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        基于產(chǎn)業(yè)鏈金融視角的銀行數(shù)字化與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資約束研究

        2023-11-28 12:47:36鄭莉
        中國(guó)商論 2023年22期
        關(guān)鍵詞:銀行旅游

        鄭莉

        (昆明學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 云南昆明 650214)

        2021年,政府工作報(bào)告明確提出“把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)放到更加突出的位置,進(jìn)一步解決中小微企業(yè)融資難題”,在“十四五”規(guī)劃下,“堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級(jí)化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化”是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),銀行業(yè)必須順勢(shì)而為,投身于數(shù)字化的浪潮中,積極支持?jǐn)?shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

        這對(duì)銀行提出更高的要求,產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)菍?duì)供應(yīng)鏈的升級(jí),不只限于供應(yīng)商的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu),更是各個(gè)行業(yè)連接、交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),每個(gè)行業(yè)均有自身的行業(yè)特性、企業(yè)生態(tài)、結(jié)算周期等,從維度上迅速增加整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)雜程度。因此,依托行業(yè)研究能力,將產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行重塑,是銀行數(shù)字化進(jìn)入第二階段的重要突破口,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、獲取新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

        1 銀行數(shù)字化進(jìn)展

        銀行數(shù)字化主要指銀行業(yè)依托大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù),形成智能化、開放化、數(shù)字化的綜合金融服務(wù)體系,更好地為實(shí)體經(jīng)濟(jì)賦能。目前,全球約有20%的商業(yè)銀行正在數(shù)字化轉(zhuǎn)型[1],但我國(guó)近60%的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)緊緊將數(shù)字化金融視為后臺(tái)部門或單獨(dú)的職能部門,還有超過(guò)20%的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)尚不清楚數(shù)字金融化的定位,這導(dǎo)致銀行數(shù)字化囿于第一階段。

        1.1 銀行業(yè)數(shù)字化第一階段:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

        數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),主要通過(guò)“數(shù)據(jù)治理—數(shù)據(jù)建?!悄軟Q策”的線上化方式優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷流程、盡職調(diào)查、授信審批和風(fēng)控技術(shù),提升銀行業(yè)本身的效率。具體的例子很多,如運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的新一代核心系統(tǒng)、營(yíng)銷環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)化客戶畫像等,同時(shí)外部數(shù)據(jù)需求與日俱增,稅務(wù)、工商、社保、司法、輿情及供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)不斷接入,信貸市場(chǎng)上信息不對(duì)稱的問(wèn)題逐漸得到緩解。先行者具備明顯的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),在第一階段中可獲取授信額度、線上化的優(yōu)勢(shì)地位,從而推動(dòng)各家銀行的數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,以此具備向第二階段邁進(jìn)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

        1.2 銀行業(yè)數(shù)字化第二階段:開放互聯(lián)

        開放互聯(lián),主要依托“互聯(lián)網(wǎng)流量互通”實(shí)現(xiàn),不止限于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)之間,也可推廣至銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)之間。第一階段的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)形成重復(fù)建設(shè),如銀稅貸產(chǎn)品,各家銀行產(chǎn)品邏輯是一致的,利用第三方可信數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)償付基金等替代實(shí)物擔(dān)保來(lái)實(shí)現(xiàn)純信用貸款,而僅在授信額度、貸款期限、流程線上化等方面略有差異。各家銀行需要有防御型產(chǎn)品,促使其必須始終維護(hù)自己的數(shù)據(jù)體系,盡管相互之間重復(fù)性較大。再如發(fā)票貸產(chǎn)品,傳統(tǒng)銀行和網(wǎng)商銀行產(chǎn)品邏輯完全不同,傳統(tǒng)銀行仍然依托少量的核心企業(yè)授信,面向有真實(shí)貿(mào)易背景的供應(yīng)商發(fā)放信用貸款,而網(wǎng)商銀行依托的是淘寶(包括農(nóng)村淘寶)、支付寶平臺(tái)上海量的交易記錄和信用體系完成信用貸款,全面流動(dòng)起來(lái)的數(shù)據(jù)才是流量。

