鄒珉

（黃淮學(xué)院，河南駐馬店 463000）

目前，新媒體已經(jīng)形成了一條神奇的信息交流 紐帶，改變了現(xiàn)有媒介和受眾之間的關(guān)系，深層次地影響著人類的經(jīng)濟(jì)活動、社會結(jié)構(gòu)、文化生態(tài)，深深影響著人們的語言生活。富有特色的新媒體語言日益豐富起來，給傳統(tǒng)語言注入了新鮮活力，但也“對現(xiàn)代漢語的發(fā)展造成很大的沖擊”[1]。新概念、新詞匯、新用法層出不窮，與目前的語言規(guī)范有很多不一致的地方，“新媒體語言的不規(guī)范性直接影響到人們對現(xiàn)代漢語的正確使用”[2]，規(guī)范問題變得越來越尖銳，這種現(xiàn)象引起了社會的廣泛關(guān)注。語言規(guī)范問題在新媒體快速發(fā)展的態(tài)勢下，來不及解釋就發(fā)生了變化，語言規(guī)范化問題顯得越來越緊迫。因此，對新媒體語言進(jìn)行規(guī)范化具有重要意義。針對新媒體背景下出現(xiàn)的新語言現(xiàn)象，當(dāng)前新媒體應(yīng)積極調(diào)整研究視角，確立科學(xué)的語言規(guī)范觀，站在國家語言規(guī)劃的戰(zhàn)略高度，全方位、多角度地探討新媒體語言規(guī)范的現(xiàn)實(shí)意義及應(yīng)遵循的原則，對語言文字規(guī)范提出切實(shí)的對策，把語言文字規(guī)范推向新階段。

1 語言規(guī)范化的意義

首先，語言規(guī)范化促進(jìn)文化的健康發(fā)展。語言和文化具有相輔相成、相互制約的關(guān)系，如果沒有語言符號，就不能產(chǎn)生真正意義的文化。任何國家、民族的歷史文化之所以被代代傳承，主要依賴語言文字的歷史記載功能。文化的產(chǎn)生離不開思維，而語言是思維的工具，會在一定程度上影響、制約思維的方法、過程和范圍。然而，當(dāng)思維發(fā)展到一定程度，語言不能滿足其需求并制約其發(fā)展時，便會促使人們改造和發(fā)展語言。隨著世界格局的變化，多元文化的交流和碰撞，促使一些新語言、新詞匯、新的語言表達(dá)方式出現(xiàn)在人們的文化生活中，體現(xiàn)了文化對語言的促進(jìn)或制約作用。文化是一個民族的根本，有鼓舞、凝聚全國人民的巨大精神力量，語言文字是文化的傳播方式和載體，其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn)了文化的發(fā)展程度。語言的發(fā)展關(guān)系著文化的興衰，規(guī)范的語言能夠促進(jìn)文化的健康發(fā)展，在新的文化競爭與融合中，我國亟須一個統(tǒng)一、普及、明確、規(guī)范的漢民族共同語來維護(hù)中華民族的文化生命，增強(qiáng)文化的競爭力。

其次，語言規(guī)范化推動語言學(xué)研究的發(fā)展。“穩(wěn)定的語言規(guī)范是語言生態(tài)健康的重要標(biāo)志”[3]，語言文字的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化植根于語言本體，促進(jìn)語言生態(tài)的健康發(fā)展，進(jìn)而推動語言學(xué)研究的發(fā)展。語言的規(guī)范化與語言的產(chǎn)生可以說是同步發(fā)生的，為了交際的順利和成功，人們在運(yùn)用語言和文字的同時會自發(fā)地制定規(guī)則，糾正錯誤，規(guī)范語言。同道德、意識等一樣，語言規(guī)范也是一種社會意識形態(tài)，是人類群體共同逐漸形成的、人們自發(fā)遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范，這種自發(fā)的規(guī)范無疑植根于語言本體。語言文字是動態(tài)的符號系統(tǒng)，是伴隨著人類的社會行為而不斷發(fā)生變化的，對語言文字的規(guī)范化研究也要不斷跟上語言文字發(fā)展的步伐。語言規(guī)范化可以協(xié)調(diào)語言、人和社會之間的關(guān)系，使其和諧發(fā)展，不斷推進(jìn)語言學(xué)的發(fā)展和研究。

