文_張文勝 宋莉
籃球術(shù)語中的突破,指的是一方持球,在運動中使身體擺脫對方球員的防守,從而在更接近籃筐的同時創(chuàng)造出利于自己投籃的空間。突破能力,不只是籃球運動員的“真功夫”,同樣,新聞采訪也需要有突破能力?,F(xiàn)場被封鎖、當事人“無可奉告”、被報道對象不愿接受采訪……面對這些情況,記者是打退堂鼓,還是勇往直前?這時,記者如果具備相應(yīng)的突破能力,“進”一步可能是海闊天空,往往就能挖掘出獨家新聞或者更有賣點的新聞。反之,采訪也就不了了之。這幾年,不少新聞媒體在招聘記者時,其中一個重要的考核條件是“采訪突破能力強”“有較強突破能力”“能突破各種時空、地域、人為的限制,獲得第一手的資料……”可見,具有突破能力對記者來說是一項必須練就的新聞基本功。
2022年12月,寧波多家媒體刊登了筆者采寫的《國內(nèi)首單南美白對蝦品質(zhì)保險落地鄞州》的新聞稿,但采寫過程可謂一波三折。
11月上旬,某保險公司通訊員向筆者發(fā)送了一份鄞州南美白對蝦品質(zhì)保險落地的信息。筆者覺得有一定的新聞價值,但這篇稿件中沒有注明保險是什么時候生效的,養(yǎng)殖場為何投保這一險種等內(nèi)容。于是,筆者向保險公司的通訊員提出,請他們聯(lián)系養(yǎng)殖場負責人,想去現(xiàn)場采訪一下。沒想到,第二天通訊員反饋說,養(yǎng)殖場以“很忙”為由婉拒了,不想接受采訪。至此,這篇稿件面臨擱淺的窘境。
這時,筆者又請養(yǎng)殖場所在地分管農(nóng)業(yè)的副鎮(zhèn)長出面協(xié)調(diào)溝通。這位鎮(zhèn)長回復說,對方由于一些特殊原因,一直以來很低調(diào),不愿意對外宣傳,但也給了一個積極的信息,可以采訪保險公司為主,養(yǎng)殖場這邊可以取些鏡頭。這也說明,養(yǎng)殖場的負責人態(tài)度已有所松動。隨后,筆者把這條信息反饋給保險公司通訊員。但是,通訊員再次跟養(yǎng)殖場聯(lián)系時,對方又婉拒了。主要是養(yǎng)殖場負責人有顧慮,不想出現(xiàn)自己的名字,不愿意被拍到視頻里,更不愿意出鏡。
采訪再次陷入了僵局,這篇稿件還要不要寫?這時,筆者與養(yǎng)殖場負責人進行了溝通。大致意思是:養(yǎng)殖場投保南美白對蝦品質(zhì)保險在國內(nèi)也是首創(chuàng),通過保險+服務(wù)來提升對蝦品質(zhì)是件好事情,對我們來說也是一個亮點。我們來采訪時不會把負責人拍進去,稿件里面也不會出現(xiàn)他的名字,請他放心好了。就這樣,對方總算答應(yīng)了。兩天后,我們順利地到養(yǎng)殖塘進行了采訪。稿件在區(qū)融媒體中心的各個端口刊播后,還被寧波電視臺等媒體播出。
無獨有偶,今年3月筆者在采寫《外貿(mào)訂單去哪兒》時,也是遭遇了重重阻力。由于多重因素影響,今年前兩個月,作為浙江“外貿(mào)大區(qū)”的鄞州,出口顯著下降。筆者想從商務(wù)、海關(guān)等部門獲取出口數(shù)據(jù)時,對方都不愿意給。同時,筆者想了解本地幾家主要外貿(mào)公司出口下降情況時,企業(yè)也是三緘其口。無奈之下,筆者想到了與出口息息相關(guān)的航運物流業(yè)和出口退稅額。航運物流業(yè)可以說與貨物出口“唇齒相依”,出口退稅額被譽為外貿(mào)出口的“晴雨表”。于是,筆者從外圍突破,通過對鄞州區(qū)航運物流業(yè)協(xié)會和稅務(wù)局的采訪,從對方提供的數(shù)據(jù),基本推斷出鄞州出口下降的情況。
從這兩次新聞采寫實踐來看,作為記者,采訪遇阻可以從以下三方面進行突破:
