陳杰 英大傳媒投資集團(tuán)《亮報(bào)》編輯部

新聞宣傳是企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系和溝通的橋梁和紐帶。在外部可以形成良好輿論環(huán)境，引導(dǎo)正確的輿論，為企業(yè)樹立良好形象，提高企業(yè)的知名度，也可以在內(nèi)部形成合力，團(tuán)結(jié)一致達(dá)到明理、鼓勁、造勢的作用。

一、供電企業(yè)對外新聞宣傳工作的重要性

（一）奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)

隨著時(shí)代的發(fā)展，人們對用電的要求越來越高，用電的場所也越來越多，供電企業(yè)的作用也不斷凸顯，供電企業(yè)的責(zé)任也在不斷地增加。尤其是學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，國家電網(wǎng)公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神和黨中央部署，把開展主題教育作為當(dāng)前最重大的政治任務(wù)，強(qiáng)化過程管控，精心組織、周密安排，推動主題教育各項(xiàng)工作做到位、有成效。隨著主題教育的深入開展，供電企業(yè)更要加大對外界的宣傳。在電力行業(yè)中，更要樹立良好的形象，促進(jìn)其迅速發(fā)展，使其獲得最大的效益。同時(shí)，企業(yè)的宣傳也可以增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力，加強(qiáng)對供電企業(yè)的對外宣傳就顯得尤為重要。

供電企業(yè)的對外宣傳工作是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在開展宣傳工作時(shí)，可以把握住供電企業(yè)的服務(wù)屬性，并針對其發(fā)展特征進(jìn)行細(xì)致的推廣[1]。在做宣傳前，要先搞清楚企業(yè)的發(fā)展趨勢，弄清楚企業(yè)的核心位置，然后針對大眾的需要，進(jìn)行有針對性的宣傳，以達(dá)到最好的效果，為企業(yè)的長期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）將企業(yè)利益最大化

（三）提高企業(yè)之間的競爭力

企業(yè)做足了宣傳，讓更多的老百姓認(rèn)識到了企業(yè)的工作，以便更好地開展工作，更高質(zhì)量地為人民群眾服務(wù)。同時(shí)提升了企業(yè)的服務(wù)水平，為企業(yè)樹立了良好形象，激發(fā)了員工的工作熱情，推動了企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營，最終提升了企業(yè)的競爭力。

二、當(dāng)前供電企業(yè)使用新媒體進(jìn)行新聞宣傳工作中存在的問題

（一）企業(yè)缺乏專業(yè)的新媒體操作者和新聞通訊員

現(xiàn)在的供電企業(yè)，雖然大多有自己的宣傳部門，也有自己專業(yè)的宣傳員，但是隨著新媒體的不斷發(fā)展，宣傳員原有的工作方式和節(jié)奏很難適應(yīng)現(xiàn)在新媒體的工作需求。作為一名優(yōu)秀的新媒體宣傳員，既要精通新聞學(xué)、傳播學(xué)、信息學(xué)、現(xiàn)代媒體等各方面的理論知識，又要熟練掌握和運(yùn)用新媒體技術(shù)，不能只局限于會說會寫，還要會做一些后期的編輯剪輯工作。因此，不斷學(xué)習(xí)，用最新的專業(yè)知識武裝自己，充實(shí)自己，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，從而更好地為本職工作服務(wù)，對一名基層供電企業(yè)宣傳員來說至關(guān)重要。

（二）稿件沒有認(rèn)真篩選

要想充分利用新媒體平臺為宣傳工作添彩，必須嚴(yán)格把握稿件質(zhì)量，嚴(yán)格遵照審校流程篩選稿件。有些企業(yè)的新聞純粹是為了滿足宣傳和上級的要求，不算真正意義的新聞。沒有質(zhì)量的文章，不僅無法提升企業(yè)的形象，甚至?xí)a(chǎn)生一定的負(fù)面效應(yīng)。