最后，語言規(guī)范化推動國家的發(fā)展。衡量一個國家物質(zhì)文明和精神文明發(fā)展水平的重要標(biāo)志之一就是語言文字社會應(yīng)用的規(guī)范化程度。語言文字的規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)志著一個國家的富強(qiáng)與民族的統(tǒng)一，是國家政治、經(jīng)濟(jì)，文化發(fā)展的必然要求。語言規(guī)范化對我國社會的發(fā)展、物質(zhì)文明和精神文明的建設(shè)都有重要意義。我國地大物博、幅員遼闊、人口眾多，是一個多民族、多語言、多文字的國家，國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、各民族間文化交流、教育的普及等都離不開語言規(guī)范化。我國建設(shè)發(fā)展社會主義現(xiàn)代化的進(jìn)程中，推行語言規(guī)范化，使用規(guī)范化的語言，能保證交際順利，信息、政令暢通，有利于語言文字的社會化應(yīng)用；能保證各民族之間的交往順暢，有利于促進(jìn)各民族的團(tuán)結(jié)，維護(hù)國家統(tǒng)一；能促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)、政治、文化等各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展。所以，語言規(guī)范化以及標(biāo)準(zhǔn)化程度關(guān)系到國家的統(tǒng)一、民族的團(tuán)結(jié)和社會的進(jìn)步。

2 語言規(guī)范化應(yīng)遵循的原則

2.1 層次性原則

以于根元先生為代表的學(xué)者們在解讀網(wǎng)絡(luò)語言時曾指出，“新媒體語言的規(guī)范是分層次的”[4]。語言不論以何種形式出現(xiàn)，其作用和價值就在于交際，衡量它的唯一標(biāo)準(zhǔn)是交際值，能否交際到位是衡量其是否規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。中國的民眾千差萬別，學(xué)識、學(xué)歷、文化素養(yǎng)各不相同，不同的階層語言表達(dá)的形式也不一樣。中國是一個農(nóng)業(yè)大國，百姓大都根植于農(nóng)村，言語交流常常注重口語化、通俗化。而受過高等教育的學(xué)者則大多注重語言的規(guī)范性、學(xué)術(shù)性。年輕人則率性交流，不嚴(yán)格遵循傳統(tǒng)語言的規(guī)范，隨意搭配語言符號，隨意更改某些文字的既定意義。對應(yīng)文化的層次性現(xiàn)象，新媒體語言規(guī)范也必須依照層次性原則進(jìn)行，充分利用新媒體的開放性和匿名性的特征來循序漸進(jìn)、層層滲透地傳遞規(guī)范的語言。

2.2 包容性原則

由于中國網(wǎng)民的層次性，新媒體語言也出現(xiàn)了高雅與粗俗相伴、規(guī)范與隨性并存、中文與英文互用、數(shù)字變意等良莠不齊的現(xiàn)象。專家學(xué)者對此褒貶不一。有的專家認(rèn)為新媒體語言沖擊破壞了傳統(tǒng)語言固有的規(guī)范，不尊重中國的傳統(tǒng)文化，擔(dān)心隨著新媒體語言的強(qiáng)大，中國傳統(tǒng)文化會漸漸失去自我。有的學(xué)者認(rèn)為新媒體語言的任意組合、生造新詞是中國年輕人中西方思潮影響下而出現(xiàn)的畸形現(xiàn)象。也有學(xué)者建議客觀認(rèn)識新媒體語言這一新生事物，畢竟每一種新生事物都在批判中成長。中華文明的博大精深離不開它的大氣磅礴、海納百川，其偉大的包容性也是中華文明能夠綿延幾千年而不中斷的原因。所以，對待新媒體語言，我們也應(yīng)當(dāng)以包容和理解的態(tài)度去面對，尋找其存在的優(yōu)勢，取其精華，去其糟粕，使之作為中華民族的新生語言而立足于世。

