陳 巖,高 程,杜慧林

(山東理工大學(xué) 管理學(xué)院,山東 淄博 255049)

0 引言

為突破日益嚴(yán)峻的關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域問題,國家致力于培育更多專精特新企業(yè)。精一創(chuàng)業(yè)能力作為專精特新企業(yè)特有的能力(葛寶山,2022),是迎接挑戰(zhàn)、突破核心技術(shù)領(lǐng)域“卡脖子”難題的關(guān)鍵。由此,探究精一創(chuàng)業(yè)能力的驅(qū)動因素并明晰其作用機(jī)制,對于專精特新中小企業(yè)突破技術(shù)瓶頸和“卡脖子”問題具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

在中小企業(yè)成長的驅(qū)動因素中,高層管理者是中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵[1]。高階理論認(rèn)為,高層管理者作為企業(yè)戰(zhàn)略決策的主導(dǎo)者,其認(rèn)知會對企業(yè)能力的形成產(chǎn)生重要影響。因此,對于專精特新中小企業(yè),精一創(chuàng)業(yè)能力的形成受到高層管理者認(rèn)知的影響。然而,目前學(xué)術(shù)界對精一創(chuàng)業(yè)能力的研究相對匱乏,一方面缺少衡量精一創(chuàng)業(yè)能力的量表,使得精一創(chuàng)業(yè)能力無法衡量;另一方面,缺乏有關(guān)專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知對精一創(chuàng)業(yè)能力影響的實(shí)證研究。精一創(chuàng)業(yè)能力如何測量?專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知如何影響精一創(chuàng)業(yè)能力?二者之間的作用機(jī)制又是什么?這些問題都亟需探索。

專精特新中小企業(yè)往往由于自身資源相對短缺[2],而采用聚焦戰(zhàn)略,走專業(yè)化發(fā)展道路,因此,需要對有限資源進(jìn)行有效編排,以發(fā)揮資源的最大作用,通過資源編排構(gòu)建精一創(chuàng)業(yè)能力[3]。本文引入資源編排作為專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知影響精一創(chuàng)業(yè)能力的中介變量,以打開專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知與精一創(chuàng)業(yè)能力之間的“黑箱”。

學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,高層管理者不斷學(xué)習(xí)新知識并與之前的知識積累相結(jié)合,可以改變其知識存量和認(rèn)知結(jié)構(gòu),從而一定程度上突破有限理性的束縛[4-5]。知識存量不足和技能缺乏會影響專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知作用的發(fā)揮。Baum等[6]將高層管理者學(xué)習(xí)導(dǎo)向定義為高層管理者對知識和經(jīng)驗(yàn)不斷累積的行為方式。依據(jù)學(xué)習(xí)理論,在較高的學(xué)習(xí)導(dǎo)向下,專精特新中小企業(yè)高層管理者知識存量和經(jīng)驗(yàn)增多,擁有較高眼界和豐富經(jīng)驗(yàn),能夠提高決策創(chuàng)新性和有效性,促使專精特新中小企業(yè)高層管理者在資源編排過程中更好地發(fā)揮其認(rèn)知作用。

綜上所述,本研究基于高階理論,引入資源編排、高層管理者學(xué)習(xí)導(dǎo)向,探究專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知與精一創(chuàng)業(yè)能力之間的關(guān)系、資源編排的中介機(jī)制以及高層管理者學(xué)習(xí)導(dǎo)向的調(diào)節(jié)作用。第一,開發(fā)精一創(chuàng)業(yè)能力量表,為基于精一創(chuàng)業(yè)能力開展更多實(shí)證研究提供有效的測量工具;第二,基于高階理論,通過引入資源編排作為中介變量和學(xué)習(xí)導(dǎo)向作為調(diào)節(jié)變量,揭示專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知對精一創(chuàng)業(yè)能力的影響機(jī)制。

1 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

1.1 專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知與精一創(chuàng)業(yè)能力

高層管理者認(rèn)知是指高層管理者從知覺、判斷、想象等渠道獲得所需知識的過程[7]。Smith等[8]將高層管理者認(rèn)知分為配置認(rèn)知、意愿認(rèn)知、能力認(rèn)知3個結(jié)構(gòu)維度。專精特新中小企業(yè)高層管理者配置認(rèn)知是指高層管理者所擁有的能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)專業(yè)化、精細(xì)化、特色化、新穎化發(fā)展的特殊個體知識結(jié)構(gòu),是能夠支撐管理者完成專精特新發(fā)展任務(wù)的獨(dú)特配置[9]。梳理相關(guān)文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn),主要存在4類專精特新中小企業(yè)高層管理者配置認(rèn)知:專利構(gòu)思保護(hù)、外部資源獲取、數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和不可模仿的專屬技能[10-13]。專精特新中小企業(yè)高層管理者意愿認(rèn)知是指高層管理者承諾企業(yè)專業(yè)化、精細(xì)化、特色化、新穎化發(fā)展,以及能夠保障承諾實(shí)現(xiàn)的知識結(jié)構(gòu)[9]。主要存在3類專精特新中小企業(yè)高層管理者意愿認(rèn)知:創(chuàng)新機(jī)會捕捉、長期發(fā)展承諾限度和創(chuàng)新機(jī)會權(quán)衡[13-15]。專精特新中小企業(yè)高層管理者能力認(rèn)知是指高層管理者能夠調(diào)動技能、知識、價值觀及態(tài)度,以支撐企業(yè)專業(yè)化、精細(xì)化、特色化、新穎化發(fā)展的知識結(jié)構(gòu)[9]。主要存在3類專精特新中小企業(yè)高層管理者能力認(rèn)知:細(xì)分市場診斷能力、不易模仿的情境知識和專有能力—機(jī)會匹配[16-18]。

