李 斯

(陸軍軍醫(yī)大學(xué)圖書(shū)館,重慶 400038)

隨著高等教育改革工作的持續(xù)深入開(kāi)展,思想政治教育工作成為工作重點(diǎn)之一。 習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)了思想政治工作對(duì)高校人才培養(yǎng)的重要性,要求各高校繼續(xù)貫徹“立德樹(shù)人”的培養(yǎng)理念,以社會(huì)發(fā)展需求、中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)制定人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,在充分保證思想政治教育工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上發(fā)揮其功能作用,以此確保當(dāng)代大學(xué)生的健康成長(zhǎng)與科學(xué)發(fā)展[1]。 對(duì)于高等教育體系而言,圖書(shū)館是非常重要的一個(gè)主體。 圖書(shū)館不僅為高等教育工作提供所需的知識(shí)資源,同時(shí)也為大學(xué)生提供了另一個(gè)課堂,并且以自身豐富多樣的教育資源為思想政治工作的開(kāi)展提供了有力支持,是培育文化自信的重要場(chǎng)所,在校園文化建設(shè)工作中發(fā)揮了不可替代的支持保障作用[2],能夠?yàn)椤傲⒌聵?shù)人”教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造良好的環(huán)境,為民族復(fù)興目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障[3]。 面對(duì)全球一體化、經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化以及全新信息社會(huì)的沖擊,高等教育環(huán)境日益復(fù)雜,思想政治工作也面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的情況。 全球一體化發(fā)展提升了國(guó)際交流水平,為大學(xué)生展現(xiàn)了更加精彩的外部世界,但在交流過(guò)程中,西方價(jià)值觀、文化思潮進(jìn)入我國(guó),對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)造成了顯著影響,可能影響當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)主義理念和發(fā)展觀念。 一些高校管理者仍未認(rèn)識(shí)到高校圖書(shū)館在思想政治教育工作中的重要地位,尚未充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)作用,因此,高校需要結(jié)合教育現(xiàn)狀以及圖書(shū)館功能定位對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,推動(dòng)思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展。

在思想政治教育領(lǐng)域,高校圖書(shū)館表現(xiàn)出特殊的學(xué)術(shù)性、服務(wù)性特點(diǎn),能夠?yàn)樗枷胝谓逃ぷ魈峁┮环N潛在的途徑,在潛移默化中引導(dǎo)大學(xué)生形成科學(xué)的價(jià)值理念和發(fā)展理念[4]。 高等教育是高校圖書(shū)館的職能之一,其中就包含了思想政治教育這一重要教育功能,對(duì)其功能和作用進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析,不僅能提升思想政治教育工作的認(rèn)知水平,也可以為新時(shí)代高校圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展助力。

1 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評(píng)

隨著圖書(shū)館功能與定位的變化,思想政治教育功能已逐漸成為高校圖書(shū)館職能定位的核心要素之一。 現(xiàn)有研究工作主要側(cè)重以下領(lǐng)域:一是基于理論層面的內(nèi)涵分析,明確思想政治教育功能的具體特征與形式。 二是表現(xiàn)形式方面的研究,即對(duì)高校圖書(shū)館開(kāi)展思想政治教育工作的科學(xué)方式開(kāi)展探討分析。 三是問(wèn)題分析,即對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行梳理總結(jié)并明確其原因所在。 四是探索路徑問(wèn)題,即探索一套科學(xué)合理的發(fā)展路徑以實(shí)現(xiàn)最佳教育效果。在上述研究?jī)?nèi)容中,高校圖書(shū)館在開(kāi)展思想政治教育工作過(guò)程中所表現(xiàn)出的功能內(nèi)涵、演進(jìn)特征以及發(fā)展基礎(chǔ)等問(wèn)題成為理論研究關(guān)注的重點(diǎn)。 因國(guó)情差異,國(guó)外學(xué)術(shù)界并未就該研究領(lǐng)域形成專門(mén)的理論體系,而是更多從服務(wù)育人、環(huán)境育人、信息教育等角度出發(fā)對(duì)其功能進(jìn)行分析論述,相關(guān)成果具有一定的參考和借鑒價(jià)值。 我國(guó)研究者更關(guān)注高校圖書(shū)館的基本服務(wù)問(wèn)題,并未針對(duì)思想政治教育功能展開(kāi)全面系統(tǒng)的研究,存在理論研究欠缺、實(shí)證研究不足的問(wèn)題,也表現(xiàn)為深度有限、專業(yè)性不足,導(dǎo)致相關(guān)研究缺乏標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范性,難以為研究與實(shí)踐工作提供可靠、有效的支持和指導(dǎo)。 綜上,目前我國(guó)高校圖書(shū)館功能研究存在深度與廣度相對(duì)不足的問(wèn)題,迫切需要構(gòu)建符合新時(shí)代發(fā)展特征的思想政治教育服務(wù)模式。