2.3 引導(dǎo)性原則

社會是在不斷向前的，新媒體語言的出現(xiàn)是社會發(fā)展的結(jié)果，通過引導(dǎo)，新媒體語言會轉(zhuǎn)化成符合道德規(guī)范的、代表時代的標(biāo)志性語言。新媒體語言的締造者和使用者大多是年輕人，在校學(xué)生居多。這些年輕人思維活躍，接受新生事物的能力也較強(qiáng)，如果對新媒體語言以偏概全、全盤否認(rèn)，勢必引起年輕人的反感。所以，對新媒體語言要找到其優(yōu)勢，挖掘蘊(yùn)含其中的智慧和精華，用足夠的耐心和時間去合理地引導(dǎo)。

引導(dǎo)年輕人正確使用新媒體語言，可以從多個方面進(jìn)行。首先，要堅(jiān)持對年輕人進(jìn)行中華傳統(tǒng)文化教育，加強(qiáng)語言的規(guī)范化，推廣普通話。很多地方已通過開設(shè)國學(xué)課堂、組織國學(xué)進(jìn)校園活動、利用社區(qū)街道的宣傳長廊等多種方式宣揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。大力倡導(dǎo)語言文明，恪守語言規(guī)范，豐富公民的語言知識，普及中國傳統(tǒng)道德修養(yǎng)，營造一個尊老愛幼、兄友弟恭、鄰里和諧的社會氛圍。其次，要充分利用最重要的教育主陣地——學(xué)校教育。當(dāng)前，人們的生活和學(xué)習(xí)已離不開新媒體，新媒體語言已走進(jìn)課堂，成為校園傳播最快、使用最廣的語言。新媒體語言對校園文化的建設(shè)也產(chǎn)生了重大的影響。校園文化作為整個現(xiàn)代化進(jìn)程社會文化體系中一種最活躍、最有影響力的亞文化，是各種學(xué)術(shù)思想交流的園地，是各種文化匯總、碰撞的中心。教育工作者應(yīng)該積極思考如何有選擇地接受并吸收新媒體帶來的新文化，如何汲取新媒體語言中的精化并將之融入校園文化建設(shè)中，通過課內(nèi)外的教育和引導(dǎo)來推動新型的校園文化建設(shè)，推動社會的發(fā)展。最后，要充分發(fā)揮家庭教育的作用。家庭是一個學(xué)生生存和依賴的最重要場所，原生家庭教育對于一個孩子的價值觀、人生觀、道德觀的形成有重要的影響。如果每個家庭都能做到規(guī)范文明用語、遵守語言發(fā)展規(guī)律、自覺踐行中國傳統(tǒng)文化，必能形成一個良好的語言氛圍，推動新媒體語言的規(guī)范發(fā)展。只要全社會都參與進(jìn)來，重視新媒體語言的規(guī)范問題，人人都認(rèn)為規(guī)范是必須的，自覺查找并改正，從根本上改變新媒體語言的不規(guī)范現(xiàn)象，就能使新媒體語言向著規(guī)范化和有序化的方向發(fā)展。

2.4 靜態(tài)和動態(tài)相結(jié)合原則

語言學(xué)研究表明，語言不僅是一個符號系統(tǒng)，更是一個動態(tài)平衡系統(tǒng)，具有靜止穩(wěn)定和動態(tài)發(fā)展兩個特性。語言的動態(tài)發(fā)展性體現(xiàn)在新的語言形式和新的語言現(xiàn)象上。新的語言形式和現(xiàn)象主要用以表現(xiàn)社會發(fā)展而不斷涌現(xiàn)出的新事物新現(xiàn)象，它生動地體現(xiàn)了語言的鮮活性，極大地豐富了人們?nèi)粘Ｉ畹恼Z言材料，同時也強(qiáng)烈地沖擊著既定的語言規(guī)則。語言靜止穩(wěn)定性體現(xiàn)在既定的語言規(guī)則上，要求語言不能肆意地更替和變動，以免影響人與人之間正常的語言交流和人際交往。新媒體語言就是在這種靜態(tài)和動態(tài)辯證統(tǒng)一的更替交換中發(fā)展起來的。鑒于語言的靜止穩(wěn)定和動態(tài)發(fā)展的雙面特性，新媒體背景下的語言規(guī)范工作要遵循靜態(tài)和動態(tài)相結(jié)合、保持漢語言的相對穩(wěn)定、促進(jìn)其有序發(fā)展的指導(dǎo)思想，平衡好語言的鮮活性與語言的功能性之間的關(guān)系。

