文｜豆子 圖｜受訪者提供

01 新成“我嘉·鄰里中心”

嘉定，這座歷經(jīng)800年歲月浮沉的禮樂教化之都，堅守創(chuàng)新活力充沛、融合發(fā)展充分、人文魅力充足、人民生活充裕的發(fā)展理念，創(chuàng)新提出打造15分鐘社區(qū)綜合服務(wù)圈，賦能現(xiàn)代化新型城市建設(shè)，于是“我嘉·鄰里中心”順時成勢，應(yīng)運而生。它以“人民城市”為核心理念，以人民民主為導(dǎo)向，深挖群眾需求、優(yōu)化服務(wù)功能，在凸顯各自主體內(nèi)涵的同時，逐步形成個體之間同頻共振的矩陣效應(yīng)，成為市民群眾真正愛去想留的“城市客廳”。

“我嘉·鄰里中心”是嘉定提升城市品質(zhì)的新品牌，是極具四位一體服務(wù)的新平臺，更是推動“三網(wǎng)融合”發(fā)展的新載體。在這里，市民朋友可以享受到近在咫尺的小幸福、大溫暖，讓社區(qū)生活既有煙火氣，更有人情味。據(jù)悉，“我嘉·鄰里中心”是“十四五”期間嘉定區(qū)重點推進(jìn)的民生實事工程，也是嘉定區(qū)黨建引領(lǐng)基層社會治理的重要實踐。其間，全區(qū)預(yù)計規(guī)劃建設(shè)66個“我嘉·鄰里中心”，從2021年開始創(chuàng)建至今，已建造43家。此次，筆者有幸來到位于上海市嘉定區(qū)塔城東路292號的新成“我嘉·鄰里中心”，看看這里有哪些有趣有益的地方，竟然吸引到周邊居民紛至沓來。

嘉定區(qū)新成路街道新成“我嘉·鄰里中心”經(jīng)過3個多月的試運營，于6月15日正式啟用，總建筑面積3100平方米，可輻射最大半徑1.5公里，服務(wù)范圍將覆蓋周邊5個社區(qū)，服務(wù)人口超過2.5萬人，成為嘉定區(qū)覆蓋服務(wù)人口最大的鄰里中心之一。中心設(shè)有綜合為老服務(wù)中心、日間照護(hù)中心、我嘉閱空間、我嘉秀空間、我嘉藝空間、新時代文明實踐站、職工之家、父母之家、兒童之家、退役軍人服務(wù)點、公共法律服務(wù)工作坊及便民服務(wù)等功能區(qū)域，為周邊居民提供生活服務(wù)、管理服務(wù)、企業(yè)服務(wù)等多元服務(wù)項目，也是街道一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)優(yōu)服三網(wǎng)融合的一站式社區(qū)服務(wù)綜合體。

據(jù)新成“我嘉·鄰里中心”運營負(fù)責(zé)人姚婷婷介紹：“建設(shè)之初，新成路街道就面向周邊社區(qū)居民開展走訪調(diào)查，搜集居民群眾的服務(wù)需求，新成‘我嘉·鄰里中心’的建設(shè)也是根據(jù)調(diào)查需求而建設(shè)的，針對青年、親子家庭、老年人、商務(wù)白領(lǐng)等不同群體，設(shè)立有針對性的服務(wù)項目或內(nèi)容。”“目前，針對轄區(qū)特殊群體免費開放的便民理發(fā)、我嘉餐廳和憶嘉新花店已成為中心的明星服務(wù)項目，從試運營至今服務(wù)超50 000人次，特別是我嘉餐廳，衛(wèi)生有保障、服務(wù)有質(zhì)量、物美價又廉，平均每天有三四百位周邊居民過來用餐，已經(jīng)是知名的‘網(wǎng)紅’餐廳了。”姚婷婷笑著介紹道。