2 新時(shí)代背景下高校圖書(shū)館思想政治教育功能再塑

2.1 高校圖書(shū)館的思想政治教育功能

圖書(shū)館是高校最重要的文獻(xiàn)信息資源管理主體,同時(shí)也承擔(dān)著信息傳遞、資源開(kāi)發(fā)、智力服務(wù)等功能,是文化傳承的重要載體之一。 高校圖書(shū)館需要重點(diǎn)滿足高校人才培養(yǎng)以及科學(xué)研究工作的需要,因此具有教育及信息服務(wù)功能。 新時(shí)代背景下,思想政治教育功能也成為高校圖書(shū)館的一項(xiàng)核心功能。 高校圖書(shū)館可采取多種方法開(kāi)展教育工作,引導(dǎo)學(xué)生形成科學(xué)的“三觀”,為學(xué)生的全面發(fā)展、科學(xué)成長(zhǎng)奠定良好基礎(chǔ)[5]。 在高校開(kāi)展思想政治教育工作過(guò)程中,圖書(shū)館需提供必要支持,以引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣。

2.2 高校圖書(shū)館與思想政治教育的內(nèi)在聯(lián)系

高校圖書(shū)館與思想政治教育的內(nèi)在聯(lián)系主要表現(xiàn)在教育目標(biāo)、內(nèi)容以及發(fā)展特點(diǎn)等方面:一是目標(biāo)的一致性。 高校圖書(shū)館和思想政治教育都屬于高等教育人才培養(yǎng)體系的構(gòu)成要素,盡管在具體工作內(nèi)容方面呈現(xiàn)一定的差異,但其育人目標(biāo)并無(wú)區(qū)別,都以促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展、滿足社會(huì)需求為出發(fā)點(diǎn)。二是內(nèi)容的兼容性。 思想政治教育作為高等教育的重要內(nèi)容之一,旨在引導(dǎo)大學(xué)生形成科學(xué)的價(jià)值觀,為其科學(xué)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),而高校圖書(shū)館所提供的教育服務(wù)在內(nèi)容方面表現(xiàn)出顯著的相似性特征。三是發(fā)展的聯(lián)動(dòng)性。 圖書(shū)館與高校發(fā)展具有聯(lián)動(dòng)性,基于自身知識(shí)文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì),高校圖書(shū)館能夠提供豐富多彩的文化活動(dòng)參與機(jī)會(huì),引導(dǎo)大學(xué)生在參與文化活動(dòng)的過(guò)程中得到相應(yīng)的教育,進(jìn)而提升其思想政治水平[6]。

3 新時(shí)代高校圖書(shū)館思想政治教育功能的定位分析

3.1 價(jià)值引領(lǐng)功能

以新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育理論為基礎(chǔ)[7],高校圖書(shū)館應(yīng)通過(guò)科學(xué)的方式對(duì)人類(lèi)寶貴的文化成果進(jìn)行收集、整理、傳播,提高學(xué)生的科學(xué)、文化、藝術(shù)水平。 高校圖書(shū)館應(yīng)以高校教育教學(xué)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)學(xué)科建設(shè)需要對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)信息資源開(kāi)展全面系統(tǒng)的收集、整理、存儲(chǔ)以及傳遞工作,在滿足高校教育需要的同時(shí)實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的教育目標(biāo)。 高校圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)已不再停留于傳統(tǒng)的參考咨詢,而是呈現(xiàn)出數(shù)字化、信息化的發(fā)展特征,能夠?yàn)楦咝＝逃峁└尤妗⑼晟频慕逃Y源。