創(chuàng)業(yè)能力一直以來都是創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域研究的重要議題[19],精一創(chuàng)業(yè)能力是在創(chuàng)業(yè)能力的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。根據(jù)尹苗苗等[20]以及葛寶山等(2022)的研究,本文將精一創(chuàng)業(yè)能力定義為:企業(yè)通過聚焦特定細(xì)分市場進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)營規(guī)劃,整合和利用相關(guān)創(chuàng)業(yè)資源,提升專業(yè)技術(shù)水平,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的能力。葛寶山等(2022)將精一創(chuàng)業(yè)能力劃分為3個維度:專業(yè)技術(shù)能力、細(xì)分市場能力和系統(tǒng)運(yùn)營能力。專業(yè)技術(shù)能力是指專精特新企業(yè)長期專注于某一特定技術(shù)領(lǐng)域,具有高專業(yè)化特性,主要包括產(chǎn)品創(chuàng)新、知識獲取與應(yīng)用能力;細(xì)分市場能力是指專精特新企業(yè)在整個生命周期中,始終專注特定“唯一”的細(xì)分市場,密切關(guān)注細(xì)分市場中特定客戶群體的信息反饋和潛在市場機(jī)會,通過整合和配用相關(guān)資源,將識別的市場機(jī)會轉(zhuǎn)變成創(chuàng)業(yè)項目,在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)項目的基礎(chǔ)上完成對細(xì)分市場機(jī)會的開發(fā),主要包括機(jī)會識別與開發(fā)能力、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力;系統(tǒng)運(yùn)營能力是指專精特新企業(yè)的經(jīng)營能力,主要包括戰(zhàn)略能力、組織管理能力和營銷能力。

根據(jù)高階理論,高層管理者擁有較高的認(rèn)知時,其對精一創(chuàng)業(yè)能力提升會產(chǎn)生更加積極的作用。對于專精特新中小企業(yè),高層管理者配置認(rèn)知、意愿認(rèn)知和能力認(rèn)知的內(nèi)涵各有側(cè)重,使其對精一創(chuàng)業(yè)能力的影響存在差異。因此,本文從專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知的不同維度出發(fā),剖析其對精一創(chuàng)業(yè)能力的影響機(jī)理及效應(yīng)。

專精特新中小企業(yè)高層管理者較高的配置認(rèn)知,能夠?yàn)榫粍?chuàng)業(yè)能力提升提供資源和能力保障。較高的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和資源獲取,能夠通過網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建為企業(yè)獲取有利于實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破的外部資源,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升專業(yè)技術(shù)能力和系統(tǒng)運(yùn)營能力;較高的構(gòu)思保護(hù)和專屬技能,使得高層管理者有能力通過塑造新穎且不易被模仿的特色化產(chǎn)品和服務(wù),使企業(yè)與競爭者區(qū)分開,滿足細(xì)分市場顧客需求,提升細(xì)分市場能力。

專精特新中小企業(yè)高層管理者較高的意愿認(rèn)知,能夠?yàn)榫粍?chuàng)業(yè)能力提升提供創(chuàng)業(yè)策略。較高的機(jī)會捕捉與機(jī)會衡量,使得高層管理者能夠更加敏銳地識別細(xì)分市場需求變化,探索滿足相關(guān)市場需求的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,制定創(chuàng)業(yè)策略,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),并推測創(chuàng)業(yè)項目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題,從而使創(chuàng)業(yè)策略更加完善,提升專業(yè)技術(shù)能力和細(xì)分市場能力;較高的承諾限度,使高層管理者在企業(yè)長期發(fā)展愿景與使命下,制定適宜的專精特新戰(zhàn)略目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)、激勵和監(jiān)督員工,保障創(chuàng)業(yè)項目成功實(shí)施,提升系統(tǒng)運(yùn)營能力。

專精特新中小企業(yè)高層管理者較高的能力認(rèn)知,能夠?yàn)榫粍?chuàng)業(yè)能力提升提供相關(guān)知識和技能。依托特有的診斷能力和情景知識,幫助企業(yè)診斷具有發(fā)展前景的細(xì)分市場,并為細(xì)分市場開發(fā)提供知識儲備和經(jīng)驗(yàn)借鑒,提升細(xì)分市場能力;通過機(jī)會—能力匹配,對企業(yè)人員、原材料或產(chǎn)品進(jìn)行重新組合,使資源配置更加有序、高效,并產(chǎn)出專業(yè)、精良且獨(dú)特的新產(chǎn)品,提升專業(yè)技術(shù)能力和系統(tǒng)運(yùn)營能力。綜上,本文提出如下假設(shè):

H1a:專精特新中小企業(yè)高層管理者配置認(rèn)知對精一創(chuàng)業(yè)能力具有顯著正向影響;

H1b:專精特新中小企業(yè)高層管理者意愿認(rèn)知對精一創(chuàng)業(yè)能力具有顯著正向影響;

