黃興　楊高強(qiáng)　吳觀華　陳智剛

摘 要：智慧公園是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)和智能化設(shè)備對公園進(jìn)行數(shù)字化、智能化改造，提升公園的服務(wù)質(zhì)量和管理效率的一種新型公園建設(shè)模式。論述智慧公園的定義和發(fā)展歷程，全面分析智慧公園的支撐技術(shù)，對智慧公園的成功案例和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討，總結(jié)出智慧公園在數(shù)字中國建設(shè)中成功案例的共性和經(jīng)驗(yàn)，并且指出智慧公園發(fā)展中遇到的主要挑戰(zhàn)，討論智慧公園的發(fā)展趨勢。

關(guān)鍵詞：智慧公園；數(shù)字化；物聯(lián)網(wǎng)；大數(shù)據(jù)；互動投影

一、智慧公園的概念和特征

智慧公園是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)和智能化設(shè)備，將公園內(nèi)各種資源、設(shè)施、設(shè)備、服務(wù)等數(shù)字化、智能化、互聯(lián)化，實(shí)現(xiàn)公園內(nèi)各個方面的聯(lián)動和協(xié)同管理，提高公園的服務(wù)質(zhì)量和管理效率，促進(jìn)公園可持續(xù)發(fā)展的一種新型公園管理模式。其中包含幾項內(nèi)容：一是數(shù)字化管理，即利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)公園內(nèi)各種資源的數(shù)字化管理，提高公園管理效率和服務(wù)質(zhì)量；二是智能化設(shè)備，如智能停車系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)等，提升公園的功能和體驗(yàn)；三是互聯(lián)化服務(wù)，即通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)公園與游客之間的互聯(lián)，如語音導(dǎo)游、移動支付、線上預(yù)約等；四是環(huán)保節(jié)能，即利用智能化設(shè)備和能源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)公園資源的節(jié)約和環(huán)保，如太陽能燈光、智能垃圾分類等。

智慧公園的發(fā)展歷程可以分為以下幾個階段：早期階段為20世紀(jì)90年代末至21世紀(jì)初，智慧公園的概念剛剛提出，主要是利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行公園信息化管理，如公園信息系統(tǒng)、語音導(dǎo)游等應(yīng)用；中期階段為2000年至2010年，隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，智慧公園開始向數(shù)字化、智能化、互聯(lián)化方向發(fā)展，如智能停車、智能燈光、智能安防等應(yīng)用；現(xiàn)階段為2010年至今，智慧公園向智慧城市的發(fā)展方向演進(jìn)，將公園打造成為智慧城市的重要組成部分，如利用人工智能技術(shù)進(jìn)行公園管理和服務(wù)、建設(shè)智慧公園生態(tài)系統(tǒng)等。

二、智慧公園的技術(shù)支撐

（一）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧公園中的應(yīng)用

智能化設(shè)備管理：利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)公園內(nèi)各類智能設(shè)備的互聯(lián)互通，如智能燈光、智能停車、智能安防等，提高公園的管理效率和服務(wù)質(zhì)量。

環(huán)境監(jiān)測和控制：利用傳感器和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)時監(jiān)測公園內(nèi)的環(huán)境指標(biāo)，如溫度、濕度、噪聲等，進(jìn)行環(huán)境控制和調(diào)節(jié)，保持公園內(nèi)良好的氛圍。

資源節(jié)約和環(huán)保：利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)公園資源的節(jié)約和環(huán)保，如太陽能燈光、智能垃圾分類等，為公園可持續(xù)發(fā)展提供支持。

游客服務(wù)：利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)公園內(nèi)的游客服務(wù)，如語音導(dǎo)游、移動支付、線上預(yù)約等，提高游客的體驗(yàn)和滿意度。

（二）云計算技術(shù)在智慧公園中的應(yīng)用

數(shù)據(jù)存儲和管理：利用云計算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)公園內(nèi)各類數(shù)據(jù)的存儲和管理，提高數(shù)據(jù)安全性和可靠性，同時也方便數(shù)據(jù)的共享和調(diào)用。

