文｜韓剛立

立足雙效，一手抓獲大獎(jiǎng)圖書的儲(chǔ)備，一手抓暢銷產(chǎn)品的打造，逐步形成具有友誼社特色的品牌產(chǎn)品群。

按照集團(tuán)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育的安排部署和《山東出版集團(tuán)黨委深入開展調(diào)查研究工作的方案》有關(guān)要求，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨的二十大精神和《論黨的自我革命》《習(xí)近平著作選讀》《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)綱要》《習(xí)近平關(guān)于調(diào)查研究論述摘編》等著作原文的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身所分管出版社工作中的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，邊學(xué)習(xí)、邊調(diào)研、邊思考、邊謀劃，形成此調(diào)研報(bào)告。

調(diào)研結(jié)論

2022 年3 月，“兩辦”印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》，將文化數(shù)字化上升為國(guó)家戰(zhàn)略。具體到出版產(chǎn)業(yè)，面對(duì)多種因素的疊加影響和產(chǎn)業(yè)生態(tài)的急劇變化，唯一的出路就是加快融合創(chuàng)新步伐，順應(yīng)和把握內(nèi)容生產(chǎn)、傳播方式變革的歷史潮流，革新產(chǎn)品形態(tài)、出版業(yè)態(tài)和發(fā)展?fàn)顟B(tài)，必須打破舊有思維定式，用融合思維進(jìn)行圖書的選題策劃、立體開發(fā)和多元經(jīng)營(yíng)，加速推動(dòng)傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

長(zhǎng)期以來，山東友誼出版社一般書出版面臨的首要問題是出版定位模糊，作者資源薄弱，選題結(jié)構(gòu)不合理，沒有符合自身出版特色的品牌。至2022 年下半年，我社已初步確立了出版定位，即打造以優(yōu)秀傳統(tǒng)文化“兩創(chuàng)”為主要出版方向的外宣出版社。聚焦優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和外宣兩條主線，輔以文學(xué)、社科、少兒等其他產(chǎn)品系列，逐步形成出版板塊布局。接下來，我們必須盡快明確幾條優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品線并深耕細(xì)作，立足雙效，一手抓獲大獎(jiǎng)圖書的儲(chǔ)備，一手抓暢銷產(chǎn)品的打造，逐步形成具有友誼社特色的品牌產(chǎn)品群，為友誼社的融合創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和“走出去”工作提供牢固的基礎(chǔ)和必要的資源儲(chǔ)備。

通過展開外部調(diào)研和內(nèi)部調(diào)研，得出了以下調(diào)研結(jié)論：（1）符合本社出版定位的出版板塊和產(chǎn)品線仍不夠清晰，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理；（2）編輯對(duì)選題的整體設(shè)計(jì)把握能力較弱，選題策劃的專業(yè)度和精細(xì)度不高；（3）精品書選題內(nèi)容專業(yè)化、學(xué)術(shù)化程度不夠，高端作者群儲(chǔ)備不足；（4）編輯、發(fā)行人員對(duì)市場(chǎng)圖書的成本控制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)把控能力都有欠缺；（5）編輯、發(fā)行人員思維較為固化，欠缺融合創(chuàng)新思維能力；（6）人才儲(chǔ)備不足。沒有能夠熟練掌握數(shù)字出版前沿技術(shù)的復(fù)合型人才；現(xiàn)有員工難以走出舒適圈，學(xué)習(xí)探索新技術(shù)的意愿低。

解決方案

其一，進(jìn)一步優(yōu)化出版定位，盡快梳理出友誼版特色出版板塊和產(chǎn)品線。

友誼社目前的首要任務(wù)就是優(yōu)勢(shì)板塊的梳理、產(chǎn)品線的優(yōu)化以及作者資源的積累。補(bǔ)齊內(nèi)容短板，從專業(yè)內(nèi)容的精準(zhǔn)把握上下功夫，聚焦優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和外宣兩條主線，明確幾條優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品線并深耕細(xì)作，一手抓獲大獎(jiǎng)圖書的儲(chǔ)備，一手抓暢銷產(chǎn)品的打造。