3 確立新媒體語言規(guī)范的策略

3.1 調(diào)整研究視角，確立科學(xué)的規(guī)范觀

科學(xué)語言規(guī)范觀的確立要處理好兩個基本關(guān)系，即語言的穩(wěn)定與發(fā)展之間的關(guān)系、語言的交際功能與其他基本功能之間的關(guān)系。20世紀(jì)50年代，針對語言的規(guī)范問題，學(xué)者提出了“純潔語言”的觀點(diǎn)。1997年，新的全國語言文字工作會議第一次提出了語言文字“服務(wù)”的語言觀點(diǎn)，它要求全體語言文字工作者能夠加強(qiáng)語言文字“服務(wù)于社會”的認(rèn)識觀念和工作觀念。隨之，一批致力于語言文字研究工作的學(xué)者提出了“規(guī)范就是服務(wù)”的語言文字規(guī)范理念，于根元提出“語言是為語言使用者服務(wù)的，規(guī)范也是為語言使用者服務(wù)的”[5]。施春宏在其著作《語言在交際中規(guī)范》中提到：“語言文字作為人類最重要的交際、思維和認(rèn)知工具，它的本質(zhì)屬性就體現(xiàn)在服務(wù)上?！盵6]有學(xué)者提出，純潔不是交際工具的語言，也不能作為考察、評價語言工具的指標(biāo)……對語言純潔性的追求在一定程度上是必要的。但是這一追求是相對性的，不可能有絕對的純潔[7]。這種絕對性與相對性的把握和處理需要所有從事語言文字工作的學(xué)者、專家及制定決策的人士要衡量好二者之間的尺度。一味地保持語言的穩(wěn)定與純潔而阻礙了語言的發(fā)展，是不符合語言發(fā)展規(guī)律的。但從維護(hù)民族語言和國家整體利益的角度出發(fā)，保護(hù)語言的純潔性的觀點(diǎn)也是必要的。所以，要平衡兩者之間的關(guān)系，既要維護(hù)語言的穩(wěn)定以便于人與人之間的交際，也要承認(rèn)語言的社會發(fā)展屬性。因社會發(fā)展所帶來的新的語言交際需求可能會損害部分語言的純潔性，但新的語言現(xiàn)象會更加鮮活有力地發(fā)揮著語言的社會服務(wù)功能。

語言有3種主要的社會職能，分別是交際功能、思維功能和文化功能。在其諸多功能之中，交際功能處于基礎(chǔ)核心地位。組成語言系統(tǒng)的各個語言單位常常只能在某一特定的“交際”環(huán)境中才能發(fā)揮它自身的作用，體現(xiàn)它自身的價值。除上述之外，語言還有很多其他功能。王蒙先生曾從不同角度談及語言的功能，他說道：“語言具有人性化功能、記憶功能、修辭手段功能、政治功能、審美功能、游戲功能等功能，有神學(xué)效應(yīng)，有心理釋放和撫慰作用，還有一種發(fā)展人的能力。”[8]語言作為人們的交際工具，同時也是一定地域族群民眾的文化、思維的呈現(xiàn)載體。因此，鑒于語言多種功能之間是主次、并存與發(fā)展的關(guān)系，要處理好交際功能與其他功能的關(guān)系，不能為了語言的“規(guī)范”問題而過度限制語言的交流與交際作用，同時也阻礙了語言的思維與文化傳承等其他功能。