數(shù)據(jù)分析和處理：利用云計算技術(shù)，對公園內(nèi)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，如游客流量、環(huán)境指標(biāo)、設(shè)備運(yùn)行情況等，為公園管理提供決策支持。

應(yīng)用服務(wù)和開發(fā)：利用云計算技術(shù)，提供公園內(nèi)各類應(yīng)用服務(wù)和開發(fā)平臺，如智能導(dǎo)游、移動支付、線上預(yù)約等，提高公園的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。

資源共享和協(xié)同：利用云計算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)公園管理部門與其他城市管理部門之間的資源共享和協(xié)同，加強(qiáng)城市治理的整合和協(xié)同。

（三）大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧公園中的應(yīng)用

游客行為分析：利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，分析游客流量、游客偏好等行為數(shù)據(jù)，為公園管理提供決策支持，如安排游覽路線、優(yōu)化公園設(shè)施等。

環(huán)境數(shù)據(jù)分析：利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，分析公園內(nèi)環(huán)境數(shù)據(jù)，如溫度、濕度、空氣質(zhì)量等，為公園管理提供決策支持，如環(huán)境調(diào)節(jié)、設(shè)備維護(hù)等。

設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測：利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對公園內(nèi)各類設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，如燈光設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、水泵設(shè)備等，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和異常，提高公園設(shè)備的使用效率和維護(hù)效率。

市民滿意度調(diào)查：利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對市民進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集市民的反饋意見和建議，為公園管理部門提供改進(jìn)和優(yōu)化方案。

（四）互動投影在智慧公園中的應(yīng)用

公園導(dǎo)覽：利用互動投影技術(shù)，展示公園的地圖和各類景點(diǎn)信息，讓游客更加方便地了解公園的情況和景點(diǎn)介紹。

互動游戲：利用互動投影技術(shù)，設(shè)計公園內(nèi)各種互動游戲，如體感游戲、投影追光等，增加娛樂性和游客的互動體驗(yàn)。

主題演出：利用互動投影技術(shù)，可以創(chuàng)造出各種主題演出效果，如水幕電影、投影歌舞等，為游客提供更加豐富的文化娛樂體驗(yàn)。

互動藝術(shù)：利用互動投影技術(shù)，可以呈現(xiàn)公園內(nèi)的自然景觀和文化元素，讓游客感受到藝術(shù)與自然的融合。

（五）AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）和VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）在智慧公園中的應(yīng)用

公園導(dǎo)覽：利用AR技術(shù)，游客可以通過手機(jī)或平板電腦等設(shè)備，實(shí)時了解周圍景點(diǎn)的介紹和歷史，提高參觀體驗(yàn)。利用VR技術(shù)，游客可以深入了解公園內(nèi)的歷史和文化，增強(qiáng)參觀感受。

互動體驗(yàn)：利用AR技術(shù)，游客可以通過手機(jī)或平板電腦等設(shè)備，與公園內(nèi)的景點(diǎn)進(jìn)行互動，如觀看動態(tài)展示等。利用VR技術(shù)，游客可以參與公園內(nèi)的虛擬游戲，增強(qiáng)娛樂性。

環(huán)境模擬：利用VR技術(shù)，公園管理部門可以進(jìn)行環(huán)境模擬，如氣候變化、自然災(zāi)害等，提高公園管理部門的應(yīng)對能力。

安全培訓(xùn)：利用VR技術(shù)，公園管理部門可以進(jìn)行安全培訓(xùn)，如火災(zāi)逃生、急救知識等，提高公園管理部門的應(yīng)急能力。

三、智慧公園的成功案例和經(jīng)驗(yàn)探討

（一）上海世博公園智慧化建設(shè)案例分析

上海世博公園是上海市浦東新區(qū)的一座大型公園，曾是2010年上海世界博覽會的綠地系統(tǒng)。為了提升公園的服務(wù)品質(zhì)和游客體驗(yàn)，上海世博公園進(jìn)行了智慧化建設(shè)，主要包括以下方面。

