◎黃 燕

家具是高校圖書館空間的重要組成部分。圖書館的家具設(shè)計(jì)與家具陳列關(guān)系著讀者在圖書館閱讀的舒適性，同時(shí)也影響了圖書館空間的呈現(xiàn)效果。目前，大多數(shù)圖書館的家具形式單一，桌椅擺放過密，以至于用戶的閱讀體驗(yàn)不佳。為了滿足用戶對(duì)環(huán)境和整體布局的要求，提升用戶閱讀體驗(yàn)，對(duì)高校圖書館的家具設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化勢(shì)在必行。目前，大多數(shù)圖書館的家具設(shè)計(jì)更加注重家具本身的設(shè)計(jì)。實(shí)際上，家具與讀者的關(guān)系就像產(chǎn)品與用戶的關(guān)系，用戶對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)更多的是主觀感受。關(guān)于此，設(shè)計(jì)心理學(xué)家唐納德·諾曼提出，好的用戶體驗(yàn)必須做到在用戶不厭煩的前提下滿足用戶的需求。

高校圖書館的家具作為廣大用戶進(jìn)行學(xué)習(xí)交流的重要產(chǎn)品，其舒適度與靈便性直接影響到用戶的學(xué)習(xí)效率。所以，用戶體驗(yàn)在高校圖書館家具設(shè)計(jì)中的重要性不容忽視。傳統(tǒng)的圖書館家具形式單一，一般以4人學(xué)習(xí)桌椅為主，單人座位和討論圓桌數(shù)量不足，公共活動(dòng)空間缺少休閑沙發(fā)，未考慮到用戶多樣化的使用行為。另外，圖書館內(nèi)的家具布置呈行列式線性排布，靠窗區(qū)域被大量書架占用。為了滿足讀者的多樣化、個(gè)性化需求，高校圖書館必須基于用戶體驗(yàn)進(jìn)行空間布局和家具設(shè)計(jì)。

■影響家具設(shè)計(jì)的因素

空間布局

空間的使用功能一般通過家具的風(fēng)格和布置來展現(xiàn)。家具的選用要考慮到各個(gè)空間的用途，并通過具體的布置方案進(jìn)行不同類型、風(fēng)格家具的選取與組合。另外，家具風(fēng)格的選配應(yīng)該與空間功能相協(xié)調(diào)。圖書館的家具設(shè)計(jì)需要從其不同的空間用途出發(fā)，結(jié)合用戶學(xué)習(xí)、研討、休閑、交流等需求進(jìn)行空間布局，可以分別設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)空間、研討空間、休閑空間、交流空間等，其中，家具的配置方案、設(shè)計(jì)風(fēng)格及組合方式也應(yīng)隨著空間功能的變化進(jìn)行靈活調(diào)整。

家具使用功能

家具的產(chǎn)生主要是為了滿足人們的日常需求，根據(jù)需求的不同，家具的功能也不同。除了實(shí)用功能之外，隨著社會(huì)的發(fā)展，家具被賦予了更多功能，從實(shí)用性到裝飾性，從安全性到舒適性，家具的功能得以全面拓展，可以滿足用戶的各種需求。由于各家具的使用功能不同，其設(shè)計(jì)、組合特征也有所區(qū)別，因此，家具設(shè)計(jì)是否科學(xué)，主要體現(xiàn)在家具功能是否滿足需求。按照?qǐng)D書館家具的需求劃分圖書館基本功能空間，可分為舒適型、安全型、休閑型、靈活型、美觀型、管理服務(wù)型等。

家具形態(tài)

巧妙變換家具形態(tài)可以使同類功能的家具演變出更多特性，使家具與環(huán)境更加和諧，使家具用途更加多樣化。多樣化的家具形態(tài)可以滿足用戶不同的使用需求，長(zhǎng)期使用符合人體工學(xué)原理的家具可以提高人的舒適度與體驗(yàn)感。根據(jù)使用場(chǎng)景的不同，設(shè)計(jì)多元化的家具形態(tài)，有助于增強(qiáng)環(huán)境空間的氛圍感。