（三）宣傳工作內(nèi)容較為單一枯燥

供電企業(yè)的宣傳稿件通常都是企業(yè)內(nèi)部一些例行公事、開會之類的新聞。在新媒體時(shí)代，這種內(nèi)容通常都平淡無趣，不會有多少人會去閱讀。所以在宣傳的時(shí)候，還可以加入一些與日常生活和工作相關(guān)的有趣味的內(nèi)容，讓更多的人有閱讀興趣。

（四）企業(yè)對使用新媒體進(jìn)行宣傳工作不夠重視支持

過去運(yùn)用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行新聞宣傳，往往投入較多，效果較差，導(dǎo)致一些領(lǐng)導(dǎo)干部對新聞工作不夠重視。隨著新媒體的發(fā)展，部分企業(yè)對新媒體認(rèn)識和理解不充分這個(gè)客觀條件限制了新媒體的發(fā)展，這個(gè)局面需要企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，緊跟傳媒時(shí)代發(fā)展潮流才能扭轉(zhuǎn)。同時(shí)，也需要各部門領(lǐng)導(dǎo)給予有力的支持。

（五）人員配置不合理

基層供電企業(yè)，尤其是小型企業(yè)，其人員編制不多，工作繁忙。新聞宣傳工作往往是副業(yè)，難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用[2]。有的單位還任命了一些兼職的記者，他們通常是各專業(yè)部門的業(yè)務(wù)骨干，擔(dān)負(fù)著重要的任務(wù)，一人承擔(dān)多個(gè)崗位，幾乎沒有多少精力去從事新聞報(bào)道。由于缺乏人手，新聞宣傳工作顯得比較被動。

（六）通訊員業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)效性差

近幾年，供電企業(yè)越來越重視員工的培養(yǎng)，每年都要投入大量的教育資金，組織多個(gè)班次的培訓(xùn)，每年還會組織一些宣傳活動。但是，從基層層面來看，目前的訓(xùn)練大多局限于口頭上的理論講授，缺少實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，訓(xùn)練效果不佳。教育訓(xùn)練在提高通訊員的整體新聞業(yè)務(wù)素質(zhì)方面沒有起到顯著作用。

（七）重業(yè)務(wù)輕宣傳的思想依然存在

供電企業(yè)一直把安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)營業(yè)績作為工作重點(diǎn)，雖然不斷提高企業(yè)主營業(yè)務(wù)管理水平，但不善于把業(yè)務(wù)工作與媒體宣傳工作有機(jī)地統(tǒng)一起來、融合開展。主營業(yè)務(wù)部門的員工覺得，他們只需要做好自己的事情，不需要去宣傳，就算要做那也是宣傳部門的事情，所以，他們甚至不愿意主動地提供任何信息。而新聞宣傳部門往往因?yàn)槿狈Φ谝皇中畔⒍荒芡暾剡M(jìn)行新聞報(bào)道。這種“重業(yè)務(wù)而輕宣傳”的觀念對新聞工作的有效開展造成了很大的障礙。

首先，良好的積累是學(xué)生口語交際能力提升的重要關(guān)鍵。教師要讓學(xué)生在平時(shí)多“聽”英語。聽英語是學(xué)生積累英語知識、英語語感、詞句用法的重要過程，這也為口語交際能力提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。教師要引導(dǎo)學(xué)生去廣泛聆聽有關(guān)英語的內(nèi)容。例如歌曲、電影、電視劇都是良好的途徑。

三、對基層供電企業(yè)做好新聞宣傳的幾點(diǎn)建議

（一）重視新聞宣傳隊(duì)伍建設(shè)

供電企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)黨管宣傳、黨管意識形態(tài)、黨管媒體，加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展，有效整合各種媒介資源、生產(chǎn)要素，推動在信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺終端、管理手段等方面共融互通；打造具有強(qiáng)大影響力、競爭力的企業(yè)新媒體聚合發(fā)布平臺，建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系，構(gòu)建形成網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動的企業(yè)宣傳新格局。

