郭曉華

（作者單位：太原日報社）

隨著互聯(lián)網技術在移動端的發(fā)展，人們對移動設備的依賴程度逐漸提高。人們可以在移動端隨時隨地瀏覽新聞信息，參與新聞內容的交互討論與傳播。這種現(xiàn)象一方面加速了新聞傳播的效率，豐富了人們的精神生活，另一方面也對傳統(tǒng)新聞媒體的發(fā)展和運營造成了沖擊，對新聞的采編工作提出了新的要求，也在不斷放大傳統(tǒng)新聞采編工作的缺點和不足，迫使新聞媒體進行轉型發(fā)展，要求新聞記者不斷迭代思維、提升能力，以符合互聯(lián)網時代新聞工作的新要求。

1 移動互聯(lián)網時代對采編工作的新要求

移動互聯(lián)網技術催生了多種視聽結合的新型傳播媒介，創(chuàng)新了新聞傳播模式與方法，同時，移動互聯(lián)網時代也誕生了大量的自媒體新聞運營者。自媒體新聞賬號經過一段時間的發(fā)展，通過個性化的新聞創(chuàng)作和鮮明的個體風格，凝聚了大量的受眾群體，改變了新聞行業(yè)的市場格局。一定程度上來說，自媒體新聞運營者相當于“獨立編輯”，由于其專業(yè)性、職業(yè)性及規(guī)范性的不足，生產的新聞產品質量參差不齊，虛假新聞、網絡謠言甚囂塵上，影響了網絡新聞的健康有序傳播發(fā)展。大量受眾逐漸意識到新聞質量和價值的重要性，開始探尋具有權威性、可靠性的新聞信息源。新聞記者既要借鑒自媒體運營者的優(yōu)勢，增強與受眾的融合交互，也要正視自媒體存在的問題，完善自身發(fā)展的不足，肩負起新聞行業(yè)健康發(fā)展的社會效益與廣大受眾的新聞需求?；谏鲜鲂侣劙l(fā)展大背景，移動互聯(lián)網時代對新聞記者的采編能力提出了新的要求。

1.1 保障新聞質量的同時兼顧傳播的時效性

采編工作既要保障新聞質量，也要兼顧傳播時效。移動互聯(lián)網時代，信息傳播壁壘的逐步消除和網絡傳播速率的不斷提升大大加強了新聞傳播的時效性。新聞內容的實時報道在技術加持下得以實現(xiàn)，在受眾需求方面也更具優(yōu)勢，基于此，廣大自媒體開始利用新聞傳播的時效性追求傳播速度的極致化，從新聞事件的發(fā)生到新聞信息在各個平臺上傳播，可能只需要短短幾小時甚至幾分鐘，受眾逐漸習慣并認同這樣的信息傳播速度，并樂于參與其中。但是，新聞的時效性和內容質量是新聞矛盾體的一體兩面，要確保新聞信息的真實性、客觀性和價值就必須要付諸時間和精力，就必然會影響到新聞傳播的時效性，新聞記者盲目地追求新聞的快時效就有可能會舍棄一些必要的核準、分析環(huán)節(jié)。新媒體超高的時效性一方面是技術的突破帶來的變革，另一方面更多的是自媒體趨利性所決定的不合理的取舍導致的最終結果。傳統(tǒng)的新聞記者往往具備的新聞素養(yǎng)更高、團隊專業(yè)性更強，肩負的社會責任更大，更有能力也更有意識去維護新聞內容客觀真實的反映、新聞觀點權威理性的表達、新聞報道公正嚴謹?shù)某尸F(xiàn)。但傳播時效與質量保障的矛盾仍然是采編工作面臨的挑戰(zhàn)，新聞記者仍要在二者之間做出折中選擇或合理的取舍。在移動互聯(lián)網時代，利用先進的科學技術提升新聞傳播效率，把控新聞時效性是時代發(fā)展的必然，也是模式創(chuàng)新的方向，而嚴把新聞質量關口，客觀真實反映新聞事實，發(fā)揮新聞正向輿論引導價值不僅是新聞職業(yè)的內在要求，更是新聞記者的使命擔當。如何正確處理二者的關系，在確保新聞質量的同時有效兼顧時效性，成為新時期新聞記者采編工作的新課題，也是互聯(lián)網時代對采編工作提出的新要求。