3.2 行為規(guī)范功能

高校圖書(shū)館在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成了日益完善的管理制度,相關(guān)規(guī)章制度的實(shí)施為圖書(shū)館良好運(yùn)行提供了有效保障,同時(shí)也對(duì)大學(xué)生的認(rèn)知和行為產(chǎn)生了顯著的約束和引導(dǎo)作用,有利于其社會(huì)公德的培養(yǎng)。 圖書(shū)館管理制度的科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性直接影響大學(xué)生的觀念和行為,體現(xiàn)了其重要的管理育人功能。

3.3 品格塑造功能

除知識(shí)資源外,高校圖書(shū)館還能提供思想政治教育資源,幫助學(xué)生構(gòu)建科學(xué)的認(rèn)知體系,為其言行舉止提供正確指引。 圖書(shū)館提供的自主學(xué)習(xí)環(huán)境可以滿足學(xué)生自我教育的需求,在有效激發(fā)學(xué)生主觀能動(dòng)性的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)更好的教育效果。 安靜、封閉的閱讀環(huán)境能夠有效避免其他外界因素對(duì)學(xué)生閱讀活動(dòng)的不利影響,便于學(xué)生從自身需要出發(fā)對(duì)自主學(xué)習(xí)的方式、內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)最佳學(xué)習(xí)效果。 基于自我認(rèn)知的自主式學(xué)習(xí)有助于學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、獨(dú)立發(fā)展,這個(gè)過(guò)程的知識(shí)內(nèi)化行為將為學(xué)生言行提供正確指引,確保思想政治教育工作落到實(shí)處。

4 高校圖書(shū)館思想政治教育發(fā)展現(xiàn)狀與問(wèn)題檢視

4.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)、實(shí)施與結(jié)果分析

本研究采用問(wèn)卷調(diào)查法,以重慶市5 所高校(重慶大學(xué)、西南大學(xué)、西南政法大學(xué)、重慶郵電大學(xué)、陸軍軍醫(yī)大學(xué))為研究對(duì)象,采用隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的方式對(duì)其在校學(xué)生開(kāi)展調(diào)查,以獲取高校圖書(shū)館思想政治教育開(kāi)展現(xiàn)狀的第一手資料。

問(wèn)卷結(jié)合新時(shí)代思想政治教育需求以及重慶高校實(shí)際情況,以全面剖析高校圖書(shū)館思想政治教育現(xiàn)狀為目標(biāo),共3 部分26 個(gè)題項(xiàng),詳見(jiàn)表1。

表1 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)

此次問(wèn)卷調(diào)查在2023 年3—4 月開(kāi)展,歷時(shí)2個(gè)月;問(wèn)卷同時(shí)設(shè)置了同向題和反向題用于檢驗(yàn)真實(shí)性,保證調(diào)查結(jié)果科學(xué)準(zhǔn)確。 本次問(wèn)卷調(diào)查收到反饋結(jié)果489 份,排除20 份同向題和反向題校驗(yàn)不通過(guò)的問(wèn)卷,最終獲得有效問(wèn)卷469 份,有效率為95.9%。 筆者對(duì)問(wèn)卷結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行信度分析,Cronbach’s α 系數(shù)為0.860,表明問(wèn)卷題項(xiàng)設(shè)計(jì)合理,結(jié)果科學(xué)可信,可在一定程度上反映高校圖書(shū)館思想政治教育開(kāi)展的真實(shí)情況。

4.1.1 高校圖書(shū)館是高校思想政治教育和文化傳播的主陣地。 分析發(fā)現(xiàn),圖書(shū)館是大學(xué)生在校內(nèi)除常規(guī)學(xué)習(xí)外首選的課余活動(dòng)場(chǎng)地,具備開(kāi)展思想政治教育和文化傳播的優(yōu)勢(shì)。 調(diào)查結(jié)果表明,讀者去圖書(shū)館都有較為明確的目的,主要為獲取文獻(xiàn)資源、使用學(xué)習(xí)空間等,高校圖書(shū)館可在服務(wù)讀者過(guò)程中發(fā)揮思想政治教育作用。