H1c:專精特新中小企業(yè)高層管理者能力認(rèn)知對精一創(chuàng)業(yè)能力具有顯著正向影響。

1.2 專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知與資源編排

資源編排是指通過企業(yè)資源、能力與管理者能力的組合為企業(yè)帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢的過程[21]。資源編排流程包括資源組合構(gòu)建、資源歸攏整合和資源能力利用3個階段[22-23]。其中,資源組合構(gòu)建是指企業(yè)購買資源、開發(fā)資源和剝離無價值資源的過程,重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)資源存量變動;資源歸攏整合是指企業(yè)根據(jù)歸攏整合程度和是否創(chuàng)造新能力,通過維持型、豐富型、開拓型3種歸攏整合形式,構(gòu)建或改變企業(yè)能力;資源能力利用是指企業(yè)通過動員、協(xié)調(diào)和部署,利用自身能力實(shí)現(xiàn)價值創(chuàng)造[24]。高階理論認(rèn)為,高層管理者較高的認(rèn)知水平會幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的資源整合效果[25]。

在較高的配置認(rèn)知下,專精特新中小企業(yè)高層管理者通過網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建增加外部資源獲取渠道,提升資源構(gòu)建能力,通過構(gòu)思保護(hù)和專屬技能,對內(nèi)外部資源進(jìn)行整合,提升企業(yè)資源歸攏能力。

在較高的意愿認(rèn)知下,專精特新中小企業(yè)高層管理者利用創(chuàng)新機(jī)會捕捉和機(jī)會衡量,積極識別和評估企業(yè)專精特新發(fā)展過程中缺乏的外部資源,并使用創(chuàng)新方法對企業(yè)原有資源和新資源進(jìn)行創(chuàng)造性整合,提升資源組合構(gòu)建和歸攏整合能力,長期發(fā)展的承諾限度促使高層管理者為保障資源歸攏策略的成功實(shí)施,對相應(yīng)資源進(jìn)行全面協(xié)調(diào)和部署(劉新梅,2017),提升資源能力利用水平。

在較高的能力認(rèn)知下,特有的診斷能力與情景知識使得專精特新中小企業(yè)高層管理者時刻關(guān)注環(huán)境變化,當(dāng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前戰(zhàn)略變得不適合企業(yè)時,可以利用豐富經(jīng)驗(yàn)和前沿知識,通過能力—機(jī)會匹配對資源進(jìn)行協(xié)調(diào)和部署,以適應(yīng)企業(yè)專精特新發(fā)展,提高資源能力利用水平。

H2a:專精特新中小企業(yè)高層管理者配置認(rèn)知對資源編排具有顯著正向影響;

H2b:專精特新中小企業(yè)高層管理者意愿認(rèn)知對資源編排具有顯著正向影響;

H2c:專精特新中小企業(yè)高層管理者能力認(rèn)知對資源編排具有顯著正向影響。

1.3 資源編排的中介作用

黃昊等[3]認(rèn)為資源編排可以提高企業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。資源編排被視為推動企業(yè)能力進(jìn)階的實(shí)質(zhì)過程[26],能夠幫助專精特新中小企業(yè)運(yùn)用資源管理思維形成合理的資源組合和能力配置,彌補(bǔ)原有組織資源有限性的不足,實(shí)現(xiàn)與環(huán)境的動態(tài)匹配[24],提升精一創(chuàng)業(yè)能力。

首先,專精特新中小企業(yè)聚焦核心業(yè)務(wù),強(qiáng)調(diào)對多種要素的優(yōu)化組合使用、高水平的資源組合構(gòu)建,獲取具有產(chǎn)品和服務(wù)差異化或特色化優(yōu)勢的資源,剝離沒有價值的資源,使得資源之間搭配更加合理,能夠集中資源攻克行業(yè)性技術(shù)難關(guān),提升專業(yè)技術(shù)能力、細(xì)分市場能力和系統(tǒng)運(yùn)營能力。其次,專精特新中小企業(yè)資源有限,需要靈活強(qiáng)大的資源整合能力。利用穩(wěn)定型資源整合方式,在精細(xì)管理的基礎(chǔ)上結(jié)合自身特點(diǎn)和內(nèi)外部環(huán)境變化實(shí)行精益管理,在經(jīng)營管理中建立精細(xì)高效的制度、流程和體系,提升產(chǎn)品質(zhì)量,打造強(qiáng)勢品牌;利用開拓型資源歸攏整合方式,通過采用創(chuàng)新的資源整合方式(延鏈集成或者跨鏈拓展),抓住新的細(xì)分市場機(jī)會,實(shí)現(xiàn)對普通資源的創(chuàng)造性應(yīng)用,從而提升專業(yè)技術(shù)能力、細(xì)分市場能力與系統(tǒng)運(yùn)營能力。最后,資源能力利用即通過動員、協(xié)調(diào)和部署將資源歸攏整合策略運(yùn)用到企業(yè)實(shí)踐中[27]。專精特新企業(yè)實(shí)施價值共創(chuàng)戰(zhàn)略,調(diào)動員工實(shí)施資源編排戰(zhàn)略的積極性和主動性,通過對組織文化、決策機(jī)制、管理體系等進(jìn)行深度變革,并通過制度打造高效執(zhí)行力的文化,推動資源編排戰(zhàn)略實(shí)施。因此,資源能力利用通過落實(shí)資源整合策略提升精一創(chuàng)業(yè)能力。