在“兩創(chuàng)”學(xué)術(shù)精品方向，著眼優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的當(dāng)代普及，立足中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的核心思想理念，延續(xù)《論語詮解》《論語精華》《中國(guó)字 中國(guó)人》《中國(guó)瓷鑒》《海外遺珍》等優(yōu)秀傳統(tǒng)文化圖書，爭(zhēng)取每年出版兩三種“雙效”俱佳的精品力作。在優(yōu)秀傳統(tǒng)文化普及繪本產(chǎn)品方向，立足傳統(tǒng)文化普及，著力打造《漢字人間》《上古密碼山海經(jīng)》《文成公主》《絲綢之路》《這里是中國(guó)》等系列產(chǎn)品。積極承擔(dān)外宣職能，打造文化“走出去”板塊，重點(diǎn)在外宣主題圖書、經(jīng)典外譯系列和外宣普及系列用力，確保基本經(jīng)濟(jì)效益的前提下，將重點(diǎn)沖擊各類對(duì)外傳播獎(jiǎng)項(xiàng)。逐步形成具有友誼社特色的品牌產(chǎn)品群。

總之，需要每個(gè)社領(lǐng)導(dǎo)帶頭，在完善考核機(jī)制、人才配套的前提下，全體員工形成合力，千方百計(jì)地?fù)屪?yōu)質(zhì)出版資源，加強(qiáng)論證，立體開發(fā)，打磨精品，樹立品牌，盡快在全國(guó)出版社中找到自己的一席之地。

其二，徹底解放思想，沖破固有思維定式，引導(dǎo)編輯樹立用融合思維進(jìn)行策劃的“大選題觀”。

所謂不破不立，友誼社想要盡快扭轉(zhuǎn)目前過度依賴教材教輔的脆弱經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，徹底提高一般書盈利能力，實(shí)現(xiàn)出版社的轉(zhuǎn)型升級(jí)，就要徹底解放思想，沖破固有思維定式，走出舒適圈。按照張志華董事長(zhǎng)提出的“強(qiáng)化三個(gè)支撐、實(shí)現(xiàn)一個(gè)根本性轉(zhuǎn)變”的要求，從上到下切實(shí)建立起真正的互聯(lián)網(wǎng)思維，特別是強(qiáng)化用戶思維、平臺(tái)思維、大數(shù)據(jù)思維、跨界思維，將友誼社的經(jīng)營(yíng)理念由單純的圖書出版社轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袌D書出版特色的綜合文化服務(wù)平臺(tái)上來。

其三，從媒介融合、產(chǎn)品融合、渠道融合、社店融合四個(gè)方向探索融合發(fā)展新模式。

媒介融合，通過發(fā)掘圖書里的內(nèi)容資源，探索把紙質(zhì)圖書與視聽產(chǎn)品打通的出版合作模式。持續(xù)推進(jìn)“尼山館藏”項(xiàng)目，繼續(xù)加大整合數(shù)字內(nèi)容資源的力度，精選更適合外國(guó)讀者的優(yōu)質(zhì)電子書，爭(zhēng)取項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)從量到質(zhì)的飛躍。

產(chǎn)品融合，主要在中小學(xué)階段圍繞閱讀和“智慧作業(yè)”教輔產(chǎn)品，摸索可復(fù)制的融合產(chǎn)品開發(fā)運(yùn)營(yíng)模式。

渠道融合，基于對(duì)以往運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)側(cè)重，社群銷售與自營(yíng)網(wǎng)店，各有取舍，形成互補(bǔ)。建立多元化的內(nèi)容交流平臺(tái)；打造社交媒體、數(shù)字平臺(tái)等多元化的內(nèi)容交換平臺(tái)，為出版融合提供可靠的技術(shù)支持；推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，抓住數(shù)字閱讀的機(jī)遇，在實(shí)現(xiàn)精品化閱讀的同時(shí)加強(qiáng)與讀者的互動(dòng)和溝通。

