要點(diǎn)講解
傾聽(tīng)是一門(mén)藝術(shù),良好的傾聽(tīng)能讓人贏得尊重;傾聽(tīng)是一種習(xí)慣,良好的傾聽(tīng)能讓人獲得啟示;傾聽(tīng)是一種交流,良好的傾聽(tīng)能讓我們博采眾長(zhǎng),提升能力;傾聽(tīng)是一種智慧,能讓我們思維碰撞,提升素養(yǎng)。初中生由于思想敏感,情緒容易波動(dòng),會(huì)出現(xiàn)溝通不順暢等問(wèn)題,故掌握一些傾聽(tīng)的技巧尤為重要。
一、表示傾聽(tīng)的誠(chéng)意。
交談是由聽(tīng)和說(shuō)兩部分組成的。交談過(guò)程中,聽(tīng)和說(shuō)是交替進(jìn)行的,所以學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的談話(huà)很重要。在傾聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)時(shí),不僅要兼顧耳到,還須兼顧心及各種器官的集中,眼睛要始終注視著對(duì)方,拿出你的誠(chéng)意,真心地關(guān)注他人的話(huà)語(yǔ)。即使不發(fā)表任何見(jiàn)解,也能讓自己和同學(xué)、朋友產(chǎn)生一種相互間被信任的感覺(jué),從而使其獲得慰藉。
二、保持必要的好奇心。
如果你希望自己能夠用心傾聽(tīng)別人的談話(huà),那就必須對(duì)別人的談話(huà)內(nèi)容保持好奇心,并能利用對(duì)方說(shuō)話(huà)的間隙,用幾句簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)來(lái)表示你對(duì)他說(shuō)話(huà)內(nèi)容的關(guān)注。
三、適當(dāng)給予回應(yīng)。
適當(dāng)予以回應(yīng),可以讓人覺(jué)得你在用心聽(tīng)他講話(huà),他會(huì)更愿意與你交談。當(dāng)然,適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)并不意味著說(shuō)一些“嗯、哦、是嗎、啊”之類(lèi)的話(huà),這些詞不僅令人聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)枯燥單調(diào),對(duì)方也會(huì)懷疑你是在敷衍他。不妨用“我能理解你的感受”或“我明白了”等簡(jiǎn)短的話(huà)語(yǔ)來(lái)代替那些單調(diào)的詞語(yǔ)。
四、學(xué)會(huì)用眼神進(jìn)行交流。
方便插話(huà)時(shí),眼神的交流很重要,這不僅表明你在認(rèn)真聽(tīng)他講話(huà),而且對(duì)方也能從你的眼神中把握你的感受,便于調(diào)整自己的談話(huà)內(nèi)容。
實(shí)戰(zhàn)演練
1.傾聽(tīng)能力測(cè)驗(yàn)。
活動(dòng)名稱(chēng):我說(shuō)你猜
活動(dòng)規(guī)則:兩組(每組兩位)同學(xué)上臺(tái),分配任務(wù),一位同學(xué)(描述者)負(fù)責(zé)描述卡紙上的詞語(yǔ)內(nèi)容,另一位同學(xué)(傾聽(tīng)者)根據(jù)描述者的敘述猜測(cè)卡紙上的內(nèi)容。描述者的敘述中不能出現(xiàn)與卡紙?jiān)~語(yǔ)音節(jié)相同的字,臺(tái)下同學(xué)不可提示,計(jì)時(shí)三分鐘,猜對(duì)最多的一組獲勝。然后,由主持人采訪猜詞數(shù)量最多的一組成員,請(qǐng)他們分享活動(dòng)感受。
問(wèn)題1:你對(duì)自己在剛才活動(dòng)中的表現(xiàn)滿(mǎn)意嗎?
問(wèn)題2:你是怎么做的?下次再遇到這種情況你會(huì)怎么做?
問(wèn)題3:你對(duì)你搭檔的表現(xiàn)滿(mǎn)意嗎?
問(wèn)題4:你覺(jué)得他哪里做得好?
活動(dòng)小貼士:當(dāng)我們作為傾聽(tīng)者時(shí),要專(zhuān)心聽(tīng)對(duì)方的描述,認(rèn)真看對(duì)方的動(dòng)作和表情,并快速思考,說(shuō)出答案。當(dāng)我們作為描述者時(shí),表達(dá)要清晰、明確、得體。
2.“你可真會(huì)說(shuō)!”生活中,我們經(jīng)常聽(tīng)到這句話(huà)。這可能是真心的褒獎(jiǎng),也可能是善意的提醒,還可能是不留情面的責(zé)備。有的人自己說(shuō)得多,卻不愿聽(tīng)人說(shuō),絲毫不顧及他人的感受;有的人說(shuō)得少,卻善于傾聽(tīng),會(huì)意處的一個(gè)微笑,讓說(shuō)話(huà)人滿(mǎn)心歡喜……說(shuō)也好,聽(tīng)也罷,背后總有故事,或令人感動(dòng),或耐人尋味,或發(fā)人深省……
請(qǐng)以“學(xué)會(huì)傾聽(tīng)”為話(huà)題,寫(xiě)一篇不少于500字的作文。(答題紙自備)
【金菁/供稿】