綜上,專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知正向影響資源編排,而資源編排又反作用于精一創(chuàng)業(yè)能力,由此推測,資源編排在高層管理者認(rèn)知與精一創(chuàng)業(yè)能力間存在中介作用。資源編排視角強(qiáng)調(diào)管理者主觀決策、認(rèn)知和能力對于企業(yè)資源管理過程的能動作用(呂斯堯,2021),認(rèn)知作為高層管理者進(jìn)行行為決策時所利用的知識結(jié)構(gòu),是高層管理者構(gòu)建企業(yè)資源編排能力的關(guān)鍵驅(qū)動因素,促使企業(yè)整合相關(guān)資源進(jìn)行資源編排,進(jìn)而提升精一創(chuàng)業(yè)能力。因此,本文提出如下假設(shè):

H3:資源編排對精一創(chuàng)業(yè)能力具有顯著正向影響。

H4a:資源編排在專精特新中小企業(yè)高層管理者配置認(rèn)知與精一創(chuàng)業(yè)能力間發(fā)揮中介作用;

H4b:資源編排在專精特新中小企業(yè)高層管理者意愿認(rèn)知與精一創(chuàng)業(yè)能力間發(fā)揮中介作用;

H4c:資源編排在專精特新中小企業(yè)高層管理者能力認(rèn)知與精一創(chuàng)業(yè)能力間發(fā)揮中介作用。

1.4 高層管理者學(xué)習(xí)導(dǎo)向的調(diào)節(jié)作用

高層管理者知識存量是高層管理者對知識和經(jīng)驗(yàn)不斷積累的結(jié)果(王斌,2019)。高層管理者學(xué)習(xí)導(dǎo)向水平越高,其知識存量和經(jīng)驗(yàn)水平也就越高。高層管理者學(xué)習(xí)導(dǎo)向分為4個維度:一是主動嘗試,通過主動學(xué)習(xí)和實(shí)驗(yàn)獲得知識與經(jīng)驗(yàn);二是具體經(jīng)驗(yàn),通過某一階段的體驗(yàn)和經(jīng)歷發(fā)展知識;三是反思性觀察,對體驗(yàn)和經(jīng)歷進(jìn)行回顧,并開展有意識的觀察和自我反思;四是抽象化概念,使用演繹邏輯從理論和模型中提取知識,并利用抽象思維對知識和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行抽象概括[28]。

根據(jù)學(xué)習(xí)理論,專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知對資源編排的作用過程受高層管理者學(xué)習(xí)導(dǎo)向的影響。在較高水平的具體經(jīng)驗(yàn)和主動嘗試下,專精特新中小企業(yè)高層管理者的配置認(rèn)知、意愿認(rèn)知、能力認(rèn)知通過經(jīng)驗(yàn)和嘗試、試錯的行動方式獲取信息并提升知識、技能,豐富的經(jīng)歷增加高層管理者判斷和決策經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而促進(jìn)配置認(rèn)知和能力認(rèn)知提升,為企業(yè)專精特新發(fā)展協(xié)調(diào)和配置相關(guān)資源與能力;基于豐富的認(rèn)知、開放的思維和廣闊的視野,促進(jìn)意愿認(rèn)知產(chǎn)生更加新穎的資源整合方式,在較高水平的抽象化概念和反思性觀察下,專精特新中小企業(yè)高層管理者的配置認(rèn)知、意愿認(rèn)知通過邏輯和反思提升自身知識與技能;基于批判性的思考和較強(qiáng)的歸納總結(jié)能力,促進(jìn)配置認(rèn)知、意愿認(rèn)知更加科學(xué)地判斷企業(yè)所缺外部資源,并改進(jìn)和優(yōu)化資源組合與整合方式。因此,高水平學(xué)習(xí)導(dǎo)向能夠增強(qiáng)專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知與資源編排之間的正向關(guān)系。當(dāng)高層管理者學(xué)習(xí)導(dǎo)向水平較低時,專精特新中小企業(yè)高層管理者傾向于加強(qiáng)以往經(jīng)驗(yàn)和已有知識,從而使認(rèn)知產(chǎn)生一定程度的固化,容易造成高層管理者短視,使得企業(yè)難以適應(yīng)專精特新發(fā)展的需要。此時,高層管理者的高認(rèn)知水平也難以引領(lǐng)企業(yè)形成創(chuàng)新性整合內(nèi)外資源的資源編排能力。因此,本文提出如下假設(shè):

H5a:高層管理者學(xué)習(xí)導(dǎo)向會增強(qiáng)專精特新中小企業(yè)高層管理者配置認(rèn)知對資源編排的正向作用;

H5b:高層管理者學(xué)習(xí)導(dǎo)向會增強(qiáng)專精特新中小企業(yè)高層管理者意愿認(rèn)知對資源編排的正向作用;

H5c:高層管理者學(xué)習(xí)導(dǎo)向會增強(qiáng)專精特新中小企業(yè)高層管理者能力認(rèn)知對資源編排的正向作用。

綜上,本文構(gòu)建研究框架如圖1所示。

圖1 概念模型Fig.1 Conceptual model

2 實(shí)證研究

2.1 精一創(chuàng)業(yè)能力量表開發(fā)