■用戶體驗(yàn)導(dǎo)向下高校圖書館家具設(shè)計(jì)理念

以人為本的家具設(shè)計(jì)理念

高校圖書館秉持“以人為本，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，其家具設(shè)計(jì)的宗旨也是為讀者服務(wù)。因此，將人文關(guān)懷運(yùn)用到高校圖書館的家具設(shè)計(jì)中，構(gòu)建立足于高校文化的圖書館家具設(shè)計(jì)具有重要的意義?！耙匀藶楸尽本褪窃跒橛脩舴?wù)的同時(shí)滿足用戶的精神需求，包含物質(zhì)層面與精神層面的人文關(guān)懷。在現(xiàn)代高校圖書館家具設(shè)計(jì)中融入“以人為本”的人文精神，既能滿足讀者對(duì)舒適性的需求，又能讓讀者感知社會(huì)人文關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)人與環(huán)境的和諧共處。融入“以人為本”的人文精神，不僅是高校圖書館家具設(shè)計(jì)的必然要求，還是高校圖書館可持續(xù)發(fā)展的表現(xiàn)。

賦予家具多功能的設(shè)計(jì)理念

高校圖書館空間有限，為滿足讀者的不同需求，必須設(shè)計(jì)有創(chuàng)意的多功能家具。多功能家具設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)在于有效提高空間利用率，滿足人們的不同需求，在提供更多功能的同時(shí)帶來更多設(shè)計(jì)與創(chuàng)意體驗(yàn)。多功能家具設(shè)計(jì)通過滿足人的生理需求及心理要求，遵循以人為本原則，通過沉浸式體驗(yàn)讓使用者在與產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng)的過程中產(chǎn)生共鳴。根據(jù)不同的使用場(chǎng)景，對(duì)家具進(jìn)行推拉、折疊、升降等操作，對(duì)家具進(jìn)行拆分、組合，從而達(dá)到擴(kuò)展或收縮原有空間的效果，賦予空間新功能。

富有意蘊(yùn)的家具設(shè)計(jì)理念

作為知識(shí)殿堂的高校圖書館，其家具設(shè)計(jì)及家具本身應(yīng)該具有顯著的文化特性。富有文化底蘊(yùn)的圖書館家具產(chǎn)品往往能為讀者提供良好的體驗(yàn)。因此，高校圖書館應(yīng)營(yíng)造濃厚的閱讀氛圍，通過富有文化內(nèi)涵和主題的家具使圖書館“知識(shí)”的內(nèi)涵得以延伸，引起讀者的關(guān)注，引發(fā)讀者的思考，滿足讀者的精神文化需求。

■高校圖書館家具設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題

讀者行為特征的剖析

高校圖書館的讀者群主要由學(xué)歷高、思維活躍、精力充沛的年輕群體構(gòu)成。該類讀者群體除了有文化和信息需求外，還有社交、互動(dòng)交流、認(rèn)知和情感等需求。高校圖書館的家具設(shè)計(jì)應(yīng)從用戶的需求出發(fā)，根據(jù)圖書館的空間布局，構(gòu)建適合高校圖書館讀者特點(diǎn)的家具系統(tǒng)，在滿足用戶知識(shí)、信息需求的同時(shí)，也為讀者提供閱讀、休閑、交流的場(chǎng)所。

高校圖書館環(huán)境氛圍的營(yíng)造

高校圖書館作為人們獲取知識(shí)、啟迪智慧的殿堂，其人文環(huán)境對(duì)讀者的身心發(fā)展起到重要的作用。環(huán)境可以通過視覺、聽覺、味覺、觸覺或情感方面來影響人們的思考、情緒和行為。家具這種物化形態(tài)可以改變高校圖書館的環(huán)境氛圍，能夠更好地將圖書館文化體現(xiàn)出來，使讀者在家具所營(yíng)造的特定文化氛圍中感知圖書館的文化內(nèi)涵，使讀者產(chǎn)生良好的體驗(yàn)感和愉悅感，提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

