劉繼婷 鄭雅寧
截至2022年年底,我國網(wǎng)絡(luò)視聽用戶規(guī)模高達10.40億,我國的網(wǎng)絡(luò)視聽平臺成為全球第一大互聯(lián)網(wǎng)視聽應(yīng)用體系平臺。視聽新媒體平臺為受眾提供精品內(nèi)容,傳遞主流價值,在構(gòu)建主流輿論新格局、建設(shè)全媒體傳播體系中扮演著重要角色。本文以新媒體時代為研究背景,以國家最新政策為參照,深度分析視聽新媒體平臺賦能媒體深度融合發(fā)展的戰(zhàn)略目標與現(xiàn)實基礎(chǔ)、創(chuàng)新路徑及未來藍圖,為媒體深度融合發(fā)展提供新思路。
國際著名的傳播和媒介研究學(xué)者亨利·詹金斯將“融合”定義為:“包括橫跨多種媒體平臺的內(nèi)容流動、多種媒體產(chǎn)業(yè)之間的合作以及那些四處尋求各種娛樂體驗的媒體受眾的遷移行為等?!保?]在新媒體時代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與視聽平臺的發(fā)展推動了媒體之間的生態(tài)融合。面對差異化和多元化的受眾群體,各層級如何協(xié)同合作,合理運用智媒技術(shù)促進媒介融合,共建媒介生態(tài)體系,實現(xiàn)視聽新媒體平臺與媒體深度融合發(fā)展,是需要重點關(guān)注的問題。
從2020年中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》到中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《“十四五”文化發(fā)展規(guī)劃》提出要“鞏固壯大主流輿論”,國家對媒體深度融合發(fā)展提出了一系列的重要論述及發(fā)展圖景,說明媒體深度融合將是未來發(fā)展的重要方向。推動媒體深度融合發(fā)展的戰(zhàn)略目標是建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系。[2]打造新型主流媒體,應(yīng)讓有條件、有實力的媒體優(yōu)先發(fā)揮自身優(yōu)勢,帶動媒體行業(yè)的改革創(chuàng)新,激發(fā)內(nèi)在潛力。各大平臺要著力打造高質(zhì)量精品內(nèi)容,傳播有價值的內(nèi)容。與此同時,運用5G、新媒體技術(shù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等智媒技術(shù),創(chuàng)新發(fā)展模式,依托全媒體傳播體系建設(shè),構(gòu)建線上線下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動的主流輿論格局。
“我國媒體深度融合的頂層設(shè)計精準抓住新媒體時代的特征,積極適應(yīng)智能化、移動化、分布式的現(xiàn)實媒體環(huán)境,實現(xiàn)從‘線性發(fā)展’到‘深度融合’的歷史跨越?!保?]隨著智媒技術(shù)的深度發(fā)展,媒體融合步入深度融合發(fā)展階段,這一階段符合國家的戰(zhàn)略目標與布局。新媒體時代推進媒體深度融合發(fā)展要以視聽新媒體平臺為基礎(chǔ),加大與商業(yè)媒體平臺的合作力度,充分運用短視頻、直播等應(yīng)用的多元功能,助推網(wǎng)絡(luò)媒體新勢力的崛起;深入貫徹國家對媒體深度融合發(fā)展的重要政策部署,積極“推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體在體制機制、政策措施、流程管理、人才技術(shù)等方面加快融合步伐,盡快建成一批具有強大影響力和競爭力的新型主流媒體”。[4]
我國媒體融合戰(zhàn)略實踐已有十年歷程,各級主流媒體均已完成新型主流媒體的建設(shè),各級各類媒體平臺在媒體融合發(fā)展階段積累了豐富的實踐經(jīng)驗,而實現(xiàn)媒體深度融合發(fā)展需在此基礎(chǔ)上調(diào)整戰(zhàn)略布局。首先,加快推進傳統(tǒng)媒體與新興媒體深度融合,積極運用新媒體技術(shù)和平臺的傳播方式,占領(lǐng)信息傳播陣地,要從媒體融合的簡單相加階段發(fā)展到深度融合階段;其次,各級、各類媒體平臺需將自身發(fā)展與國家發(fā)展戰(zhàn)略相融合,運用新媒體時代的先進技術(shù)、傳播方式及運營模式,優(yōu)化自身發(fā)展策略,增強主流媒體的市場競爭意識和能力。