參考Churchill[29]的量表開發(fā)程序,對精一創(chuàng)業(yè)能力量表進(jìn)行開發(fā)。第一,對已有研究進(jìn)行檢索和回顧;第二,選擇訪談對象進(jìn)行深度訪談,由訪談內(nèi)容形成原始題項池;第三,對測量題項進(jìn)行內(nèi)容效度檢驗(yàn),剔除不合格的題項;第四,對獲得的數(shù)據(jù)先做EFA(探索性因子分析)找到因子結(jié)構(gòu),再做CFA(驗(yàn)證性因子分析)確定因子結(jié)構(gòu),檢驗(yàn)精一創(chuàng)業(yè)能力量表的單維性、可靠性和有效性;第五,通過專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知與精一創(chuàng)業(yè)能力間關(guān)系研究,驗(yàn)證精一創(chuàng)業(yè)能力量表的效標(biāo)效度。

2.1.1 先期研究

葛寶山等(2022)指出,精一創(chuàng)業(yè)能力包括3個維度,即專業(yè)技術(shù)能力、細(xì)分市場能力和系統(tǒng)運(yùn)營能力。圍繞精一創(chuàng)業(yè)能力3個維度相關(guān)題項,如產(chǎn)品創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和市場營銷等,選取10位企業(yè)總經(jīng)理進(jìn)行深度訪談,其中,江蘇省6位、山東省4位,新一代信息技術(shù)、高端裝備制造行業(yè)各占一半。

2.1.2 測量指標(biāo)開發(fā)與確定

研究團(tuán)隊基于對構(gòu)念以及每個維度的定義和理解,盡可能多地寫出反映構(gòu)念的題項以供篩選,同時,歸納和整理已有文獻(xiàn)[30-33]中與精一創(chuàng)業(yè)能力測量有關(guān)的題項,并結(jié)合深度訪談中企業(yè)總經(jīng)理提到的測量題項,得到18個原始題項。隨后,再次邀請他們選擇每一個維度中最合適的選項。有15個選項被頻繁提及,其中,專業(yè)技術(shù)能力包括5個題項,細(xì)分市場能力包括6個題項,系統(tǒng)運(yùn)營能力包括4個題項。

2.1.3 測量指標(biāo)內(nèi)容效度分析

為檢驗(yàn)精一創(chuàng)業(yè)能力測量題項的內(nèi)容效度,本研究邀請3位漢語言教授和3位人力資源教授,先讓他們了解精一創(chuàng)業(yè)能力維度劃分及各維度含義,然后,請他們對各個測量題項的匹配度進(jìn)行打分,1代表匹配度很高,2代表一般,3代表很低。評分結(jié)果顯示,有3個評分為3分的不匹配選項,將其刪除,保留15個題項。隨后邀請3名企業(yè)能力方面的專家和3名企業(yè)高層管理者,請他們對15個題項的量表問卷進(jìn)行可讀性和準(zhǔn)確性評價,詢問其是否對測量指標(biāo)的表達(dá)存在疑問,確保測量題項表述完整、清晰明了。綜合業(yè)界專業(yè)人士的評價意見后,對問卷作進(jìn)一步修改和完善,最終初始量表確定15個測量題項。

2.1.4 預(yù)調(diào)研

在正式調(diào)研之前,研究團(tuán)隊于2021年12月對山東地區(qū)的企業(yè)以初始量表為基礎(chǔ)進(jìn)行預(yù)調(diào)研,共發(fā)放150份問卷,回收129份,獲得有效問卷127份。按照量表應(yīng)符合單維性和信效度的要求,對預(yù)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,結(jié)果表明存在3個題項不符合要求,予以刪除。因此,正式問卷調(diào)研中的題項為 12個。

2.1.5 數(shù)據(jù)收集

本文以2021年各省工業(yè)和信息化廳認(rèn)定的專精特新中小企業(yè)為樣本,主要選取山東、江蘇、浙江等地的新一代信息技術(shù)、新材料以及高端裝備制造等行業(yè)的企業(yè)獲取數(shù)據(jù)。隨機(jī)選擇4～5位企業(yè)高層管理者作為問卷研究對象,通過線下或電子郵件兩種形式發(fā)放。第一階段調(diào)研于2022年1月進(jìn)行,對專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知、資源編排和學(xué)習(xí)導(dǎo)向等變量進(jìn)行調(diào)查。2022年4月進(jìn)行第二階段調(diào)研,主要發(fā)放精一創(chuàng)業(yè)能力問卷。共發(fā)放問卷502份,剔除無效問卷,最終,從93家公司中獲得385份有效問卷,有效回收率為76.69%。樣本主要特征見表1。將有效問卷隨機(jī)分成兩部分,第一部分185份問卷,用于量表開發(fā)的EFA檢驗(yàn);第二部分200份問卷,用于量表開發(fā)的CFA檢驗(yàn)。

2.1.6 量表維度單一性與信效度檢驗(yàn)

(1)探索性因子分析。為確定題項的因子結(jié)構(gòu),利用SPSS26.0對隨機(jī)抽取的第一部分185份問卷進(jìn)行EFA檢驗(yàn)。樣本的KMO值為0.849,并且Bartlett球形檢驗(yàn)值為2 450.670(p<0.001),說明樣本適合進(jìn)行因子分析。如表2所示,在主成分因子分析中,共有3個特征值大于1的因子被提取出來,且這3個因子共同解釋了88.041%的方差;每個題項的因子載荷都高于0.7;各題項間交叉載荷都低于0.4。

表2 精一創(chuàng)業(yè)能力的探索性因子分析結(jié)果Tab.2 Results for exploratory factor analysis of Jingyi entrepreneurial capability