        2 實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資困境

        我國(guó)中小企業(yè)的主體數(shù)量、新增就業(yè)崗位、稅收貢獻(xiàn)和新增專利在整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著重要地位,但全國(guó)70%以上中小企業(yè)無(wú)法獲得流動(dòng)資金貸款,超過(guò)60%的中小企業(yè)長(zhǎng)期貸款難以被滿足。我國(guó)金融市場(chǎng)融資方式仍以間接融資為主,從銀行機(jī)構(gòu)獲得信貸資金是中小企業(yè)外源性融資的主要方式[2],其中信用貸款的投放能夠更為顯著地提高其資金可得性[3]。相比國(guó)有企業(yè),中小企業(yè)則面臨更大的融資約束[4]。

        2.1 融資困境的主要成因

        一是信息不對(duì)稱。在市場(chǎng)機(jī)制下,中小企業(yè)具有向資金方傳遞虛假信息的動(dòng)機(jī),主動(dòng)形成逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)[5];同時(shí)中小企業(yè)信息透明化程度低,金融機(jī)構(gòu)難以確定其支付能力和意愿[6]。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講,56%的征信數(shù)據(jù)掌握在政府系統(tǒng)手中[7],不同市場(chǎng)主體分屬不同的主管部門可能導(dǎo)致監(jiān)管缺位風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而信用數(shù)據(jù)的技術(shù)路線不統(tǒng)一、接口標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一而形成“數(shù)據(jù)孤島”[8],進(jìn)一步加劇信息不對(duì)稱。

        二是銀行內(nèi)部機(jī)構(gòu)管理。在銀行整體授信政策未調(diào)整的情況下,中小企業(yè)融資交易成本高、缺乏足值的抵質(zhì)押物也是傳統(tǒng)商業(yè)銀行難以開展此類業(yè)務(wù)的原因[9-10],因?yàn)槠錈o(wú)法滿足審查審批標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)險(xiǎn)管理要求。監(jiān)管要求下貸款決策終身負(fù)責(zé)制,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)如果不能合理分配授信授權(quán)及落實(shí)盡職免責(zé)制度,也會(huì)出現(xiàn)“惜貸”的情形[11]。

        三是金融市場(chǎng)發(fā)展程度。如果資金供給方的結(jié)構(gòu)仍未優(yōu)化[12]、所有制歧視仍然存在[13]、融資渠道仍不通暢[14],金融市場(chǎng)發(fā)展未跟上實(shí)體經(jīng)濟(jì)強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)需求,那么中小企業(yè)融資難的解決仍有很長(zhǎng)的路要走。

        2.2 融資困境的關(guān)鍵突破口

        銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)采取數(shù)字化技術(shù)可以有效緩解銀企信息不對(duì)稱、優(yōu)化市場(chǎng)信用環(huán)境、提高有效金融供給能力[15],信息不對(duì)稱的緩解可以起到替代擔(dān)保資產(chǎn)的作用,這在信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析框架下予以證明[16]。特別地,依托供應(yīng)鏈獲取更多的外部信息,建立在線供應(yīng)鏈內(nèi)部的封閉授信系統(tǒng),可以有效弱化實(shí)物擔(dān)保的要求[17]。如圖1所示,供應(yīng)鏈金融成為銀行業(yè)數(shù)字化第一階段中的核心抓手,借助供應(yīng)鏈體系中物流、商流、資金流和信息流“四流合一”,逐步實(shí)現(xiàn)基于應(yīng)收賬款、庫(kù)存?zhèn)}單、銷售訂單等真實(shí)債權(quán)關(guān)系和貿(mào)易數(shù)據(jù)的信用貸款投放,有效開拓了普惠金融業(yè)務(wù)。

        圖1 供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品體系

        但目前數(shù)字化驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈金融存在現(xiàn)實(shí)的困難。一是沉不下去,供應(yīng)鏈金融模式仍然集中于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和核心企業(yè),而核心企業(yè)又以戰(zhàn)略客戶或者集團(tuán)客戶為主,服務(wù)范圍僅限于單線鏈條上的少數(shù)供應(yīng)商(一般有準(zhǔn)入名單),數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)65%的供應(yīng)鏈金融服務(wù)的客戶數(shù)量在500家以內(nèi),42%的客戶數(shù)量在100家以內(nèi)[18]。二是量上不來(lái),供應(yīng)鏈金融多是單戶單策,僅圍繞著核心企業(yè)的單線鏈條,面對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)非常乏力,難以獲取行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模紅利。三是不深不透,供應(yīng)鏈金融中應(yīng)收賬款模式占據(jù)絕對(duì)地位,都圍繞著保理設(shè)計(jì)產(chǎn)品,數(shù)據(jù)顯示83.1%的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品為應(yīng)收賬款融資,純信用貸款的比例僅38%(數(shù)據(jù)來(lái)源:《2019年中國(guó)供應(yīng)鏈金融調(diào)研報(bào)告》)。