中國網(wǎng)絡(luò)視頻研究中心主任王曉紅教授指出:“融合傳播的一個重要目標,應(yīng)該是讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容從‘可見’到‘可及’,即信息的有效抵達并且適配需求?!保?]視聽新媒體平臺的“可見性”不僅激發(fā)了社會的創(chuàng)造力,還為媒體間的深度融合提供了更為深廣的新渠道和新路徑。但要實現(xiàn)視聽新媒體平臺與媒體的深度融合發(fā)展,僅依靠“可見性”是遠遠不夠的,還應(yīng)具備“可及性”,以實現(xiàn)信息服務(wù)的易得性、便利性以及與服務(wù)需求之間的資源適配性,在渠道可及、技術(shù)可及、內(nèi)容可及、資源可及的基礎(chǔ)上實現(xiàn)價值可及。短視頻平臺作為視聽行業(yè)中新的進軍者,其短小精悍、內(nèi)容豐富、互動性強的特點,吸引了眾多用戶使用,并借助其算法技術(shù)在視聽行業(yè)中逐步實現(xiàn)“破圈”,完成了內(nèi)容從“可見性”向“可及性”的轉(zhuǎn)變,為傳統(tǒng)媒體的傳播方式變革提供了新路徑。
內(nèi)容建設(shè)是加快推進我國媒體深度融合發(fā)展的根本。注重網(wǎng)絡(luò)視聽平臺的內(nèi)容建設(shè),堅持以內(nèi)容為王,著力提高內(nèi)容質(zhì)量,創(chuàng)新內(nèi)容表現(xiàn)形式,才能夠提升媒體深度融合發(fā)展的核心競爭力。媒體融合以來,視聽新媒體平臺發(fā)揮其自身的資源優(yōu)勢,推出許多優(yōu)質(zhì)的融媒作品。如,自2014年傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展成為國家戰(zhàn)略,湖南衛(wèi)視開拓了新發(fā)展路徑,建立“湖南衛(wèi)視+芒果TV”雙平臺的運營模式,成為視聽平臺媒體融合的新嘗試;另外,湖南衛(wèi)視成立了“芒果生態(tài)圈”,即“湖南衛(wèi)視+芒果TV+N”[6],“N”代表與購物網(wǎng)站、游戲網(wǎng)站、電商平臺等開展的合作,打造了具有自身特色的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為其媒體深度融合發(fā)展打下了堅實的內(nèi)容基礎(chǔ);2020年,湖南衛(wèi)視和芒果TV堅持以主流價值觀為核心,壯大主流輿論,以慶祝新中國成立70周年、全民抗擊疫情攻堅戰(zhàn)、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、脫貧攻堅等主題推出相關(guān)專題片《從十八洞出發(fā)》、電視劇作品《理想照耀中國》、紀錄片《中國》第二季等。這些作品用真實的溫情事件打動觀眾,以細膩的情感吸引受眾關(guān)注,激起了受眾的情感共鳴。
由此可知,視聽新媒體平臺推進內(nèi)容供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,需充分把握網(wǎng)絡(luò)空間的傳播規(guī)律,從用戶思維出發(fā),站在用戶的視角思考問題、創(chuàng)作內(nèi)容?!扒榫w連接是web 3.0時代個體交互特點下的關(guān)系連接,是一種‘非理性’邏輯的新媒體優(yōu)先思維轉(zhuǎn)換,強調(diào)個體與個體之間的情緒共振、共情體驗等心理連接和社會認同?!保?]主流媒體要想與受眾產(chǎn)生情緒連接,就要了解目標受眾的群體畫像和話語表達方式,根據(jù)用戶的年齡、興趣愛好、受教育程度等特征進行精準化傳播,才能滿足不同受眾的需求,從而吸納穩(wěn)定的受眾群體。同時,推進各大網(wǎng)絡(luò)視聽平臺與主流媒體的聯(lián)合發(fā)展,對全媒體生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)中的定位與功能進行有效配置。許多主流媒體開辟了新的傳播渠道,吸引用戶參與內(nèi)容生產(chǎn)。比如,新華社的全民拍活動、人民視頻的投稿功能以及央視新聞聯(lián)合微信舉辦“全球日出·追光2023”視頻號直播活動,通過定制電子門票、分享朋友圈、搶紅包等方式,吸引用戶積極參與互動,充分印證了主流媒體已將新型視聽平臺作為其轉(zhuǎn)型發(fā)展的主要戰(zhàn)場,有效地推動了平臺與媒體的深度融合。
在技術(shù)方面,堅持用先進技術(shù)引領(lǐng)融合發(fā)展進程,充分運用智媒技術(shù)打造智能化媒體融合傳播平臺。視聽新媒體平臺通過“AI+VR”等設(shè)備技術(shù)在演播室內(nèi)設(shè)置虛擬場景,將現(xiàn)實世界與虛擬世界融合,給受眾帶來了沉浸式體驗感。受眾在可視化的三維空間里與虛擬人物進行互動,在虛擬世界既能感受到科技的力量,又能夠感受到真實場景的再現(xiàn)。
2018年,在中央電視臺13頻道《直播長江》欄目中,虛擬主持人“康曉輝”首次亮相,其良好的傳播效果引起了虛擬數(shù)字人的熱潮。目前,許多媒體都積極推出虛擬數(shù)字人。例如,中國內(nèi)地虛擬歌手“洛天依”、抖音“捉妖”虛擬美妝達人“柳葉熙”、湖南衛(wèi)視虛擬主播“小漾”等。這些虛擬數(shù)字人給受眾帶來沉浸式、參與式的全新視聽體驗?!霸钪鎸⒋蛟臁疅o場景不新聞’的另一個‘平行世界’。”[8]在媒體深度融合發(fā)展的過程中,虛擬技術(shù)與視聽新媒體平臺的融合所帶來的沉浸式體驗與強互動性將成為未來媒體深度融合發(fā)展的新路徑。