家具管理的便捷性

在高校圖書館這一特定場(chǎng)所，便捷、靈活的家具更加有利于管理，具有快速重構(gòu)功能的家具可以有效實(shí)現(xiàn)空間共享。為了避免家具被胡亂擺放或挪走，高校圖書館在家具設(shè)計(jì)過程中應(yīng)該在便于管理、整潔有序等方面下功夫。便捷、靈活的家具可以根據(jù)使用場(chǎng)景進(jìn)行重組、移動(dòng), 因此，高校圖書館在家具設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)應(yīng)考慮家具造型的多樣化、靈活性，以實(shí)現(xiàn)多元化的功能，使空間布局更加簡(jiǎn)潔美觀。

■高校圖書館家具設(shè)計(jì)案例

廣東金融學(xué)院本部圖書館建筑面積4.2萬平方米，規(guī)劃藏書總量約230萬冊(cè)，閱覽座位約5000個(gè)。圖書館中央天井露天采光，一樓中部設(shè)有廣場(chǎng)和綠化帶，通過圖書館內(nèi)圈的透明玻璃可以360°環(huán)繞欣賞中央廣場(chǎng)的綠色風(fēng)景。圖書館南北門都有樓梯直達(dá)二樓，從二樓進(jìn)來便是二三樓聯(lián)通的高挑大廳，大廳透光性好，陽光直接透過玻璃灑落在地面。大廳空間開闊、明亮，在大廳設(shè)置了形態(tài)各異的石頭形狀的休閑座椅，一是起到裝飾作用，二是營(yíng)造輕松愉悅的休閑氛圍。南向大廳中間是一面木質(zhì)的隔斷墻，中間鏤空位置設(shè)計(jì)了一個(gè)印有圖書館建筑圖片的燈箱。這個(gè)大廳不但可以接待讀者，而且是圖書館信息的宣傳陣地。

二樓左邊是另一個(gè)大空間，中間位置配備了顯眼的橢圓形總服務(wù)臺(tái)，該服務(wù)臺(tái)以方便讀者借還書為設(shè)計(jì)依據(jù)，按照人體身高與服務(wù)臺(tái)最匹配的舒適比例確定服務(wù)臺(tái)的高度，為讀者提供了最舒適、最便捷的借還書體驗(yàn)。另外，橢圓形服務(wù)臺(tái)利用弧線形曲線組織空間界面，在擴(kuò)展服務(wù)臺(tái)使用界面的同時(shí)巧妙地打造了圍合空間，從而起到了與讀者分隔的效果。同時(shí)，為了方便讀者等待，服務(wù)臺(tái)周邊設(shè)置了舒適的沙發(fā)和座椅，考慮到服務(wù)臺(tái)人員流動(dòng)比較密集，空間的留白位置也相應(yīng)增加，因此服務(wù)臺(tái)周邊的座椅以小巧緊湊型為主，方便讀者通行，給讀者營(yíng)造舒暢的環(huán)境氛圍。二樓右邊是新書展示區(qū)，該區(qū)域是圖書館閱讀氛圍最濃郁的地方，展示柜的設(shè)計(jì)應(yīng)以書本展示醒目為原則，讀者不僅能直接接觸到書本，而且可以隨手取拿取書籍。通過設(shè)立階梯式的新書展示柜以及半弧形新書陳列架，在錯(cuò)落有致的擺放中將新書展現(xiàn)出來，并在半弧形書架內(nèi)配上圓形矮沙發(fā)，展示柜間擺放單人、多人沙發(fā)，讓讀者在瀏覽新書時(shí)保持輕松愉悅的心情。

考慮到讀者的閱讀需求，圖書館二樓、三樓以及四樓都設(shè)置了藏閱覽一體區(qū)。藏書區(qū)的書架設(shè)計(jì)必須考慮資源存放的需求，兼顧資源歸類集中存放、方便管理的原則。二樓人流量大，故以5層書架為主；其他樓層則以7層書架為主，并設(shè)置合理的書架排列方式。書架的間距、尺寸符合人體工程學(xué)的設(shè)計(jì)，給讀者一覽無余的感覺，有利于消除空間密集帶來的閉塞感。