1.2 滿足個性化需求的同時維持與受眾的互動性

個性化需求的滿足與高頻次的交流互動是新環(huán)境對采編工作的另一項重要要求。移動互聯(lián)網時代，“受眾體驗”成為大眾媒體相互競爭的焦點，新媒體記者往往通過不斷滿足受眾對于新聞信息的個性化需求而獲得受眾的認可。受眾在網絡傳媒時代成為信息傳播的核心，既是新聞內容的“閱卷人”，又是“監(jiān)考者”，同時偶爾還充當著“出題人”的角色?；诩夹g和理念的發(fā)展，受眾對新聞報道模式、風格、體裁等提出了更多的個性化需求，如碎片化、可視化、直觀化新聞模式，幽默與風趣的報道風格等。受眾對新聞產品的評價和意見往往決定了新聞傳播的效果和范圍，甚至影響著新聞媒體的公信力和影響力。一方面，采編工作需要新聞記者不斷加強與受眾的互動交流，與受眾成為朋友，深入了解受眾的需求，感知新聞事件及行業(yè)的發(fā)展方向；另一方面，新聞記者只有接受受眾的監(jiān)督，重視受眾的反饋，才能更好地優(yōu)化新聞產品的質量與模式。在移動互聯(lián)網時代，采編工作需要有受眾的廣泛參與，要重視與受眾共建共享新聞傳播體系，要不斷維持與受眾的信息互動習慣，滿足受眾對于新聞信息的合理化、個性化的需求，在新聞行業(yè)不斷拓展鞏固市場份額和關注度，穩(wěn)步提升新聞的影響力和公信力[1]。

1.3 堅守新聞底線的同時提升新聞采編的創(chuàng)新性

新聞記者仍然要把堅守新聞底線作為采編工作的最低要求，同時把提升采編工作的創(chuàng)新性作為目標要求。在蓬勃發(fā)展的新媒體新聞傳播領域，抵制虛假新聞、守住新聞真實、維護新聞正義是新聞記者工作的底線。對于移動互聯(lián)網時代的采編工作來說，創(chuàng)新是驅動轉型發(fā)展的引擎之一，但是不能借著創(chuàng)新的由頭破壞采編工作的底線與行業(yè)規(guī)范，要在合法合理的軌道上不斷革新理念，提升新聞采編的創(chuàng)新性。在移動互聯(lián)網時代，采編工作既要面對網絡形形色色的利益誘惑堅守新聞底線，也要在激烈的行業(yè)競爭中不斷創(chuàng)新采編模式與報道形式。這既是一件極具挑戰(zhàn)性的工作，同時也是時代發(fā)展對新聞采編工作的要求，需要新聞記者在實踐中不斷探索，在新聞合規(guī)的基礎上提升采編工作的創(chuàng)新性。

2 移動互聯(lián)網時代新聞記者的不足之處

無論是大眾傳媒時代，還是移動互聯(lián)網時代，新聞采編工作都是新聞報道的核心，而新聞記者又是新聞采編工作的核心。因此，新聞記者的素養(yǎng)與能力關乎新聞媒體的整體謀劃與新聞產品的質量保障。筆者結合新聞記者在新聞媒體互聯(lián)網轉型發(fā)展過渡時期的采編工作中暴露出的一些問題，探討其自身存在的不足。

2.1 對新聞素材的敏感性不足

新聞記者不僅需要深入基層，在實踐中鍛煉自己，還需要具備較強的洞察能力和新聞敏感性。有時候在基層采風的過程中并不是缺乏有價值的新聞素材，而是缺乏發(fā)現(xiàn)價值素材的眼睛，缺乏挖掘新聞深層次社會價值的能力。這種對素材表象的分析能力和價值洞察能力取決于記者的新聞敏感性，敏感性的培養(yǎng)來源于采訪的技巧經驗、事件的冷靜分析判斷以及眾多新聞案例的深度剖析。但是，很多年輕的新聞記者缺乏基層經驗和鍛煉的機會，而經驗豐富的記者又缺乏深入基層的精力和意愿。此外，網絡傳播技術的革新催生了諸如“云采訪”“線上問答”等方式，雖然極大提升了采編效率，但是缺乏實地考察的環(huán)節(jié)和面對面的溝通，很難使新聞記者產生情境共鳴和現(xiàn)場感觸，一定程度上也不利于更多新聞素材的搜集和挖掘，致使新聞記者對新聞素材的敏感性得不到實踐鍛煉[2]。