記者采訪,猶如一場戰(zhàn)役,當正面進攻受阻時就要善于從其他方向擇機尋求突破,有時甚至需要大迂回。新聞記者作為社會活動家,需要廣泛結(jié)交朋友,不斷積累人脈,形成強大的“朋友圈”。有些朋友雖然平時聯(lián)系不多,但關(guān)鍵時刻有朋友相助,可能會有意想不到的效果。像上文中,筆者在跟養(yǎng)殖場負責人溝通前,已經(jīng)請當?shù)劓?zhèn)政府分管農(nóng)業(yè)副鎮(zhèn)長與之溝通,起到了一定的效果。平時,筆者注重積累,每次采訪結(jié)束后,將采訪對象的名字、單位、職務(wù)、聯(lián)系方式都一一記錄在專門的筆記本上,進行分門別類保存,這也是自己的一種獨特“資源”。而且,記者要善于從多個點位“迂回”。就以《外貿(mào)訂單去哪兒》一文為例,政府相關(guān)部門不愿意提供出口數(shù)據(jù),筆者除了向當?shù)睾竭\物流業(yè)協(xié)會與稅務(wù)局獲取相關(guān)信息外,還留了一張“牌”,那就是保險公司。萬一前面兩家單位中又碰到不配合的,還可以向保險公司了解出口信用保險承保情況,從這個側(cè)面佐證出口的確切信息。
還是以前文為例,既然靠外圍“突破”達不到目的,筆者就向保險公司要來了養(yǎng)殖場負責人的電話,進行正面“突破”。當然,正面“突破”也要注意溝通方式和態(tài)度。筆者不是貿(mào)然給對方打電話,先曾嘗試加他為微信好友,但對方?jīng)]有通過。于是,筆者嘗試給他發(fā)短消息。如果直接打電話溝通,很容易被對方婉拒,畢竟對方已兩次拒絕了保險公司。如果電話里已經(jīng)被拒絕,再發(fā)短消息溝通,效果就不一定好。當然,在發(fā)短消息時,一定要用協(xié)商的語氣與之交流溝通,求得理解,爭取對方的同意。而且,在發(fā)短消息時,筆者把對方所顧忌的事情都說清楚了,“不寫你的名字,不拍你的照片,不讓你出鏡”,讓對方吃下“定心丸”。這樣推心置腹的溝通,破除了對方存在的戒心,使之態(tài)度較之前有所軟化。由此,筆者也聯(lián)想到,6年前《鄞州日報》推出“工匠精神”系列報道時,我們想采訪本地一位中成藥廠的老總,筆者也是先給老總發(fā)了一條短消息,兩天后老總才回復說可以。這位老總平時很低調(diào),后來他告訴筆者,“看到我在短消息里語言很誠懇,才愿意接受采訪?!?/p>
記者要善于跟陌生人打交道,遇到挫折時要無所畏懼,不氣餒,需要一種勇往直前的精神。一條好的線索,哪怕是“熱臉貼冷屁股”也不能輕言放棄。一旦突破了,也許會收到意想不到的效果,說不定是一篇好新聞。當事人婉拒記者的采訪,肯定存在一定的原因。這時,記者需要從中找出原因,有針對性地確定突破的辦法。如果遇到了一點阻力就選擇“躺平”,自然不是一名稱職的記者了。其實在我們身邊的同行,采訪時“碰壁”現(xiàn)象肯定不少,優(yōu)秀的記者或許次數(shù)更多,正是碰到的“釘子”多了,才造就了他們“突破能力強”。
筆者認為,記者要養(yǎng)成良好的心理素質(zhì),學會自我安慰,善于調(diào)節(jié)心理。對于一時確實難以突破的采訪,不要過于焦慮,可以先把素材放一放,等有合適的時機再進行“攻堅”。2001年鄞州區(qū)兩會期間,筆者在采訪“規(guī)定動作”中,“順便”采集到與電價市場化改革相關(guān)的信息。因電價市場化改革是個新鮮事物,多數(shù)企業(yè)對此存有許多疑慮,筆者曾想采訪本地兩家企業(yè)的老總,但他們都閉口不談。巧的是,這兩位老總都是區(qū)人大代表,筆者不久后參加了區(qū)兩會的采訪,代表們在審議政府工作報告中提到的給企業(yè)減負時,老總們打開了話匣子,全面客觀分析了電價改革中存在的利與弊,可謂“得來全不費工夫”。