文／黃泳鍵 廣州建筑工程監(jiān)理有限公司 廣東廣州 510000

引言:

房屋建筑工程監(jiān)理在工程建設中起著至關重要的作用，其質(zhì)量管理對于確保建筑工程的安全、質(zhì)量和進度具有重要意義。然而，監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理中存在一些普遍問題，如施工質(zhì)量不達標、工期延誤、資源浪費和安全隱患等。這些問題嚴重影響了房屋建筑工程的質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展[1]。本研究的背景是基于對監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理中問題的深入分析，旨在探討并提出解決這些問題的對策和措施。通過對監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的問題進行系統(tǒng)研究，可以為相關監(jiān)理機構、工程管理者以及從業(yè)人員提供參考和借鑒，提高監(jiān)理工作的水平和效果。

1.房屋建筑工程監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理中常見問題

1.1 施工質(zhì)量不達標

在監(jiān)理過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)施工過程中存在的質(zhì)量缺陷和不合規(guī)范要求的情況，這些問題可能包括建筑結(jié)構的不穩(wěn)定性、施工材料的不合格、施工工藝的不規(guī)范等。施工質(zhì)量不達標會帶來一系列的負面影響，會降低建筑物的安全性和結(jié)構穩(wěn)定性，增加建筑物在使用過程中的潛在風險。也會直接影響建筑物的使用壽命和性能，降低建筑物的質(zhì)量和價值。此外，施工質(zhì)量不達標還會導致工程重新施工或修復，增加工程成本和時間延誤。造成施工質(zhì)量不達標的原因復雜多樣?？赡苁怯捎谑┕と藛T技術水平不足、施工材料質(zhì)量不合格、施工工藝操作不規(guī)范等因素所致[2]。此外，監(jiān)理過程中的監(jiān)控不到位、驗收制度不完善以及監(jiān)理人員與施工方溝通不暢等問題也可能導致施工質(zhì)量不達標。

1.2 工期延誤

工期是工程建設過程中的重要指標，對于項目的成功交付和投入使用具有關鍵性意義。然而，監(jiān)理現(xiàn)場往往面臨工期無法按計劃完成的挑戰(zhàn)。工期延誤可能由多種原因引起。首先，施工方在資源管理、人員調(diào)配、材料采購等方面的不足或不合理安排可能導致工期無法得到有效控制。其次，不可預見的自然因素如惡劣天氣、地質(zhì)條件變化等也會對工期產(chǎn)生不利影響。此外，設計變更、合同糾紛、監(jiān)理與施工方的溝通不暢等問題也可能導致工期延誤。工期延誤對房屋建筑工程產(chǎn)生諸多不良影響，會導致工程投資的增加，因為延誤會增加人力、材料和設備等資源的使用成本。工期延誤可能導致業(yè)主無法按時啟用和使用建筑物，造成經(jīng)濟損失和商業(yè)影響。此外，工期延誤還會給項目的信譽和形象帶來負面影響，影響相關方的合作和信任。

1.3 資源浪費與成本超支

在工程施工過程中，未經(jīng)有效控制和管理的資源使用可能導致資源的過度浪費，進而導致成本超支的情況發(fā)生。資源浪費主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先，施工過程中可能存在材料的過度使用，例如材料的浪費、損耗過大等。其次，施工設備的使用效率低下，設備運行時間不合理，導致資源的浪費。此外，人力資源的不合理調(diào)配、工人的低效率等也會導致資源的浪費現(xiàn)象。資源浪費不僅會造成資源的浪費，還會導致成本超支的問題。成本超支意味著工程的實際成本超過了預算，給工程項目的可持續(xù)發(fā)展帶來不利影響。成本超支可能由于資源的浪費、工程變更和管理不善等原因引起，給項目方和監(jiān)理機構帶來經(jīng)濟壓力，降低了工程的經(jīng)濟效益和投資回報率。

