 454000)

0 引言

隨著高?？蒲泄ぷ髡邔χR產(chǎn)權(quán)服務(wù)需求的增加、圖書館自身創(chuàng)新發(fā)展的需要,以及國家和地方知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展戰(zhàn)略的推動和指引,高校圖書館(以下簡稱“高校館”)對專利信息服務(wù)工作積極探索,學(xué)者們也開展了相關(guān)研究。楊麗[1]對廣東省11所高校專利信息服務(wù)情況進(jìn)行調(diào)查分析;喻權(quán)良[2]研究了湖南省公辦31所高校圖書館的專利信息服務(wù)內(nèi)容、資源配置等情況;王會麗[3]對河南省專利申請量和授權(quán)量較高的15所高校進(jìn)行調(diào)查;武茹等[4]和李平[5]調(diào)查了江蘇省隸屬于教育部科技查新工作站的15所高校的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)現(xiàn)狀;劉明麗[6]和李鵬等[7]分別探討了北京工業(yè)大學(xué)和武漢大學(xué)的專利服務(wù)情況,這些研究從不同層面和角度分析了各省市高校館的專利信息服務(wù)情況。由于人員層次、資源配置、服務(wù)理念的不同,高校館專利信息服務(wù)水平參差不齊,存在區(qū)域性發(fā)展差異。江蘇省作為經(jīng)濟(jì)、教育和科技強(qiáng)省,其高?？蒲袑?shí)力和創(chuàng)新能力強(qiáng)勁,高校圖書館的建設(shè)發(fā)展也一直走在全國前列。通過對比河南省和江蘇省高校館的專利信息服務(wù)現(xiàn)狀,找出河南省高校館發(fā)展的不足,分析存在問題并提出優(yōu)化策略,做到揚(yáng)長避短、精準(zhǔn)發(fā)力,對河南省高校館的業(yè)務(wù)提升有很大的借鑒意義。

1 樣本高校的選擇

截至目前,高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心(以下簡稱“中心”)增至103家,江蘇省有11所高校入選,總數(shù)居全國之首,河南省有2所高校入選。選取了南京工業(yè)大學(xué)、東南大學(xué)等11所中心作為江蘇省樣本高校;河南省樣本高校的選擇上,除2所中心外,結(jié)合河南建設(shè)高校知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營管理中心(試點(diǎn))和高校專利排名,選取了鄭州大學(xué)、河南大學(xué)等11所高校。中心為高校知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理提供全流程的服務(wù)[8],對我國高校知識產(chǎn)權(quán)工作發(fā)展起著引領(lǐng)和示范作用。國務(wù)院印發(fā)的《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中提出“支持高校圖書館建設(shè)知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心,為促進(jìn)高校創(chuàng)新提供服務(wù)”[9],因此選擇中心作為江蘇省對比高校,對河南省高校館服務(wù)能力提升起到啟迪和促進(jìn)作用。

2 樣本高校圖書館的專利信息服務(wù)現(xiàn)狀

以河南省和江蘇省各11所高校圖書館為研究對象,從專利信息服務(wù)的入口設(shè)置、內(nèi)容形式、資源配置、人員組成、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,對于網(wǎng)頁無法訪問或者信息不詳?shù)那闆r,以文獻(xiàn)調(diào)查、電話咨詢、QQ咨詢、微信公眾號等方法進(jìn)行輔助調(diào)查,調(diào)查時(shí)間為2023年5月19日—7月19日。

2.1 服務(wù)平臺建設(shè)情況

圖書館主頁是服務(wù)平臺建設(shè)的重要表現(xiàn),也是獲取信息資源、服務(wù)內(nèi)容和溝通交流的窗口。從調(diào)查結(jié)果來看:河南省有6所高校館網(wǎng)站設(shè)置了知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)欄目,其中3所高校為二級欄目,3所高校為三級欄目;江蘇省10所高校館網(wǎng)站設(shè)置有知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)欄目,1所高校為一級欄目,6所高校為二級欄目,3所高校為三級欄目,其中6所高校有信息服務(wù)中心自建主頁,集中展現(xiàn)了知識產(chǎn)權(quán)各項(xiàng)服務(wù)信息,提升了工作效率和用戶體驗(yàn)(見表1)。