4.1.2 高校圖書(shū)館在一定程度上承載了思想政治教育職能。 統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),被調(diào)查者在一定程度上認(rèn)可高校圖書(shū)館在核心價(jià)值觀形成、文化自信引領(lǐng)、群體品質(zhì)塑造等方面開(kāi)展的工作和取得的效果。 同時(shí),讀者對(duì)思想政治教育效果的感受與對(duì)服務(wù)的滿意程度是正相關(guān)的,高校圖書(shū)館服務(wù)、宣傳、管理方面的問(wèn)題會(huì)影響其思想政治教育效果。

4.1.3 高校圖書(shū)館應(yīng)繼續(xù)關(guān)注并提升其服務(wù)水平。 高校圖書(shū)館服務(wù)滿意程度統(tǒng)計(jì)分析顯示:高校大學(xué)生對(duì)圖書(shū)館傳統(tǒng)服務(wù)滿意程度較高,但他們更加關(guān)注和期待圖書(shū)館的服務(wù)創(chuàng)新水平,這說(shuō)明高校圖書(shū)館應(yīng)以服務(wù)創(chuàng)新為契機(jī)更好地發(fā)揮思想政治教育作用。

4.2 高校圖書(shū)館發(fā)揮思想政治教育作用存在的問(wèn)題

在收集、整理問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果過(guò)程中,筆者對(duì)干擾因素進(jìn)行了排除,以保證問(wèn)卷結(jié)果的科學(xué)性,進(jìn)而明確問(wèn)題所在,在此基礎(chǔ)上開(kāi)展相應(yīng)的研究工作并制定針對(duì)性的策略,在有效解決相關(guān)問(wèn)題的基礎(chǔ)上提高思想政治教育工作水平,為思想政治教育工作的創(chuàng)新發(fā)展提供科學(xué)指導(dǎo)。

4.2.1 育人意識(shí)不強(qiáng)。 缺乏育人意識(shí)是目前高校圖書(shū)館開(kāi)展思想政治教育工作的主要問(wèn)題之一。 相關(guān)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果表明:在思想政治教育工作中,高校圖書(shū)館功能定位存在單一性問(wèn)題,即僅將其作為文獻(xiàn)資料的來(lái)源和學(xué)習(xí)場(chǎng)所。 同時(shí),實(shí)施思想政治教育的館員也存在缺乏科學(xué)理念的問(wèn)題,難以真正認(rèn)同圖書(shū)館的功能和作用。 上述問(wèn)題的存在導(dǎo)致高校圖書(shū)館教育工作缺乏主動(dòng)性和積極性,難以實(shí)現(xiàn)“立德樹(shù)人”的教育目標(biāo)。

4.2.2 館藏資源不豐富。 調(diào)查顯示:大學(xué)生對(duì)各類(lèi)資源的滿意度普遍不高,多集中在“一般”到“比較滿意”,選擇“滿意”“非常滿意”的人很少。 高校圖書(shū)館館藏多側(cè)重于學(xué)科建設(shè)、科學(xué)研究、人才培養(yǎng)等領(lǐng)域,缺乏對(duì)思想政治領(lǐng)域的重視,導(dǎo)致相關(guān)資源的數(shù)量、質(zhì)量均相對(duì)落后。

4.2.3 缺乏服務(wù)的主動(dòng)性。 一些工作人員在開(kāi)展工作過(guò)程中存在主動(dòng)性、積極性不足的問(wèn)題,只是被動(dòng)地為廣大師生提供服務(wù),未能積極主動(dòng)地分析用戶的潛在需求,因此服務(wù)質(zhì)量難以保證。 特別是面對(duì)職責(zé)范圍之外的服務(wù)訴求,一些工作人員存在責(zé)任感不足、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題,導(dǎo)致師生對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的滿意度下降。

4.2.4 教育服務(wù)協(xié)同體系不理想。 部分高校圖書(shū)館缺乏與其他教育主體、客體之間的合作,難以形成良好的協(xié)同效果,導(dǎo)致教育工作存在比較突出的孤立問(wèn)題。 此外,一些高校圖書(shū)館也未制定長(zhǎng)效保障機(jī)制,無(wú)法保證思想政治教育工作的持續(xù)性與穩(wěn)定性,以致高校圖書(shū)館在教育服務(wù)融合環(huán)節(jié)未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