3.2 加強(qiáng)語言規(guī)范的信息化建設(shè)

規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)是一對范疇內(nèi)的名詞，有規(guī)范必有標(biāo)準(zhǔn)，有標(biāo)準(zhǔn)才能加以規(guī)范。國家通用語言文字的規(guī)范與管理同樣也離不開語言文字應(yīng)用方面的諸多系列規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用于語言文字信息化服務(wù)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的制定、推行及完善工作已然成為信息化時代我國語言文字工作的重要任務(wù)。20世紀(jì)中后期，美國著名信息經(jīng)濟(jì)學(xué)家Jacob Marschak認(rèn)為，語言是人類經(jīng)濟(jì)活動中不可缺少的重要工具，“語言具備價值、費(fèi)用、效用、效益等經(jīng)濟(jì)活動中的工具屬性”[9]。漢語資源信息化建設(shè)已經(jīng)取得了良好發(fā)展，我們身處互聯(lián)網(wǎng)新時代，面臨新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，應(yīng)將“互聯(lián)網(wǎng)+漢語資源”“互聯(lián)網(wǎng)+漢語規(guī)范”建設(shè)得更好。借助互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等豐富漢語資源庫的種類，擴(kuò)大影響范圍。目前，漢語資源建設(shè)的App產(chǎn)品較少，以漢語規(guī)范規(guī)則為內(nèi)容的App更是少之又少，亟須加強(qiáng)建設(shè)。后續(xù)我國應(yīng)該成立更多的國家優(yōu)秀語言資源庫，將漢語規(guī)范的科學(xué)觀、規(guī)范原則融合于漢語資源建設(shè)之中，加快信息化語言資源庫的更新豐富，使國家語言資源的信息化平臺建設(shè)日臻完善，保障多媒體時代我國語言文字科研工作與規(guī)范工作的順利開展，滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對現(xiàn)代漢語及規(guī)范工作的全方位、多層次、多維度的需求。

3.3 完善語言規(guī)范的法律法規(guī)

人們?nèi)粘＝涣鞯恼Z言輸出與輸入行為屬于國民的個人行為，但在具體運(yùn)用語言這一方面，必須使用統(tǒng)一的國家語言規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。就國家層面而言，漢語言文字的規(guī)范化工作的推行和開展需要國家頒布相關(guān)的法律法規(guī)給予法律層面的支持和保障，使?jié)h語言文字的規(guī)范化工作有法可依?！熬W(wǎng)絡(luò)語言的立法問題成為語言政策的重要內(nèi)容”[10]，當(dāng)下專家學(xué)者提出的網(wǎng)絡(luò)語言立法提議是社會發(fā)展過程中社會需求的體現(xiàn)，對語言的發(fā)展、社會的進(jìn)步都具有重要的價值和深遠(yuǎn)影響。在新的社會和新媒體環(huán)境下，出臺新的語言法律法規(guī)，制定出切實(shí)可行的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并在實(shí)施的過程中保持適當(dāng)?shù)撵`活性，不斷修改與完善，以保障國家通用語言文字規(guī)范使用，以保護(hù)各民族語言文字，都應(yīng)該引起國家政府的高度重視。