社店融合，與省店集團(tuán)密切溝通，聚焦品牌打造，結(jié)合雙方優(yōu)質(zhì)資源，聯(lián)合開展大閱讀活動(dòng)（如繼續(xù)與棗莊市店打造“棗閱讀”活動(dòng)），聯(lián)合新華書店進(jìn)行社群產(chǎn)品定制，聯(lián)合探索“社群＋直播”模式，“社群＋出版社”聯(lián)合推群模式，在一般書的選題策劃、出版、發(fā)行，融合項(xiàng)目的合作實(shí)施等方面，深度合作。

其四，創(chuàng)新營(yíng)銷渠道，提升一般書經(jīng)營(yíng)水平。

重點(diǎn)進(jìn)行部門組織架構(gòu)的調(diào)整，核心目標(biāo)就是聚焦主業(yè)、多元融合、立體營(yíng)銷。在編輯端，注重培養(yǎng)編輯團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和策劃意識(shí)；在市場(chǎng)端，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分網(wǎng)格化管理，提倡渠道下沉、服務(wù)下沉，精耕細(xì)作。除了強(qiáng)化、細(xì)化實(shí)體書店和傳統(tǒng)電商的服務(wù)團(tuán)隊(duì)外，專門成立了對(duì)接新媒體電商、直播電商、投標(biāo)項(xiàng)目類運(yùn)營(yíng)的新媒體渠道推廣團(tuán)隊(duì)和新媒體直播團(tuán)隊(duì)，既嘗試在新媒體渠道鏈接、借力，也嘗試新媒體渠道的自建和運(yùn)營(yíng)。在穩(wěn)固好現(xiàn)有傳統(tǒng)銷售渠道的基礎(chǔ)上，盡快摸索出新媒體渠道運(yùn)營(yíng)的合理模式。

思考和建議

通過此次學(xué)習(xí)與調(diào)研，特別是參加了6 月8 日深圳文博會(huì)“數(shù)字出版前沿技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用”分論壇，聆聽了眾位大咖演講，使我感悟良多：

1.友誼社根據(jù)自身的定位，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在頂層設(shè)計(jì)上做好出版社的融合出版總體布局，重點(diǎn)還是在教材教輔和著眼優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的當(dāng)代普及“兩創(chuàng)”學(xué)術(shù)精品和兒童繪本方向深挖。

2.友誼社根據(jù)自身總體布局優(yōu)選賽道。在出版社的生命線教材教輔這個(gè)方向，應(yīng)積極探索中小學(xué)階段圍繞閱讀和“智慧作業(yè)”教輔產(chǎn)品教育測(cè)評(píng)，摸索可復(fù)制的“教育＋”融合產(chǎn)品開發(fā)運(yùn)營(yíng)模式。在市場(chǎng)圖書方向探索向“文化＋n”方式融合，用好文旅部的資源優(yōu)勢(shì)、旅聯(lián)體區(qū)位優(yōu)勢(shì)，嘗試打造“文化＋研學(xué)”“文化＋教育”“文化＋攝影”等產(chǎn)品體系，服務(wù)作者、服務(wù)讀者、服務(wù)客戶。

3.友誼社根據(jù)自身特點(diǎn)從“相加”到“相融”的融合路徑來探索外部渠道及內(nèi)部社店融合；從內(nèi)容提供商向服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)變來探索內(nèi)容與媒介介質(zhì)的融合；從打造產(chǎn)品形成產(chǎn)品體系逐漸向打造產(chǎn)品體系生態(tài)轉(zhuǎn)變；從單一將新技術(shù)運(yùn)用到出版工作中向能快速將新技術(shù)應(yīng)用到實(shí)踐上，解決實(shí)際問題轉(zhuǎn)變。

4.友誼社根據(jù)自身特點(diǎn)在人員的全流程組織（宣推、編、印、發(fā)、供等人員組合）、內(nèi)容選題端全方位整體設(shè)計(jì)（圖書、圖文設(shè)計(jì)、音視頻、專欄文章等環(huán)節(jié)）、產(chǎn)品端的全流程管控（宣推、編、印、發(fā)、供各個(gè)環(huán)節(jié)流程管控）上下大氣力，逐步形成并建立起運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、高效的全鏈條運(yùn)營(yíng)體系。■