1.4 安全隱患存在

在施工過程中，可能會存在一系列潛在的安全隱患，包括施工現(xiàn)場的安全管理不到位、施工設備的安全性問題、操作人員的安全意識不足等。安全隱患的存在可能導致嚴重的事故和人身傷害。例如，高處墜落、物體打擊、電氣觸電等事故都可能發(fā)生在建筑工程施工現(xiàn)場。這些事故不僅對施工人員的生命安全造成威脅，也會對施工進度和質(zhì)量產(chǎn)生負面影響[3]。造成安全隱患存在的原因多種多樣，其中包括施工現(xiàn)場的管理不到位，缺乏有效的安全管理制度和規(guī)范；施工設備的質(zhì)量不符合標準，存在安全隱患；操作人員缺乏安全意識，對安全規(guī)范和操作流程不熟悉等。

2.影響監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的因素

2.1 人員因素

監(jiān)理現(xiàn)場涉及多個不同角色的從業(yè)人員，包括監(jiān)理工程師、施工人員、技術人員等。這些人員在監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理中的素質(zhì)、能力和態(tài)度將直接影響監(jiān)理工作的質(zhì)量和效果。監(jiān)理工程師作為負責監(jiān)督和管理工程質(zhì)量的核心角色，需要具備扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗。他們應熟悉相關的法律法規(guī)和技術標準，能夠?qū)κ┕み^程進行全面監(jiān)督和檢查，并及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。同時，監(jiān)理工程師還應具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與施工方、設計方以及其他相關方保持良好的合作關系。施工人員作為直接參與建筑施工的關鍵群體，他們的技術水平和工作態(tài)度對工程質(zhì)量起著決定性作用。施工人員應具備相關的技能和證書，并接受定期的培訓和考核，以確保其具備適應工程需求的能力。此外，他們還應具備安全意識和責任心，積極遵守安全規(guī)章制度，減少安全事故的發(fā)生。除了監(jiān)理工程師和施工人員，監(jiān)理現(xiàn)場還涉及到其他技術人員，如材料檢測員、質(zhì)量監(jiān)督員等。這些人員需要具備相應的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，能夠進行準確的檢測和評估，并提供及時有效的技術支持和建議。

2.2 技術因素

技術因素在房屋建筑工程監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理中起著重要的作用，表1 探討了技術因素對監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的影響，可以看出，技術因素對監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理有著顯著影響。施工技術和施工方法的選擇和應用直接關系到工程質(zhì)量的達標與否。質(zhì)量控制技術的應用和監(jiān)測技術的準確性都對質(zhì)量管理起到重要作用[4]。另外，信息化管理系統(tǒng)的建立和使用能夠提高監(jiān)理工作的效率和準確性。

表1 技術因素對監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量的影響

2.3 組織因素

組織因素包括監(jiān)理機構的內(nèi)部組織結(jié)構、管理體制以及各級管理人員的決策和協(xié)調(diào)能力等方面的因素。監(jiān)理機構的內(nèi)部組織結(jié)構必須合理、科學，合理的組織結(jié)構可以確保監(jiān)理工作的分工明確，責任清晰，避免工作重復或遺漏。監(jiān)理機構應設立監(jiān)理部門或?qū)ｉT的質(zhì)量管理團隊，負責監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的規(guī)劃、組織和實施，并與其他相關部門進行有效的協(xié)調(diào)和溝通。管理體制和流程應科學有效，監(jiān)理機構應建立健全的管理體制，包括質(zhì)量管理制度、工作程序和規(guī)范等。這些制度和規(guī)范應明確監(jiān)理人員的職責和權限，規(guī)范監(jiān)理工作的各個環(huán)節(jié)，確保質(zhì)量管理的連續(xù)性和一致性。此外，監(jiān)理機構還應建立有效的信息反饋和溝通機制，及時了解施工方和業(yè)主的要求和意見，并及時采取措施加以響應和解決。另外，監(jiān)理機構的管理人員應具備較高的專業(yè)素質(zhì)和管理能力，能夠做出科學合理的決策，確保監(jiān)理工作的順利進行。他們還應具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與施工方、業(yè)主以及相關部門進行有效的協(xié)作和合作，解決工程建設中出現(xiàn)的問題和糾紛。