        依托于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)銀行比傳統(tǒng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)走得更遠(yuǎn)一步。以阿里巴巴集團(tuán)旗下的淘寶(含農(nóng)村淘寶)、螞蟻金服、網(wǎng)商銀行所完成的科爾沁模式為例[19],初步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)項(xiàng)下信用融資。對(duì)于科爾沁的上游,將大量分散的養(yǎng)殖戶集中于農(nóng)村淘寶采購(gòu)生產(chǎn)資料,鎖定資金流向且憑借歷史交易行為充實(shí)信用數(shù)據(jù);對(duì)于科爾沁的下游,要求科爾沁在天貓開設(shè)旗艦店,以動(dòng)態(tài)管控銷售款降低回款風(fēng)險(xiǎn);資金方引入螞蟻金服旗下小貸公司,清算系統(tǒng)由網(wǎng)商銀行完成,且進(jìn)一步引入保險(xiǎn)公司提供貸款履約保險(xiǎn)分散風(fēng)險(xiǎn)。整套系統(tǒng)資金閉環(huán)完成度非常高,所謂的核心企業(yè)科爾沁實(shí)際上可以被替換成所有農(nóng)產(chǎn)品制造業(yè)企業(yè),當(dāng)大量產(chǎn)業(yè)主體入駐互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)后,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)將實(shí)現(xiàn)生態(tài)循環(huán),同時(shí)數(shù)據(jù)的更新迭代進(jìn)一步夯實(shí)良性循環(huán)。當(dāng)然,該模式存在核心弱點(diǎn),螞蟻金服小貸公司和網(wǎng)商銀行是無(wú)法支撐整個(gè)產(chǎn)業(yè)的融資量,并且其資金成本高昂,必然尋求傳統(tǒng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的合作,如通過(guò)聯(lián)合貸款等方式引入銀行低成本資金等。

        3 基于行業(yè)研究的產(chǎn)業(yè)鏈金融模式——以旅游業(yè)為例

        3.1 行業(yè)基本情況

        旅游行業(yè)是以旅游資源為基礎(chǔ),向游客提供交通、游覽、住宿、餐飲、購(gòu)物、文娛六個(gè)環(huán)節(jié)服務(wù)的綜合性行業(yè)。在線旅游是旅行社受益于旅游市場(chǎng)的發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)滲透率的提高,出現(xiàn)的新業(yè)態(tài)模式,本質(zhì)上是旅游要素的線上撮合平臺(tái),如圖2所示。

        圖2 旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

        上游為旅游要素企業(yè),主要包括交通、住宿、門票、餐飲、購(gòu)物、文娛活動(dòng)等。其中,交通票務(wù)和住宿預(yù)訂的交易規(guī)模占比很大,接近80%。交通票務(wù)中,航空公司和中國(guó)鐵路具有資源壟斷優(yōu)勢(shì),議價(jià)能力強(qiáng),一般采用代理模式接入在線旅游平臺(tái);住宿業(yè)務(wù)主要由酒店和民宿構(gòu)成,高端酒店和連鎖酒店更偏好直銷,低端酒店和民宿主體分散度高,在旅游平臺(tái)上體現(xiàn)為代理與批發(fā)模式并存。網(wǎng)紅餐飲店、民宿、文創(chuàng)店等更為小而分散,屬于典型的長(zhǎng)尾客戶。中游則主要為各種分銷中介,包括傳統(tǒng)旅行社、在線旅游平臺(tái)和社交媒體。傳統(tǒng)旅行社線下門店基礎(chǔ)扎實(shí),更受社區(qū)年長(zhǎng)者青睞;在線旅游平臺(tái)解決了消費(fèi)者票務(wù)預(yù)訂中分散耗時(shí)、信息不對(duì)稱的痛點(diǎn),為使用者提供線上化服務(wù)、方便快捷,多為商旅客戶選擇;社交媒體信息更迭快、內(nèi)容抓人眼球,實(shí)現(xiàn)有限時(shí)間內(nèi)海量且精準(zhǔn)投放,廣告?zhèn)鞑バ?yīng)顯著,因此具備較好的年輕客群。下游主要為機(jī)構(gòu)客戶和個(gè)人客戶,其中個(gè)人客戶以中產(chǎn)階級(jí)為主,在線旅游平臺(tái)依靠標(biāo)品快速輸出和一鍵全部預(yù)定的便利性,滿足了消費(fèi)能力強(qiáng)、消費(fèi)頻次高、價(jià)格敏感度低的商旅用戶需求,但這部分客群日趨年輕化。

