/ 圖 陳瓊琳

“真的很方便，我們村有什么需求建議，用手機掃一掃就可以隨時向代表反映了。”說起“智慧人大”平臺這個24小時都能提供貼心履職服務(wù)的“代表助理”，陽西縣新圩鎮(zhèn)塘尾村群眾梁秀娟贊不絕口。

輕觸屏幕了解人大工作最新動態(tài)、登錄賬號查看履職全情、隨時隨地反映民生問題、預(yù)警提醒督促落實反饋……近年來，陽西縣人大常委會主動策應(yīng)智慧人大建設(shè)新形勢，以現(xiàn)有人大代表聯(lián)絡(luò)站為依托，搭建線下觸控終端，借助微信小程序的技術(shù)路徑，打造線上線下融為一體的履職平臺——“智慧人大”，有效驅(qū)動代表工作以及整個人大工作轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效。

人大工作跑出“加速度”

為解決傳統(tǒng)人大工作運轉(zhuǎn)速度慢、運行效率低、代表履職效果差、建議意見辦理難等普遍問題。去年，陽西縣人大常委會投入了130多萬元全面啟動智慧人大履職平臺建設(shè)，配備了線下觸控終端和微信小程序兩個客戶端，內(nèi)置代表之窗、履職風(fēng)采、民意反饋、公告信息等“N”個功能模塊。通過平臺，人大代表可隨時隨地全覽人大工作資訊、登錄賬號查看履職全情、隨時提交民生“微實事”問題。同時， “智慧人大”視頻會議系統(tǒng)讓全縣基層人大和人大代表通過網(wǎng)絡(luò)同屏互動、在線實時溝通，實現(xiàn)基層治理工作一線接入，人大工作更加便捷高效。

“以前縣人大開工作會議或者培訓(xùn)班，我們這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作人員和代表就要開車到縣里參加。現(xiàn)在有了這個智慧人大系統(tǒng)，我們就可以直接在鎮(zhèn)的會議室開了?！碧量阪?zhèn)人大主席林稚晨介紹說。

此外，人大宣傳展示工作有了顯著變化，不但可以在政務(wù)信息展示平臺、手機APP平臺宣傳展示人大工作，還可以在“陽西人大”微信公眾號上宣傳展示人大工作成果，傳播人大聲音，講好人大故事。人大制度宣傳實現(xiàn)了內(nèi)容上的系統(tǒng)化、專業(yè)化和形式上的系列化、專欄化轉(zhuǎn)變。

目前，陽西縣所有的8個鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站、155個村（居）人大代表聯(lián)絡(luò)站都已經(jīng)實現(xiàn)了“智慧人大”終端系統(tǒng)的全覆蓋，形成了“線上+實體”為民履職的工作格局，突破了時間、地域的限制，提高了“政策輸出”和“民意輸入”聯(lián)系效率，有效打通了聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”，助力人大工作跑出“加速度”。

經(jīng)過不斷完善，“智慧人大”平臺已具備通知反饋、議案建議、工作動態(tài)、履職學(xué)習(xí)、代表風(fēng)采等多種模塊，代表能及時收發(fā)工作通知、全面掌握工作動態(tài)、隨時提出意見建議、全程跟蹤辦理進程，讓代表輕松實現(xiàn)“掌上履職”“移動履職”。

今年，陽西縣人大常委會借助“智慧人大”推進實施“代表履職年度積分制”。代表開展聯(lián)系群眾活動、提出議案建議、參加視察調(diào)研等，都能以積分形式在平臺顯示，每位代表都有一份屬于自己的“履職檔案”?！敖?jīng)常在‘智慧人大’上看到代表們的履職活動和風(fēng)采，既是對代表履職工作的充分肯定，也能有效激發(fā)更多代表的履職熱情?！标愅⒈f。

代表履職實現(xiàn)“掌上點”

“現(xiàn)在登錄平臺就能看到人大工作動態(tài)和提出的代表建議辦理進度，還可以便捷查閱相關(guān)工作制度、法律法規(guī)，對我提升履職能力、增強工作動力有很大幫助。”縣人大代表陳廷兵不禁為“智慧人大”平臺的便捷高效點贊。。

群眾有事掃碼“馬上辦”

9月11日一大早，織篢鎮(zhèn)人大代表林升均的手機上收到一條短消息，有群眾在“智慧人大”向他反映問題。他立刻登錄“智慧人大”進行查看，并與反映群眾聯(lián)系。原來，河南村主干道路邊有建筑垃圾占道，存在安全隱患，他立即將這條反映轉(zhuǎn)成代表“微建議”，相關(guān)部門很快進行實地察看，清理占道建筑垃圾，群眾給予了“五星”評價。

方便代表和群眾操作的陽西“智慧人大”觸摸屏界面

“我現(xiàn)在輕點手機屏幕，坐在家里就能向人大代表反映問題，真是太方便了……”上洋鎮(zhèn)雙魚城村群眾姚伯興奮地說。通過操作手機小程序，姚伯足不出戶就向人大代表反映了“海壩河基因臺風(fēng)造成垮塌后，急需進行修復(fù)加固”的問題。在人大代表的積極協(xié)調(diào)下，海壩河基很快完成了修復(fù)加固。

“掃一掃，找代表”“碼上見，馬上辦”，在全縣各鎮(zhèn)人大中心聯(lián)絡(luò)站和片站都有觸控終端，人民群眾只需微信掃一掃或者登錄“智慧人大”小程序，就可以向代表反映問題，代表在法定時間內(nèi)向反映問題的群眾反饋處理結(jié)果?！爸腔廴舜蟆苯?jīng)推廣應(yīng)用后，群眾和代表通過手機APP或聯(lián)絡(luò)站的觸控終端提交、回復(fù)、轉(zhuǎn)交意見建議3539條，解決群眾急難愁盼問題2327件。

助推辦理民生“微實事”

7月10日，沙扒鎮(zhèn)人大代表鄧嘉華通過“智慧人大”信息平臺，對村民反映的“渡頭村麻翁垌農(nóng)田機耕路便民小橋，由于年久失修，現(xiàn)在已出現(xiàn)整體斷裂崩塌的情況，隨時會全面倒塌”的意見，快速響應(yīng)、督促辦理，并立即申請啟動民生“微實事”項目，不到兩周時間新修好一座鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)涵洞橋，保障了附近群眾的安全出行，得到了群眾的交口稱贊。

民生“微實事”是陽西縣人大常委會聚焦民生福祉，設(shè)立每年財政專項資金200萬元，依托人大代表聯(lián)絡(luò)站和“智慧人大”平臺快速辦理代表建議，解決群眾身邊“關(guān)鍵小事”的一項重要舉措。今年目前為止，陽西縣人大常委會已啟動辦理民生微實事項目46項，使用資金135萬。這些民生“微實事”的迅速落實，廣泛獲得了代表和群眾的一致好評。

自從“智慧人大”上線后，人大代表對參加鄉(xiāng)村建設(shè)更積極了。“‘智慧人大’縮短了我們建議辦理的整體流程，真正實現(xiàn)社情民意直接通達。下一步，陽西縣人大常委會將進一步發(fā)揮‘智慧人大’平臺功能作用，努力打造成縣人大工作開展和宣傳的一個重要平臺，更好地助力全縣各項工作高質(zhì)量發(fā)展。”常委會主任葉船回說道?！?/p>