智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)：上海世博公園通過智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對游客的導(dǎo)航服務(wù)。游客可以通過手機(jī)App或公園內(nèi)的觸摸屏查詢公園內(nèi)的景點(diǎn)信息，包括景點(diǎn)的介紹、位置、路線等，讓游客更加便捷地游覽公園。

智慧停車系統(tǒng)：上海世博公園通過智慧停車系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對停車場的管理和服務(wù)。游客可以通過手機(jī)App或公園內(nèi)的信息屏幕查詢停車場的剩余車位和導(dǎo)航信息，同時停車場的管理人員也可以通過系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)控車位的使用情況和停車場的管理情況。

智慧安全系統(tǒng)：上海世博公園通過智慧安全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對公園安全的監(jiān)控和管理。系統(tǒng)可以實(shí)時監(jiān)控公園內(nèi)的視頻畫面，同時對異常情況進(jìn)行預(yù)警和處理，提高了公園的安全保障水平。

智慧服務(wù)系統(tǒng)：上海世博公園通過智慧服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對游客服務(wù)的智能化管理。游客可以通過手機(jī)App或公園內(nèi)的信息屏幕查詢公園內(nèi)的餐飲、購物、娛樂等服務(wù)信息，同時系統(tǒng)也可以根據(jù)游客的興趣愛好和需求推薦相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容，提高了游客的服務(wù)體驗(yàn)。

總體來說，上海世博公園的智慧化建設(shè)，通過智能化系統(tǒng)的應(yīng)用提升了公園的服務(wù)品質(zhì)和游客體驗(yàn)，也提高了公園的管理效率和安全保障水平。

（二）智慧公園成功案例的共性和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

智慧公園的成功離不開完善的智慧化系統(tǒng)建設(shè)、以用戶為中心、信息共享、數(shù)據(jù)管理和分析、安全管理等方面的努力和創(chuàng)新。

建立完善的智慧化系統(tǒng)：智慧公園的成功離不開完善的智慧化系統(tǒng)的建立。通過引入先進(jìn)的技術(shù)手段，如物聯(lián)網(wǎng)、云計算等，對公園內(nèi)的服務(wù)、管理、安全等各個方面進(jìn)行智能化管理，提高公園的效率和服務(wù)品質(zhì)。

以用戶為中心：智慧公園的建設(shè)需要以用戶為中心，通過提供智能化的服務(wù)和便捷的互動方式，提升游客的體驗(yàn)和滿意度。例如，通過智能導(dǎo)覽、智慧停車等方式，為游客提供更加便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

實(shí)現(xiàn)信息共享：智慧公園的建設(shè)需要實(shí)現(xiàn)公園內(nèi)各項信息的共享和互通，提高信息的流通效率。例如，通過公共信息平臺，將公園內(nèi)的各項信息進(jìn)行整合和共享，方便游客獲取所需信息，提升公園的服務(wù)效率。

加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理和分析：智慧公園的建設(shè)需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)的管理和分析，通過對公園內(nèi)各項數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，優(yōu)化公園的服務(wù)和管理策略，提升公園的管理效率和服務(wù)品質(zhì)。

強(qiáng)化安全管理：智慧公園的建設(shè)需要強(qiáng)化安全管理，通過智能化的安全系統(tǒng)和實(shí)時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理公園內(nèi)的安全問題，提高公園的安全保障水平。

四、智慧公園的發(fā)展挑戰(zhàn)和展望

（一）智慧公園的發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

1.技術(shù)挑戰(zhàn)

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一：智慧公園的各項技術(shù)需要遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，否則可能出現(xiàn)互不兼容的情況。信息安全風(fēng)險：智慧公園中涉及大量敏感信息，如個人隱私等，存在信息泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等風(fēng)險。智慧公園建設(shè)需要具備一定的技術(shù)支持，包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、數(shù)據(jù)處理、智能化設(shè)備等方面，需要解決各種技術(shù)難題，如數(shù)據(jù)安全、設(shè)備兼容性、系統(tǒng)穩(wěn)定性等。

