文◎本刊記者 劉一璇 宋麗群 攝影◎陳澍祎

張嘉，男，1975年6月出生，中共黨員，高級工程師，中國聯(lián)通北京市門頭溝區(qū)分公司黨委書記、總經(jīng)理。曾榮獲首都勞動獎?wù)?，被北京市總工會授予“奧運(yùn)立功標(biāo)兵”稱號。作為北京冬奧宣講團(tuán)成員之一，隨集體獲得“2021北京榜樣”年度特別獎。

2023年7月31日深夜，中國聯(lián)通門頭溝通信搶險(xiǎn)指揮部燈火通明，墻上掛著一張張細(xì)化到各村的作戰(zhàn)表，上面有不同顏色的圓形貼紙標(biāo)注著網(wǎng)絡(luò)的搶修恢復(fù)情況。作戰(zhàn)表右側(cè)，是一幅門頭溝區(qū)地圖，上面標(biāo)注著詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)情況和恢復(fù)進(jìn)展。有人手握電話，聯(lián)系山區(qū)駐守人員確認(rèn)受災(zāi)情況；有人緊盯電腦屏幕，匯總整理應(yīng)急物資需求；有人勾畫“作戰(zhàn)”地圖，精準(zhǔn)呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)搶修恢復(fù)的進(jìn)展……

“梳理鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道受災(zāi)情況，做好人力和物資分配?！薄白龊脺贤?，確保來支援的同事迅速了解當(dāng)?shù)厍闆r?！睆?月30日8點(diǎn)開始的極端強(qiáng)降雨導(dǎo)致門頭溝區(qū)通信設(shè)備嚴(yán)重毀壞，作為中國聯(lián)通北京市門頭溝區(qū)分公司黨委書記，張嘉迅速下達(dá)著一條條工作指令。8天8夜里，張嘉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)每天工作十幾個(gè)小時(shí)，全力搶修通信線路。

“我覺得，人生最美好的回憶，是在關(guān)鍵時(shí)刻作出了哪些為國爭光、為民服務(wù)的貢獻(xiàn)。這就是我的初心?！睆埣握f。

逆行沖鋒，保障災(zāi)區(qū)網(wǎng)絡(luò)通信

2023年7月31日上午11點(diǎn)，正在公司值守的張嘉接到區(qū)政府通知：受極端強(qiáng)降雨影響，門頭溝山區(qū)通信信號中斷，需要使用衛(wèi)星電話建立聯(lián)系。

“立刻請求總公司支援衛(wèi)星電話?！苯拥酵ㄖ螅瑥埣蔚谝粫r(shí)間聯(lián)系總公司調(diào)集衛(wèi)星電話。由于雨勢過大，道路嚴(yán)重積水，從大興前來支援的衛(wèi)星車被堵在了城區(qū)高架路上。

“你們把車停在安全的地方，我過去取。務(wù)必把衛(wèi)星電話及時(shí)送到一線?！睆埣蔚弥@一消息后，立刻帶人頂著暴雨，在沒膝深的水中一步一步蹚出一條安全的道路，順利拿到衛(wèi)星電話，并以最快的速度送往區(qū)政府。

衛(wèi)星電話到位后，張嘉按照應(yīng)急預(yù)案立刻與山區(qū)內(nèi)工作人員取得聯(lián)系，同時(shí)選派技術(shù)人員帶著衛(wèi)星背包為一線救援人員提供通信服務(wù)。隨后，一天一夜未合眼的張嘉跟隨搶險(xiǎn)部隊(duì)官兵奔赴受災(zāi)最嚴(yán)重的地區(qū)之一 ——妙峰山鎮(zhèn)，組織通信線路搶險(xiǎn)。

“路通到哪里，黨員就到哪里，信號就要恢復(fù)到哪里。”張嘉說。經(jīng)過仔細(xì)勘察，張嘉發(fā)現(xiàn)了河道邊被洪水沖斷的光纜。他根據(jù)斷線情況迅速作出判斷：一是連接妙峰山鎮(zhèn)的線路是暢通的，信號有望恢復(fù)；二是往西通往齋堂、清水等鎮(zhèn)的線路已經(jīng)全部中斷。依據(jù)精準(zhǔn)的判斷，張嘉和同事立即開展光纜搶修恢復(fù)工作，接入應(yīng)急電源、啟用衛(wèi)星應(yīng)急通信車……妙峰山鎮(zhèn)僅一天就恢復(fù)正常通信。