2.4 環(huán)境因素

在監(jiān)理現(xiàn)場，環(huán)境因素包括自然環(huán)境和周圍環(huán)境，它們對工程施工和質(zhì)量管理產(chǎn)生直接或間接的影響。自然環(huán)境因素方面，如天氣條件、氣溫、濕度和降雨等可以對施工進度和質(zhì)量產(chǎn)生顯著影響。極端天氣條件（如暴雨、暴風雪、高溫等）可能導致施工延誤、施工質(zhì)量下降和安全隱患增加。此外，自然災害（如地震、洪水等）也會對工程產(chǎn)生重大影響，需要監(jiān)理人員采取相應的災害防范措施。周圍環(huán)境因素包括工程所處的城市環(huán)境、交通條件和施工現(xiàn)場周邊的社會環(huán)境等。城市環(huán)境的變化可能會對工程施工和質(zhì)量管理帶來挑戰(zhàn)，如交通擁堵、施工噪音和粉塵污染等。此外，周邊社會環(huán)境的影響也需要考慮，例如施工對居民生活的干擾和社會反饋等問題。針對環(huán)境因素的影響，監(jiān)理人員需要密切關注并制定相應的應對策略，通過監(jiān)測天氣情況和氣象預報，合理安排施工計劃，減少天氣因素對施工進度的影響[5]。在面對自然災害時，建立災害應急預案，加強施工安全措施，保障工人和工程的安全。

3.針對存在問題的對策與措施

3.1 加強施工質(zhì)量監(jiān)控

通過加強施工質(zhì)量監(jiān)控，監(jiān)理人員可以實時了解施工進展和質(zhì)量情況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正潛在問題，確保施工過程符合設計要求和標準。首先，加強施工質(zhì)量監(jiān)控需要建立有效的監(jiān)測機制。監(jiān)理人員應制定詳細的監(jiān)測計劃和程序，明確監(jiān)測內(nèi)容和頻率。監(jiān)測可以包括現(xiàn)場巡視、質(zhì)量抽查、材料檢驗等方面，以確保施工質(zhì)量的全面監(jiān)控。其次，應采用先進的監(jiān)測技術和工具。利用先進的技術手段如無人機、激光掃描等，可以實現(xiàn)對施工現(xiàn)場的全方位、高效率監(jiān)測。同時，借助信息化管理系統(tǒng)，監(jiān)理人員可以實時記錄和匯總監(jiān)測數(shù)據(jù)，提供科學依據(jù)和數(shù)據(jù)支持。此外，加強施工質(zhì)量監(jiān)控還需要強化監(jiān)理人員的專業(yè)能力和責任意識。監(jiān)理人員應具備扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗，能夠準確判斷施工質(zhì)量問題并提出有效的解決方案[6]。

3.2 健全工期管理機制

通過建立有效的工期管理機制，可以提高工程施工的效率和準確性，從而避免工期延誤的問題。健全工期管理機制的首要任務是對工程項目進行合理的工期計劃和安排。這需要監(jiān)理團隊與施工方密切合作，充分了解項目的復雜性和各個工程階段的工作量，合理分配資源和人力，確保工期計劃的合理性和可行性。其還應建立有效的工期監(jiān)控與控制機制。監(jiān)理人員需要定期對施工進展進行監(jiān)測和評估，與施工方進行溝通和協(xié)調(diào)，及時發(fā)現(xiàn)工期偏差和延誤的風險，并采取相應的措施進行調(diào)整和糾正。這可以通過使用現(xiàn)代化的工期管理工具和技術，如項目管理軟件和進度跟蹤系統(tǒng)，來實現(xiàn)工期數(shù)據(jù)的收集、分析和報告。

3.3 控制資源使用和成本預算

有效的資源管理和成本控制可以提高工程效率和經(jīng)濟效益，確保項目按計劃進行，并減少資源浪費和成本超支。通過合理規(guī)劃和優(yōu)化資源分配，可以確保所需資源的充分利用，監(jiān)理應對項目需求進行準確評估，并與施工單位共同制定資源使用計劃，包括人力、材料、設備等方面的需求，通過合理調(diào)配資源，避免資源短缺或閑置，最大限度地提高資源利用率。此外，采用先進的技術手段和管理工具，如信息化管理系統(tǒng)，可以提高資源使用和成本預算的效果。信息化系統(tǒng)可以實時監(jiān)測和記錄資源使用情況，并提供數(shù)據(jù)分析和決策支持，幫助監(jiān)理人員更好地管理和控制資源使用和成本支出。

