國網(wǎng)浙江省電力有限公司臨海市供電公司 包正剛 金倩倩

1 引言

隨著我國經(jīng)濟社會不斷發(fā)展，電力系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)模也不斷擴大，使電力數(shù)據(jù)的采集工作逐漸繁重。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是我國電力系統(tǒng)中一種新型的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，通過提取電力系統(tǒng)數(shù)據(jù)中的重要信息來獲取用戶的用電情況，進而使電力營銷系統(tǒng)中的各項功能得到進一步優(yōu)化和滿足，提高電力系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集工作效率。

在實際生活中，電力系統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘方式通常包括關(guān)聯(lián)規(guī)則的應(yīng)用、分類技術(shù)的應(yīng)用和序列挖掘技術(shù)的應(yīng)用[1]。在電力營銷系統(tǒng)中，運用關(guān)聯(lián)規(guī)則可以將客戶的用電量和用電模式等信息詳細地展示出來，并且通過數(shù)據(jù)分析找到其中的關(guān)聯(lián)性，對用戶目前以及未來的用電需求進行分析和預(yù)測，進而為用戶制定個性化的供電方案，使電力配送方式得到進一步優(yōu)化，減少不必要的電能消耗。分類技術(shù)可以通過運用決策樹等方式來對電力系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行分類，實現(xiàn)對用戶用電情況和方式的了解和掌握。

2 電網(wǎng)業(yè)務(wù)營銷數(shù)據(jù)的特點

一是整體性。電網(wǎng)業(yè)務(wù)一般都是覆蓋整個區(qū)域，因此營銷數(shù)據(jù)具有整體性和統(tǒng)一性，在同一片區(qū)域內(nèi)，用戶的需求會有所不同，電網(wǎng)業(yè)務(wù)營銷不會根據(jù)個體用戶進行劃分，通常會將整個區(qū)域看作是一個整體的市場進行營銷，并整體進行服務(wù)，因此即便是在同一個區(qū)域內(nèi)有不同的業(yè)務(wù)需求，電網(wǎng)也會將區(qū)域連接成為一個整體，因此電網(wǎng)業(yè)務(wù)的營銷數(shù)據(jù)具有整體性的特點。

二是差異性。電網(wǎng)業(yè)務(wù)在整個區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)類型雖然具有相同的性質(zhì)，但是在其他細節(jié)方面又存在著十分明顯的不同，比如在計劃安排方面，不同的客戶對電網(wǎng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容和供應(yīng)方式有不同的要求；在需求量方面，規(guī)模越大的客戶對電網(wǎng)業(yè)務(wù)的需求就越高，需求量存在差異化；在需求時間方面，客戶使用的時間不盡相同，在時間方面有不同的要求；在消費方式方面，電網(wǎng)業(yè)務(wù)包含多種形式和用途，比如電網(wǎng)照明、動力轉(zhuǎn)化等，不同的形式和用途就會產(chǎn)生不同的消費方式，因此電網(wǎng)業(yè)務(wù)營銷數(shù)據(jù)具有明顯的差異性[2]。

三是穩(wěn)定性。電網(wǎng)業(yè)務(wù)營銷數(shù)據(jù)具有穩(wěn)定性，電網(wǎng)業(yè)務(wù)的市場雖然是動態(tài)變化的市場，但是整體的市場和目標相對穩(wěn)定。電網(wǎng)業(yè)務(wù)在發(fā)展的過程中目標逐漸在增大，這個過程相對緩慢而且持久，因此電網(wǎng)業(yè)務(wù)的營銷數(shù)據(jù)也會在一定的范圍和時間內(nèi)，基本保持穩(wěn)定，不會驟然出現(xiàn)較大的波動。

3 電網(wǎng)業(yè)務(wù)營銷數(shù)據(jù)挖掘方法的應(yīng)用優(yōu)勢

3.1 有助于調(diào)控與匯集數(shù)據(jù)

電網(wǎng)業(yè)務(wù)的營銷數(shù)據(jù)挖掘深入到涵括工業(yè)、服務(wù)餐飲業(yè)、交通運輸業(yè)以及居民服務(wù)業(yè)，通過細致劃分統(tǒng)計逐漸完善我國在各個行業(yè)方面的電網(wǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，在網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)挖掘中，可以減少業(yè)務(wù)的偏差，使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以全面統(tǒng)計在信息系統(tǒng)之中，在電網(wǎng)營銷數(shù)據(jù)系統(tǒng)之中，可通過引導(dǎo)搜索找到精確到當(dāng)天的行業(yè)用電數(shù)據(jù)，使工作人員在完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)調(diào)控以及匯聚中減少專業(yè)操作難度，使電網(wǎng)業(yè)務(wù)在信息系統(tǒng)中可以完成營銷數(shù)據(jù)的快速準確調(diào)控以及匯集[3]。