表1 樣本高校館專利信息服務(wù)欄目設(shè)置

從服務(wù)內(nèi)容來看,河南省有6所高校館提供專利服務(wù),華北水利水電大學(xué)僅提供專利查引,河南農(nóng)業(yè)大學(xué)僅提供專利查新,中原工學(xué)院圖書館僅涉及專利分析,但其學(xué)校網(wǎng)頁顯示設(shè)立有知識產(chǎn)權(quán)學(xué)院進(jìn)行專利服務(wù)工作,鄭州大學(xué)、河南大學(xué)和河南科技大學(xué)開展了專利評估、專利布局、專利預(yù)警等深層次服務(wù);江蘇省11所高校均開展了專利信息服務(wù)工作,南京工業(yè)大學(xué)等10所高校均開展了全面、深層次的專利服務(wù),江蘇科技大學(xué)雖未在圖書館設(shè)置知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)欄目,但通過科學(xué)技術(shù)研究院設(shè)立的知識產(chǎn)權(quán)中心開展專利信息服務(wù)工作。

2.2 專利資源購置情況

具備專利檢索和分析功能的商業(yè)專利數(shù)據(jù)庫常見的有incoPat、innography、Derwent Innovation、壹專利、智慧芽等。河南省高校中,11所高校都擁有知網(wǎng)或萬方等綜合文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫,5所高校提供免費(fèi)專利資源鏈接,2所高校購置了2種及以上專利分析平臺,其中鄭州大學(xué)購買了innography和壹專利,河南大學(xué)購買了incoPat、Derwent Innovation和壹專利。江蘇省高校中,11所高校均配備了知網(wǎng)或萬方等綜合文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫,也都提供了免費(fèi)專利資源鏈接,7所高校購置2種及以上專利分析平臺,其中東南大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、南通大學(xué)開通了2種專利數(shù)據(jù)庫,江南大學(xué)、南京大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、河海大學(xué)開通了3種專利數(shù)據(jù)庫。此外,南京工業(yè)大學(xué)圖書館開發(fā)了專利應(yīng)用云平臺,包含近100個(gè)國家和組織的全文/文摘專利數(shù)據(jù)資源,可實(shí)現(xiàn)多功能檢索、全文顯示、數(shù)據(jù)翻譯、分析與統(tǒng)計(jì)等[10]。

2.3 服務(wù)人員配備情況

河南省11所高校館網(wǎng)頁均未介紹專利信息服務(wù)人員配置,開展專利服務(wù)的幾所高校大多是由科技查新和學(xué)科館員兼職,這部分服務(wù)人員身兼多職,工作多而不精,將無法滿足創(chuàng)新主體的個(gè)性化、深層次服務(wù)需求。江蘇省有5所樣本高校介紹了專利信息服務(wù)人員構(gòu)成和分工情況,包括博導(dǎo)、正高、副高、國家專利代理師、江蘇省知識產(chǎn)權(quán)工程師、律師、高級經(jīng)濟(jì)師等專業(yè)人才,學(xué)歷高、水平高、素養(yǎng)高的特性突出,這樣的人才配備拓展了專利信息服務(wù)的深度和廣度。

2.4 加入組織機(jī)構(gòu)情況

高校館通過取得國家級平臺資質(zhì)、加入知識產(chǎn)權(quán)高校聯(lián)盟或組建省內(nèi)聯(lián)盟組織的方式,集各創(chuàng)新主力于一體,推進(jìn)專利文獻(xiàn)的廣泛傳播和最大化利用,實(shí)現(xiàn)專利服務(wù)資源的交流共享。如加入全國知識產(chǎn)權(quán)示范高校、國家知識產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)高校,全國專利文獻(xiàn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、國家知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)基地、高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心聯(lián)盟(AUIPIS)等服務(wù)機(jī)構(gòu)。河南11所樣本高校中,鄭州大學(xué)圖書館加入AUIPIS,3所高校獲批全國專利文獻(xiàn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),1所高校獲批國家知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)基地;江蘇省有8所高校館加入AUIPIS,5所國家知識產(chǎn)權(quán)示范高校,4所國家知識產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)高校,2所高校館獲批全國專利文獻(xiàn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),8所高校館獲批江蘇省高校圖書館專利信息傳播與利用基地(見表2)。