2.2 內容策劃同質化嚴重且深度報道能力欠缺

在媒體融合的背景下，新媒體與傳統(tǒng)媒體信息交融，新聞市場競爭激烈，新聞同質化情況愈發(fā)嚴重，內容的同質化源于記者對內容的策劃不足和報道的程度不夠。一味地追求新聞的時效性導致新聞事件的大概框架和表面信息被搶先報道，各種媒體蜂擁而至，有的媒體照搬照抄，有的媒體對新聞事件略微改動便草草發(fā)出，有的媒體在網絡上獲取相關信息不加核實，隨意整合編輯便快速生成報道內容。諸如此類的策劃或報道方式造成新聞內容同質化嚴重且經不起推敲，也很容易造成受眾的審美疲勞，歸根結底還是新聞記者的內容策劃能力與深度報道能力不足。

2.3 缺乏“受眾意識”，與受眾溝通意愿不強

傳統(tǒng)的新聞傳播模式下，記者與受眾的互動方式較為單一，主要是通過讀者來信或極少的電話或來訪進行交流，記者的采編過程也基本是團隊框架內分工部署開展活動，形成了各司其職的固定性思維。移動互聯(lián)網時代，情況已經發(fā)生了變化，一篇新聞報道如果沒有足夠的點擊量和受眾評論是很難實現(xiàn)廣泛傳播的。在新聞媒體不斷轉型的過程中，很多媒體意識到以“受眾為核心”的傳播理念，但是歸結到記者采編工作層面又很難形成系統(tǒng)性的“受眾參與流程”，新聞記者缺乏將受眾納入采編重點環(huán)節(jié)的意識和方法技巧。針對受眾的批評和意見，部分記者表現(xiàn)出的更多是敷衍或者對抗心理，存在“專業(yè)即正確”的想法，沒有與受眾建立有效的溝通機制、營造良好的溝通氛圍，甚至缺乏與受眾溝通的意愿[3]。

2.4 綜合素養(yǎng)和創(chuàng)新能力偏弱

移動互聯(lián)網時代，網絡技術的不斷變革和傳播理念的迭代升級，幾乎重塑了新聞行業(yè)的傳播結構與邏輯，對新聞行業(yè)及新聞記者的發(fā)展與成長提出了新的要求。新聞記者除了要掌握以往的專業(yè)素養(yǎng)外還須掌握更多的互聯(lián)網技術和網絡傳播新理念，以及受眾心理分析、大數(shù)據分析、傳播前景預測等多方面能力。而處在轉型期的大部分記者缺乏互聯(lián)網精神以及相關技術與理念的網絡素養(yǎng)。此外，移動互聯(lián)網時代是一個苛求創(chuàng)新的時代，很多新媒體、自媒體從業(yè)者的爆火是由于開創(chuàng)某種形式或創(chuàng)新某種理念而引領了一股潮流，最終獲得受眾的認可，而新聞記者的采編工作更多還集中于既定規(guī)則與傳統(tǒng)流程之內，缺乏打破常規(guī)、蹚出新路的勇氣與能力，需要認真審視創(chuàng)新意識，鍛煉自己創(chuàng)新的能力。

3 提升新聞記者采編能力的舉措

互聯(lián)網背景下，新聞采編的流程、理念、方式都已經發(fā)生了變化。新聞記者要全面、客觀、理性地分析問題，要厘清“變與不變”的辯證關系，堅守新聞職業(yè)素養(yǎng)，充分認識并真正貫徹“四力”的精神內涵；創(chuàng)新新聞傳播理念與報道形式，全面掌握市場需要并不斷深化“受眾至上”理念；加大互聯(lián)網技術與運營理念培訓，補齊能力短板并提升采編綜合素養(yǎng)。此外，從團隊角度要營造富有創(chuàng)新活力的團隊氛圍。