4.監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理的改進建議

4.1 人員培訓與技能提升

當前，監(jiān)理人員需要具備全面的專業(yè)知識和技能，以應對日益復雜和多樣化的建筑工程需求。因此，通過系統(tǒng)的培訓計劃和技能提升措施，可以提高監(jiān)理人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。培訓計劃應包括基礎理論知識、法律法規(guī)、質(zhì)量標準以及相關技術要求等方面的內(nèi)容。這將幫助監(jiān)理人員建立扎實的專業(yè)知識基礎，理解和掌握建筑工程的各個方面，并能準確評估施工過程中的質(zhì)量問題。與建筑行業(yè)相關的軟技能也是人員培訓的重要內(nèi)容，監(jiān)理人員應具備良好的溝通能力、團隊合作能力和決策能力，以便與各方面的利益相關者進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。他們還應了解施工過程中可能遇到的問題，并能在壓力下做出明智的決策，以確保工程質(zhì)量和進度的符合要求。

4.2 強化監(jiān)理規(guī)范與制度建設

首先，通過制定明確的監(jiān)理操作規(guī)程、技術規(guī)范和驗收標準，可以確保監(jiān)理人員在工作中有明確的指導和依據(jù)，提高監(jiān)理工作的規(guī)范性和一致性。此外，建立規(guī)范還能幫助監(jiān)理人員更好地了解相關法律法規(guī)和政策，提高他們的法律意識和規(guī)范意識，從而減少違規(guī)行為的發(fā)生。其次，建立健全的制度可以明確監(jiān)理人員的職責和權限，確保監(jiān)理工作的權責清晰[7]。例如，可以制定監(jiān)理人員的考核制度，通過對監(jiān)理人員績效的考核評價，激勵他們提高監(jiān)理質(zhì)量。另外，建立問題反饋和處理機制，及時收集和解決現(xiàn)場質(zhì)量問題，能有效提升監(jiān)理工作的實效性和效率。

4.3 引入信息化管理系統(tǒng)

通過引入信息化管理系統(tǒng)，監(jiān)理單位可以實現(xiàn)對施工過程的全面監(jiān)控和管理。該系統(tǒng)可以集成各種信息管理模塊，包括施工進度、質(zhì)量檢查、材料管理、安全監(jiān)測等，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時記錄、分析和共享。信息化管理系統(tǒng)的引入可以提高監(jiān)理單位的工作效率和質(zhì)量管理水平。系統(tǒng)可以自動化處理監(jiān)理數(shù)據(jù)，減少人工操作和錯誤，提高數(shù)據(jù)準確性和及時性。通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析功能，監(jiān)理單位可以實時監(jiān)測施工過程中的問題和風險，并及時采取措施加以解決。此外，系統(tǒng)還可以提供實時報表和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，方便監(jiān)理單位進行監(jiān)理工作的評估和總結(jié)[8]。引入信息化管理系統(tǒng)還可以促進監(jiān)理單位與其他相關方的溝通與協(xié)作，系統(tǒng)可以實現(xiàn)監(jiān)理單位與施工單位、設計單位和業(yè)主之間的信息交流和共享，促進各方之間的合作與配合。通過信息化平臺，監(jiān)理單位可以及時傳達監(jiān)理要求和技術規(guī)范，促使施工方按照要求進行施工，從而提高施工質(zhì)量和效率。

結(jié)語：

綜上所述，監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理在房屋建筑工程中具有重要作用。然而，常見問題包括施工質(zhì)量不達標、工期延誤、資源浪費與成本超支以及安全隱患存在等。為了解決這些問題，應采取一系列對策與措施，如加強施工質(zhì)量監(jiān)控、健全工期管理機制、控制資源使用和成本預算。此外，還應進行人員培訓與技能提升、強化監(jiān)理規(guī)范與制度建設、引入信息化管理系統(tǒng)，以及加強合作與溝通等改進建議。通過采取這些措施，可以有效改善房屋建筑工程監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理，提高工程質(zhì)量和效率，從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。