表2 樣本高校館加入組織機(jī)構(gòu)情況 單位:所

3 存在問題及改進(jìn)措施

3.1 存在問題

通過豫蘇兩省高校館的對比發(fā)現(xiàn),河南省高校館對專利信息服務(wù)的重視不夠,部分圖書館主頁沒有相關(guān)欄目設(shè)置,說明未開展專利信息服務(wù);已開展相關(guān)服務(wù)的高校,存在內(nèi)容過于單一,沒有一站式服務(wù)平臺,缺少專利信息服務(wù)人才,專利分析工具匱乏,在組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和專利資源共享方面缺乏合作等問題。

3.2 改進(jìn)措施

3.2.1 提高服務(wù)意識,搭建專利信息服務(wù)平臺

河南省只有少數(shù)高校館網(wǎng)站設(shè)有專利服務(wù)相關(guān)欄目,占比率低。河南高校館應(yīng)重視專利服務(wù)的開展,網(wǎng)頁欄目設(shè)置上要有知識產(chǎn)權(quán)或?qū)＠?wù)的一席之地,并對欄目層級進(jìn)行合理性布局。欄目名稱應(yīng)盡量統(tǒng)一為知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)或?qū)＠?wù),層級為一級或二級較好,有條件的可設(shè)置獨(dú)立網(wǎng)站或?qū)ｉT的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺,便于高校師生一站式獲取。如南京大學(xué)、南京工業(yè)大學(xué)等高校設(shè)立的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺,對知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)內(nèi)容、教育與培訓(xùn)、數(shù)字資源、服務(wù)案例、政策法規(guī)、工作流程、聯(lián)系方式等內(nèi)容做詳細(xì)說明,方便用戶查找和使用。正如穆爾斯在研究用戶利用情報(bào)檢索系統(tǒng)時(shí)說:“一個(gè)情報(bào)檢索系統(tǒng)如果對于用戶來說,取得情報(bào)比不取得情報(bào)更傷腦筋和麻煩的話,用戶會傾向于不使用該系統(tǒng)”[11],因此,合理地建設(shè)專利信息服務(wù)平臺非常必要。

3.2.2 服務(wù)縱深全面發(fā)展,構(gòu)建專利全流程信息服務(wù)體系

圖書館的建設(shè)發(fā)展要與時(shí)俱進(jìn),不能只停留在專利的咨詢、檢索、查新及分析等基礎(chǔ)服務(wù),應(yīng)當(dāng)主動拓展服務(wù)的廣度和深度,如拓展專利導(dǎo)航、專利代理、高價(jià)值專利培訓(xùn)等深層次服務(wù),將專利信息服務(wù)嵌入專利導(dǎo)航與布局、專利申請與維護(hù)、專利轉(zhuǎn)化與運(yùn)用的全流程服務(wù)體系。同時(shí),圖書館可聯(lián)合高校知識產(chǎn)權(quán)職能部門,各部門通過科學(xué)定位,發(fā)揮自身優(yōu)勢,共同為高校專利的優(yōu)質(zhì)發(fā)展保駕護(hù)航?？蓞⒖寄暇┐髮W(xué)圖書館的做法,在校內(nèi)形成以圖書館為核心、涵蓋本校院系、覆蓋校內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科的服務(wù)體系,構(gòu)建以“科技處(成果產(chǎn)權(quán)維護(hù))、圖書館(知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化辦公室(運(yùn)營)”[12]三位一體的服務(wù)模式。