        3.2 在線旅游行業(yè)市場(chǎng)格局

        3.2.1 市場(chǎng)規(guī)模:成熟的萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng),復(fù)合年增長(zhǎng)率為40%

        2019年,我國(guó)旅游市場(chǎng)產(chǎn)值6.63萬(wàn)億,2011—2019年復(fù)合增長(zhǎng)率為14.46%,但OTA市場(chǎng)增速較快,復(fù)合增長(zhǎng)率約40%,主要系在線滲透率的提升和旅游市場(chǎng)整體的擴(kuò)大。對(duì)比目前我國(guó)在線滲透率約32%,同期發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平約為40%,仍有提升空間。與此相比,行業(yè)內(nèi)核心企業(yè)營(yíng)收不過(guò)百億級(jí)別,可以看到只依靠供應(yīng)鏈?zhǔn)菬o(wú)法滿足整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的融資需求。

        3.2.2 發(fā)展階段:OTA是主流模式,新模式的出現(xiàn)豐富了產(chǎn)業(yè)鏈金融模式

        線上旅游平臺(tái)呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)壟斷格局,主要系互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)馬太效應(yīng)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)明顯,且投資并購(gòu)等資本運(yùn)作頻繁。在全球前十家OTA中,國(guó)外的Priceline、Expedia以及國(guó)內(nèi)的攜程處于龍頭地位,Priceline實(shí)現(xiàn)收入126.8億美元,占比39.9%;Expedia實(shí)現(xiàn)收入100.6億美元,占比31.6%;攜程實(shí)現(xiàn)收入41億美元,占比12.9%。同時(shí),在線旅游新模式也在挑戰(zhàn)OTA的壟斷地位。以飛豬為代表的OTM模式、以美團(tuán)為代表的O2O模式、以馬蜂窩為代表的UGC模式,都在搶占在線旅游市場(chǎng),推動(dòng)在線旅游服務(wù)往年輕化、個(gè)性化、差異化、高頻互動(dòng)的方向發(fā)展。不同盈利模式下,產(chǎn)業(yè)鏈金融模式就有相對(duì)適應(yīng)性的調(diào)整。

        3.2.3 市場(chǎng)格局:“一超多強(qiáng)”大勢(shì)確立,頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是首選

        OTA行業(yè)在攜程合并去哪兒之后,“一超多強(qiáng)”的格局已經(jīng)形成,且行業(yè)整合的趨勢(shì)或仍將延續(xù)。機(jī)票和酒店預(yù)訂作為在線旅游交易相對(duì)最高頻的領(lǐng)域,被OTA龍頭企業(yè)牢牢把控,攜程在在線機(jī)票預(yù)訂市場(chǎng)市占率近6成。盡管行業(yè)處于由資源端爭(zhēng)奪向定制及內(nèi)容差異化服務(wù)發(fā)力轉(zhuǎn)型的階段,但從中短期來(lái)看,對(duì)于資源端的控制力或仍將是OTA企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最重要壁壘。產(chǎn)業(yè)鏈金融模式離不開互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)支持,因此傾向于選擇行業(yè)內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),數(shù)據(jù)庫(kù)資源的豐富程度直接影響模式風(fēng)控體系的可靠程度。

        3.3 互聯(lián)網(wǎng)旅游業(yè)盈利模式

        復(fù)雜的行業(yè)生態(tài)推動(dòng)在線旅游平臺(tái)收入多元化,收入形態(tài)包括代理傭金、批發(fā)價(jià)差、廣告收入、服務(wù)(手續(xù))費(fèi)等。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要的盈利模式是“代理+批發(fā)”結(jié)合,當(dāng)線下旅行社入駐在線旅游平臺(tái),利用平臺(tái)代銷旅游要素企業(yè)產(chǎn)品或組合產(chǎn)品。新經(jīng)濟(jì)模式下如阿里的OTM模式和美團(tuán)的O2O模式,直接提供旅游要素企業(yè)入駐的機(jī)會(huì),面向消費(fèi)者直銷。