2.資金挑戰(zhàn)

資金投入不足：智慧公園的建設(shè)需要大量資金，但一些地區(qū)由于投入不足，難以實(shí)現(xiàn)智慧公園的建設(shè)。投資成本較高：智慧公園建設(shè)需要投入大量資金，包括設(shè)備采購、技術(shù)研發(fā)、系統(tǒng)建設(shè)等方面，需要注意控制投資成本，提升資金利用效率。

3.用戶需求挑戰(zhàn)

市民參與意識不高：智慧公園的建設(shè)需要市民的積極參與和支持，但在某些地區(qū)，市民參與意識較低，難以實(shí)現(xiàn)公園管理的共建共享。因此，智慧公園的發(fā)展需要政府、企業(yè)、市民等多方合作，共同推動智慧公園的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)城市管理的全面升級。用戶需求：智慧公園建設(shè)需要滿足用戶的各種需求，包括游客、企業(yè)、政府等不同群體，需要了解用戶需求，提供相應(yīng)的服務(wù)和解決方案。

（二）智慧公園未來發(fā)展趨勢和展望

智能化程度不斷提高：未來智慧公園的智能化程度將不斷提高，包括智能化設(shè)備、智能化服務(wù)、智能化管理等方面，提高公園的運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)。

個性化服務(wù)需求增加：未來用戶對智慧公園的個性化服務(wù)需求將不斷增加，包括定制化服務(wù)、智能化推薦、虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)等方面，提高用戶滿意度和忠誠度。

共享經(jīng)濟(jì)模式興起：未來智慧公園將趨向于共享經(jīng)濟(jì)模式，如共享單車、共享充電寶等，提高公園資源的利用效率和經(jīng)濟(jì)效益。

環(huán)保意識提高：未來智慧公園將注重環(huán)保意識，推動公園的可持續(xù)發(fā)展，如采用可再生能源、推廣綠色交通等方面。

數(shù)據(jù)應(yīng)用不斷深化：未來智慧公園將不斷深化數(shù)據(jù)應(yīng)用，通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，提高公園的管理效率和運(yùn)營效益。

智慧公園與城市融合：未來智慧公園將與城市融合，成為城市管理的重要組成部分，與城市交通、城市環(huán)境、城市文化等進(jìn)行協(xié)同發(fā)展。未來智慧公園將不斷發(fā)展創(chuàng)新，提高智能化程度和服務(wù)水平，充分發(fā)揮科技的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)公園可持續(xù)發(fā)展和城市管理的協(xié)同發(fā)展。

五、結(jié)語

智慧公園建設(shè)利用智能化設(shè)備和環(huán)保節(jié)能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)公園的可持續(xù)管理，推動城市數(shù)字化、智能化建設(shè)，促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展，成為智慧城市建設(shè)的重要組成部分，有利于增強(qiáng)城市的軟實(shí)力和吸引力，成為城市品牌的重要支撐?？傊腔酃珗@不僅是城市管理新模式的體現(xiàn)，更是城市可持續(xù)發(fā)展的重要保障，將為城市生活帶來更多的便利和美好。智慧公園的研究和實(shí)踐具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和良好的未來發(fā)展前景，有利于提高公園服務(wù)質(zhì)量和管理效率，為市民提供更好的公園休閑體驗(yàn)，對于提升城市公園的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展，具有重要的意義。

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作者簡介：

黃興，中建照明有限公司助理工程師。研究方向：智慧城市。

楊高強(qiáng)，碩士，中建照明有限公司工程師。研究方向：智慧城市。

吳觀華，中建照明有限公司工程師。研究方向：室內(nèi)光環(huán)境管理。

陳智剛，中建照明有限公司助理工程師。研究方向：照明工程。