“有信號了，趕緊給家里報(bào)個(gè)平安吧！”因山洪暴發(fā)，K1178次列車被迫停靠在沿河城火車站內(nèi)，全車失聯(lián)50多個(gè)小時(shí)。旅客被轉(zhuǎn)移至安全地點(diǎn)后，張嘉第一時(shí)間帶領(lǐng)工作人員給滯留旅客送去食品，還貼心地為旅客開放發(fā)電車、提供充電寶。“這兩天沒白忙?！蓖每蛡兗娂娔闷痣娫捙c家人報(bào)平安的場景，張嘉欣慰地笑了。

1. 張嘉（左一）在中國聯(lián)通門頭溝通信搶險(xiǎn)指揮部布置搶修任務(wù)

“永定鎮(zhèn)，共44個(gè)行政村/規(guī)模小區(qū)，已通。”

“龍泉鎮(zhèn)，共33個(gè)行政村/規(guī)模小區(qū)，已通?！?/p>

“軍莊鎮(zhèn)，共11個(gè)行政村/規(guī)模小區(qū)，已通?！?/p>

……

8月8日，門頭溝區(qū)移動網(wǎng)絡(luò)信號全域恢復(fù)，應(yīng)急通信保障工作初戰(zhàn)告捷。

“前期我們的任務(wù)是‘通’，之后我們的任務(wù)就是‘穩(wěn)’。光纜在應(yīng)急搶修時(shí)直接鋪設(shè)在了公路旁邊，重建時(shí)各方交叉施工常常造成光纜損壞，一個(gè)多月斷了200多次。”張嘉說。冬季即將到來，為了能讓老百姓“舒心過冬”，張嘉和同事沿著道路仔細(xì)踏勘研究，與其他運(yùn)營商積極溝通協(xié)調(diào)，最終敲定搶修方案：將多家運(yùn)營商的線路捆綁合并，擰成一股，提高整體硬度，同時(shí)在山壁上架設(shè)掛架，懸掛光纜線路，確保各種氣候條件下網(wǎng)絡(luò)暢通。

2. 張嘉在河邊檢查通信光纜

3. 張嘉在小海陀山踏勘

攻堅(jiān)克難，搭建冬奧5G智慧山

“我在來‘綠水青山’的門頭溝之前，服務(wù)了5年‘冰天雪地’的冬奧會。不管‘綠水青山’，還是‘冰天雪地’，都是我愿意為之全力以赴奮斗的事業(yè)?！睆埣巫院赖卣f。

北京冬奧會延慶賽區(qū)的小海陀山在被規(guī)劃為冬奧賽區(qū)之前是一座無人、無水、無電、無路、無信號的“五無山”。為保證延慶賽區(qū)的國家高山滑雪中心、國家雪車雪橇中心、延慶冬奧村、山地新聞中心4個(gè)場館在賽時(shí)順利完成賽事轉(zhuǎn)播，時(shí)任中國聯(lián)通北京市分公司奧運(yùn)會辦公室主任的張嘉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在小海陀山戰(zhàn)斗了兩年。

從小海陀山山頂?shù)缴侥_需要敷設(shè)連接4個(gè)場館的通信線纜，海拔高、溫度低、基礎(chǔ)設(shè)施缺乏、道路不通等問題，給通信設(shè)施建設(shè)工作帶來極大挑戰(zhàn)?！爱?dāng)時(shí)小海陀山根本沒路，所有設(shè)備都是靠騾子和馬拉，但是一天走幾趟它們也累，只能是我們工作人員往山上背設(shè)備?！绷阆?0多攝氏度的低溫條件下，張嘉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把工作線纜纏在肩上、把機(jī)器設(shè)備扛在背上，走在陡峭的山路上，一次次尋找最佳位置，反復(fù)測試設(shè)備信號。原本荒蕪的山上，硬是被走出了一條清晰可見的道路。2019年，張嘉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用40天完成國家高山滑雪中心主光纜敷設(shè)工作，敷設(shè)了國內(nèi)第一條得到國際雪聯(lián)認(rèn)證的管道內(nèi)計(jì)時(shí)記分線纜；2020年，張嘉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用15天完成國家雪車雪橇中心主光纜敷設(shè)。小海陀山通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)的背后，是張嘉和團(tuán)隊(duì)夜以繼日地攻堅(jiān)克難。