        3.3.1 代理模式

        代理模式下,OTA通過(guò)平臺(tái)上每次交易獲取收入,平臺(tái)交易量越大,傭金收入越客觀,特點(diǎn)在于單筆交易收入低、輕議價(jià)能力、利潤(rùn)率高、無(wú)存貨風(fēng)險(xiǎn),僅作為分銷撮合渠道,與供應(yīng)商合作較淺。商家支付傭金,但是最終會(huì)通過(guò)產(chǎn)品轉(zhuǎn)嫁到顧客身上。

        3.3.2 批發(fā)模式

        批發(fā)模式主要是指平臺(tái)的批發(fā),與線下旅行社類似,與旅游要素企業(yè)合作,以固定的配額和價(jià)格買斷相關(guān)產(chǎn)品,直接加價(jià)或者設(shè)計(jì)組合成綜合服務(wù)方案在自己平臺(tái)上進(jìn)行銷售,獲取差價(jià)收益,其特點(diǎn)在于單筆收入高、重議價(jià)能力、資源掌握強(qiáng)、有存貨風(fēng)險(xiǎn)。這一模式下平臺(tái)的參與度極高,實(shí)際交易由平臺(tái)和消費(fèi)者進(jìn)行,通常采用預(yù)付的銷售策略占用消費(fèi)者資金,提高運(yùn)營(yíng)效率。但此模式存貨風(fēng)險(xiǎn)很高,銷售達(dá)不到預(yù)期形成積壓,從而導(dǎo)致虧損。傳統(tǒng)旅行社主要采用批發(fā)模式,目前差異化跟團(tuán)游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)下,旅行社擇優(yōu)采購(gòu)優(yōu)質(zhì)旅游要素包裝為自主產(chǎn)品,打出“定制路線”品牌獲取市場(chǎng)份額。

        3.3.3 廣告模式

        通過(guò)旅游點(diǎn)評(píng)、游記攻略和短視頻等UGC信息產(chǎn)生流量,利用人工智能分析用戶瀏覽內(nèi)容和消費(fèi)傾向,個(gè)性化進(jìn)行內(nèi)容展銷和廣告植入以獲得推廣收入,主要客戶是航司、酒店、旅行社。值得注意的是,目前廣告載體向短視頻升級(jí),通過(guò)UGC機(jī)制或者由MCN機(jī)構(gòu)參與的PGC機(jī)制,在線直播或者創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容完成流量集聚和營(yíng)銷,使得社交媒體也具備線上旅游產(chǎn)品分銷功能。

        3.3.4 OTM模式

        OTM盈利模式類似淘寶商城,B端由旅游要素企業(yè)入駐,C端由消費(fèi)者直接在線上旗艦店消費(fèi),平臺(tái)向B端收取入駐費(fèi)、結(jié)算費(fèi)、數(shù)據(jù)營(yíng)銷技術(shù)服務(wù)費(fèi)等,但對(duì)C端免費(fèi)。飛豬作為OTM是阿里在旅游行業(yè)的一次S2B商業(yè)模式實(shí)踐,根據(jù)商家的個(gè)性化需求,通過(guò)S端的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和商業(yè)智能訂制解決方案。在此過(guò)程中,中小商家節(jié)省IT設(shè)施和應(yīng)用開發(fā)費(fèi)用,也獲得更廣泛的銷售渠道、更合適的合作伙伴。

        3.3.5 O2O模式

        O2O模式是指線上營(yíng)銷攬客聚集流量,完成相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買(預(yù)約),然后線下到店享受,實(shí)現(xiàn)線上流量客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下付費(fèi)客戶,從而收取服務(wù)費(fèi)。典型平臺(tái)為大眾點(diǎn)評(píng)(美團(tuán)),通過(guò)短視頻、圖文等流量信息線上推送至目標(biāo)客戶,結(jié)合打折(返點(diǎn)、套餐、發(fā)紅包)等優(yōu)惠方式吸引下單,需求匹配度高、付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高。同時(shí),美團(tuán)平臺(tái)具有“地推”模式的優(yōu)勢(shì),下沉至三線以下城市,消費(fèi)場(chǎng)景非常豐富。