3.2 有助于提升電網(wǎng)數(shù)據(jù)質(zhì)量

電網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)對時間列徐并沒有較為嚴格的要求，使其在完成電網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計時可以忽略時序上的混亂，對負荷時序的隨機性以及不穩(wěn)定性擁有較強的疏通適應(yīng)能力提升電網(wǎng)數(shù)據(jù)質(zhì)量。我國在電網(wǎng)業(yè)務(wù)營銷數(shù)據(jù)挖掘方式探索之中，結(jié)合我國各地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平以及不同行業(yè)的結(jié)構(gòu)經(jīng)濟指標進一步實現(xiàn)了實時獲取流動信息，保證預(yù)測數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)的落差，并對電網(wǎng)業(yè)務(wù)營銷數(shù)據(jù)及時更新儲存使電網(wǎng)數(shù)據(jù)質(zhì)量對整個電網(wǎng)環(huán)境變化有著良好的適應(yīng)性，可以快速有效地完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、更新、儲存以及預(yù)測同時電網(wǎng)業(yè)務(wù)營銷數(shù)據(jù)挖掘提升電網(wǎng)數(shù)據(jù)保護能力，使電網(wǎng)業(yè)務(wù)營銷數(shù)據(jù)可以精準呈現(xiàn)。

3.3 有助于利用數(shù)據(jù)價值

通過電網(wǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)挖掘?qū)崿F(xiàn)我國整體環(huán)境的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及未來數(shù)據(jù)預(yù)測，實現(xiàn)了良好的數(shù)據(jù)價值[4]。數(shù)據(jù)挖掘方案的誕生就是為了進一步精準了解我國用電情況并作出有效預(yù)測分析。數(shù)據(jù)挖掘軟件可以將地區(qū)行業(yè)電量指標與實際用電和特征指標輸入系統(tǒng)算法得出數(shù)據(jù)，并在各個行業(yè)不同的分析師以及管理部門對下一年電網(wǎng)業(yè)務(wù)的增長預(yù)期與影響因素中得出下一年的電量預(yù)測。使地區(qū)電量預(yù)測擁有良好的準確性為下一年企業(yè)用電管理以及國家控電方針擁有良好的幫助，同時數(shù)據(jù)挖掘還可進一步統(tǒng)計在行業(yè)之中的超標電量使用并分析具體原因使數(shù)據(jù)挖掘可以有效利用數(shù)據(jù)價值建立良好社會用電環(huán)境。

4 電網(wǎng)分布式業(yè)務(wù)營銷數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)構(gòu)成

4.1 整體架構(gòu)

電網(wǎng)分布式業(yè)務(wù)營銷數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)整體架構(gòu)分為基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、軟件服務(wù)和平臺服務(wù)三個層面，在日常生活中主要負責(zé)平衡電能供需關(guān)系，并針對業(yè)務(wù)的智能化需求進行節(jié)能服務(wù)管理，通過分析用電檢測情況將GIS 可視化，如圖1所示。該架構(gòu)可通過實時感應(yīng)用戶的電能使用信息，收集相關(guān)數(shù)據(jù)如用電價格、用電費率、合同事務(wù)等信息并統(tǒng)計出耗能結(jié)果，為供電系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支撐，協(xié)助小區(qū)制定合理的電價方案，比如建立電價差異化系統(tǒng)、設(shè)置電價分時分類機制，并發(fā)布相關(guān)通知給用戶，促使用戶科學(xué)地調(diào)整用電量，實現(xiàn)能耗統(tǒng)計的模塊化。

圖1 電網(wǎng)GIS 可視化原理

4.2 分布式集成算法

該算法包括信息采集、信息傳輸、數(shù)據(jù)處理分析、信息計算與決策等步驟，如圖2所示。

圖2 分布式集成算法

在信息采集環(huán)節(jié)，電網(wǎng)會以智能固態(tài)表計代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電磁表計和讀取系統(tǒng)，實現(xiàn)電力公司與用戶雙方的智能通信。該環(huán)節(jié)不僅能每天通過計算各時間段的用電量推斷電費數(shù)據(jù)，還可借助微處理器實現(xiàn)電力公司發(fā)布的高峰電價信號和費率信號的存儲，依靠智能系統(tǒng)向用戶傳達費率政策通知，幫助用戶自主制定電力使用時間表，并參照費率政策合理調(diào)整自身的用電行為。

在信息傳輸環(huán)節(jié)，該算法會通過寬帶通信監(jiān)控分析電網(wǎng)系統(tǒng)的運行狀態(tài)，借助電纜、光纖、電力線通信、無線電傳感網(wǎng)絡(luò)等結(jié)構(gòu)實現(xiàn)智能電網(wǎng)的靈活化和多元化，為供電單元提供豐富的信息并下達高效的控制指令。

在數(shù)據(jù)處理分析環(huán)節(jié)中，該算法強大的計算功能和數(shù)據(jù)實時分析能力極大地推動了軟件分析工具的升級進步，可在瞬時間完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計，為技術(shù)人員爭取充分的反應(yīng)時間處理緊急問題，該環(huán)節(jié)的專家系統(tǒng)可將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可視信息，其負荷預(yù)測系統(tǒng)已經(jīng)借助準實時數(shù)據(jù)應(yīng)用于天氣預(yù)報領(lǐng)域，極大減小了預(yù)報技術(shù)的誤差。