為實(shí)現(xiàn)信號全覆蓋，張嘉和團(tuán)隊(duì)不斷修改建設(shè)方案；為精準(zhǔn)控制纜線對接，張嘉等人徒手在低溫環(huán)境中焊接纜線。兩年的時(shí)間里，張嘉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在小海陀山上建設(shè)了31個(gè)基站。從無到有，從有到優(yōu)，小海陀山從一座“無信號山”變成了“5G智慧山”。

冬奧會期間，張嘉和團(tuán)隊(duì)精益求精，為北京、延慶以及張家口三個(gè)冬奧賽區(qū)建立“一張網(wǎng)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一套指揮系統(tǒng)”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供了堅(jiān)實(shí)保障。奧林匹克廣播服務(wù)公司首席執(zhí)行官伊阿尼斯·埃克薩科斯稱贊：“人們都說5G是移動通信技術(shù)的未來，但是在這里5G不是未來，而是現(xiàn)實(shí)?！?/p>

親力親為，匠心追夢砥礪前行

“志不求易者成，事不避難者進(jìn)?！睆埣卧跓o數(shù)的磨煉中成就了一顆大國工匠的“匠心”。他說：“工作的時(shí)候也失敗過，但我不怕失敗，首先得承認(rèn)自己的失敗，正視差距，才能不斷提高?！?/p>

2005年，聯(lián)通公司參加世界轉(zhuǎn)播商大會，張嘉和團(tuán)隊(duì)把精心準(zhǔn)備的成果展示出來，但是展臺卻門庭冷落。張嘉鼓起勇氣，面帶微笑，主動邀請外國與會者前來參觀體驗(yàn)，卻遭到了拒絕。他們說：“小伙子，演示我們就不看了，因?yàn)檫@些設(shè)備都是我們用過的，我們熟悉。”“這些設(shè)備你們中國人會用嗎？”“如果出了問題，不還得我們解決嗎？”聽了這些話，張嘉心里很不是滋味，“當(dāng)時(shí)好想張口跟他們理論理論。但是說心里話，我真的底氣不足，他們說得沒錯(cuò)，那個(gè)時(shí)候，通信的核心技術(shù)都掌握在外國廠商手里。我們不僅要承受外國設(shè)備的高價(jià)格，還要忍受國外科技人員的傲慢”。

4. 張嘉在進(jìn)行冬奧精神宣講

5. 張嘉在檢測通信信號

6. 張嘉在檢修機(jī)器設(shè)備

但是，張嘉并沒有被嚇倒。在后來的日子里，他和同事們認(rèn)真學(xué)習(xí)奧運(yùn)規(guī)則，鉆研了上萬頁英文文檔。通過上百次技術(shù)演練、數(shù)十次方案更新迭代，聯(lián)通公司憑借先進(jìn)、成熟、安全、穩(wěn)定的通信技術(shù)成為北京2008年奧運(yùn)會合作伙伴。2008年，奧運(yùn)史上第一次實(shí)現(xiàn)了“寬帶奧運(yùn)”。

“從參加轉(zhuǎn)播2002年韓日世界杯足球賽到保障我們舉辦的兩屆奧運(yùn)會，我會寫日記記錄下自己每一天做了什么，哪些成功了，哪些存在問題，思考之后應(yīng)該如何去做。”面對紛繁復(fù)雜的工作，張嘉始終堅(jiān)持“學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)在路上”，用一顆匠心對待工作，踐行“別人努力一分，自己要努力十分”的原則。他白天參加會議、布置工作，晚上仍會在辦公室里了解行業(yè)最新數(shù)據(jù)，給自己“充充電”，經(jīng)常是整棟辦公樓里最后關(guān)燈離開的人?！拔业臓敔斒且幻F路設(shè)計(jì)師，他曾和我講，干活必須得認(rèn)真，得負(fù)責(zé)！修橋的時(shí)候要到橋下去看，而不是在橋上看。一定要深入現(xiàn)場、親力親為，絕不能紙上談兵?！?/p>

“堅(jiān)守、執(zhí)著、熱愛、奉獻(xiàn)”，這八個(gè)字是張嘉25年如一日奮戰(zhàn)在通信工作崗位上的最佳寫照，這也正是工匠精神“執(zhí)著專注、精益求精、一絲不茍、追求卓越”內(nèi)涵的最美詮釋。