3.2.3 加強(qiáng)專利信息服務(wù)資源建設(shè),準(zhǔn)確匹配用戶需求

深入開展高校專利信息服務(wù),專業(yè)的檢索和分析工具不可或缺。河南省高校館的專利資源比較匱乏,可基于用戶的教育經(jīng)歷、研究方向等進(jìn)行需求挖掘,對incoPat、innography、Derwent innovation等商業(yè)專利數(shù)據(jù)庫的檢索、分析、特色功能深入調(diào)研。根據(jù)服務(wù)對象需求以及本校優(yōu)勢學(xué)科的建設(shè)情況,配置多種專利分析平臺,在人員投入更少、時(shí)間成本更低情況下,提供更專業(yè)、高效的服務(wù)。

3.2.4 設(shè)立獨(dú)立服務(wù)部門,培養(yǎng)知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)人才

當(dāng)前,高校館的專利信息服務(wù)大多以學(xué)科服務(wù)部、信息咨詢部為載體,服務(wù)人員也大多是兼任,這是河南高校館專利信息服務(wù)能力不足的重要因素。學(xué)習(xí)江蘇省高校經(jīng)驗(yàn),設(shè)立專門機(jī)構(gòu)開展專利信息服務(wù)工作,如東南大學(xué)設(shè)立查新與知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)部,南京工業(yè)大學(xué)和江南大學(xué)等設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心,將工作制度、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)模式固定化和規(guī)范化,有利于專利服務(wù)的持續(xù)深入?！陡叩葘W(xué)校知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》提出設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)專員崗位,可通過培育專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì),針對性地提供專利信息服務(wù)培訓(xùn)、進(jìn)修和交流機(jī)會,配備相關(guān)經(jīng)濟(jì)、法律人才,同時(shí)引進(jìn)專利高端人才,發(fā)揮專業(yè)智庫作用,建立專利信息長效服務(wù)機(jī)制。

3.2.5 推進(jìn)高校聯(lián)盟式發(fā)展,實(shí)現(xiàn)校際資源共享

AUIPIS是由同濟(jì)大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)4家單位的圖書館發(fā)起成立的聯(lián)盟組織,集合了全國79家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的骨干高校,致力于實(shí)現(xiàn)大館做強(qiáng)、小館建優(yōu),共建共享、合作共贏的發(fā)展模式。河南省僅有鄭州大學(xué)作為理事單位加入AUIPIS,且知識產(chǎn)權(quán)國家資質(zhì)平臺數(shù)量較少,這對教育大省的河南來說遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。河南高校館應(yīng)積極加入AUIPIS,通過線下和線上相結(jié)合的形式進(jìn)行交流和互動,根據(jù)自身服務(wù)特色,最大化地利用好聯(lián)盟高校的示范引領(lǐng)作用,提升業(yè)務(wù)能力。此外,可通過組建省內(nèi)聯(lián)盟來搭建交流合作平臺,如江蘇省專利信息服務(wù)中心和江蘇省高校圖工委組織發(fā)起,南京工業(yè)大學(xué)、南京大學(xué)等12家高校館獲批成立的“江蘇省高校館專利信息傳播與利用基地”。此次調(diào)查的河南省11所樣本高校館均為CALIS(中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng))和CASHL(中國高校人文社會科學(xué)文獻(xiàn)中心)的成員館,可在已建成的文獻(xiàn)保障體系上,推進(jìn)專利資源、數(shù)據(jù)、設(shè)備、軟件、人力等多層次的資源共享,讓其成為專利信息服務(wù)快速發(fā)展的重要保障。

4 結(jié)語

河南省高校圖書館專利信息服務(wù)基礎(chǔ)薄弱,應(yīng)積極學(xué)習(xí)江蘇高校館專利信息服務(wù)模式和運(yùn)營管理,建設(shè)好信息服務(wù)平臺,拓展服務(wù)內(nèi)容、改進(jìn)服務(wù)形式,落實(shí)配套的數(shù)據(jù)庫資源和專業(yè)人才培養(yǎng)。通過聯(lián)盟高校間的交流合作推進(jìn)專利資源共享,可提升并加強(qiáng)河南省高校圖書館服務(wù)科研創(chuàng)造、學(xué)科建設(shè)以及專利成果轉(zhuǎn)化的能力,助力河南省知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省建設(shè)的快速發(fā)展。