信度是評價量表優(yōu)劣的重要指標(biāo),精一創(chuàng)業(yè)能力總體量表的信度系數(shù)Cronbach′s α系數(shù)為0.910。專業(yè)技術(shù)能力、細(xì)分市場能力和系統(tǒng)運(yùn)營能力分量表的Cronbach′s α系數(shù)分別為0.943、0.956和0.864,說明精一創(chuàng)業(yè)能力量表信度較高。

(2)驗(yàn)證性因子分析。本研究利用MPLUS7.3,使用CFA進(jìn)一步對量表題項及結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果見表3和表4。模型擬合度指標(biāo)良好,說明模型與數(shù)據(jù)之間擬合效果較好;題項標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷介于0.730～0.965之間,均高于0.5,且在p<0.001上顯著,各維度組合信度均高于0.7,平均方差萃取量(AVE)均高于0.5,說明量表具有較高聚合效度;各維度AVE的開根號值均高于與其它維度的相關(guān)系數(shù),表明量表的判別效度較高。

表3 精一創(chuàng)業(yè)能力量表各維度的組合信度與AVE值Tab.3 Combined reliability and AVE value of each dimension of the scale of Jingyi entrepreneurial capability

表4 判別效度檢驗(yàn)結(jié)果Tab.4 Test results of discriminant validity

根據(jù)理論分析和因子分析結(jié)果,本文提出的精一創(chuàng)業(yè)能力是一個二階因子結(jié)構(gòu),其中,一階因子包括專業(yè)技術(shù)能力、細(xì)分市場能力和系統(tǒng)運(yùn)營能力3個維度。如表3所示,模型擬合度較高,本文將通過競爭模型進(jìn)一步驗(yàn)證精一創(chuàng)業(yè)能力二階模型的合理性。CFA檢驗(yàn)結(jié)果表明,一階模型擬合度與二階模型擬合度并無顯著差異,出于模型簡化的考慮以及現(xiàn)有理論的支持,選擇二階模型為最優(yōu)模型。

2.2 變量測量

本研究涉及4個變量,即專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知、資源編排、精一創(chuàng)業(yè)能力、學(xué)習(xí)導(dǎo)向,所有量表均采用李克特五級量表形式。

(1)專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知。采用Smith等[8]開發(fā)的量表,根據(jù)中國語言表達(dá)習(xí)慣,在征求專家意見后,刪減并修改部分題項,隨后進(jìn)行預(yù)調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)一步對測量題項作調(diào)整,沿用其中15個題項,其中,配置認(rèn)知、意愿認(rèn)知和能力認(rèn)知分別包括5個題項。

(2)資源編排。結(jié)合Sirmon等[22]以及楊栩等[34]的研究,采用資源構(gòu)建組合、資源歸攏整合和資源能力利用3個維度。在訪談基礎(chǔ)上,對資源編排量表進(jìn)行修改和完善,最終采用其中的9個題項。

(3)精一創(chuàng)業(yè)能力。采用本研究開發(fā)的12題項量表進(jìn)行測量,包括專業(yè)技術(shù)能力、細(xì)分市場能力和系統(tǒng)運(yùn)營能力3個維度。

(4)學(xué)習(xí)導(dǎo)向。參考Baum等[6]的研究,測量量表包含主動嘗試、具體經(jīng)驗(yàn)、反思性觀察和抽象化概念4個維度。根據(jù)專家意見,剔除相關(guān)度較高的題項,沿用其中的8個題項。

(5)將企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模、營業(yè)收入、企業(yè)性質(zhì)作為控制變量。其中,企業(yè)年齡劃分為4個等級;企業(yè)規(guī)模根據(jù)員工人數(shù)劃分為5個等級;營業(yè)收入劃分為5個等級;企業(yè)性質(zhì)包括國有及國有控股、民營、外資及合資3類。

2.3 聚合分析

調(diào)研數(shù)據(jù)提供者是嵌套在企業(yè)中的高層管理者個體,為了精確衡量企業(yè)層面變量,需對個體層面填報的數(shù)據(jù)進(jìn)行聚合分析,結(jié)果如表5所示。各主要變量均滿足Rwg值大于0.7、ICC1值大于0.12、ICC2值大于0.5的聚合標(biāo)準(zhǔn),因此,可以取各企業(yè)高層管理者調(diào)查結(jié)果的平均數(shù)作為各變量觀測值。

表5 聚合分析結(jié)果Tab.5 Results of aggregated analysis

2.4 共同方法偏差檢驗(yàn)

本研究分兩個階段對研究變量進(jìn)行問卷調(diào)查,并采用匿名填寫方式,但同一調(diào)查對象填寫同一份樣本中的所有變量,難以完全避免共同方法偏差。采用Harman單因素檢驗(yàn)法測量是否存在嚴(yán)重的共同方法偏差,結(jié)果顯示,第一主成分因子貢獻(xiàn)僅為17.519%,低于50%的臨界水平。因此,說明不存在嚴(yán)重的共同方法偏差。

2.5 信度與效度檢驗(yàn)

為檢驗(yàn)變量量表的信效度,采用SPSS26.0和MPLUS7.4進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析。首先,通過組合信度和內(nèi)部一致性系數(shù)(CR值與Cronbach′s a系數(shù))檢驗(yàn)量表信度。結(jié)果如表6所示,各變量CR值和 Cronbach′s a 系數(shù)均超過0.7,表明各變量量表信度較高。