4.3 高校圖書(shū)館思想政治教育存在問(wèn)題分析

雖然思想政治教育工作的重要性已經(jīng)得到了各相關(guān)主體的充分認(rèn)同,并在具體工作中取得了顯著成果,但仍然存在許多缺陷和不足。

4.3.1 功能認(rèn)識(shí)不到位。 圖書(shū)館是高校文獻(xiàn)信息資源的管理中心,也是高校知識(shí)服務(wù)的主體,為高校科學(xué)研究工作以及人才培養(yǎng)工作提供了必要的學(xué)術(shù)性、知識(shí)性服務(wù)。 雖然其思想政治教育功能逐漸得到了認(rèn)可,但與其他功能相比,該教育功能的理論研究水平與實(shí)踐水平仍然較低,導(dǎo)致相關(guān)人員對(duì)該功能缺乏正確的認(rèn)識(shí),甚至對(duì)其必要性缺乏認(rèn)可。

4.3.2 館藏資源結(jié)構(gòu)不盡合理。 受自身發(fā)展水平影響,不少高校圖書(shū)館還存在館藏資源不足、結(jié)構(gòu)不合理等問(wèn)題。 目前,一些高校圖書(shū)館在開(kāi)展館藏資源建設(shè)時(shí)更關(guān)注專業(yè)學(xué)科文獻(xiàn),對(duì)思想政治、社會(huì)科學(xué)、形勢(shì)政策相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)缺乏足夠重視,導(dǎo)致后者比重相對(duì)較低,難以滿足思想政治教育工作人員的資源和服務(wù)需求。

4.3.3 館員服務(wù)水平有待提升。 在高校管理創(chuàng)新的推動(dòng)下,圖書(shū)館員的服務(wù)能力得到了一定提升,但相較于讀者個(gè)性化、多樣化、專業(yè)化的服務(wù)需求仍存在顯著差距,導(dǎo)致其無(wú)法及時(shí)有效滿足讀者需求,進(jìn)而降低了讀者的滿意度。

4.3.4 育人合力機(jī)制尚未形成。 實(shí)證研究結(jié)果表明,在知識(shí)服務(wù)過(guò)程中,高校圖書(shū)館各項(xiàng)構(gòu)成要素存在發(fā)展失衡的問(wèn)題,而思想政治教育與其他要素之間的關(guān)系也不夠緊密,導(dǎo)致高校圖書(shū)館服務(wù)與思想政治教育融合發(fā)展存在割裂、分散等問(wèn)題,融合程度難以滿足服務(wù)創(chuàng)新的要求。

5 新時(shí)代背景下高校圖書(shū)館思想政治教育的路徑分析

5.1 明確新時(shí)代圖書(shū)館使命,增強(qiáng)文化育人意識(shí)

立德樹(shù)人是現(xiàn)代高等教育創(chuàng)新發(fā)展的根本任務(wù)和目標(biāo)。 因此,高校圖書(shū)館需要充分認(rèn)識(shí)自身在育人工作中的重要作用,以“三全育人”核心理念為指導(dǎo)積極開(kāi)展教育工作。 對(duì)于高校圖書(shū)館而言,大學(xué)生是其主要服務(wù)對(duì)象,而大學(xué)生的文獻(xiàn)資料借閱需求、自主學(xué)習(xí)需求以及學(xué)術(shù)活動(dòng)需求都處于動(dòng)態(tài)變化中,因此,高校圖書(shū)館必須承擔(dān)起文化知識(shí)傳承、傳遞的重要作用。 作為核心功能之一,思想政治教育工作的水平也將成為高校圖書(shū)館服務(wù)水平的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)之一。 因此,高校圖書(shū)館必須積極承擔(dān)自身職責(zé),充分發(fā)揮館藏資源的優(yōu)勢(shì)作用,積極開(kāi)展思想政治教育工作,為大學(xué)生提供良好的教育環(huán)境,在滿足其需求的同時(shí)引導(dǎo)其實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。 在具體工作中,高校圖書(shū)館需要明確自身職責(zé)和優(yōu)勢(shì)所在,基于科學(xué)的工作理念制訂工作計(jì)劃,確保思想政治教育工作質(zhì)量,而“立德樹(shù)人”將作為上述工作的根本目標(biāo)。 為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),高校圖書(shū)館需要對(duì)服務(wù)理念和服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,積極參與高校人才培養(yǎng)。此外,高校圖書(shū)館的教育服務(wù)也應(yīng)與社會(huì)需求有機(jī)結(jié)合,即以滿足社會(huì)需求為出發(fā)點(diǎn)對(duì)自身教育服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,構(gòu)建全面、完善的教育體系。