媒體深度融合面臨的核心問題是傳統(tǒng)媒體的體制機制改革。若主流媒體無法適應(yīng)全媒體傳播體系的組織架構(gòu)和運營機制,則不能真正實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。縱觀新媒體時代傳媒行業(yè)轉(zhuǎn)型所面臨的現(xiàn)實困境,深度融合階段,主流媒體應(yīng)利用好國家政策、技術(shù)、市場等有利條件,不斷探索體制機制的創(chuàng)新路徑。
與此同時,還要完善考核評價機制,激發(fā)人才創(chuàng)新活力。首先,企業(yè)組織內(nèi)部架構(gòu)和人才隊伍的培養(yǎng)是激發(fā)人才創(chuàng)新活力的關(guān)鍵。在深度融合發(fā)展階段,媒體需要適應(yīng)政策內(nèi)容和社會市場環(huán)境的不斷變化,探索現(xiàn)代企業(yè)制度以及人才考核制度。其次,傳統(tǒng)媒體時代的人才管理模式已無法適應(yīng)新媒體時代的要求。媒體需要打破壁壘,合理調(diào)整組織架構(gòu),著力抓好以工作室制、項目制為主的組織結(jié)構(gòu)改革。如今,已有多家主流媒體成立工作室與團隊,如,“湖南衛(wèi)視+芒果TV”雙平臺的不同節(jié)目組各自成立獨立工作室、S級團隊、A級團隊和初創(chuàng)團隊的四級管理體系,建立主流媒體平臺工業(yè)化內(nèi)容生產(chǎn)體系,確保工作室高效運轉(zhuǎn)。最后,主流媒體需要充分發(fā)揮市場機制的作用,提高自身的核心競爭力,尤其是打造現(xiàn)代化企業(yè)的考核體系,實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收,以最快的速度適應(yīng)傳媒行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
隨著新媒體時代的到來,數(shù)字技術(shù)不斷融入大眾生活,未來社會將會借助數(shù)字技術(shù)手段收集并總結(jié)網(wǎng)民對平臺的反饋,改善運營模式,促進媒體邁向深度融合新階段。走好新時代群眾路線,主流媒體需發(fā)揮自身職能,積極引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾。
實現(xiàn)新媒體生態(tài)的建構(gòu),需加快建設(shè)全媒體傳播體系。省級媒體構(gòu)建區(qū)域性傳播平臺,打造具有鮮明特色的新媒體品牌,提高新聞內(nèi)容生產(chǎn)力,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展。對于地市級媒體而言,建設(shè)適合自身的融合發(fā)展模式是重中之重,建設(shè)融媒體中心和傳播平臺,借助數(shù)字技術(shù)、創(chuàng)新傳播方式,加快資源整合??h級融媒體中心推進媒體深度融合需深化“新聞+政務(wù)+服務(wù)”運營模式,起到引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾的作用。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的迅速發(fā)展,提升了各類視聽新媒體平臺的競爭意識。平臺化是新媒體時代的顯著特征。不同于互聯(lián)網(wǎng)早期時的門戶網(wǎng)站,平臺化是在信息傳播范圍不斷擴大、主流輿論格局不斷變化的環(huán)境下建設(shè)多元化的視聽新媒體平臺。媒體活動和社會活動均圍繞平臺展開,能夠發(fā)揮傳媒行業(yè)間的聚合優(yōu)勢,帶動媒體持續(xù)深度融合發(fā)展。這就要求視聽新媒體平臺要明確自身特色定位,拓展主要業(yè)務(wù)范圍,不斷創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)方式,整合優(yōu)質(zhì)資源,運用新媒體技術(shù)建構(gòu)全方位立體化的應(yīng)用模塊,展現(xiàn)“內(nèi)容+技術(shù)+體驗+互動”的融合,將視聽新媒體平臺打造成為融合發(fā)展平臺。
媒體深度融合發(fā)展正處在進行時狀態(tài),全媒體傳播體系的建設(shè)離不開新興媒體的建設(shè)、體制機制的創(chuàng)新及對技術(shù)的理解與掌握。傳統(tǒng)媒體與新興媒體二者要發(fā)揮各自的長處,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。良好的媒體深度融合新生態(tài)應(yīng)該是傳統(tǒng)媒體與新興媒體協(xié)同發(fā)展,向著平臺化、生態(tài)化、社會化、人本化的方向前進。