（二）加強(qiáng)部門溝通，確保信息暢通

新聞宣傳工作要積極與各有關(guān)部門進(jìn)行交流，及時(shí)發(fā)掘新聞材料。各業(yè)務(wù)單位要逐步形成信息交流的好習(xí)慣，把各部門的突出業(yè)績、典型事跡及時(shí)通報(bào)給各部門的兼職通訊員。同時(shí)，在對外公布的過程中，要嚴(yán)格按照審核的審批流程，保證所提供資料的準(zhǔn)確性。要在企業(yè)內(nèi)營造一種“一盤棋”的輿論環(huán)境。

（三）新聞宣傳工作要與主營業(yè)務(wù)同部署

企業(yè)應(yīng)將新聞宣傳工作列入企業(yè)的重要工作范圍，并將其與企業(yè)的主營業(yè)務(wù)同步進(jìn)行。在制訂工作計(jì)劃時(shí)，要把新聞傳播列為主要項(xiàng)目。新聞媒體的日常經(jīng)營要形成一個(gè)閉環(huán)的、計(jì)劃的、實(shí)時(shí)的、反饋的管理體系[3]。與主要業(yè)務(wù)一樣，新聞和宣傳工作也被列入每周例會、每月的會議議程中。要加強(qiáng)對企業(yè)業(yè)務(wù)和新聞媒體的整合，使企業(yè)各個(gè)部門更加重視宣傳工作。

（四）建立合理的激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)要在公平的基礎(chǔ)上，構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制。在員工的業(yè)績評估指標(biāo)體系中，要把員工對企業(yè)的新聞宣傳工作作出的貢獻(xiàn)進(jìn)行量化，以防止在評估過程中受到人為的干預(yù)?？己说慕Y(jié)果要嚴(yán)格落實(shí)在工資和福利中，并與年終考核相結(jié)合。讓優(yōu)秀、顧全大局、樂于奉獻(xiàn)的員工得到更好待遇和更多升遷機(jī)會。這將會激發(fā)更多的員工，尤其是年輕的員工，積極投身于企業(yè)的新聞工作。

同時(shí)，學(xué)習(xí)借鑒其他企業(yè)宣傳部門的經(jīng)驗(yàn)做法，在堅(jiān)持組織機(jī)構(gòu)、人員崗位、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)安排、考核評價(jià)分開的基礎(chǔ)上摸索更適合企業(yè)的宣傳運(yùn)營和管理模式，在崗位職責(zé)、運(yùn)營管理、薪酬績效等方面對應(yīng)配套，著力推動社會效益優(yōu)先，使社會效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一，逐步創(chuàng)造條件全面提升企業(yè)宣傳工作水平，進(jìn)一步探索實(shí)踐科學(xué)靈活的供電企業(yè)新聞宣傳運(yùn)營模式。

四、新媒體時(shí)代供電企業(yè)如何做好對外新聞宣傳工作

新媒體時(shí)代供電企業(yè)做好新聞宣傳工作的著力點(diǎn)，必須是及時(shí)、準(zhǔn)確、高效地提供受眾所需的服務(wù)和產(chǎn)品，這是立身之本。服務(wù)和產(chǎn)品不光要“及時(shí)、準(zhǔn)確、高效”，最重要的是被受眾所需要，不是閉門造車，不是憑空臆想，而是通過融媒體的建立，更快、更好地將有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)推送給有需求的受眾。

先有“服務(wù)和產(chǎn)品”，才能追求“及時(shí)、準(zhǔn)確、高效”，服務(wù)和產(chǎn)品仍然是供電企業(yè)做好新聞宣傳工作最根本的著力點(diǎn)。