3.1 深度踐行新聞“四力”，提升記者新聞采編能力

新聞“四力”具體指“腳力、眼力、腦力、筆力”，是廣大新聞工作者高度認可并深入踐行的宣傳工作本領能力，是創(chuàng)作優(yōu)秀作品、做好宣傳工作的基本保障。新聞記者要時刻不忘新聞工作實事求是、腳踏實地的原則，謹記深入群眾、調查研究的方法，不斷增強腳力、眼力、腦力、筆力。首先是練腳力，敢走能走才能有底氣，進基層到現(xiàn)場才能接地氣，察實情動真情才能有立場，無論任何時候都不做“兩面派”，永遠站在群眾和事實真相的一邊；其次是練眼力，眼力就是洞察力、敏感力和發(fā)現(xiàn)力，要深入觀察實情，挖掘表象背后的本質，要全面看待實情全貌，著眼大局又不失細節(jié)，才能提升判斷力與辨別力，才能分清事實與虛偽，才能真正做到心明眼亮、心里有數(shù)；再次是練腦力，腦力是思考的能力，是對收集到的素材進行分析判斷、甄別梳理的能力，要多想想是什么，多問自己幾個為什么，帶著目的去思考事情的前因后果與表象背后的故事；最后是練筆力，筆是記者的武器，也是腦力、腳力與眼力的最終呈現(xiàn)，好的筆力不是華麗的文采而是立足于事實的真情流露，作為記者要在寫作上體現(xiàn)新聞事件的力度、溫度與厚度，要杜絕弄虛作假、泛泛而談與浮夸冒失，要從尊重客觀事實、重視新聞細節(jié)，寫出能讓受眾產生共鳴的好作品。不斷增強“四力”是每一位新聞記者都應該用行動去兌現(xiàn)的職業(yè)準則[4]。

3.2 增強記者互聯(lián)網思維，強化受眾意識

新聞記者要深入理解新聞傳播在互聯(lián)網思維下的運行邏輯，通過瀏覽各大新聞網站，關注各大媒體“兩微一端”（微博、微信和手機客戶端）重點欄目及網絡運營程度較高的主流媒體，反復學習研究其轉型互聯(lián)網運營的思維模式和運營方式，從不同角度和側重點探索新聞素材的跟進和挖掘；同時，還可以借鑒運營較為成功的自媒體新聞賬號，學習其創(chuàng)新報道形式和凝聚關注度的特色優(yōu)勢，深化自身互聯(lián)網運營理念，增強互聯(lián)網思維[5]。此外，要強化受眾思維，探索與受眾之間的互動交流機制，主動找受眾交流，傾聽他們的訴求和建議，關注受眾的核心關切，回答并解決受眾的疑惑和問題，營造良好的溝通環(huán)境，構建以“受眾體驗”為核心的采編工作體系，增強受眾意識。

3.3 組織采編技能培訓，提升記者采編綜合素養(yǎng)

從新聞記者的角度來說，要不斷學習新知識、新技能、新理念，保持空杯心態(tài)，迭代認知，不斷豐富自身專業(yè)技能知識與互聯(lián)網知識。從新聞團隊的角度來說，要定期組織采編技能培訓，如聘請專業(yè)講師或者行業(yè)專家進行專業(yè)技能講解、現(xiàn)場實操訓練等不斷鞏固專業(yè)知識。同時，還要結合行業(yè)發(fā)展最新理念，優(yōu)化采編專業(yè)知識結構，豐富采編工作周邊相關專業(yè)技能。圍繞記者的采編工作開展新聞信息處理能力專業(yè)培訓、新聞敏感性專項提升、新聞政治素養(yǎng)測驗評比、新聞法律素養(yǎng)和道德素養(yǎng)專題講座等主題活動，并進行現(xiàn)場測試和定期考核。通過一系列專項培訓和學習提升記者采編綜合素養(yǎng)。

3.4 優(yōu)化團隊激勵機制，激發(fā)記者能動創(chuàng)新活力

新聞媒體或者采編團隊作為新聞記者的大本營，應該為記者提供良好的工作環(huán)境和公平的團隊氛圍。一是要通過機制激勵和績效考核等手段激發(fā)記者創(chuàng)新活力，為記者營造公平、上進、競爭、樂觀的創(chuàng)新氛圍。比如，設置“受眾好評獎”“最佳作品獎”等獎懲措施，鼓勵記者深入基層，寫出有深度的好作品，革新理念，創(chuàng)新報道模式[6]。二是要拓展人才晉升通道，合理設置記者職稱評定規(guī)范，強化物質獎勵與榮譽獎勵的融合，營造公平競爭、創(chuàng)新競爭的良好氛圍。通過一系列團隊激勵機制，全面激發(fā)記者創(chuàng)新活力，提升全方位采編能力。

4 結語

移動互聯(lián)網技術的普及帶來的不僅是新聞傳播模式與行業(yè)發(fā)展的巨變，更多的是新聞記者工作習慣、思維理念、能力技巧的改變。在新變革面前，新聞記者要主動求變，通過不斷學習實踐提升自身綜合素養(yǎng)，適應時代的變化和行業(yè)的需要，不斷提升新聞采編能力，同時也要勇于突破自我，從追趕者成長為并跑者和領跑者。