在信息計算與決策環(huán)節(jié)，該算法可在網(wǎng)絡(luò)運算模式基礎(chǔ)上運用并行計算、高能計算等方法將海量數(shù)據(jù)儲存在系統(tǒng)內(nèi)，將復(fù)雜數(shù)據(jù)簡單化，有效提高了電網(wǎng)的實時性、簡便性和可操作性。

4.3 集成性能

電網(wǎng)分布式集成性能具備高速、安全、經(jīng)濟的特性，如圖3所示，不僅可將整個電力系統(tǒng)業(yè)務(wù)涵蓋，還可防御外界環(huán)境的攻擊，該性能以高速的雙向通信網(wǎng)絡(luò)為根底，利用信息傳感和檢測技術(shù)實現(xiàn)電網(wǎng)設(shè)備的控制并制定決策，實現(xiàn)了對用戶的有效激勵和自愈，將信息與通信技術(shù)提高到了新的層面，提高了電網(wǎng)分布式業(yè)務(wù)的智能水準，推動了從發(fā)電到電力市場的所有環(huán)節(jié)數(shù)字化設(shè)施的普及，能在靈活應(yīng)用電力測量技術(shù)的同時強化電能質(zhì)量，對電網(wǎng)運行具有重要價值。

圖3 分布式集成性能

5 基于大數(shù)據(jù)的電網(wǎng)業(yè)務(wù)營銷數(shù)據(jù)挖掘方法的發(fā)展

5.1 基于營銷數(shù)據(jù)特征，搭建框架模型

基于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，構(gòu)建信息化框架模型，可以使電力營銷企業(yè)，能夠更加精準地了解客戶的信息，有利于提高信息的應(yīng)用、獲取、配置、分類與貯存的效率，能夠增加客戶對于需求的滿意度，也可以使電力營銷、信息化體系的建設(shè)更趨近于成熟、框架的架構(gòu)更加科學(xué)合理。并且還要充分考慮到、對于大數(shù)據(jù)信息共享平臺的規(guī)劃、以增加信息數(shù)據(jù)的有效利用率，從而替電力營銷數(shù)據(jù)框架的構(gòu)造打下扎實的基礎(chǔ)。

構(gòu)建數(shù)據(jù)框架模型，也有利于增加電力公司員工的素質(zhì)、依靠游戲競爭，以及培訓(xùn)等方式，提升員工對大數(shù)據(jù)的認知能力、與應(yīng)用能力，從而提升員工的工作效率與業(yè)務(wù)水平?？偟膩碚f構(gòu)筑大數(shù)據(jù)框架模型，有利于提升電力公司的人力保障，以及技術(shù)支持。

5.2 大數(shù)據(jù)技術(shù)預(yù)處理，決策目標推理

電力營銷信息化體系的建設(shè)，也是全方位優(yōu)化公司能力的過程，對于積極促進數(shù)據(jù)化的應(yīng)用，可以使數(shù)據(jù)的記載更加精準與高效，將客戶的用電習(xí)慣，以及用電負荷進行記錄、分析、并存檔，有利于為客戶提供更加科學(xué)合理的用電方案，基于客戶的實際用電需求，為其定制個性化的用電措施，不僅能夠滿足客戶的用電需求，還能夠提升客戶的用電體驗，也可以使客戶在用電期間更加放心。并且，基于大數(shù)據(jù)的環(huán)境下，還可以按照客戶過往的歷史方式、與經(jīng)驗，科學(xué)合理地預(yù)測出客戶的用電心理與實際需求。

5.3 數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)實現(xiàn)，分析綜合性能

基于大數(shù)據(jù)，構(gòu)筑省級電力營銷把控與管理中心，同時還要配備相應(yīng)的監(jiān)測系統(tǒng)，優(yōu)化相關(guān)的管理體系，在地級市電力企業(yè)中建立起、縱橫貫穿的數(shù)據(jù)挖掘體系。推動省級電力統(tǒng)計檢測機構(gòu)的創(chuàng)立，并規(guī)劃集約化的電力統(tǒng)計管理，從而達成資源的統(tǒng)籌調(diào)配、集中倉儲、統(tǒng)籌監(jiān)督，以及集中檢定等功能，以此來實現(xiàn)對全部電力資源的管理、輸送，以及調(diào)配、同時也增加了對數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的應(yīng)用能力。

6 結(jié)語

電網(wǎng)業(yè)務(wù)營銷數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在未來具有較好的發(fā)展空間，在電網(wǎng)業(yè)務(wù)營銷工作中使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠有效提高并維護我國電力行業(yè)的經(jīng)濟效益，為了能夠使我國電力營銷系統(tǒng)工作更加完善，未來要加大對電力系統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的探究，對數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進行實時更新，使我國電力系統(tǒng)的營銷工作更加完善。