5.2 優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),夯實(shí)圖書(shū)館育人基礎(chǔ)

在開(kāi)展思想政治教育工作過(guò)程中,高校圖書(shū)館首先要做好信息資源建設(shè)工作。 圖書(shū)館應(yīng)以科學(xué)研究、人才培養(yǎng)等職能為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)服務(wù)需要豐富館藏資源并優(yōu)化其結(jié)構(gòu),確保館藏資源的多樣性和豐富性,為教育活動(dòng)提供充分支持和保障。 在資源建設(shè)環(huán)節(jié),圖書(shū)館需要對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理,重點(diǎn)加強(qiáng)優(yōu)秀文化資源的收集、整理工作,為廣大師生提供高品質(zhì)的館藏文化資源。 高校圖書(shū)館只有充分保證館藏資源的采購(gòu)質(zhì)量,才能滿足廣大師生對(duì)高品質(zhì)文化資源的需求,在贏得讀者認(rèn)可的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)良好的教育效果。 同時(shí),高校圖書(shū)館需從以下兩個(gè)方面對(duì)資源和服務(wù)模式進(jìn)行科學(xué)創(chuàng)新,加快自身數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型速度:一是構(gòu)建高效、可靠的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為館藏資源提供便捷的數(shù)字化、信息化管理載體,為讀者提供個(gè)性化的資源服務(wù)模式,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。 二是立足自身資源優(yōu)勢(shì),為思想政治教育工作提供相應(yīng)的支持服務(wù),在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上提高思想政治教育工作水平,滿足廣大師生相關(guān)服務(wù)需求并充分保證服務(wù)的前瞻性,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館與用戶之間的良好互動(dòng)。

5.3 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升圖書(shū)館主題服務(wù)水平

工作人員的服務(wù)質(zhì)量取決于其業(yè)務(wù)水平,因此,高校圖書(shū)館應(yīng)積極開(kāi)展教育培訓(xùn),不斷提升工作人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平,為各項(xiàng)服務(wù)的高質(zhì)量開(kāi)展提供有效保障。 為了確保教育效果,高校圖書(shū)館需積極開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新,如:將經(jīng)典閱讀推廣、紅色文旅融合等與圖書(shū)館思想政治教育工作相結(jié)合,同時(shí)運(yùn)用數(shù)字人文、元宇宙、混合現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)與新方法推動(dòng)思想政治教育的方法創(chuàng)新和效果提升[8-10]。 在具體工作中,人文關(guān)懷應(yīng)成為圖書(shū)館關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。 人性化服務(wù)是學(xué)生對(duì)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的重要評(píng)價(jià)依據(jù)之一,以人文關(guān)懷為核心的人性化服務(wù)能夠得到更多學(xué)生的認(rèn)可。

5.4 建立長(zhǎng)效機(jī)制,構(gòu)建圖書(shū)館育人協(xié)同模式

在具體工作中,高校圖書(shū)館需積極主動(dòng)尋求外部合作機(jī)會(huì),與其他教育主體建立良好的協(xié)作關(guān)系,如:以紀(jì)念館、博物館、紅色基地為代表的思想政治教育主體具備資源優(yōu)勢(shì),與其合作能夠進(jìn)一步拓展高校圖書(shū)館教育服務(wù)形式。 此外,高校圖書(shū)館應(yīng)綜合考慮自身工作職責(zé)、學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律以及思想政治教育目標(biāo),在此基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)效工作機(jī)制,確保圖書(shū)館教育服務(wù)工作的可持續(xù)開(kāi)展。