（一）加強(qiáng)重視

隨著時(shí)代的發(fā)展，電力行業(yè)迅速發(fā)展，并逐步占據(jù)了社會的主要位置。社會對電能的需求與日俱增，人們對供電企業(yè)的要求也隨之提高。這就需要電力行業(yè)的從業(yè)者加強(qiáng)管理，提高自身素質(zhì)，更好地為廣大群眾服務(wù)。移動優(yōu)先、新媒體優(yōu)先策略，是符合當(dāng)前供電企業(yè)做好宣傳工作生存邏輯的選擇，在這方面目前的服務(wù)和產(chǎn)品載體首推微信公眾號。如果企業(yè)有能力做好融媒體平臺，那更是錦上添花。融媒體對供電企業(yè)來說好比就是一個(gè)整合后的高效生產(chǎn)車間，有的渠道產(chǎn)品銷售更快，有的渠道產(chǎn)品銷售更多，有的渠道更固定和持久，因此需要根據(jù)不同渠道的采購特點(diǎn)，打造相應(yīng)的服務(wù)和產(chǎn)品，滿足受眾需求，從而更好為企業(yè)服務(wù)。

從另一個(gè)角度來看，不恰當(dāng)?shù)男侣剛鞑タ赡軙ζ髽I(yè)帶來負(fù)面影響。如果不善于規(guī)避這些不利因素，就會對企業(yè)的發(fā)展帶來一些意想不到的負(fù)作用。因此，要善于趨利避害，充分運(yùn)用新聞媒體的力量，為企業(yè)創(chuàng)造良好形象，奠定為企業(yè)創(chuàng)造無限財(cái)富的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此，企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，就必須加強(qiáng)對企業(yè)的對外宣傳，把對外的宣傳工作納入企業(yè)的經(jīng)營之中。在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，調(diào)動企業(yè)各部門的力量，共同努力，提升企業(yè)的經(jīng)營水平，推動企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，在企業(yè)發(fā)展的過程中，要合理配置企業(yè)的資源，合理利用媒體資源，加強(qiáng)與用戶的溝通，讓用戶更好地理解供電企業(yè)，達(dá)到與用戶的一致，從而達(dá)到企業(yè)對外宣傳目的。

（二）與民生實(shí)際相結(jié)合

在新媒體條件下，供電企業(yè)的對外宣傳要與人們的生活緊密聯(lián)系，爭取廣大人民群眾的擁護(hù)。在進(jìn)行對外宣傳時(shí)，要把企業(yè)社會責(zé)任感與大眾的觀點(diǎn)聯(lián)系起來，讓顧客更好地理解企業(yè)所提供服務(wù)的范圍和方式，以及對社會的影響。供電企業(yè)可以借助新聞媒體等渠道來實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，并加深對其的認(rèn)識。

（三）合理地應(yīng)用新媒體

供電企業(yè)要正確運(yùn)用新媒體技術(shù)，加大對電網(wǎng)的宣傳力度，同時(shí)要不斷創(chuàng)新信息傳播方式。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力，而企業(yè)的發(fā)展也需要持續(xù)地創(chuàng)新。通過對外宣傳，可以增強(qiáng)民眾和政府對供電企業(yè)的信心。在進(jìn)行對外宣傳時(shí)，要把企業(yè)的各個(gè)方面與企業(yè)自身的具體狀況相結(jié)合，提高公眾對其的了解。同時(shí)，也要處理好對外宣傳工作中的危機(jī)，做好輿情預(yù)案，盡可能地降低企業(yè)的負(fù)面新聞，維系企業(yè)的良好形象。如有不良新聞報(bào)道，應(yīng)及時(shí)處理，適時(shí)引導(dǎo)，澄清事實(shí)。新聞傳媒是供電企業(yè)對外宣傳的主要手段，為避免不良新聞對企業(yè)造成不良影響，應(yīng)加強(qiáng)與社會媒體的溝通，杜絕企業(yè)的負(fù)面新聞[4]。與社會傳媒溝通是企業(yè)對外宣傳工作的重要內(nèi)容，它可以對新聞事實(shí)作出反應(yīng)，對消極報(bào)道進(jìn)行引導(dǎo)，讓人們了解真實(shí)的情況，從而體現(xiàn)出新聞宣傳的重要作用。