        3.4 產(chǎn)業(yè)鏈金融結(jié)構(gòu)模式

        根據(jù)盈利模式的差異,本文主要對(duì)傳統(tǒng)旅行社代銷模式和OTM直銷模式構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈金融網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。如圖3所示,代銷模式下,旅行社為授信主體,銀行資金受托支付給旅游要素企業(yè),鎖定資金流向;旅行社在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上開設(shè)旗艦店銷售,銷售行為數(shù)據(jù)充實(shí)信用畫像且動(dòng)態(tài)管控銷售款降低回款風(fēng)險(xiǎn);資金方可由銀行與平臺(tái)金融聯(lián)合放款,清算系統(tǒng)由銀行完成,引入保險(xiǎn)公司提供貸款履約保險(xiǎn)分散風(fēng)險(xiǎn)。直銷模式下,旅游要素企業(yè)為授信主體,省略旅行社的分銷環(huán)節(jié),其余節(jié)點(diǎn)不變。

        圖3 兩種盈利模式下產(chǎn)業(yè)鏈金融結(jié)構(gòu)

        可以看到,產(chǎn)業(yè)鏈金融網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中,授信是基于核心企業(yè)信用,而核心企業(yè)不具唯一性,行業(yè)生態(tài)中任一企業(yè)均可勝任,避免規(guī)模歧視。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)作為交易行為的“監(jiān)管企業(yè)”,對(duì)核心企業(yè)進(jìn)行信用數(shù)據(jù)采集與評(píng)估,對(duì)授信額度內(nèi)的銷售額進(jìn)行回款控制。授信主體仍然是核心企業(yè),區(qū)別只是不同盈利模式下的主體,可以是旅行社,也可以是旅游要素企業(yè)。對(duì)于已有授信額度的核心企業(yè),銀行可以將此信用額度直接存量納入;對(duì)于沒有授信額度的核心企業(yè),銀行非常樂意以此方式實(shí)現(xiàn)拓客。

        4 結(jié)語(yǔ)

        銀行數(shù)字化已全面進(jìn)入第一階段,但隨著“十四五”規(guī)劃對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)的部署,對(duì)供應(yīng)鏈金融的數(shù)字化亟需推動(dòng)到2.0模式,即產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)金融。本文對(duì)銀行數(shù)字化對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資困境的理論依據(jù)、實(shí)證案例進(jìn)行梳理,主要結(jié)論如下:(1)銀行數(shù)字化第一階段是通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)緩解銀企信息不對(duì)稱問(wèn)題,特別是在供應(yīng)鏈內(nèi)部的封閉授信系統(tǒng)中,更好地發(fā)揮數(shù)據(jù)對(duì)實(shí)體擔(dān)保的替代作用;(2)銀行數(shù)字化第二階段是通過(guò)數(shù)據(jù)開放互聯(lián)完成海量長(zhǎng)尾客戶的金融服務(wù),適用于核心企業(yè)的封閉供應(yīng)鏈應(yīng)升級(jí)為適用于同質(zhì)企業(yè)的開放產(chǎn)業(yè)鏈;(3)銀行數(shù)字化過(guò)程中,依托于手機(jī)銀行月度活躍數(shù)量的提升,某種程度上銀行也有“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”的身份,擁有大量對(duì)公活躍用戶,業(yè)務(wù)邏輯和自我認(rèn)知均需要一定程度的調(diào)整優(yōu)化。

        大量對(duì)公客戶分布在動(dòng)態(tài)的產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)中,僅通過(guò)單鏈條的供應(yīng)鏈金融是無(wú)法將客戶資源進(jìn)行整合,也無(wú)法觀測(cè)客戶在產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)中的資金流向。為進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)金融的發(fā)展,讓銀行數(shù)字化第二階段真正有效服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),本文提出以下建議:(1)充分發(fā)揮銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資金成本低和反洗錢能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),積極介入市占率較高的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的生態(tài)網(wǎng)絡(luò),依托平臺(tái)批量獲客且完成銷售回款控制;(2)充分理解行業(yè)特性和結(jié)算周期,授信服務(wù)匹配網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間的賬期,信用貸款和結(jié)算融資相結(jié)合,鎖定采購(gòu)流向;(3)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)開放互通需要監(jiān)管部門推動(dòng),但與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間數(shù)據(jù)開放互通在滿足特定的監(jiān)管條件下更容易實(shí)現(xiàn),數(shù)字化時(shí)代應(yīng)互相合作才能共贏。

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