表6 信效度檢驗(yàn)結(jié)果Tab.6 Test results of reliability and validity

其次,通過各變量AVE 值以及AVE平方根與其它變量相關(guān)系數(shù)的比較,檢驗(yàn)量表效度。根據(jù)表6可知,所有變量的AVE值都大于0.5,表明各變量的收斂效度較高。此外,在表7中,AVE的開根號值均大于變量間相關(guān)系數(shù),表明量表的判別效度較高。

表7 主要連續(xù)變量描述性統(tǒng)計、相關(guān)系數(shù)與AVE平方根Tab.7 Descriptive statistics, correlation coefficients and AVE square among the main continuous variables

2.6 各主要變量相關(guān)分析

描述性統(tǒng)計分析結(jié)果如表7所示,專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知3個維度與資源編排(r=0.415,p<0.01;r=0.679,p<0.01;r=0.686,p<0.01)、精一創(chuàng)業(yè)能力(r=0.381,p<0.01;r=0.647,p<0.01;r=0.549,p<0.01)均顯著正相關(guān),資源編排與精一創(chuàng)業(yè)能力(r=0.542,p<0.01)也顯著正相關(guān)。這為假設(shè)檢驗(yàn)提供了初步基礎(chǔ)。

2.7 假設(shè)檢驗(yàn)分析

2.7.1 主效應(yīng)檢驗(yàn)

本文對變量進(jìn)行逐步回歸分析,結(jié)果如表8所示,在M4中,專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知3個維度對精一創(chuàng)業(yè)能力的回歸系數(shù)分別為0.342(p<0.001)、0.625(p<0.001)、0.483(p<0.001),均呈顯著正向影響關(guān)系。因此,假設(shè)H1a、H1b和H1c得到驗(yàn)證。

表8 層次回歸檢驗(yàn)結(jié)果Tab.8 Results of the hierarchical regression test

2.7.2 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

運(yùn)用逐步回歸法,檢驗(yàn)資源編排的中介作用,由表8中M2可知,專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知3個維度對資源編排均存在顯著正向影響(β=0.381,p<0.001;β=0.620,p<0.001;β=0.627,p<0.001),因此,假設(shè)H2a、H2b和H2c得到驗(yàn)證。資源編排對精一創(chuàng)業(yè)能力也有顯著正向影響(β=0.515,p<0.001),因此,假設(shè)H3得到驗(yàn)證。此外,引入資源編排后,專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知3個維度對精一創(chuàng)業(yè)能力的回歸系數(shù)雖有減小,但仍舊顯著(β=0.173,p<0.001;β=0.512,p<0.001;β=0.270,p<0.001),表明資源編排部分中介專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知3個維度對精一創(chuàng)業(yè)能力的影響,因此,假設(shè)H4a、H4b和H4c得到驗(yàn)證。

采用Bootstrap方法驗(yàn)證資源編排對精一創(chuàng)業(yè)能力的間接效應(yīng),結(jié)果表明,資源編排在專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知3個維度與精一創(chuàng)業(yè)能力的中介效應(yīng)中,95%的置信區(qū)間分別為[0.078,0.2254]、[0.050,0.176]、[0.121,0.303],均不包含零。因此,資源編排在專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知3個維度與精一創(chuàng)業(yè)能力間發(fā)揮部分中介作用。

2.7.3 調(diào)節(jié)檢驗(yàn)結(jié)果

為降低多重共線的影響,在回歸分析前對各變量進(jìn)行中心化處理,結(jié)果如表9所示。專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知3個維度與學(xué)習(xí)導(dǎo)向的交互項對資源編排均具有顯著正向影響(M2:β=0.140,p<0.01;M4:β=0.105,p<0.001;M6:β=0.142,p<0.001)。學(xué)習(xí)導(dǎo)向越高,專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知3個維度對資源編排的影響就越強(qiáng),因此,假設(shè)H5a、H5b和H5c得到驗(yàn)證。為進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)導(dǎo)向的調(diào)節(jié)效應(yīng),本研究繪制了學(xué)習(xí)導(dǎo)向在專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知3個維度與資源編排關(guān)系中的調(diào)節(jié)效應(yīng)圖,如圖2所示。

表9 學(xué)習(xí)導(dǎo)向的調(diào)節(jié)效應(yīng)回歸分析結(jié)果Tab.9 Regression analysis results of the moderating effect of learning orientation

圖2 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果Fig.2 Test results of the moderating effect

3 結(jié)論與討論

3.1 研究結(jié)論

本研究通過對專精特新中小企業(yè)精一創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行深入探討,開發(fā)了精一創(chuàng)業(yè)能力測量量表,同時,基于高階理論,探討了專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知對精一創(chuàng)業(yè)能力的影響,并檢驗(yàn)了資源編排的中介作用和高層管理者學(xué)習(xí)導(dǎo)向的調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)果表明:①精一創(chuàng)業(yè)能力包括專業(yè)技術(shù)能力、細(xì)分市場能力和系統(tǒng)運(yùn)營能力3個維度;②專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知3個維度對精一創(chuàng)業(yè)能力和資源編排均具有顯著提升作用;③資源編排在專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知與精一創(chuàng)業(yè)能力關(guān)系中發(fā)揮部分中介作用,即專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知3個維度不僅對精一創(chuàng)業(yè)能力具有直接影響,還通過資源編排對精一創(chuàng)業(yè)能力發(fā)揮間接作用;④高層管理者學(xué)習(xí)導(dǎo)向正向調(diào)節(jié)專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知3個維度對資源編排的作用,即高層管理者學(xué)習(xí)導(dǎo)向越高,專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知3個維度對資源編排的正向影響越顯著。