廣東金融學(xué)院圖書館家具設(shè)計(jì)和空間利用最有特色的地方是根據(jù)建筑外方內(nèi)圓的特色設(shè)計(jì)閱覽桌。在外墻玻璃設(shè)計(jì)長(zhǎng)條形閱覽桌，在內(nèi)圈玻璃墻設(shè)計(jì)弧形閱覽桌，充分利用現(xiàn)有的空間設(shè)置了特色的閱覽區(qū)域。在該區(qū)域，讀者面對(duì)玻璃墻而坐，光照充足還能觀賞玻璃墻外面的景色，不失為最愜意的閱覽區(qū)域，為讀者提供了獨(dú)特的閱讀體驗(yàn)。另外，在外方內(nèi)圓的建筑結(jié)構(gòu)下，外方與內(nèi)圓的建筑在連接處形成了4個(gè)近似三角形的中空空間。該區(qū)域坐落在二樓，二樓至五樓中空，連同樓頂玻璃形成開闊的挑高空間，利用此處寬敞、明亮的環(huán)境設(shè)計(jì)了一些長(zhǎng)弧形連體沙發(fā)、圓桌多人沙發(fā)。為了增加美觀和觀賞性，將綠植與沙發(fā)融合設(shè)計(jì)在一起，從而打造出舒適、簡(jiǎn)約、富有現(xiàn)代感的區(qū)域。該處設(shè)計(jì)體現(xiàn)了家具設(shè)計(jì)時(shí)要充分結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的建筑特征，靈活應(yīng)用家具設(shè)計(jì)構(gòu)建別出心裁的空間，實(shí)現(xiàn)家具與建筑特征的有機(jī)結(jié)合。

讀者的需求是多樣化的，除了學(xué)習(xí)、閱讀、休閑、研討外，還有開展活動(dòng)、舉辦展覽、小組交流、社交活動(dòng)等需求。圖書館在空間有限的情況下，只能通過家具設(shè)計(jì)來滿足讀者的各種需求。廣東金融學(xué)院本部圖書館通過創(chuàng)新家具結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)形態(tài)多樣的家具，利用組合設(shè)計(jì)方法在活動(dòng)室、研修室配備折疊椅子以及可靈活組合拆分的桌子，讓讀者可以根據(jù)需求自由組合桌椅。在閱覽區(qū)設(shè)置多種座椅的組合,在適合的位置配置可分隔的家具，以達(dá)到空間功能靈活變換的目的。將家具設(shè)計(jì)成可移動(dòng)的，方便收納和存放的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了家具使用空間轉(zhuǎn)換的目的，提高家具的使用率。多功能家具既可滿足各種需求，又可給讀者帶來新鮮感，且節(jié)約空間，讓原本功能單一的空間有了更多可能性，有助于激發(fā)讀者的想象力，打破圖書館傳統(tǒng)、沉悶的印象。

在動(dòng)靜分隔處，采用屏風(fēng)、展板、書架或利用階梯閱覽區(qū)來做隔斷，根據(jù)功能的不同進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；在輕聲討論區(qū)，使用古色古香的屏風(fēng)做軟隔斷，輔助空間的劃分以及視線的轉(zhuǎn)移，營(yíng)造良好的討論氛圍；自修區(qū)要保持環(huán)境安靜，在與其他有聲區(qū)域隔斷的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)階梯閱覽區(qū)，并鋪設(shè)木板，降低人們走路時(shí)發(fā)出的聲音。階梯上還放置了顏色鮮明的方形軟墊，方便讀者在該區(qū)域自由閱讀。這個(gè)開闊的區(qū)域有效隔離了動(dòng)靜區(qū)域，為讀者營(yíng)造了一個(gè)安靜舒適的閱讀環(huán)境。

基于用戶體驗(yàn)的高校圖書館家具設(shè)計(jì)不僅要注重讀者的閱讀體驗(yàn)感，而且要通過基于讀者需求、建筑構(gòu)造、環(huán)境情況設(shè)計(jì)和諧、舒適、相互交融的家具來提升讀者的舒適度。符合讀者需求、與環(huán)境相符且具有多功能性的家具設(shè)計(jì)是高校圖書館的重要組成部分。在滿足讀者基本需求的同時(shí)，兼顧讀者個(gè)性化的需求，增加新穎元素，創(chuàng)造性改變空間功能，合理利用空間布局，是高校圖書館家具設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)。