走進(jìn)便民理發(fā)區(qū)域，在這只有51平方米的小房間里，居然坐滿了等待理發(fā)的居民。據(jù)姚婷婷介紹：“便民理發(fā)針對新成路街道轄區(qū)范圍內(nèi)（包含戶籍及常住居民）60周歲以上的老年人、殘障人士、退役軍人及未成年人，每月免費提供1次洗剪吹服務(wù)。”在此范圍外的居民如果前來，只需要支付15元就可以享受到同等服務(wù)。在這家由第三方獨立運營的理發(fā)店里，每天要接待60—70位居民，除了剪發(fā)還提供染發(fā)、燙發(fā)等項目，價格均低于市場價，讓老百姓切切實實得到了實惠。

而依托新成路街道“薔薇”文化打造的憶嘉新花店，不是真正意義上的花店，而是新成路街道針對輕度以及中度的認(rèn)知障礙的老人推出的特色“非藥物干預(yù)服務(wù)”活動，把生硬的“干預(yù)”變成結(jié)合街道特色而設(shè)置的有意思的社交日常。據(jù)悉，新成路街道針對轄區(qū)范圍內(nèi)12個村居委60周歲以上長者全面開展了認(rèn)知障礙問卷篩查工作，針對已篩查出的老人開展科普活動9場、科普展6場、預(yù)防活動11場、一日花店主題活動2場，募集了志愿者122位，通過認(rèn)知障礙支持機(jī)構(gòu)—新成路街道記憶嘉苑認(rèn)知障礙支持中心，進(jìn)一步推廣認(rèn)知障礙照護(hù)機(jī)制，讓鄰里中心變得暖心有趣的同時提升了轄區(qū)老人的安全感與幸福感。

此外，新成“我嘉·鄰里中心”通過豐富活動來開展各類妙趣橫生的項目：我嘉課堂、嘉有服務(wù)、賦能“嘉”、小囡當(dāng)“嘉”、有鄰集市……參與感強(qiáng)、趣味性高的活動帶動了周邊居民逐步融入社區(qū)服務(wù)、社區(qū)治理、社區(qū)建設(shè)及構(gòu)建鄰里中心等內(nèi)容中來。新成“我嘉·鄰里中心”還聯(lián)動社區(qū)達(dá)人，打造公益或半公益的趣味課程，如小小咖啡師、小小牙醫(yī)、小小金融家、綠植養(yǎng)護(hù)DIY課堂、非洲鼓、舞韻瑜伽等特色項目，讓不同年齡段的居民都能參與其中，讓鄰里中心變得趣味橫生、活力滿溢，讓“暖鄰、友鄰、睦鄰”成為新成“我嘉·鄰里中心”的代名詞，讓“我嘉有鄰”成為新成路街道的品牌。

02 未成年人保護(hù)工作站

03 小小牙醫(yī)活動

在社區(qū)居民的積極參與下，“我嘉·鄰里中心”逐漸呈現(xiàn)出溫馨、活力、有趣的面貌。社區(qū)“民星”達(dá)人還自發(fā)策劃創(chuàng)作了“我嘉·鄰里中心”主題曲《我嘉有鄰》并拍攝MV，參演者均為社區(qū)居民，優(yōu)美動聽的旋律、深情動人的歌詞唱出了居民對新成路街道的歸屬感和自豪感。“我嘉·鄰里中心”的出現(xiàn)讓一個個小家鏈接大家，這里是民心凝聚的人氣站、溫暖傳遞的加速器、文明實踐的新陣地，是老百姓“家門口的好去處”。就像《我嘉有鄰》歌詞里唱出的一般，“心連心，我嘉有鄰；我和你，一同前行”，道出了每一個嘉定人的心聲與歡喜。

堅持人民至上理念，聚焦居民群眾急難愁盼，著眼15分鐘社區(qū)綜合服務(wù)圈建設(shè)，新成路街道始終以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效能推進(jìn)“我嘉·鄰里中心”的建設(shè)運營，積極探索運營機(jī)制和內(nèi)涵建設(shè)。下一步街道還將繼續(xù)加大新成“我嘉·鄰里中心”的服務(wù)集聚優(yōu)勢，堅持“為民、便民、安民”的理念，完善健身服務(wù)中心、寶寶屋等功能，將鄰里中心建設(shè)成為集老年活動、兒童游戲、居民議事、社區(qū)展陳等功能于一身的全新空間，提升周邊2.5萬居民獲得感、幸福感。