3.2 理論意義

(1)本研究對精一創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行了界定,開發(fā)了專精特新中小企業(yè)精一創(chuàng)業(yè)能力量表,量表的信度和效度均較高,彌補(bǔ)了衡量專精特新中小企業(yè)精一創(chuàng)業(yè)能力的缺失,為未來基于精一創(chuàng)業(yè)能力開展實(shí)證研究奠定了測量基礎(chǔ)。

(2)現(xiàn)有文獻(xiàn)基于高階理論研究管理者認(rèn)知主要聚焦于企業(yè)戰(zhàn)略和創(chuàng)新方面,對精一創(chuàng)業(yè)能力的研究較少,且高階理論主要運(yùn)用在大型企業(yè)高層管理者以及高管團(tuán)隊方面。對于專精特新中小企業(yè)而言,高層管理者在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮關(guān)鍵作用,其認(rèn)知對企業(yè)發(fā)展影響較大。因此,本文以專精特新中小企業(yè)為研究對象,探究專精特新中小企業(yè)高層管理者不同認(rèn)知維度對精一創(chuàng)業(yè)能力的影響,既深化了專精特新中小企業(yè)研究,又對高階理論適用范圍進(jìn)行了拓展。

(3)本文基于高階理論,以資源編排為中介,以學(xué)習(xí)導(dǎo)向?yàn)檎{(diào)節(jié),構(gòu)建了專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知、資源編排、學(xué)習(xí)導(dǎo)向和精一創(chuàng)業(yè)能力的理論框架并進(jìn)行驗(yàn)證,打開了專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知與精一創(chuàng)業(yè)能力之間的“黑箱”,為專精特新中小企業(yè)在復(fù)雜多變的外部環(huán)境下,發(fā)揮高層管理者認(rèn)知的作用,提升資源編排與精一創(chuàng)業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長,提供了理論指導(dǎo)。

3.3 管理啟示

(1)高層管理者認(rèn)知的不同維度內(nèi)涵各有側(cè)重,對企業(yè)精一創(chuàng)業(yè)能力的提升具有不同促進(jìn)作用。專精特新中小企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮高層管理者不同認(rèn)知維度的優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)成長。同時,高層管理者為防止認(rèn)知出現(xiàn)固化、作出錯誤決策,應(yīng)當(dāng)全面樹立學(xué)習(xí)意識,提高學(xué)習(xí)積極性,增加知識存量,并通過不斷實(shí)踐,在工作中提高自身能力與積累經(jīng)驗(yàn),充分利用組織內(nèi)外各種機(jī)會提升自身認(rèn)知水平。

(2)精一創(chuàng)業(yè)能力是專精特新中小企業(yè)的核心能力,專精特新中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重提升精一創(chuàng)業(yè)能力,以解決關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域“卡脖子”問題。首先,聚焦主業(yè),持續(xù)創(chuàng)新,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),提升專業(yè)技術(shù)能力;其次,注重客戶服務(wù)體系建設(shè),主動挖掘細(xì)分市場的衍生需求,以高響應(yīng)性的個性化產(chǎn)品和服務(wù)將企業(yè)與競爭者區(qū)分開來,提升細(xì)分市場能力;最后,通過精益化運(yùn)營提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效率,增強(qiáng)對多種要素的優(yōu)化組合使用,實(shí)現(xiàn)不同要素資源最優(yōu)配置,運(yùn)用系統(tǒng)思維提升系統(tǒng)運(yùn)營能力。

(3)高度重視資源編排在企業(yè)發(fā)展中的作用。首先,積極采用積累和外部購買的方式獲取資源,并及時摒棄對企業(yè)沒有價值的資源,構(gòu)建更加合理的資源組合;其次,為企業(yè)注入新想法和新思維,創(chuàng)造性地整合資源,多采用開拓型資源歸攏整合方式,利用普通資源為企業(yè)創(chuàng)造獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,同時,適時采用豐富型或穩(wěn)定型資源歸攏整合方式,提升企業(yè)原有能力;最后,通過動員、協(xié)調(diào)和部署,將資源編排策略執(zhí)行到位,利用資源編排為企業(yè)創(chuàng)造價值。

3.4 研究局限與展望

首先,本研究僅就專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知對精一創(chuàng)業(yè)能力的作用機(jī)制進(jìn)行了實(shí)證研究,未來可繼續(xù)探索高層管理者其它特質(zhì)對精一創(chuàng)業(yè)能力的影響;其次,調(diào)研的專精特新中小企業(yè)主要集中在新一代信息技術(shù)、新材料以及高端裝備制造等行業(yè),且限于華南與華東地區(qū),不能排除行業(yè)因素和區(qū)域文化差異的影響,未來可擴(kuò)展至其它行業(yè)和地區(qū);最后,采用實(shí)證研究分析了專精特新中小企業(yè)高層管理者認(rèn)知對精一創(chuàng)業(yè)能力的作用機(jī)制,未來可以采用多案例研究方法分析兩者關(guān)系的復(fù)雜過程。