五、使用新媒體進(jìn)行新聞宣傳工作中出現(xiàn)的問題的解決方案

（一）鼓勵(lì)企業(yè)員工多撰寫能夠反映實(shí)際具有正能量的稿件

在新媒體發(fā)展的今天，企業(yè)的新聞宣傳工作并不需要依靠宣傳員去做，而是要掌握企業(yè)的最新動態(tài)。企業(yè)新聞宣傳工作人員中，也有一些優(yōu)秀的作家，他們可以通過自己的作品，來推廣自己的企業(yè)，從而提升自己的宣傳效果。

（二）加大對專業(yè)新聞工作者的培訓(xùn)力度

在新媒體時(shí)代，記者的素質(zhì)也越來越高。所以，要不斷提高宣傳工作人員的技能，不斷提高對現(xiàn)代信息傳播理論知識的掌握程度，使他們的專業(yè)技能得到全方位的提升。還要增強(qiáng)新聞宣傳人員對熱點(diǎn)事件的敏感度，建立相應(yīng)的業(yè)績評價(jià)機(jī)制，以激發(fā)他們的工作熱情。

（三）增強(qiáng)新聞宣傳內(nèi)容的豐富性

在新媒體時(shí)代，單純地宣傳供電企業(yè)的內(nèi)部消息，肯定不會引起太多人的注意，所以必須在平臺上增加更多的內(nèi)容，讓記者們更好地了解新聞，并從其他員工中挑選有價(jià)值的消息，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，堅(jiān)持“產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)、項(xiàng)目主導(dǎo)、服務(wù)優(yōu)先，客戶至上”，打造具有供電企業(yè)特色的專業(yè)化宣傳服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

（四）促使企業(yè)高層正確認(rèn)識新媒體宣傳工作

無論是組建一支專業(yè)化、實(shí)力雄厚的新聞宣傳團(tuán)隊(duì)，還是構(gòu)建一套行之有效的新型傳媒平臺，都離不開供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。因此，要增強(qiáng)供電企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部對新媒體的宣傳工作的重視程度，使其意識到新媒體宣傳對供電企業(yè)尤其是基層供電企業(yè)的重要意義，從而獲得他們的大力支持。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)尤其是分管宣傳工作的負(fù)責(zé)人要深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的決策部署，積極適應(yīng)新時(shí)代媒體格局變化和傳播規(guī)律，堅(jiān)持移動優(yōu)先，堅(jiān)持新聞宣傳工作重心和人財(cái)物向互聯(lián)網(wǎng)主陣地匯集、向移動端傾斜；著力加強(qiáng)融合創(chuàng)新，保障發(fā)布安全，塑造品牌影響，在視覺設(shè)計(jì)和技術(shù)應(yīng)用上下功夫，努力提升輿論宣傳的時(shí)度效[5]。如果有能力，要積極建設(shè)好供電企業(yè)自身專屬移動傳播平臺，管好用好企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，在融媒體時(shí)代大背景下，真正實(shí)現(xiàn)宣傳是為企業(yè)更好服務(wù)的不二目標(biāo)。

六、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，供電企業(yè)的形象越來越多樣化，供電企業(yè)要想保持良好的形象，就必須組建一支專門的新聞團(tuán)隊(duì)來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，保持企業(yè)的品牌形象。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來增強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)的傳播，既可以保障企業(yè)的功能，又可以提高企業(yè)的社會服務(wù)的公信力。

總之，在新媒體時(shí)代，新聞傳播對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，它不僅可以塑造企業(yè)形象，還可以讓企業(yè)員工緊密團(tuán)結(jié)，從而指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。面對新形勢、新用戶的反饋，供電企業(yè)在新聞宣傳工作中要正確把握自己的思想和政治導(dǎo)向，并充分利用新媒體的宣傳力量，構(gòu)建一支優(yōu)秀的新媒體宣傳隊(duì)伍，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支撐。