3.4 積極編撰新媒體語言規(guī)范的辭書

我國辭書傳統(tǒng)歷史悠久，成果卓著。辭書的發(fā)展除了要考慮、考量和解決它與現(xiàn)階段語言文字規(guī)范之間所存在的沖突、相悖、包容性等問題，還必須以高瞻遠(yuǎn)矚的眼光與未來宏達(dá)的格局規(guī)劃辭書的信息化發(fā)展問題。辭書的編寫方面要充分研究和利用已經(jīng)建成的、已經(jīng)投入使用的各種與漢語言有關(guān)的語料庫、知識庫，借助網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)自動編纂語文辭書、編校語文辭書等提高編撰效率的軟件。利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)辭書編者與讀者之間的互通和交流，及時發(fā)現(xiàn)、解決所存在的問題。鑒于紙媒版辭書內(nèi)容不能時時更新、不能下載、不能檢索等局限性，新媒體時代的辭書應(yīng)當(dāng)有數(shù)據(jù)庫的開發(fā)觀念，辭書的傳播形式不僅局限于書本，更應(yīng)以一種處于動態(tài)的、不斷更新的數(shù)據(jù)庫模式呈現(xiàn)在大眾面前，電子版辭書成為辭書編輯行業(yè)未來發(fā)展的一大趨勢。辭書不同于其他書籍著作，一般人通讀的概率很低，新媒體時代的辭書應(yīng)該具備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意識，建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機(jī)制和平臺，在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)置“備查”功能，充分發(fā)揮其滿足個性化需求的作用?？傊?，未來辭書的編輯、編撰、出版和閱讀都要緊跟新媒體時代信息化的步伐，多渠道全方位地推進(jìn)辭書的規(guī)范化和現(xiàn)代化。

3.5 加強(qiáng)學(xué)校教育的引領(lǐng)作用

學(xué)校是師生聚居地，是知識傳播的重要場所，是普及語言文字知識的重要陣地，是開展語言文字規(guī)范化工作的主戰(zhàn)場。教師們要在課上課下、校內(nèi)校外的教學(xué)活動與教學(xué)過程中，向?qū)W生傳播、普及、滲透漢語言文字規(guī)范化的重要性，向?qū)W生全面普及漢語言文字的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的使用方法。在耳濡目染、時時熏陶的過程中，學(xué)生會自覺意識和認(rèn)識到漢語言文字規(guī)范化的重要性，自覺規(guī)范地運(yùn)用漢語言文字，他們在日常的學(xué)習(xí)、生活中以蝴蝶效應(yīng)的方式影響到更多的人規(guī)范使用漢字。加強(qiáng)語言規(guī)范的教育可以從以下方面入手。首先，學(xué)校要開展常規(guī)性的語言宣傳，以此來加強(qiáng)學(xué)生的語言文字規(guī)范意識的培養(yǎng)。其次，學(xué)校在日常教學(xué)中，提升語言使用的質(zhì)量，盡力展現(xiàn)漢語言的魅力，以此激發(fā)學(xué)生對漢語言的興趣。興趣是最好的老師，只有讓學(xué)生體會到在學(xué)習(xí)漢語言時的樂趣，才能讓文化真正地傳承下去。最后，教師需要定期參加培訓(xùn)，不斷接觸和學(xué)習(xí)新的規(guī)范的新媒體語言，并將這些新知識傳授給學(xué)生，使學(xué)生健康、規(guī)范地使用新媒體語言，形成正確的語言觀，潛移默化地影響和培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范使用漢語言文字的意識和擔(dān)當(dāng)。

4 結(jié)束語

語言的規(guī)范是我國建設(shè)文化強(qiáng)國的基石，是我們當(dāng)下語言生活中的重要議題之一。對于新媒體語言，我們應(yīng)該采取客觀、公正、辯證的態(tài)度和做法，既不過度反對和歧視，也不否認(rèn)新媒體語言為社會語言注入的活力和生機(jī)。語言形成與發(fā)展的原動力源于社會生活的需求。除了滿足人們的日常交流之外，語言主要用于描述和反映人們的生活習(xí)慣和生活狀態(tài)。時代的發(fā)展必定引起人們生活習(xí)慣和狀態(tài)的變化，因此語言規(guī)范也常常需要跟進(jìn)時代、跟進(jìn)生活。在語言發(fā)展的過程中，適度創(chuàng)新會為其注入新鮮血液，保證它的活力，因此要科學(xué)合理地制定語言規(guī)范的原則與準(zhǔn)則。對于新媒體語言，要更加注重加強(qiáng)對共時語言的觀察與闡釋，注重歷時語言變異的討論與引導(dǎo)，要遵循“變化之中有穩(wěn)定，穩(wěn)定之中有發(fā)展”的規(guī)律，因勢利導(dǎo)，確保語言文字的有序傳播與文明傳承，讓新媒體語言得以健康、和諧、蓬勃、規(guī)范地發(fā)展。